Швейцарская почта - это национальная почтовая служба в Швейцарии, принадлежащая Швейцарской конфедерации, основанной в 1849 году, и ее штаб-квартира находится в Берне, Швейцария. Эти задачи решаются более чем 56 000 сотрудников, более 49 000 из которых находятся в Швейцарии. Это делает его одним из крупнейших работодателей в Швейцарии. В 2019 году почта Швейцарии перевезла около 1,8 миллиарда адресованных писем, 148 миллионов посылок.
Отслеживание посылок Swiss Post
Вот шаги, как отследить ваши посылки швейцарской почты:
- Перейдите на главную страницу https://www.4tracking.net или вверху этой страницы.
- Введите свой номер для отслеживания Swiss Post в поле для отслеживания.
- Щелкните по кнопке «Отследить».
- Подождите несколько секунд, чтобы получить всю информацию, включая места и даты.
Как выглядят номера отслеживания почты Швейцарии?
Номера отслеживания швейцарской почты можно резюмировать следующим образом:
(# = Буква / * = цифра /! = Цифра или буква)
- A# *** *** *** CH
- C# *** *** *** CH
- E# *** *** *** CH
- H# *** *** *** CH
- L# *** *** *** CH
- R# *** *** *** CH
- S# *** *** *** CH
- T# *** *** *** CH
- U# *** *** *** CH
- V# *** *** *** CH
- ASCT00 *** *** *
- *** *** *** *** * B2C
- *** *** *** *** *** ***
Почтовые службы Швейцарии
Швейцарская почта имеет множество почтовых услуг, таких как внутренние и международные, все они в соответствии с потребностями клиента. Вот их список:
- Внутренняя служба писем и посылок : это служба для отправки посылок и писем по всей Швейцарии.
- Международная служба писем и посылок : эта услуга предназначена для отправки посылок и писем в любую страну за пределами Швейцарии.
- Экспресс-почта (EMS) : это услуга по отправке экспресс-почты, но она более дорогая по сравнению с другими услугами.
- Заказная почта : услуга с подтверждением доставки.
- Услуга массовой рассылки писем: услуга по отправке тяжеловесных посылок или одновременной отправке до 10 000 отправлений.
Моя посылка еще не пришла. Что я должен делать?
Если срок доставки был превышен, а посылка все еще не пришла, пожалуйста, свяжитесь с отправителем вашей посылки для расследования.
Как я могу отслеживать статус своей посылки?
Вы можете отслеживать статус вашей посылки с помощью нашей службы отслеживания посылок, мы предоставляем всю информацию, необходимую для посылки, включая статусы посылки.
Какую посылку я могу отследить?
Вы можете отслеживать внутренние и международные посылки, если они указаны ниже:
- Швейцарские курьерские службы типа «Турбо», «Рапид», «Стандарт» и «Молния».
- Экспресс-почта (EMS)
- PostPac Priority, PostPac Economy, негабаритные товары Economy и Priority негабаритные товары, PostPac Promo, Vinolog.
- Заказная посылка, зарегистрированная предоплата и незарегистрированная электронная посылка, требующая наложенного платежа.
- Международные посылки, такие как International Priority и Economy Mail
- Общие логистические системы (GLS)
Моя посылка пришла поврежденной. Как мне сообщить об этом?
Если ваша посылка прибыла поврежденной, у вас есть 8 дней, чтобы сообщить об этом в Swiss Post, и они создадут там отчет и проверит, имеете ли вы право на компенсацию.
Пожалуйста, принесите с собой содержимое посылки, упаковку, все имеющиеся сопроводительные документы (счет, накладную и т. Д.).
Обратите внимание, что вы должны сообщать о своей проблеме в Swiss Post, а не нам. мы просто предоставляем вам результаты отслеживания.
Расчетное время прибытия швейцарской международной почты
Стандартный срок доставки международной почты составляет около 2-15 рабочих дней в страны Европы и до 30 дней в остальной мир, в некоторых случаях это может занять больше времени, если посылка отправлена с экономичной службой.
Примеры статусов, которые проходит отслеживание отправлений Почта Швейцарии
| статусы |
| Address clarification |
| Arrival at the delivery point |
| Arrival in destination country |
| Arrivée en livraison spéciale |
| Completion of customs clearance process |
| Completion of export customs clearance |
| Confirmation of receipt obtained |
| Consignment at branch - please contact TNT Express |
| Consignment being cleared through customs |
| Consignment collected from sender |
| Consignment delivered |
| Consignment forwarded |
| Consignment forwarded by departure branch |
| Consignment has arrived at transhipment base |
| Consignment has cleared customs and will be forwarded |
| Consignment held by customs - instructions from recipient required |
| Consignment held for inspection by authorities |
| Consignment not transportable - please contact TNT Express |
| Consignment poste restante in post office and ready for collection |
| Consignment received at delivery branch |
| Consignment received at departure branch |
| Consignment recorded by customs clearance (data delivered) |
| Consignment recorded by sender (data delivered) |
| Consignment recorded by the foreign sender (data delivered) |
| Consignment transferred to delivery partner |
| Consignment will be delivered |
| Customs clearance process underway |
| Delay |
| Delay in forwarding - situation under investigation |
| Delivered by |
| Delivered over counter |
| Delivered to the mailbox/letter box by |
| Delivered via P.O. box |
| Delivery failed |
| Delivery failed: Acceptance refused |
| Delivery failed: Payment of fees |
| Delivery failed: Recipient absent |
| Delivery failed: Recipient unknown |
| Delivery failed: Shipment undeliverable |
| Dédouanement à l’exportation |
| Enquiry initiated |
| Export customs clearance |
| Export processing country of origin |
| Forwarding abroad |
| Forwarding order initiated |
| Given to branch |
| Handling of damaged item |
| Handling of damaged packaging / clarification of address |
| Import costs paid |
| Import process cancelled in country of destination |
| Incoming data delivery by the sender |
| Incorrect address - please contact TNT Express |
| Interconnect |
| Loading into delivery vehicle |
| Misdirected |
| Misrouting |
| No legal objection |
| No name on letter box and/or doorbell |
| Not collected |
| Notified in P.O. box |
| Order triggered by recipient: Deadline extended |
| Order triggered by recipient: Second attempted delivery |
| Possible delay due to natural disaster - situation under investigation |
| Possible delay in forwarding - situation under investigation |
| Ready for pick-up at PickPost / My Post 24 point |
| Recipient not reachable - delivery will be made as quickly as possible |
| Registered for collection |
| Retained as per recipient's order |
| Retention period was extended by recipient |
| Return processed |
| Returned in accordance with instructions |
| Returned item |
| Revocation |
| SameDay Bulky goods |
| Shipment is ejected |
| Shipment was sorted |
| Sorted for delivery |
| Sorting - forwarding |
| Start Forwarding |
| Start of return |
| The consignment has left the border point |
| Time at which your consignment was mailed |
| Withdrawal successful |
| Your shipment will shortly be handed over to the Swiss Post |
| held at customs |
| picked up at the client |
| triggered |