4Tracking

ভাষা নির্বাচন কর

বাংলাআরবিالعربيةইংরেজীEnglishস্প্যানিশEspañolপর্তূগিজPortuguêsজাপানি日本語রুশРусскийফ্রঞ্চFrançaisজার্মানDeutschইতালিয়ানItalianoতুর্কিTürkçeচেকČeštinaকোরিয়ান한국어ওলন্দাজNederlandsফিনিশSuomiপলিশPolskiচীনা সরলীকৃত简体中文চীনা চিরাচরিত繁體中文উর্দুاُردُوফারসি ভাষাفارسیভাষা ইন্দোনেশীয়Indonesiaমালয় ভাষাMelayuভাষা ভিয়েতনামীTiếng Việtইউক্রেনীয়Українськаহিন্দিहिन्दीহাঙ্গেরিয়ানMagyarহিব্রুעבריתসুইডিশSvenskaকাজাখҚазақшаগ্রীকΕλληνικάথাইภาษาไทยবুলগেরিয়ানБългарскиস্লোভাকSlovenčinaলিথুয়ানিয়ানLietuviųরোমানRomânăনরওয়েজিয়ানNorskআলবেনিয়ানShqipস্লোভেনীয়Slovenščinaক্রোয়েশীয় ভাষাHrvatskiসার্বিয়ানСрпскиআজারবাইজানAzərbaycanডেনিশDanskম্যাসেডোনীয়Македонски
পাওয়া গেল না
বাহক

Swiss Post ট্র্যাকিং

সর্বশেষ ডেলিভারি আপডেট পেতে আপনার ট্র্যাকিং নম্বরটি প্রবেশ করিয়ে সুইজারল্যান্ডে সুইস পোস্ট প্যাকেজ ট্র্যাক করুন।

সুইস পোস্ট প্যাকেজ ট্র্যাক করুন

Swiss Post

সুইস পোস্ট সুইজারল্যান্ড জুড়ে ব্যক্তিগত গ্রাহক এবং ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য ডাক, পার্সেল এবং এক্সপ্রেস ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করে। এর পার্সেল নেটওয়ার্কের আওতায় রয়েছে সাধারণ ডেলিভারি, দ্রুততর অগ্রাধিকার পরিষেবা, এক্সপ্রেস চালান, বড় আকারের পণ্য এবং অতিরিক্ত ডেলিভারির বিকল্প, এবং নির্দিষ্ট চালানগুলোর জন্য ট্র্যাক অ্যান্ড ট্রেস সুবিধা উপলব্ধ।


অভ্যন্তরীণ পার্সেলের জন্য দুটি প্রধান পরিষেবা হলো পোস্টপ্যাক ইকোনমি এবং পোস্টপ্যাক প্রায়োরিটি। পোস্টপ্যাক ইকোনমি হলো একটি সাশ্রয়ী বিকল্প, যার মাধ্যমে সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়, অন্যদিকে পোস্টপ্যাক প্রায়োরিটি পরবর্তী কর্মদিবসে ডেলিভারির জন্য তৈরি করা হয়েছে। স্ট্যান্ডার্ড আকারের সীমার মধ্যে পার্সেলের ওজন ৩০ কেজি পর্যন্ত হতে পারে এবং এর চেয়ে বড় জিনিসপত্রের জন্য আলাদা বাল্কি-গুডস পরিষেবা উপলব্ধ রয়েছে।


যেসব গ্রাহকের দ্রুত ডেলিভারি প্রয়োজন, তারা সুইস-এক্সপ্রেস মুন ব্যবহার করতে পারেন, যার মাধ্যমে সুইস পোস্ট পরের দিন সকাল ৯টার মধ্যে ডেলিভারি দেওয়ার বিজ্ঞাপন দেয়। পার্সেল পরিষেবার উপর নির্ভর করে, অতিরিক্ত বিকল্পগুলির মধ্যে সিগনেচার, অ্যাসিওরেন্স, ফ্র্যাজাইল হ্যান্ডলিং এবং শনিবারের ডেলিভারি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এছাড়াও, বিভিন্ন ধরনের পাঠানো ও গ্রহণের প্রয়োজনের জন্য সুইস পোস্ট শাখা, পার্সেল গ্রহণ কেন্দ্র, পোস্ট-অ্যাপ এবং মাই পোস্ট ২৪ টার্মিনাল সরবরাহ করে থাকে।


প্রাপকরা আগত প্যাকেজের খোঁজ রাখতে এবং যোগ্য ডেলিভারিগুলো পরিচালনা করতে সুইস পোস্টের ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন। ‘মাই কনসাইনমেন্টস’ পরিষেবা এবং ‘পোস্ট-অ্যাপ’ স্ট্যাটাস সংক্রান্ত তথ্য ও নোটিফিকেশন প্রদান করতে পারে, অন্যদিকে ডেলিভারির দিন, সময় বা স্থান পরিবর্তন করে নির্দিষ্ট কিছু ডেলিভারি পরিচালনা করা যায়। সুইস পোস্ট আন্তর্জাতিক পার্সেল পরিষেবাও পরিচালনা করে, যদিও সংস্থাটি উল্লেখ করেছে যে প্রতিটি গন্তব্য দেশে পাঠানো মেইলের জন্য সম্পূর্ণ ট্র্যাকিং তথ্যের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

সুইস পোস্ট প্যাকেজগুলি কীভাবে ট্র্যাক করবেন

4Tracking-এর মাধ্যমে একটি সুইস পোস্ট শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, ট্র্যাকিং ফিল্ডে প্যাকেজ ট্র্যাকিং নম্বরটি প্রবেশ করান এবং অনুসন্ধান শুরু করুন। 4Tracking স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমর্থিত ক্যারিয়ারগুলি সনাক্ত করতে পারে, অথবা প্রয়োজনে আপনি ম্যানুয়ালি সুইস পোস্ট নির্বাচন করতে পারেন। এরপর প্যাকেজটি ডাক নেটওয়ার্কের মধ্য দিয়ে যাওয়ার সময় ট্র্যাকিং ফলাফলে সর্বশেষ উপলব্ধ ইভেন্টগুলি প্রদর্শিত হতে পারে।


আপনি সুইস পোস্টের অফিসিয়াল ট্র্যাক অ্যান্ড ট্রেস পরিষেবাও ব্যবহার করতে পারেন। চালানটির জন্য বর্তমানে উপলব্ধ তথ্য দেখতে কনসাইনমেন্ট নম্বর বা কালেকশন কোড লিখুন। সুইস পোস্ট অভ্যন্তরীণ পরিষেবাগুলির জন্য ট্র্যাকিং সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে পোস্টপ্যাক প্রায়োরিটি, পোস্টপ্যাক ইকোনমি, বাল্কি গুডস, সুইস-এক্সপ্রেস মুন এবং আরও বেশ কিছু ট্র্যাকযোগ্য পণ্য।


সুইস পোস্ট পোস্ট-অ্যাপ পার্সেল ট্র্যাকিংও সমর্থন করে। ‘মাই কনসাইনমেন্টস’ ব্যবহারকারী গ্রাহকরা ই-মেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে স্ট্যাটাস সংক্রান্ত তথ্য পেতে পারেন এবং তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে যোগ্য কনসাইনমেন্টগুলো পরিচালনা করতে পারেন। প্রদর্শিত সঠিক তথ্য এবং ডেলিভারি বিকল্পগুলো সেই নির্দিষ্ট প্যাকেজের জন্য ব্যবহৃত পরিষেবার উপর নির্ভর করে।

সুইস পোস্ট ট্র্যাকিং নম্বর ফরম্যাট

সুইস পোস্টের আনুষ্ঠানিক বারকোড ডকুমেন্টেশন অনুযায়ী, অভ্যন্তরীণ পার্সেল, এক্সপ্রেস চালান এবং অন্যান্য কিছু অভ্যন্তরীণ লজিস্টিক পণ্যের জন্য একটি ১৮-সংখ্যার সাংখ্যিক বারকোড নির্দিষ্ট করা আছে। বারকোডটি সুইস পোস্ট রেফারেন্স ৯৯ দিয়ে শুরু হয়, এরপর একটি আট-সংখ্যার ফ্র্যাংকিং লাইসেন্স নম্বর এবং একটি আট-সংখ্যার আইটেম নম্বর থাকে।


সহজে পাঠযোগ্য আকারে, সুইস পোস্ট ১৮টি সংখ্যাকে পূর্ণচ্ছেদ দিয়ে আলাদা করে। এর একটি আনুষ্ঠানিক উদাহরণ হলো ৯৯.৩৪.১২৩৪৫৬.১২৩৪৫৬৭৮। যতিচিহ্ন ছাড়া, একই কাঠামোতে ১৮টি সংখ্যাসূচক অক্ষর থাকে। শেষের আটটি সংখ্যা দিয়ে প্রতিটি পণ্যের নম্বর তৈরি হয়, আর তার আগের সংখ্যাগুলো সুইস পোস্ট এবং সংশ্লিষ্ট ফ্র্যাঙ্কিং লাইসেন্সকে শনাক্ত করে।


আন্তর্জাতিক চালানের ক্ষেত্রে একটি ভিন্ন ফরম্যাট ব্যবহার করা হতে পারে। সুইস পোস্টের অফিসিয়াল ট্র্যাকিং ডকুমেন্টেশনে ১৩-ক্যারেক্টারের একটি আন্তর্জাতিক চালান বারকোডের উদাহরণ হিসেবে AB123456789CH উল্লেখ করা হয়েছে: দুটি অক্ষর, নয়টি সংখ্যা এবং দুই-অক্ষরের দেশের কোড CH। যেহেতু সুইস পোস্টের বিভিন্ন পণ্যে ভিন্ন ভিন্ন শনাক্তকারী ব্যবহার করা হতে পারে, তাই শিপিং কনফার্মেশন, রসিদ বা লেবেলে যেভাবে সম্পূর্ণ ট্র্যাকিং নম্বরটি লেখা থাকে, ঠিক সেভাবেই সর্বদা তা প্রবেশ করান।


কিছু সুইস পোস্ট পরিষেবা ডেলিভারি মিস হলে একটি কালেকশন কোডও প্রদান করতে পারে। এটি সাধারণ পার্সেল বারকোড থেকে ভিন্ন, কিন্তু সংগ্রহের অপেক্ষায় থাকা কোনো চালান পরিচালনা করার সময় অফিসিয়াল ট্র্যাক অ্যান্ড ট্রেস ইন্টারফেসে এটি গ্রহণ করা যেতে পারে।

সুইস পোস্টের ডেলিভারির সময়

সুইজারল্যান্ডের অভ্যন্তরীণ চালানের ক্ষেত্রে, পোস্টপ্যাক প্রায়োরিটি সাধারণত পরবর্তী কার্যদিবসে ডেলিভারি করা হয়। সুইস পোস্ট সাধারণত সোমবার থেকে শুক্রবার পর্যন্ত এই পরিষেবাটি প্রদান করে, এবং অতিরিক্ত পরিষেবা হিসেবে শনিবার ডেলিভারির সুবিধাও রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, সোমবার পোস্ট করা একটি সাধারণ পোস্টপ্যাক প্রায়োরিটি পার্সেল সাধারণত মঙ্গলবারে ডেলিভারি করা হয়, অন্যদিকে শুক্রবারে পোস্ট করা একটি পার্সেল সাধারণত সোমবারে ডেলিভারি করা হয়।


পোস্টপ্যাক ইকোনমি সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয় এবং এটি সাধারণত সোমবার থেকে শুক্রবার পর্যন্ত পরিচালিত হয়। সুইস পোস্টের অফিসিয়াল সময়সূচী অনুসারে, সোমবার পোস্ট করা একটি পার্সেল সাধারণত বুধবারে, মঙ্গলবারে পোস্ট করা একটি বৃহস্পতিবারে এবং শুক্রবারে পোস্ট করা একটি মঙ্গলবারে ডেলিভারি করা হয়। শনিবারে পোস্টপ্যাক ইকোনমির একটি পার্সেল সাধারণত পরের বুধবারে ডেলিভারি করা হয়।


অধিক জরুরি অভ্যন্তরীণ চালানের ক্ষেত্রে, সুইস-এক্সপ্রেস মুন পরিষেবাটি পরের দিন সকাল ৯টার মধ্যে ডেলিভারি দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই প্রকাশিত পরিষেবার সময়গুলো পণ্যের স্বাভাবিক সময়সূচী বর্ণনা করে, এটি কোনো নিশ্চয়তা দেয় না যে প্রতিটি চালান ঠিক সেই সময়েই পৌঁছাবে। সুইস পোস্ট উল্লেখ করেছে যে, ব্যতিক্রমী বিলম্ব ঘটতে পারে, তাই কোনো নির্দিষ্ট চালানের অগ্রগতি অনুসরণ করার জন্য প্যাকেজ ট্র্যাকিংই সর্বোত্তম উপায়।


আন্তর্জাতিক ডেলিভারির সময় গন্তব্য এবং নির্বাচিত পরিষেবার উপর নির্ভর করে। সুইস পোস্ট সমস্ত আন্তর্জাতিক প্যাকেজের জন্য একটি সার্বজনীন ডেলিভারির সময়ের পরিবর্তে দেশ-ভিত্তিক পরিবহন তথ্য প্রদান করে এবং ট্র্যাকিং কভারেজও গন্তব্য দেশ অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

সুইস পোস্টের পাঠানো পণ্যে কোনো সমস্যা হলে কী করতে হবে

প্রথমে 4Tracking এবং Swiss Post Track & Trace-এ সর্বশেষ ট্র্যাকিং ইভেন্টগুলো দেখে নিন। একটি প্যাকেজ বিভিন্ন প্রসেসিং লোকেশনের মধ্যে স্থানান্তরিত হওয়ার সময় তাৎক্ষণিকভাবে কোনো নতুন ডেলিভারি ইভেন্ট দৃশ্যমান নাও হতে পারে, তাই চালানটি হারিয়ে গেছে বলে ধরে নেওয়ার আগে পরিষেবাটির স্বাভাবিক ডেলিভারি সময়ের সাথে বর্তমান স্ট্যাটাসটি তুলনা করে দেখুন।


যদি কোনো অভ্যন্তরীণ চালান এখনও না এসে থাকে, তবে সুইস পোস্ট একটি অনুসন্ধানের অনুমতি দেয় যখন চালানটি ট্র্যাক করা যায়, প্রত্যাশিত ডেলিভারির সময় দুই দিনের বেশি অতিক্রম করে এবং প্রাপক নিশ্চিত করেন যে প্যাকেজটি পাওয়া যায়নি। পোস্ট করার এক বছর পর্যন্ত জাতীয় অনুসন্ধান জমা দেওয়া যেতে পারে। সুইস পোস্ট চালান নম্বর, প্রেরক ও প্রাপকের বিবরণ, ভেতরের জিনিসপত্রের বর্ণনা এবং সেগুলোর আসল মূল্যের মতো তথ্য জানতে চায়।


সুইস পোস্টের নিয়ম অনুযায়ী, কোনো প্যাকেজ ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছালে, ডেলিভারির আট দিনের মধ্যে ক্ষতির বিষয়টি জানাতে হবে। অনলাইনে, পোস্ট-অ্যাপের মাধ্যমে অথবা সুইস পোস্টের কোনো শাখায় গিয়ে ক্ষতির রিপোর্ট জমা দেওয়া যেতে পারে। শাখায় গিয়ে সমস্যাটি জানানোর সময়, পার্সেলটি তার প্যাকেজিং, প্যাডিং এবং ভেতরের জিনিসপত্রসহ নিয়ে আসুন, যাতে ক্ষতির পরিমাণ নির্ণয় করা যায়।


সরাসরি সহায়তার জন্য, সুইস পোস্টের কন্টাক্ট সেন্টারে +41 848 888 888 নম্বরে যোগাযোগ করা যাবে। প্রকাশিত পরিষেবা সময় হলো সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল ৭:৩০ থেকে সন্ধ্যা ৬টা এবং শনিবার সকাল ৮টা থেকে দুপুর ১২টা পর্যন্ত। সুইস পোস্ট জানিয়েছে যে সুইজারল্যান্ডের মধ্যে ল্যান্ডলাইন ফোন থেকে কল করার খরচ প্রতি মিনিটে CHF ০.০৮। গ্রাহকরা সুইস পোস্টের অনলাইন যোগাযোগ এবং অনুসন্ধান ফর্মও ব্যবহার করতে পারেন অথবা যোগ্য চালান সংক্রান্ত সমস্যার জন্য সাহায্যের জন্য কোনো শাখায় যেতে পারেন।

সুইস পোস্ট প্যাকেজ ট্র্যাকিং সমস্যা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আমার সুইস পোস্ট ট্র্যাকিং নম্বরে কেন কোনো ফলাফল দেখাচ্ছে না?

প্রেরক হয়তো চালানটি প্রস্তুত করে ফেলেছেন কিন্তু তা এখনও সুইস পোস্টের ট্র্যাকিং সিস্টেমে অন্তর্ভুক্ত করা হয়নি, অথবা নম্বরটি ভুলভাবে প্রবেশ করানো হয়ে থাকতে পারে। আপনার রসিদ, শিপিং কনফার্মেশন বা পার্সেল লেবেল থেকে সম্পূর্ণ কনসাইনমেন্ট নম্বরটি যাচাই করুন এবং প্যাকেজটি ডাক নেটওয়ার্কে প্রবেশ করার পর আবার চেষ্টা করুন।

সুইস পোস্টের অভ্যন্তরীণ পার্সেল ট্র্যাকিং নম্বরটি কোন ফরম্যাট ব্যবহার করে?

সুইস পোস্টের অফিসিয়াল বারকোড ডকুমেন্টেশন অনুযায়ী, অভ্যন্তরীণ পার্সেল এবং এক্সপ্রেস চালানের জন্য একটি ১৮-সংখ্যার সাংখ্যিক কোড নির্দিষ্ট করা আছে। এই পার্সেল বারকোডগুলো ৯৯ দিয়ে শুরু হয়। মুদ্রিত আকারে, সুইস পোস্ট কর্তৃক সরবরাহকৃত একটি উদাহরণ হলো 99.34.123456.12345678।

সুইস পোস্টের আন্তর্জাতিক ট্র্যাকিং নম্বরটি কোন ফরম্যাট ব্যবহার করে?

সুইস পোস্টের নথিপত্রে আন্তর্জাতিক চালান নম্বর ১৩ অক্ষরের হয়ে থাকে, যা দুটি অক্ষর, নয়টি সংখ্যা এবং প্রেরণের দেশ শনাক্তকারী শেষের দুটি অক্ষর দিয়ে গঠিত। এর একটি আনুষ্ঠানিক উদাহরণ হলো AB123456789CH। অন্যান্য পরিষেবাগুলো ভিন্ন শনাক্তকারী ব্যবহার করতে পারে, তাই আপনার নির্দিষ্ট চালানের সাথে সরবরাহ করা সম্পূর্ণ নম্বরটি ব্যবহার করুন।

পোস্টপ্যাক প্রায়োরিটি সম্পন্ন হতে কত সময় লাগে?

পোস্টপ্যাক প্রায়োরিটি সাধারণত সুইজারল্যান্ডের মধ্যে পরবর্তী কার্যদিবসে ডেলিভারি করা হয়। স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি সোমবার থেকে শুক্রবার পর্যন্ত করা হয় এবং অতিরিক্ত পরিষেবা হিসেবে শনিবার ডেলিভারির ব্যবস্থা রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, সোমবার পোস্ট করা একটি পার্সেল সাধারণত মঙ্গলবারে ডেলিভারি করা হয়।

পোস্টপ্যাক ইকোনমি সম্পন্ন হতে কত সময় লাগে?

সুইস পোস্ট সাধারণত সোমবার থেকে শুক্রবার পর্যন্ত দুই কার্যদিবসের মধ্যে পোস্টপ্যাক ইকোনমি পার্সেল ডেলিভারি করে। উদাহরণস্বরূপ, সোমবার পোস্ট করা একটি পার্সেল সাধারণত বুধবার ডেলিভারি করা হয়, অন্যদিকে শুক্রবার পোস্ট করা একটি পার্সেল সাধারণত মঙ্গলবার ডেলিভারি করা হয়।

সুইস-এক্সপ্রেস মুন কত দ্রুতগামী?

সুইস-এক্সপ্রেস মুন হলো সুইস পোস্টের দ্রুততর অভ্যন্তরীণ এক্সপ্রেস পরিষেবা, যা পরের দিন সকাল ৯টার মধ্যে ডেলিভারি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। কোনো নির্দিষ্ট এক্সপ্রেস প্যাকেজের প্রকৃত অগ্রগতি জানতে চালানের ট্র্যাকিং ইভেন্টগুলো দেখুন।

আমার সুইস পোস্ট প্যাকেজের ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস কেন পরিবর্তন হয়নি?

তাৎক্ষণিকভাবে কোনো নতুন পাবলিক ট্র্যাকিং ইভেন্ট দেখা না গেলেও একটি প্যাকেজ বিভিন্ন প্রক্রিয়াকরণের ধাপের মধ্যে ঘুরতে পারে। চালানটি পর্যবেক্ষণ করতে থাকুন এবং নির্বাচিত সুইস পোস্ট পরিষেবার জন্য প্রকাশিত ডেলিভারি স্ট্যান্ডার্ডের সাথে অতিবাহিত সময় তুলনা করুন।

হারিয়ে যাওয়া সুইস পোস্ট প্যাকেজের জন্য আমি কখন অনুসন্ধান শুরু করতে পারি?

অভ্যন্তরীণ ট্র্যাকযোগ্য চালানের ক্ষেত্রে, সুইস পোস্ট তখনই অনুসন্ধানের অনুমতি দেয় যখন প্রত্যাশিত ডেলিভারির সময় দুই দিনের বেশি অতিক্রান্ত হয়, ডেলিভারির ঘটনাটি অনুপস্থিত থাকে এবং প্রাপক নিশ্চিত করেন যে পার্সেলটি পাওয়া যায়নি। পার্সেল পাঠানোর এক বছর পর্যন্ত জাতীয় পর্যায়ে অনুসন্ধান করা যেতে পারে।

আমি কি একটি আন্তর্জাতিক সুইস পোস্ট প্যাকেজ ডেলিভারি পর্যন্ত ট্র্যাক করতে পারি?

সুইস পোস্ট সমর্থিত আন্তর্জাতিক চালানগুলোর জন্য ট্র্যাকিং সুবিধা প্রদান করে, কিন্তু তারা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে যে বিদেশে পাঠানো মেইলের সম্পূর্ণ ট্র্যাকিং প্রতিটি গন্তব্য দেশে নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। সুতরাং, উপলব্ধ তথ্যের পরিমাণ গন্তব্যস্থলের ডাক পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা এবং ব্যবহৃত পরিষেবার উপর নির্ভর করতে পারে।

আমার সুইস পোস্ট প্যাকেজটি ক্ষতিগ্রস্ত হলে আমার কী করা উচিত?

ডেলিভারির আট দিনের মধ্যে সুইস পোস্টকে ক্ষতির বিষয়ে জানান। আপনি অনলাইনে, পোস্ট-অ্যাপ ব্যবহার করে অথবা কোনো শাখায় গিয়ে ক্ষতির দাবি জমা দিতে পারেন। যদি আপনি কোনো শাখায় গিয়ে সমস্যার কথা জানান, তবে প্যাকেজটি, এর ভেতরের জিনিসপত্র, মোড়ক এবং প্যাডিং নিজের কাছে রাখুন, যাতে সুইস পোস্ট ক্ষতির পরিমাণ নির্ণয় করতে পারে।

সুইস পোস্টের ডেলিভারি মিস করলে কী হবে?

সুইস পোস্ট যদি সংগ্রহের বিজ্ঞপ্তি রেখে যায়, তবে আপনি চালান নম্বর বা সংগ্রহ কোড ব্যবহার করে চালানটি পর্যালোচনা করতে পারেন। ডেলিভারির ধরনের ওপর নির্ভর করে, বিকল্পগুলোর মধ্যে থাকতে পারে কোনো শাখা থেকে এটি সংগ্রহ করা, সংগ্রহের সময়সীমা বাড়ানো, অন্য একটি ডেলিভারির ব্যবস্থা করা অথবা অন্য কোনো ঠিকানায় পাঠিয়ে দেওয়া।

ট্র্যাকিং সংক্রান্ত সমস্যা নিয়ে আমি সুইস পোস্টের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করব?

আপনি সুইস পোস্টের অনলাইন সহায়তা, অনুসন্ধান এবং যোগাযোগ পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন, কোনো শাখায় যেতে পারেন অথবা +41 848 888 888 নম্বরে ফোন করতে পারেন। প্রকাশিত যোগাযোগ কেন্দ্রের সময়সূচী হলো সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল ৭:৩০ থেকে সন্ধ্যা ৬টা এবং শনিবার সকাল ৮টা থেকে দুপুর ১২টা পর্যন্ত। চালান-সংক্রান্ত সহায়তার অনুরোধ করার সময় আপনার কনসাইনমেন্ট নম্বরটি প্রস্তুত রাখুন।

Swiss Post এর জন্য আগস্ট 2026 মাসিক ডেলিভারি কার্যক্রম

আমাদের ব্যাপক মাসিক ডেলিভারি রিপোর্ট আগস্ট 2026 এ Swiss Post এর ক্ষেত্রে শুধুমাত্র সেই প্রেরণাগুলির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে যেগুলি ডেলিভারি নিশ্চিত হয়েছে, উৎস থেকে গন্তব্য পর্যন্ত দ্রুততম, গড় এবং ধীরতম ট্রানজিট সময়ের বিশদ উপস্থাপন করে। তথ্যের সঠিকতা ও নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে যেসব প্রেরণা এখনও ট্রানজিটে আছে সেগুলি বাদ দেওয়া হয়েছে।


থেকেপ্রতিডেলিভারি সময়
ভারত IND
ভারত
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
  • সর্বনিম্ন: 6 দিন
  • গড়: 9 দিন
  • সর্বাধিক: 16 দিন
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
  • সর্বনিম্ন: 1 দিন
  • গড়: 4 দিন
  • সর্বাধিক: 8 দিন
মরোক্কো MAR
মরোক্কো
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
  • সর্বনিম্ন: 8 দিন
  • গড়: 18 দিন
  • সর্বাধিক: 46 দিন
পর্তুগাল PRT
পর্তুগাল
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
  • সর্বনিম্ন: 5 দিন
  • গড়: 6 দিন
  • সর্বাধিক: 7 দিন
চীন CHN
চীন
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
  • সর্বনিম্ন: 8 দিন
  • গড়: 19 দিন
  • সর্বাধিক: 28 দিন
বুলগেরিয়া BGR
বুলগেরিয়া
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
  • সর্বনিম্ন: 7 দিন
  • গড়: 8 দিন
  • সর্বাধিক: 9 দিন
বেলারুশ BLR
বেলারুশ
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
  • সর্বনিম্ন: 10 দিন
  • গড়: 16 দিন
  • সর্বাধিক: 23 দিন
চেকিয়া CZE
চেকিয়া
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
  • সর্বনিম্ন: 3 দিন
  • গড়: 20 দিন
  • সর্বাধিক: 60 দিন
থাইল্যান্ড THA
থাইল্যান্ড
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
  • সর্বনিম্ন: 6 দিন
  • গড়: 10 দিন
  • সর্বাধিক: 18 দিন
জার্মানি DEU
জার্মানি
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
  • সর্বনিম্ন: 1 দিন
  • গড়: 5 দিন
  • সর্বাধিক: 7 দিন
যুক্তরাজ্য GBR
যুক্তরাজ্য
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
  • সর্বনিম্ন: 4 দিন
  • গড়: 5 দিন
  • সর্বাধিক: 5 দিন
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
চীন CHN
চীন
  • সর্বনিম্ন: 13 দিন
  • গড়: 14 দিন
  • সর্বাধিক: 15 দিন
মিশর EGY
মিশর
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
  • সর্বনিম্ন: 6 দিন
  • গড়: 9 দিন
  • সর্বাধিক: 11 দিন
আলবেনিয়া ALB
আলবেনিয়া
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
  • সর্বনিম্ন: 8 দিন
  • গড়: 9 দিন
  • সর্বাধিক: 9 দিন
সংযুক্ত আরব আমিরাত ARE
সংযুক্ত আরব আমিরাত
সুইজারল্যান্ড CHE
সুইজারল্যান্ড
  • সর্বনিম্ন: 8 দিন
  • গড়: 10 দিন
  • সর্বাধিক: 12 দিন