Швейцарская почта - это национальная почтовая служба в Швейцарии, принадлежащая Швейцарской конфедерации, основанной в 1849 году, и ее штаб-квартира находится в Берне, Швейцария. Эти задачи решаются более чем 56 000 сотрудников, более 49 000 из которых находятся в Швейцарии. Это делает его одним из крупнейших работодателей в Швейцарии. В 2019 году почта Швейцарии перевезла около 1,8 миллиарда адресованных писем, 148 миллионов посылок.
Отслеживание посылок Swiss Post
Вот шаги, как отследить ваши посылки швейцарской почты:
- Перейдите на главную страницу https://www.4tracking.net или вверху этой страницы.
- Введите свой номер для отслеживания Swiss Post в поле для отслеживания.
- Щелкните по кнопке «Отследить».
- Подождите несколько секунд, чтобы получить всю информацию, включая места и даты.
Как выглядят номера отслеживания почты Швейцарии?
Номера отслеживания швейцарской почты можно резюмировать следующим образом:
(# = Буква / * = цифра /! = Цифра или буква)
- A# *** *** *** CH
- C# *** *** *** CH
- E# *** *** *** CH
- H# *** *** *** CH
- L# *** *** *** CH
- R# *** *** *** CH
- S# *** *** *** CH
- T# *** *** *** CH
- U# *** *** *** CH
- V# *** *** *** CH
- ASCT00 *** *** *
- *** *** *** *** * B2C
- *** *** *** *** *** ***
Почтовые службы Швейцарии
Швейцарская почта имеет множество почтовых услуг, таких как внутренние и международные, все они в соответствии с потребностями клиента. Вот их список:
- Внутренняя служба писем и посылок : это служба для отправки посылок и писем по всей Швейцарии.
- Международная служба писем и посылок : эта услуга предназначена для отправки посылок и писем в любую страну за пределами Швейцарии.
- Экспресс-почта (EMS) : это услуга по отправке экспресс-почты, но она более дорогая по сравнению с другими услугами.
- Заказная почта : услуга с подтверждением доставки.
- Услуга массовой рассылки писем: услуга по отправке тяжеловесных посылок или одновременной отправке до 10 000 отправлений.
Моя посылка еще не пришла. Что я должен делать?
Если срок доставки был превышен, а посылка все еще не пришла, пожалуйста, свяжитесь с отправителем вашей посылки для расследования.
Как я могу отслеживать статус своей посылки?
Вы можете отслеживать статус вашей посылки с помощью нашей службы отслеживания посылок, мы предоставляем всю информацию, необходимую для посылки, включая статусы посылки.
Какую посылку я могу отследить?
Вы можете отслеживать внутренние и международные посылки, если они указаны ниже:
- Швейцарские курьерские службы типа «Турбо», «Рапид», «Стандарт» и «Молния».
- Экспресс-почта (EMS)
- PostPac Priority, PostPac Economy, негабаритные товары Economy и Priority негабаритные товары, PostPac Promo, Vinolog.
- Заказная посылка, зарегистрированная предоплата и незарегистрированная электронная посылка, требующая наложенного платежа.
- Международные посылки, такие как International Priority и Economy Mail
- Общие логистические системы (GLS)
Моя посылка пришла поврежденной. Как мне сообщить об этом?
Если ваша посылка прибыла поврежденной, у вас есть 8 дней, чтобы сообщить об этом в Swiss Post, и они создадут там отчет и проверит, имеете ли вы право на компенсацию.
Пожалуйста, принесите с собой содержимое посылки, упаковку, все имеющиеся сопроводительные документы (счет, накладную и т. Д.).
Обратите внимание, что вы должны сообщать о своей проблеме в Swiss Post, а не нам. мы просто предоставляем вам результаты отслеживания.
Расчетное время прибытия швейцарской международной почты
Стандартный срок доставки международной почты составляет около 2-15 рабочих дней в страны Европы и до 30 дней в остальной мир, в некоторых случаях это может занять больше времени, если посылка отправлена с экономичной службой.
Примеры статусов, которые проходит отслеживание отправлений Почта Швейцарии
статусы |
Address clarification |
Arrival at the delivery point |
Arrival in destination country |
Arrivée en livraison spéciale |
Completion of customs clearance process |
Completion of export customs clearance |
Confirmation of receipt obtained |
Consignment at branch - please contact TNT Express |
Consignment being cleared through customs |
Consignment collected from sender |
Consignment delivered |
Consignment forwarded |
Consignment forwarded by departure branch |
Consignment has arrived at transhipment base |
Consignment has cleared customs and will be forwarded |
Consignment held by customs - instructions from recipient required |
Consignment held for inspection by authorities |
Consignment not transportable - please contact TNT Express |
Consignment poste restante in post office and ready for collection |
Consignment received at delivery branch |
Consignment received at departure branch |
Consignment recorded by customs clearance (data delivered) |
Consignment recorded by sender (data delivered) |
Consignment recorded by the foreign sender (data delivered) |
Consignment transferred to delivery partner |
Consignment will be delivered |
Customs clearance process underway |
Delay |
Delay in forwarding - situation under investigation |
Delivered by |
Delivered over counter |
Delivered to the mailbox/letter box by |
Delivered via P.O. box |
Delivery failed |
Delivery failed: Acceptance refused |
Delivery failed: Payment of fees |
Delivery failed: Recipient absent |
Delivery failed: Recipient unknown |
Delivery failed: Shipment undeliverable |
Dédouanement à l’exportation |
Enquiry initiated |
Export customs clearance |
Export processing country of origin |
Forwarding abroad |
Forwarding order initiated |
Given to branch |
Handling of damaged item |
Handling of damaged packaging / clarification of address |
Import costs paid |
Import process cancelled in country of destination |
Incoming data delivery by the sender |
Incorrect address - please contact TNT Express |
Interconnect |
Loading into delivery vehicle |
Misdirected |
Misrouting |
No legal objection |
No name on letter box and/or doorbell |
Not collected |
Notified in P.O. box |
Order triggered by recipient: Deadline extended |
Order triggered by recipient: Second attempted delivery |
Possible delay due to natural disaster - situation under investigation |
Possible delay in forwarding - situation under investigation |
Ready for pick-up at PickPost / My Post 24 point |
Recipient not reachable - delivery will be made as quickly as possible |
Registered for collection |
Retained as per recipient's order |
Retention period was extended by recipient |
Return processed |
Returned in accordance with instructions |
Returned item |
Revocation |
SameDay Bulky goods |
Shipment is ejected |
Shipment was sorted |
Sorted for delivery |
Sorting - forwarding |
Start Forwarding |
Start of return |
The consignment has left the border point |
Time at which your consignment was mailed |
Withdrawal successful |
Your shipment will shortly be handed over to the Swiss Post |
held at customs |
picked up at the client |
triggered |