DPD, di bawah payung GeoPost syarikat Perancis La Poste, berdiri sebagai penyedia logistik antarabangsa yang terkenal. Ditubuhkan pada tahun 1976 di Perancis, DPD kini mempunyai tenaga kerja seramai 75,000 bersama-sama 97,000 pakar penghantaran. Melalui rangkaiannya yang luas dengan lebih 58,000 titik Pikap, DPD mengatur penghantaran 7.5 juta bungkusan setiap hari, menjumlahkan sehingga kira-kira 1.9 bilion bungkusan setiap tahun. Jejak operasinya merentasi banyak negara termasuk, tetapi tidak terhad kepada, Jerman, Perancis, Austria, Belarus, Belgium, Croatia, Estonia, Kazakhstan, Portugal, Hungary, Ireland, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Poland, Slovakia, Slovenia, Switzerland, Republik Czech, Belanda, United Kingdom, dan Romania.
Dirujuk sebagai Pengedaran Bungkusan Dinamik, DPD melambangkan entiti penghantaran bungkusan terkemuka dengan jangkauan yang luas di seluruh Eropah dan seterusnya. Beribu pejabat di Aschaffenburg, Jerman, DPD berbangga dengan menawarkan penghantaran bungkusan dan perkhidmatan ekspres yang boleh dipercayai dan inventif kepada individu dan entiti perniagaan. Mereka telah mendapat pujian untuk penjejakan yang tepat dan jadual penghantaran yang cepat, mengukir niche tersendiri dalam arena logistik yang sibuk.
Keluasan perkhidmatan yang disediakan oleh DPD merangkumi penghantaran domestik dan antarabangsa, penghantaran ekspres dan penyelesaian yang dibuat khusus untuk usaha niaga e-dagang. Disokong oleh infrastruktur yang kukuh, DPD memastikan penghantaran bungkusan tepat pada masanya dan murni, sekali gus meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Dengan rangkaian yang meluas yang merentasi banyak negara dan wilayah, DPD memanfaatkan teknologi termaju dan kumpulan kenderaan yang hebat untuk memastikan transit lancar bungkusan daripada pengirim kepada penerima. Pelan tindakan operasi yang kukuh ini menandakan DPD sebagai pilihan yang boleh dipercayai untuk perkhidmatan penghantaran bungkusan.
Penjejakan Penghantaran dengan DPD
Memahami Penjejakan Penghantaran
Sistem pengesanan penghantaran DPD menyediakan maklumat masa nyata mengenai lokasi bungkusan. Sebaik sahaja penghantaran dihantar, nombor penjejakan unik dijana yang boleh digunakan untuk memantau perjalanan penghantaran. Sistem penjejakan direka dengan teliti untuk memberikan maklumat terperinci termasuk anggaran masa penghantaran, lokasi semasa bungkusan, dan pelbagai peringkat yang dilalui sebelum sampai kepada penerima.
Apakah rupa nombor penjejakan DPD?
Nombor penjejakan untuk DPD Jerman biasanya mempunyai panjang 14 hingga 15 aksara. Ia bermula dengan 14 digit, kadangkala diikuti dengan digit tambahan atau huruf antara A hingga Z. Sebagai contoh, nombor penjejakan boleh muncul sebagai 12345678912340, 12345678912340Z atau 12345678912341.
Bagaimana untuk Mengesan penghantaran DPD?
Untuk menjejaki penghantaran DPD, anda perlu memasukkan nombor penjejakan anda ke dalam medan yang ditetapkan, dan klik butang "Pembawa", kemudian pilih "DPD". Jika anda tidak pasti tentang pembawa yang mengendalikan penghantaran anda, sistem boleh memilih pembawa untuk anda secara automatik. Selepas itu, klik butang "Jejak" dan anda akan dialihkan ke halaman hasil penjejakan, di mana anda boleh mendapatkan maklumat terperinci tentang status dan lokasi penghantaran anda.
Apakah jenis perkhidmatan penghantaran yang DPD sediakan?
DPD menawarkan pelbagai perkhidmatan penghantaran yang memenuhi pelbagai keperluan, termasuk penghantaran bungkusan antara lain. Berikut ialah perkhidmatan penghantaran utama yang mereka sediakan:
- Penghantaran Perniagaan
- Penghantaran ke rumah
- Penghantaran Luar Rumah
- Penghantaran Makanan
- Penyampaian Penjagaan Kesihatan
Masa Penghantaran DPD
Masa penghantaran berbeza-beza bergantung pada jenis perkhidmatan yang dipilih dan destinasi penghantaran. Sebagai contoh, penghantaran domestik mungkin mengambil masa satu atau dua hari, manakala penghantaran antarabangsa boleh mengambil masa beberapa hari. Perkhidmatan ekspres tersedia untuk penghantaran lebih cepat. Masa penghantaran yang tepat untuk setiap penghantaran boleh disemak menggunakan ciri penjejakan penghantaran.
Soalan lazim (FAQ)
Apakah yang Perlu Saya Lakukan jika Bungkusan Saya Tertunda?
Jika bungkusan anda nampaknya tertangguh, langkah pertama ialah menjejak statusnya menggunakan ciri penjejakan DPD di tapak web atau aplikasi mudah alih menggunakan nombor penjejakan unik anda. Jika maklumat penjejakan tidak memberikan kejelasan atau jika bungkusan terlewat dengan ketara, anda dinasihatkan untuk menghubungi sokongan pelanggan DPD untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Apakah Maksud Status "Dalam Transit"?
Status "Dalam Transit" menunjukkan bahawa bungkusan anda sedang dalam perjalanan ke alamat penghantaran. Ia telah meninggalkan kemudahan penghantaran dan sedang menuju ke destinasi tetapi belum dihantar lagi.
Apakah yang Perlu Saya Lakukan jika Maklumat Penjejakan Saya Tidak Dikemas Kini?
Maklumat penjejakan mungkin mengambil sedikit masa untuk dikemas kini. Jika ia tidak dikemas kini untuk tempoh yang panjang, atau anda percaya terdapat masalah, anda dinasihatkan untuk menghubungi sokongan pelanggan DPD dengan nombor penjejakan anda untuk penjelasan lanjut.
Apakah yang Perlu Saya Lakukan Jika Saya Menerima Bungkusan yang Rosak?
Jika anda menerima bungkusan yang rosak, adalah penting untuk melaporkannya kepada sokongan pelanggan DPD secepat mungkin. Anda mungkin dikehendaki memberikan gambar kerosakan dan memberikan maklumat tambahan untuk membantu menyelesaikan isu tersebut.
Bagaimana Saya Menukar Alamat Penghantaran Saya Selepas Bungkusan Saya Dihantar?
Menukar alamat penghantaran selepas penghantaran boleh menjadi mencabar. Walau bagaimanapun, ia mungkin boleh dilakukan dengan menghubungi sokongan pelanggan DPD dengan segera. Mereka akan menasihati jika perubahan itu boleh dilakukan dan membimbing anda tentang langkah yang perlu diikuti.
Bagaimanakah Saya Boleh Menghubungi Sokongan Pelanggan DPD?
Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan DPD melalui tapak web rasmi mereka atau dengan menghubungi talian bantuan perkhidmatan pelanggan mereka. Butiran perhubungan disediakan di laman web DPD.
Apakah yang Perlu Saya Lakukan Jika Saya Terlepas Penghantaran Saya?
Jika anda terlepas penghantaran anda, DPD biasanya akan meninggalkan kad dengan arahan tentang cara mengatur penghantaran semula atau mengambil bungkusan anda dari depoh tempatan. Ikut arahan pada kad untuk menerima bungkusan anda.
Contoh status yang lulus penjejakan penghantaran DPD
| status |
| At parcel delivery centre |
| Back at parcel delivery centre after an unsuccessful delivery attempt |
| Collected by consignee from Pickup parcelshop |
| Collection request is confirmed and being carried out |
| Delivered |
| Delivered by driver to Pickup parcelshop |
| Goods issue at sender |
| In transit |
| Order information has been transmitted to DPD |
| Out for delivery |
| Parcel cleared by customs |
| Parcel handed to DPD |
| Parcel handed to Pickup parcelshop by consignor |
| Parcel in customs clearance: |
| Parcel redirected |
| Parcel undergoing customs clearance |
| Parcel was paid online |
| Pick-up from the Pickup parcelshop by DPD driver |
| Picked up from Pickup parcelshop by consignee |
| Pickup ordered for: |
| Redirected to the following Pickup parcelshop: |
| Size of Pickup parcelshop parcel (size: L) |
| Size of Pickup parcelshop parcel (size: S) |
| The consignee did not collect the parcel |
| The data of your delivery specifications has been transmitted |
| Transfer to Pickup parcelshop by DPD driver |
| Unfortunately we have not been able to deliver your parcel |
| We're sorry but your parcel couldn't be collected |
| We're sorry but your parcel couldn't be delivered as arranged |