Os Correios Suíços são o serviço postal nacional da Suíça de propriedade da Confederação Suíça, fundada em 1849 e sua sede em Berna, Suíça. Essas tarefas são realizadas por mais de 56.000 funcionários, mais de 49.000 deles na Suíça. Isso a torna uma das maiores empregadoras da Suíça. Em 2019, os Correios Suíços transportaram cerca de 1,8 bilhões de cartas endereçadas, 148 milhões de encomendas.
Rastrear pacotes Swiss Post
Aqui estão as etapas para rastrear suas remessas suíças:
- Vá para a página principal https://www.4tracking.net ou vá para o topo desta página.
- Digite seu número de rastreamento Swiss Post no campo de rastreamento.
- Clique no botão "Track".
- Aguarde alguns segundos para obter todas as informações, incluindo locais e datas.
Qual é a aparência dos números de rastreamento de postagem suíça?
Os números de rastreamento do correio suíço podem ser resumidos da seguinte forma:
(# = Letra / * = número /! = Número ou letra)
- A# *** *** *** CH
- C# *** *** *** CH
- E# *** *** *** CH
- H# *** *** *** CH
- L# *** *** *** CH
- R# *** *** *** CH
- S# *** *** *** CH
- T# *** *** *** CH
- U# *** *** *** CH
- V# *** *** *** CH
- ASCT00 *** *** *
- *** *** *** *** * B2C
- *** *** *** *** *** ***
Serviços postais Swiss Post
Os correios suíços têm muitos serviços postais, como serviço doméstico e internacional, todos de acordo com as necessidades do cliente. Esta é a lista deles:
- Serviço de correspondências e encomendas domésticas : é um serviço de envio de encomendas e cartas através da Suíça.
- Serviço internacional de cartas e encomendas : Este serviço é para o envio de encomendas e cartas para qualquer país fora da Suíça.
- Serviço de correio expresso (EMS) : é um serviço de envio de correio expresso mas é mais caro do que outros serviços.
- Serviço de correio registado : é um serviço com comprovativo de entrega.
- Serviço de envio de cartas em massa: é um serviço de envio de pacotes pesados ou de até 10.000 itens de uma vez.
Meu pacote ainda não chegou. O que devo fazer?
Se o prazo de entrega foi excedido e a encomenda ainda não chegou, contacte o remetente da sua encomenda para investigar.
Como faço para rastrear o status do meu pacote?
Você pode rastrear o status de seu pacote através do nosso serviço de rastreamento de pacote, nós fornecemos todas as informações necessárias para o pacote, incluindo o status do pacote.
Qual pacote posso rastrear?
Você pode rastrear encomendas nacionais e internacionais se listado abaixo:
- Serviço Swiss-Courier como "Turbo", "Rapid", "Standard" e "Lightning".
- Serviço de correio expresso (EMS)
- Prioridade PostPac, Economia PostPac, Bens volumosos de economia e Bens volumosos prioritários, PostPac Promo, Vinolog.
- Parcela registrada e pré-paga registrada e eletrônica não registrada que exigem dinheiro na entrega.
- Encomendas internacionais, como Prioridade Internacional e Correio Econômico
- Sistemas de Logística Geral (GLS)
Meu pacote chegou danificado. Como faço para relatar isso?
Se o seu pacote chegou danificado, você tem 8 dias para relatar isso ao Swiss Post e eles irão criar um relatório e verificar se você tem direito a uma indenização.
Traga o conteúdo da embalagem, embalagem, todos os documentos de entrega disponíveis (fatura, guia de remessa, etc.).
Observe que você deve relatar seu problema para o Swiss Post, não para nós. nós apenas fornecemos os resultados do rastreamento.
Tempo estimado de chegada do correio internacional suíço
O prazo de entrega padrão para o correio internacional é de cerca de 2 a 15 dias úteis para os países da Europa e até 30 dias para o resto do mundo; em alguns casos, pode demorar mais se o pacote for enviado com o serviço econômico.
Exemplos de status pelos quais o rastreamento de remessas da Swiss Post passa
| status |
| Address clarification |
| Arrival at the delivery point |
| Arrival in destination country |
| Arrivée en livraison spéciale |
| Completion of customs clearance process |
| Completion of export customs clearance |
| Confirmation of receipt obtained |
| Consignment at branch - please contact TNT Express |
| Consignment being cleared through customs |
| Consignment collected from sender |
| Consignment delivered |
| Consignment forwarded |
| Consignment forwarded by departure branch |
| Consignment has arrived at transhipment base |
| Consignment has cleared customs and will be forwarded |
| Consignment held by customs - instructions from recipient required |
| Consignment held for inspection by authorities |
| Consignment not transportable - please contact TNT Express |
| Consignment poste restante in post office and ready for collection |
| Consignment received at delivery branch |
| Consignment received at departure branch |
| Consignment recorded by customs clearance (data delivered) |
| Consignment recorded by sender (data delivered) |
| Consignment recorded by the foreign sender (data delivered) |
| Consignment transferred to delivery partner |
| Consignment will be delivered |
| Customs clearance process underway |
| Delay |
| Delay in forwarding - situation under investigation |
| Delivered by |
| Delivered over counter |
| Delivered to the mailbox/letter box by |
| Delivered via P.O. box |
| Delivery failed |
| Delivery failed: Acceptance refused |
| Delivery failed: Payment of fees |
| Delivery failed: Recipient absent |
| Delivery failed: Recipient unknown |
| Delivery failed: Shipment undeliverable |
| Dédouanement à l’exportation |
| Enquiry initiated |
| Export customs clearance |
| Export processing country of origin |
| Forwarding abroad |
| Forwarding order initiated |
| Given to branch |
| Handling of damaged item |
| Handling of damaged packaging / clarification of address |
| Import costs paid |
| Import process cancelled in country of destination |
| Incoming data delivery by the sender |
| Incorrect address - please contact TNT Express |
| Interconnect |
| Loading into delivery vehicle |
| Misdirected |
| Misrouting |
| No legal objection |
| No name on letter box and/or doorbell |
| Not collected |
| Notified in P.O. box |
| Order triggered by recipient: Deadline extended |
| Order triggered by recipient: Second attempted delivery |
| Possible delay due to natural disaster - situation under investigation |
| Possible delay in forwarding - situation under investigation |
| Ready for pick-up at PickPost / My Post 24 point |
| Recipient not reachable - delivery will be made as quickly as possible |
| Registered for collection |
| Retained as per recipient's order |
| Retention period extended by the recipient |
| Retention period was extended by recipient |
| Return processed |
| Returned in accordance with instructions |
| Returned item |
| Revocation |
| SameDay Bulky goods |
| Shipment is ejected |
| Shipment was sorted |
| Sorted for delivery |
| Sorting - forwarding |
| Start Forwarding |
| Start of return |
| The consignment has left the border point |
| Time at which your consignment was mailed |
| Withdrawal successful |
| Your shipment will shortly be handed over to the Swiss Post |
| held at customs |
| picked up at the client |
| triggered |