Swiss Post is de nationale postdienst in Zwitserland, eigendom van de Zwitserse confederatie, opgericht in 1849 en het hoofdkantoor is gevestigd in Bern, Zwitserland. Deze taken worden afgehandeld door meer dan 56.000 werknemers, waarvan meer dan 49.000 in Zwitserland. Dit maakt het een van de grootste werkgevers in Zwitserland. In 2019 vervoerde Swiss Post ongeveer 1,8 miljard geadresseerde brieven, 148 miljoen pakketten.
Volg Swiss Post-pakketten
Hier zijn de stappen voor het volgen van uw Zwitserse postpakketten:
- Ga naar de hoofdpagina van https://www.4tracking.net of ga naar de top van deze pagina.
- Voer uw trackingnummer van Swiss Post in het trackingveld in.
- Klik op de knop "Track".
- Wacht een paar seconden om alle informatie te krijgen, inclusief locaties en datums.
Hoe zien de trackingnummers van Zwitserse post eruit?
De volgnummers van Zwitserse post kunnen als volgt worden samengevat:
(# = Letter / * = nummer /! = Nummer of letter)
- A# *** *** *** CH
- C# *** *** *** CH
- E# *** *** *** CH
- H# *** *** *** CH
- L# *** *** *** CH
- R# *** *** *** CH
- S# *** *** *** CH
- T# *** *** *** CH
- U# *** *** *** CH
- V# *** *** *** CH
- ASCT00 *** *** *
- *** *** *** *** * B2C
- *** *** *** *** *** ***
Postdiensten van de Zwitserse post
Swiss Post heeft veel postdiensten, zoals binnenlandse en internationale diensten, allemaal volgens de behoeften van de klant. Dit is de lijst:
- Dienst voor binnenlandse brieven en pakketten : is een dienst voor het verzenden van pakketten en brieven door heel Zwitserland.
- Internationale brieven- en pakketdienst : deze dienst is bedoeld voor het verzenden van pakketten en brieven naar elk land buiten Zwitserland.
- Express mail service (EMS) : is een service voor het verzenden van exprespost, maar is duurder in vergelijking met andere services.
- Aangetekende postservice : is een service met een bewijs van aflevering.
- Bulk mailing brieven service: is een service voor het versturen van zware pakketten of tot 10.000 stuks tegelijk.
Mijn pakket is nog niet aangekomen. Wat moet ik doen?
Als de levertijd is overschreden en het pakket nog niet is aangekomen, neem dan contact op met de afzender van je pakket om dit te onderzoeken.
Hoe volg ik de status van mijn pakket?
U kunt de status van uw pakket volgen via onze pakketvolgservice. Wij verstrekken alle informatie die nodig is voor het pakket, inclusief de pakketstatussen.
Welk pakket kan ik volgen?
U kunt binnenlandse en internationale pakketten volgen als deze hieronder worden vermeld:
- Swiss-Courier-service zoals "Turbo", "Rapid", "Standard" en "Lightning".
- Express mail service (EMS)
- PostPac Priority, PostPac Economy, Economy grote goederen en Priority grote goederen, PostPac Promo, Vinolog.
- Aangetekend pakket en aangetekende prepaid en niet-geregistreerde elektronische die onder rembours vereist.
- Internationale pakketten zoals International Priority en Economy Mail
- Algemene logistieke systemen (GLS)
Mijn pakket is beschadigd aangekomen. Hoe meld ik dat?
als uw pakket beschadigd is aangekomen, heeft u 8 dagen de tijd om dit te melden aan Swiss Post en zij zullen daar een rapport maken en controleren of u recht heeft op compensatie.
Breng de inhoud van het pakket, de verpakking, alle beschikbare afleveringsdocumenten (factuur, afleveringsbon, enz.).
Houd er rekening mee dat u uw probleem bij Swiss Post dient te melden, niet bij ons. we geven u alleen de trackingresultaten.
Geschatte aankomsttijd van Zwitserse internationale post
De standaard bezorgtijd voor internationale post is ongeveer 2-15 werkdagen naar Europese landen en tot 30 dagen naar de rest van de wereld, in sommige gevallen kan het langer duren als het pakket wordt verzonden met de Economy-service.
Voorbeelden van statussen die Swiss Post zendingen volgen
| statussen |
| Acknowledgement of receipt pending |
| Address clarification |
| Arrival at the collection/delivery point |
| Arrival at the delivery point |
| Arrival at the processing/collection point |
| Arrival in destination country |
| Arrivée en livraison spéciale |
| Completion of customs clearance process |
| Completion of export customs clearance |
| Confirmation of receipt obtained |
| Consignment at branch - please contact TNT Express |
| Consignment being cleared through customs |
| Consignment collected from sender |
| Consignment delivered |
| Consignment forwarded |
| Consignment forwarded by departure branch |
| Consignment has arrived at transhipment base |
| Consignment has cleared customs and will be forwarded |
| Consignment held by customs - instructions from recipient required |
| Consignment held for inspection by authorities |
| Consignment not transportable - please contact TNT Express |
| Consignment poste restante in post office and ready for collection |
| Consignment received at delivery branch |
| Consignment received at departure branch |
| Consignment recorded by customs clearance (data delivered) |
| Consignment recorded by sender (data delivered) |
| Consignment recorded by the foreign sender (data delivered) |
| Consignment transferred to delivery partner |
| Consignment will be delivered |
| Customs clearance process underway |
| Delay |
| Delay in forwarding - situation under investigation |
| Delivered by |
| Delivered over counter |
| Delivered to the mailbox/letter box by |
| Delivered via P.O. box |
| Delivery failed |
| Delivery failed: Acceptance refused |
| Delivery failed: Payment of fees |
| Delivery failed: Recipient absent |
| Delivery failed: Recipient unknown |
| Delivery failed: Shipment undeliverable |
| Dédouanement à l’exportation |
| Enquiry initiated |
| Export customs clearance |
| Export processing country of origin |
| Forwarding abroad |
| Forwarding order initiated |
| Given to branch |
| Handling of damaged item |
| Handling of damaged packaging / clarification of address |
| Import costs paid |
| Import process cancelled in country of destination |
| Incoming data delivery by the sender |
| Incorrect address - please contact TNT Express |
| Interconnect |
| Invalid/incorrect ID document |
| Loading into delivery vehicle |
| Misdirected |
| Misrouting |
| No legal objection |
| No name on letter box and/or doorbell |
| Not collected |
| Notified in P.O. box |
| Order triggered by recipient: Deadline extended |
| Possible delay due to natural disaster - situation under investigation |
| Possible delay in forwarding - situation under investigation |
| Ready for pick-up at PickPost / My Post 24 point |
| Recipient not reachable - delivery will be made as quickly as possible |
| Registered for collection |
| Retained as per recipient's order |
| Retention period was extended by recipient |
| Return processed |
| Returned item |
| Revocation |
| SameDay Bulky goods |
| Shipment is ejected |
| Shipment was sorted |
| Sorted for delivery |
| Sorting - forwarding |
| Start of return |
| The consignment has left the border point |
| Time at which your consignment was mailed |
| Withdrawal successful |
| Your shipment will shortly be handed over to the Swiss Post |
| picked up at the client |
| triggered |