DPD 追跡

DPD ドイツの追跡番号の長さは通常 14 ～ 15 文字です。追跡番号は 14 桁で始まり、追加の数字または A から Z までの文字が続く場合があります。たとえば、追跡番号は 12345678912340、12345678912340Z、または 12345678912341 のように表示されます。

DPD の発送を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックして、[DPD] を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、そこで荷物のステータスと場所に関する詳細情報を確認できます。

DPDでは、宅配便をはじめ、さまざまなニーズに合わせた幅広い配送サービスを提供しています。彼らが提供する主な配送サービスは次のとおりです。

1. ビジネスデリバリー
2. 宅配
3. 自宅からの配達
4. 食べ物の出前
5. ヘルスケアの提供

荷物が遅れているように見える場合、最初のステップは、独自の追跡番号を使用して、Web サイトまたはモバイル アプリケーションの DPD 追跡機能を使用して荷物の状況を追跡することです。追跡情報が明確ではない場合、または荷物が大幅に遅れている場合は、DPD カスタマー サポートに連絡してさらなるサポートを受けることをお勧めします。

「輸送中」ステータスは、荷物が配達先住所に向かっていることを示します。発送施設を出発し、目的地に向かって移動していますが、まだ配達されていません。

追跡情報が更新されるまでに時間がかかる場合があります。長期間更新されなかった場合、または問題があると思われる場合は、追跡番号を添えて DPD カスタマー サポートに問い合わせて詳細を確認することをお勧めします。

破損した荷物を受け取った場合は、できるだけ早く DPD カスタマー サポートに報告することが重要です。問題の解決に役立つように、損傷の写真の提供や追加情報の提供が求められる場合があります。

発送後に配送先住所を変更するのは難しい場合があります。ただし、すぐに DPD カスタマー サポートに連絡することで可能になる場合があります。変更が可能かどうかをアドバイスし、従うべき手順を案内します。

DPD カスタマー サポートには、公式 Web サイトから、またはカスタマー サービス ヘルプラインに電話して問い合わせることができます。連絡先の詳細は、DPD の Web サイトに記載されています。

配達を忘れた場合、DPD は通常、再配達を手配する方法、または地元の倉庫から荷物を受け取る方法を記載したカードを残します。カードの指示に従って荷物を受け取ります。