بريد سويسرا

تتبع شحنة بريد سويسرا

البريد السويسري هو خدمة بريدية وطنية في سويسرا مملوكة للاتحاد السويسري

خلفية

تتبع شحنات وطرود البريد السويسري

بريد سويسرا

البريد السويسري هو خدمة بريدية وطنية في سويسرا مملوكة للاتحاد السويسري ، تأسس عام 1849 ومقره في برن ، سويسرا ، ويتم التعامل مع هذه المهام مع أكثر من 56000 موظف ، أكثر من 49000 منهم في سويسرا. هذا يجعلها واحدة من أكبر أرباب العمل في سويسرا. في عام 2019 ، نقل البريد السويسري حوالي 1.8 مليار رسالة موجهة ، 148 مليون طرد.

تتبع حزم البريد السويسري

فيما يلي خطوات كيفية تتبع الطرود البريدية السويسرية الخاصة بك:

  1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية https://www.4tracking.net أو انتقل إلى أعلى هذه الصفحة.
  2. أدخل رقم تتبع البريد السويسري الخاص بك في حقل التتبع.
  3. انقر فوق الزر "تعقب".
  4. انتظر بضع ثوان للحصول على جميع المعلومات بما في ذلك المواقع والتواريخ.

كيف تبدو أرقام تتبع البريد السويسري؟

يمكن تلخيص أرقام تتبع البريد السويسري على النحو التالي:

(# = حرف / * = رقم /! = رقم أو حرف)

  • A # *** *** *** CH
  • C # *** *** *** CH
  • E # *** *** *** CH
  • H # *** *** *** CH
  • L # *** *** *** CH
  • R # *** *** *** CH
  • S # *** *** *** CH
  • T # *** *** *** CH
  • U # *** *** *** CH
  • V # *** *** *** CH
  • ASCT00 *** *** *
  • *** *** *** *** * B2C
  • *** *** *** *** *** *** ***

خدمات البريد السويسري

يوجد في البريد السويسري العديد من الخدمات البريدية كالخدمة المحلية والدولية جميعها حسب احتياجات العميل ، وهذه القائمة منها:

  1. خدمة الرسائل والطرود المحلية : هي خدمة لإرسال الطرود والرسائل عبر أراضي سويسرا.
  2. خدمة الرسائل والطرود الدولية : هذه الخدمة مخصصة لإرسال الطرود والرسائل إلى أي دولة خارج سويسرا.
  3. خدمة البريد السريع (EMS) : هي خدمة لإرسال البريد السريع ولكنها أكثر تكلفة مقارنة بالخدمات الأخرى.
  4. خدمة البريد المسجل : هي خدمة مع إثبات التسليم.
  5. خدمة البريد الجماعي للرسائل: هي خدمة لإرسال طرود ثقيلة أو إرسال ما يصل إلى 10000 عنصر في وقت واحد.

الطرد الخاص بي لم يصل بعد. ماذا يجب أن أفعل؟

إذا تم تجاوز وقت التسليم ولم يصل الطرد بعد ، فيرجى الاتصال بمرسل الطرد الخاص بك للتحقيق.

كيف يمكنني تتبع حالة الطرد الخاص بي؟

يمكنك تتبع حالة الطرد الخاص بك عبر خدمة تتبع الطرد لدينا ، حيث نقدم جميع المعلومات اللازمة للطرد بما في ذلك حالات الطرد.

ما الطرد الذي يمكنني تتبعه؟

يمكنك تتبع الطرود المحلية والدولية إذا كانت مدرجة أدناه:

  • خدمة Swiss-Courier مثل "Turbo" و "Rapid" و "Standard" و "Lightning".
  • خدمة البريد السريع (EMS)
  • أولوية PostPac ، اقتصاد PostPac ، السلع الاقتصادية الضخمة والسلع الضخمة ذات الأولوية ، PostPac Promo ، Vinolog.
  • الطرد المسجل والمدفوع مقدمًا وغير المسجل الإلكتروني الذي يتطلب الدفع نقدًا عند الاستلام.
  • الطرود الدولية مثل الأولوية الدولية والبريد الاقتصادي
  • أنظمة اللوجستيات العامة (GLS)

وصل طردي تالفًا. كيف أبلغ عن ذلك؟

إذا وصل طردك تالفًا ، فلديك 8 أيام لإبلاغ البريد السويسري بذلك ، وسيقومون بإنشاء تقرير هناك والتحقق مما إذا كان يحق لك الحصول على تعويض.

يرجى إحضار محتويات العبوة والتعبئة وجميع مستندات التسليم المتاحة (الفاتورة ، مذكرة التسليم ، إلخ).

يرجى ملاحظة أنه يجب عليك الإبلاغ عن مشكلتك إلى البريد السويسري وليس إلينا. نحن فقط نقدم لك نتائج التتبع.

الوقت المقدر لوصول البريد الدولي السويسري

يبلغ وقت التسليم القياسي للبريد الدولي حوالي 2-15 يوم عمل إلى دول أوروبا وما يصل إلى 30 يومًا لبقية العالم ، وفي بعض الحالات قد يستغرق الأمر وقتًا أطول إذا تم شحن الطرد مع الخدمة الاقتصادية.


أمثلة على الحالات التي يمر بها تتبع شحنة بريد سويسرا

الحالات
Acknowledgement of receipt pending
Address clarification
Arrival at the collection/delivery point
Arrival at the delivery point
Arrival at the processing/collection point
Arrival in destination country
Arrivée en livraison spéciale
Completion of customs clearance process
Completion of export customs clearance
Confirmation of receipt obtained
Consignment at branch - please contact TNT Express
Consignment being cleared through customs
Consignment collected from sender
Consignment delivered
Consignment forwarded
Consignment forwarded by departure branch
Consignment has arrived at transhipment base
Consignment has cleared customs and will be forwarded
Consignment held by customs - instructions from recipient required
Consignment held for inspection by authorities
Consignment not transportable - please contact TNT Express
Consignment poste restante in post office and ready for collection
Consignment received at delivery branch
Consignment received at departure branch
Consignment recorded by customs clearance (data delivered)
Consignment recorded by sender (data delivered)
Consignment recorded by the foreign sender (data delivered)
Consignment transferred to delivery partner
Consignment will be delivered
Customs clearance process underway
Delay
Delay in forwarding - situation under investigation
Delivered by
Delivered over counter
Delivered to the mailbox/letter box by
Delivered via P.O. box
Delivery failed
Delivery failed: Acceptance refused
Delivery failed: Payment of fees
Delivery failed: Recipient absent
Delivery failed: Recipient unknown
Delivery failed: Shipment undeliverable
Dédouanement à l’exportation
Enquiry initiated
Export customs clearance
Export processing country of origin
Forwarding abroad
Forwarding order initiated
Given to branch
Handling of damaged item
Handling of damaged packaging / clarification of address
Import costs paid
Import process cancelled in country of destination
Incoming data delivery by the sender
Incorrect address - please contact TNT Express
Interconnect
Invalid/incorrect ID document
Loading into delivery vehicle
Misdirected
Misrouting
No legal objection
No name on letter box and/or doorbell
Not collected
Notified in P.O. box
Order triggered by recipient: Deadline extended
Possible delay due to natural disaster - situation under investigation
Possible delay in forwarding - situation under investigation
Ready for pick-up at PickPost / My Post 24 point
Recipient not reachable - delivery will be made as quickly as possible
Registered for collection
Retained as per recipient's order
Retention period was extended by recipient
Return processed
Returned item
Revocation
SameDay Bulky goods
Shipment is ejected
Shipment was sorted
Sorted for delivery
Sorting - forwarding
Start of return
The consignment has left the border point
Time at which your consignment was mailed
Withdrawal successful
Your shipment will shortly be handed over to the Swiss Post
picked up at the client
triggered