DPD, under GeoPost-paraplyet av det franska företaget La Poste, står som en anmärkningsvärd internationell logistikleverantör. DPD grundades 1976 i Frankrike och har nu en arbetsstyrka på 75 000 tillsammans med 97 000 leveransexperter. Genom sitt expansiva nätverk med över 58 000 upphämtningsställen organiserar DPD leveransen av 7,5 miljoner paket dagligen, vilket motsvarar ungefär 1,9 miljarder paket årligen. Dess operativa fotavtryck sträcker sig över ett stort antal länder inklusive, men inte begränsat till, Tyskland, Frankrike, Österrike, Vitryssland, Belgien, Kroatien, Estland, Kazakstan, Portugal, Ungern, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Polen, Slovakien, Slovenien, Schweiz, Tjeckien, Nederländerna, Storbritannien och Rumänien.
DPD kallas dynamisk paketdistribution och utgör en ledande paketleveransenhet med en betydande räckvidd över hela Europa och utanför. Med huvudkontor i Aschaffenburg, Tyskland, är DPD stolt över att erbjuda pålitlig och uppfinningsrik paketleverans och expresstjänster till både privatpersoner och företag. De har fått beröm för sina exakta spårning och snabba leveransscheman, och skapat en distinkt nisch i den livliga logistikarenan.
Bredden av tjänster som tillhandahålls av DPD kapslar in inhemska och internationella leveranser, expressfrakt och skräddarsydda lösningar för e-handelsföretag. Uppbackad av en robust infrastruktur säkerställer DPD att paket levereras i rätt tid, vilket ökar den övergripande kundnöjdheten.
Med ett långtgående nätverk som sträcker sig över många länder och territorier, utnyttjar DPD banbrytande teknologi och en formidabel fordonsflotta för att säkerställa flytande transport av paket från avsändare till mottagare. Denna solida operativa ritning öronmärker DPD som ett pålitligt val för paketleveranstjänster.
Leveransspårning med DPD
Förstå leveransspårning
DPD:s försändelsespårningssystem ger realtidsinformation om var paketen finns. När en försändelse har skickats genereras ett unikt spårningsnummer som kan användas för att övervaka försändelsens resa. Spårningssystemet är noggrant utformat för att ge detaljerad information inklusive beräknad leveranstid, aktuell plats för paketet och de olika stadierna det går igenom innan det når mottagaren.
Hur ser DPD-spårningsnumret ut?
Spårningsnummer för DPD Germany är vanligtvis 14 till 15 tecken långa. De börjar med 14 siffror, ibland följt av ytterligare en siffra eller en bokstav som sträcker sig från A till Ö. Till exempel kan spårningsnumren visas som 12345678912340, 12345678912340Z eller 12345678912341.
Hur spårar man DPD-försändelser?
För att spåra DPD-försändelser måste du ange ditt spårningsnummer i det angivna fältet och klicka på knappen "Carrier" och välj sedan "DPD". Om du är osäker på vilken transportör som hanterar din försändelse, kan systemet automatiskt välja transportör åt dig. Efteråt klickar du på "Spåra"-knappen så omdirigeras du till spårningsresultatsidan, där du kan hitta detaljerad information om din försändelse status och plats.
Vilken typ av leveranstjänster tillhandahåller DPD?
DPD erbjuder ett brett utbud av leveranstjänster som tillgodoser olika behov, inklusive paketleverans bland annat. Här är de primära leveranstjänsterna de tillhandahåller:
- Affärsleverans
- Hemleverans
- Leverans utanför hemmet
- Matleverans
- Sjukvårdsleverans
DPD-leveranstider
Leveranstider varierar beroende på vilken typ av tjänst som valts och destinationen för försändelsen. Inrikes leveranser kan till exempel ta en dag eller två, medan internationella leveranser kan ta flera dagar. Expresstjänster är tillgängliga för snabbare leverans. Den exakta leveranstiden för varje försändelse kan kontrolleras med hjälp av spårningsfunktionen.
Vanliga frågor (FAQ)
Vad ska jag göra om mitt paket är försenat?
Om ditt paket verkar vara försenat är det första steget att spåra dess status med hjälp av DPD-spårningsfunktionen på webbplatsen eller mobilapplikationen med ditt unika spårningsnummer. Om spårningsinformationen inte ger klarhet eller om paketet är avsevärt försenat, är det lämpligt att kontakta DPD kundsupport för ytterligare hjälp.
Vad betyder statusen "I transit"?
Statusen "I Transit" indikerar att ditt paket är på väg till leveransadressen. Den har lämnat sändningsanläggningen och rör sig mot destinationen men har inte levererats ännu.
Vad ska jag göra om min spårningsinformation inte uppdateras?
Det kan ta lite tid för spårningsinformationen att uppdateras. Om det inte har uppdaterats under en längre period, eller om du tror att det finns ett problem, är det lämpligt att kontakta DPD kundsupport med ditt spårningsnummer för ytterligare förtydligande.
Vad ska jag göra om jag fick ett skadat paket?
Om du får ett skadat paket är det viktigt att du rapporterar det till DPD kundsupport så snart som möjligt. Du kan behöva tillhandahålla fotografier av skadan och ge ytterligare information för att hjälpa till att lösa problemet.
Hur ändrar jag min leveransadress efter att mitt paket har skickats?
Att ändra leveransadress efter utskicket kan vara utmanande. Det kan dock vara möjligt genom att kontakta DPD kundsupport omedelbart. De kommer att ge råd om förändringen är möjlig och vägleda dig om stegen att följa.
Hur kan jag kontakta DPD kundsupport?
Du kan kontakta DPD kundsupport via deras officiella webbplats eller genom att ringa deras kundtjänst. Kontaktuppgifterna finns på DPD:s webbplats.
Vad ska jag göra om jag missade min leverans?
Om du missade din leverans lämnar DPD vanligtvis ett kort med instruktioner om hur du ordnar omleverans eller hämtar ditt paket från en lokal depå. Följ instruktionerna på kortet för att ta emot ditt paket.
Exempel på status som DPD leveransspårning passerar
| statusar |
| At parcel delivery centre |
| Back at parcel delivery centre after an unsuccessful delivery attempt |
| Collected by consignee from Pickup parcelshop |
| Collection request is confirmed and being carried out |
| Delivered |
| Delivered by driver to Pickup parcelshop |
| Goods issue at sender |
| In transit |
| Order information has been transmitted to DPD |
| Out for delivery |
| Parcel cleared by customs |
| Parcel handed to DPD |
| Parcel handed to Pickup parcelshop by consignor |
| Parcel in customs clearance: |
| Parcel redirected |
| Parcel undergoing customs clearance |
| Parcel was paid online |
| Pick-up from the Pickup parcelshop by DPD driver |
| Picked up from Pickup parcelshop by consignee |
| Pickup ordered for: |
| Redirected to the following Pickup parcelshop: |
| Size of Pickup parcelshop parcel (size: L) |
| Size of Pickup parcelshop parcel (size: S) |
| The consignee did not collect the parcel |
| The data of your delivery specifications has been transmitted |
| Transfer to Pickup parcelshop by DPD driver |
| Unfortunately we have not been able to deliver your parcel |
| We're sorry but your parcel couldn't be collected |
| We're sorry but your parcel couldn't be delivered as arranged |