Poste suisse

Suivi Poste suisse

La Poste Suisse est le service postal national suisse appartenant à la Confédération suisse

Contexte

Suivre les colis de la Poste

Poste suisse

La poste suisse est le service postal national en Suisse appartenant à la confédération suisse, fondée en 1849 et son siège à Berne, en Suisse. Ces tâches sont gérées par plus de 56 000 employés, dont plus de 49 000 en Suisse. Cela en fait l'un des plus grands employeurs de Suisse. En 2019, la Poste a transporté environ 1,8 milliard de lettres adressées, 148 millions de colis.

Suivre les colis de la Poste

Voici les étapes pour suivre vos colis de la Poste Suisse:

  1. Accédez à la page principale https://www.4tracking.net ou allez en haut de cette page.
  2. Saisissez votre numéro de suivi de la Poste dans le champ de suivi.
  3. Cliquez sur le bouton "Track".
  4. Attendez quelques secondes pour obtenir toutes les informations, y compris les lieux et les dates.

À quoi ressemblent les numéros de suivi de la poste suisse?

Les numéros de suivi de la poste suisse peuvent être résumés comme suit:

(# = Lettre / * = nombre /! = Nombre ou lettre)

  • A# *** *** *** CH
  • C# *** *** *** CH
  • E# *** *** *** CH
  • H# *** *** *** CH
  • L# *** *** *** CH
  • R# *** *** *** CH
  • S# *** *** *** CH
  • T# *** *** *** CH
  • U# *** *** *** CH
  • V# *** *** *** CH
  • ASCT00 *** *** *
  • *** *** *** *** * B2C
  • *** *** *** *** *** ***

Services postaux de la Poste Suisse

La poste suisse dispose de nombreux services postaux tels que le service national et international, tous en fonction des besoins du client, voici la liste d'entre eux:

  1. Service national des lettres et colis : est un service d'envoi de colis et de lettres à travers les terres suisses.
  2. Service des lettres et colis internationaux : Ce service est destiné à l'envoi de colis et de lettres vers tout pays hors de Suisse.
  3. Service de courrier express (EMS) : est un service d'envoi de courrier express mais il est plus cher que d'autres services.
  4. Service de courrier recommandé : est un service avec preuve de livraison.
  5. Service d'envoi groupé de lettres: est un service d'envoi de colis lourds ou d'envoi jusqu'à 10 000 articles à la fois.

Mon colis n'est pas encore arrivé. Que devrais-je faire?

Si le délai de livraison a été dépassé et que le colis n'est toujours pas arrivé, veuillez contacter l'expéditeur de votre colis pour enquêter.

Comment suivre l'état de mon colis?

Vous pouvez suivre l'état de votre colis via notre service de suivi des colis, nous fournissons toutes les informations nécessaires pour le colis, y compris les statuts du colis.

Quel colis puis-je suivre?

Vous pouvez suivre les colis nationaux et internationaux s'ils sont répertoriés ci-dessous:

  • Service Swiss-Courier tel que "Turbo", "Rapid", "Standard" et "Lightning".
  • Service de courrier express (EMS)
  • PostPac Priority, PostPac Economy, Economy encombrants et Priority encombrants, PostPac Promo, Vinolog.
  • Colis recommandé et recommandé prépayé et électronique non enregistré qui nécessitent le paiement à la livraison.
  • Colis internationaux tels que le courrier international prioritaire et économique
  • Systèmes logistiques généraux (GLS)

Mon colis est arrivé endommagé. Comment signaler cela?

si votre colis est arrivé endommagé, vous avez 8 jours pour le signaler à la Poste, qui y créera un rapport et vérifiera si vous avez droit à une indemnisation.

Veuillez apporter le contenu du colis, l'emballage, tous les documents de livraison disponibles (facture, bon de livraison, etc.).

Veuillez noter que vous devez signaler votre problème à la Poste et non à nous. nous vous fournissons simplement les résultats du suivi.

Heure d'arrivée estimée du courrier international suisse

Le délai de livraison standard pour le courrier international est d'environ 2 à 15 jours ouvrables vers les pays d'Europe et jusqu'à 30 jours vers le reste du monde.Dans certains cas, cela peut prendre plus de temps si le colis est expédié avec le service économique.