SameDay は、ルーマニアの宅配便市場で 15 年以上にわたり認知された企業であり、顧客のニーズに合わせた標準化された宅配便サービスと特定の宅配便サービスの両方を提供しています。同社は「明日のために今日を」という原則のもと、配達時間の短縮に継続的に努力し、100 件の出荷のうち 99 件が予定通りに配達されることを保証しており、これは 2019 年から 2020 年の期間に達成することを目標としていました。この精神は、時間厳守と信頼性への取り組みを反映しており、SameDay をルーマニアの宅配便市場の上層部に位置づけています。
SameDay が提供するサービス
SameDay はさまざまな宅配サービスを提供し、荷物の 90% が約束通り配達されることを保証します。配送サービスは主に同日サービスと翌日サービスに分類されます。彼らは、一般的な電子商取引配送のハードルを解決するセルフサービス機能である「easybox」を通じて、ラスト マイルの配送体験に革命をもたらしました。SameDay は、追加のキロメートル料金なしで 13,700 か所以上の拠点の広範なネットワークにアクセスでき、標準料金に含まれる複数の配達試行やリアルタイムの通知により、スムーズな配達プロセスを保証します。電子商取引事業者向けに、「YourWay」サービスの下で専門的な物流ソリューションを提供し、多様なビジネス ニーズを満たすためのカスタマイズされたアプローチを保証します。
SameDay による荷物の追跡
SameDay の最新の Web アプリケーションを使用すると、出荷の追跡が簡素化されます。荷物が発送されると追跡番号が提供され、Web サイトに入力するとリアルタイムの通知やステータスが表示されるため、発送者と受取人は荷物の移動と配達予定時刻を明確に把握できます。
同日発送を追跡するにはどうすればよいですか?
SameDay の発送を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックして、[SameDay] を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、そこで荷物のステータスと場所に関する詳細情報を確認できます。
SameDay 追跡番号はどのようになりますか?
SameDay の追跡番号は通常、1ONBLN0123456 のような形式に従います。
配達のタイミングとサポートへの問い合わせ
SameDay はブカレストとその周辺地域で 9:00 から 21:00 までの 6 つの時間間隔でサービスを提供しており、送信者と受信者の両方にとって柔軟性と利便性が促進されます。配送に関する問題や質問がある場合は、月曜日から土曜日の 08 時から 20 時まで、日曜日の 09 時から 18 時まで、専用のサポート チームに電話+40 21 637 0660または電子メール[email protected]でお問い合わせいただけます。00。
投資と成長
近年、SameDay はサービス ポートフォリオとサービス範囲を強化するために 1 億ユーロ以上を投資し、テクノロジーに多額の投資を行うことで先進的なアプローチを示しています。今回の出資は、市場環境に迅速に適応し、顧客ニーズに応える柔軟なビジネスモデルの構築を目的としています。彼らの目標は、サービスの面で西ヨーロッパの基準を超え、継続的な改善と市場での最高の「時間通り」配達率を目指して努力することです。
SameDay は、ノースカロライナ州ストリート ガラ ヘラストラウにある本社から運営されています。ブカレストのセクター 2、グローバルワース スクエア ビルディング 7 階 6 番地に位置し、ルーマニアの宅配便市場における確固たる存在感を示しています。SameDay は、さまざまなサービスと強力な顧客中心のアプローチにより、ルーマニアの宅配サービス体験に革命を起こす重要なプレーヤーとして立っています。
ルーマニアの SameDay の配送関連の問題に関するよくある質問
配達に間に合わなかった場合はどうなりますか?
SameDay には、荷物を確実に受け取るために、標準料金で複数回の配達試行が含まれています。配達を忘れた場合、宅配業者は指定された時間枠内に荷物の再配達を試みます。
SameDay の営業時間は何時ですか?
SameDay の営業時間は、月曜日から土曜日は 08:00 から 20:00、日曜日は 09:00 から 18:00 です。当日サービスの場合、9:00 から 21:00 までの 6 つの時間間隔で配達が可能です。
配送に関する問題について SameDay に連絡するにはどうすればよいですか?
出荷関連の質問や問題については、 SameDay の専用サポート チームにお電話+40 21 637 0660または電子メール[email protected]でお問い合わせいただけます。
easybox サービスはどのように機能しますか?
easybox サービスは、ラスト マイルの配送体験を強化するセルフサービス機能です。ルーマニア各地にあるイージーボックス ロッカーを荷物の発送または受け取りに使用できるため、列に並ぶ必要がなくなり、簡素化された迅速な配達体験が保証されます。
発送が遅れた場合はどうすればよいですか?
発送が遅れた場合は、SameDay の専用サポート チームに追跡番号を添えてご連絡いただき、荷物のステータスに関する最新情報を入手してください。
再配達には追加料金がかかりますか?
いいえ、複数回の配達試行は標準料金に含まれています。ただし、追加料金が発生する可能性がある特定の状況について SameDay に確認することをお勧めします。
SameDay サービスのカバーエリアはどこですか?
SameDay は主にブカレストとその周辺地域でサービスを提供しています。また、ルーマニア全土の 13,700 以上の拠点をカバーする広範なネットワークも持っています。
代金引換およびYourWayサービスはどのように機能しますか?
代金引換サービスは、配送代金の迅速な回収と回収口座への送金を保証します。一方、YourWay サービスは、電子商取引ビジネスの特定のニーズに応えるように設計されたカスタマイズされた物流ソリューションです。
荷物の発送後に配送先住所を変更できますか?
発送後に配送先住所を変更する必要がある場合は、直ちに SameDay のサポート チームに連絡することをお勧めします。実現可能性と、貨物を確実に正しく配達するために必要な手順についてご案内します。