DPD

DPD追踪

DPD 是一家國際物流提供商,在 GeoPost 旗下運營,而 GeoPost 是法國郵政公司的子公司

背景

追蹤 DPD 出貨

DPD

DPD 隸屬於法國郵政公司 GeoPost,是著名的國際物流提供者。DPD 於 1976 年在法國成立,目前擁有 75,000 名員工和 97,000 名交付專家。透過其超過 58,000 個取貨點的龐大網絡,DPD 每天協調遞送 750 萬個包裹,每年總計約 19 億個包裹。其業務足跡遍佈許多國家,包括但不限於德國、法國、奧地利、白俄羅斯、比利時、克羅埃西亞、愛沙尼亞、哈薩克、葡萄牙、匈牙利、愛爾蘭、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、波蘭、斯洛伐克、斯洛維尼亞、瑞士、捷克共和國、荷蘭、英國和羅馬尼亞。


DPD 被稱為“動態包裹配送”,是一家領先的包裹遞送實體的縮影,其業務覆蓋整個歐洲及其他地區。DPD 總部位於德國阿沙芬堡,以為個人和企業實體提供可靠且富有創意的包裹遞送和快遞服務而自豪。他們因其準確的追蹤和及時的交貨時間表而贏得讚譽,在繁忙的物流領域佔據了獨特的地位。


DPD 提供的服務範圍廣泛,包括國內和國際遞送、快遞以及為電子商務企業量身定制的解決方案。在強大的基礎設施的支援下,DPD 可確保包裹的及時和原始交付,從而提高整體客戶滿意度。


DPD 擁有覆蓋眾多國家和地區的廣泛網絡,利用尖端技術和強大的車隊來確保包裹從寄件者到收件人的流暢運輸。這一堅實的營運藍圖使 DPD 成為包裹遞送服務的值得信賴的選擇。

使用 DPD 追蹤貨件

了解貨件追蹤

DPD 的貨運追蹤系統提供有關包裹下落的即時資訊。貨物發出後,會產生一個獨特的追蹤號碼,可用於監控貨物的行程。追蹤系統經過精心設計,可提供詳細信息,包括預計遞送時間、包裹的當前位置以及到達收件人之前經歷的各個階段。

DPD 追蹤號碼是什麼樣的?

德國 DPD 的追蹤號碼長度通常為 14 到 15 個字元。它們以 14 位數字開頭,有時後面跟著一個附加數字或從 A 到 Z 的字母。例如,追蹤號碼可能顯示為 12345678912340、12345678912340Z 或 12345678912341。

如何追蹤 DPD 貨件?

若要追蹤 DPD 貨件,您需要在指定欄位中輸入您的追蹤號碼,然後按一下「承運商」按鈕,然後選擇「DPD」。如果您不確定哪家承運商正在處理您的貨件,系統可以自動為您選擇承運商。然後,點擊「追蹤」按鈕,您將被重新導向到追蹤結果頁面,您可以在其中找到有關貨件狀態和位置的詳細資訊。

DPD 提供什麼類型的送貨服務?

DPD 提供廣泛的遞送服務,滿足各種需求,包括包裹遞送等。以下是他們提供的主要送貨服務:

  1. 業務交付
  2. 送貨上門
  3. 戶外送貨
  4. 送外賣
  5. 醫療保健服務

DPD 貨件交貨時間

交貨時間根據所選服務類型和貨件目的地而有所不同。例如,國內遞送可能需要一兩天,而國際遞送可能需要幾天。提供快遞服務以加快交貨速度。可以使用貨件追蹤功能檢查每件貨件的確切交貨時間。

常見問題 (FAQ)

如果我的包裹延誤了怎麼辦?

如果您的包裹似乎被延誤,第一步是使用網站或行動應用程式上的 DPD 追蹤功能,使用您唯一的追蹤號碼來追蹤其狀態。如果追蹤資訊不清晰或包裹嚴重延誤,建議聯絡 DPD 客戶支援以獲得進一步協助。

「運輸途中」狀態是什麼意思?

「運送途中」狀態表示您的包裹正在運往送貨地址的途中。它已離開發送設施並正在前往目的地,但尚未交付。

如果我的追蹤資訊沒有更新,我該怎麼辦?

更新追蹤資訊可能需要一些時間。如果長時間未更新,或者您認為有問題,建議聯絡 DPD 客戶支援並提供您的追蹤號碼以取得進一步說明。

如果收到損壞的包裹怎麼辦?

如果您收到損壞的包裹,請務必盡快向 DPD 客戶支援報告。您可能需要提供損壞的照片並提供其他資訊以協助解決問題。

包裹出貨後如何更改收貨地址?

發貨後更改送貨地址可能會很困難。但是,立即聯繫 DPD 客戶支援可能是可能的。他們會建議是否可以進行更改,並指導您遵循的步驟。

如何聯絡 DPD 客戶支援?

您可以透過 DPD 官方網站或撥打客戶服務專線聯絡 DPD 客戶支援。DPD 網站上提供了聯絡方式。

如果我錯過了送貨,該怎麼辦?

如果您錯過了送貨,DPD 通常會留下一張卡片,其中附有如何安排再次送貨或從當地倉庫提取包裹的說明。按照卡片上的指示接收包裹。