پست سوئیس خدمات پستی ملی در سوئیس است که متعلق به کنفدراسیون سوئیس است، که در سال 1849 تأسیس شد و مقر آن در برن، سوئیس است. این وظایف با بیش از 56000 کارمند انجام می شود که بیش از 49000 نفر از آنها در سوئیس هستند. این امر آن را به یکی از بزرگترین کارفرمایان در سوئیس تبدیل می کند. در سال 2019، پست سوئیس حدود 1.8 میلیارد نامه آدرس، 148 میلیون بسته حمل و نقل کرد.
بسته های Swiss Post را ردیابی کنید
در اینجا مراحل نحوه ردیابی بسته های پستی سوئیس آمده است:
- به صفحه اصلی https://www.4tracking.net بروید یا به بالای این صفحه بروید.
- شماره پیگیری پست سوئیس خود را در قسمت ردیابی وارد کنید.
- بر روی دکمه "Track" کلیک کنید.
- چند ثانیه صبر کنید تا همه اطلاعات از جمله مکان ها و تاریخ ها را دریافت کنید.
شماره های پیگیری پست سوئیس چگونه به نظر می رسند؟
شماره های ردیابی پست سوئیس را می توان به شرح زیر خلاصه کرد:
(# = حرف / * = عدد /! = عدد یا حرف)
- A# *** *** *** CH
- C# *** *** *** CH
- E# *** *** *** CH
- H# *** *** *** CH
- L# *** *** *** CH
- R# *** *** *** CH
- S# *** *** *** CH
- T# *** *** *** CH
- U# *** *** *** CH
- V# *** *** *** CH
- ASCT00 *** *** *
- *** *** *** *** * B2C
- *** *** *** *** *** ***
خدمات پستی سوئیس
پست سوئیس دارای خدمات پستی بسیاری از جمله خدمات داخلی و بین المللی است که همه آنها مطابق با نیاز مشتری است که لیست آنها به شرح زیر است:
- خدمات نامه و بسته های داخلی : خدماتی برای ارسال بسته ها و نامه ها در سراسر سرزمین های سوئیس است.
- خدمات بین المللی نامه و بسته : این سرویس برای ارسال بسته و نامه به هر کشوری خارج از سوئیس می باشد.
- سرویس پست اکسپرس (EMS) : سرویسی است برای ارسال نامههای سریع، اما در مقایسه با سایر خدمات گرانتر است.
- سرویس پست ثبت شده : سرویسی است با مدرک تحویل.
- سرویس پست انبوه نامه : سرویسی است برای ارسال بسته های سنگین و یا ارسال تا 10000 مرسوله به صورت همزمان.
بسته من هنوز نرسیده است. باید چکار کنم؟
اگر زمان تحویل بیشتر شده است و هنوز بسته هنوز نرسیده است، لطفاً برای بررسی با فرستنده بسته خود تماس بگیرید.
چگونه وضعیت بسته خود را پیگیری کنم؟
شما می توانید وضعیت بسته خود را از طریق خدمات ردیابی بسته ما پیگیری کنید، ما تمام اطلاعات مورد نیاز برای بسته از جمله وضعیت بسته را ارائه می دهیم.
کدام بسته را می توانم پیگیری کنم؟
شما می توانید بسته های داخلی و بین المللی را در صورت لیست زیر پیگیری کنید:
- خدمات پیک سوئیس مانند "توربو"، "سریع"، "استاندارد" و "رعد و برق".
- سرویس پست اکسپرس (EMS)
- PostPac Priority، PostPac Economy، کالاهای حجیم اقتصادی و کالاهای حجیم اولویت دار، PostPac Promo، Vinolog.
- بسته ثبت شده و الکترونیکی ثبت شده پیش پرداخت و غیر ثبت شده که به پول نقد هنگام تحویل نیاز دارد.
- بسته های بین المللی مانند اولویت بین المللی و پست اقتصادی
- سیستم های لجستیک عمومی (GLS)
بسته من آسیب دیده رسید. چگونه آن را گزارش کنم؟
اگر بسته شما آسیب دیده است، 8 روز فرصت دارید تا این موضوع را به پست سوئیس گزارش دهید و آنها گزارشی را در آنجا ایجاد می کنند و بررسی می کنند که آیا حق دریافت غرامت را دارید یا خیر.
لطفا محتویات بسته، بسته بندی، تمام اسناد تحویل موجود (فاکتور، یادداشت تحویل و غیره) را به همراه داشته باشید.
لطفاً توجه داشته باشید که باید مشکل خود را به پست سوئیس گزارش کنید نه به ما. ما فقط نتایج ردیابی را در اختیار شما قرار می دهیم.
زمان تخمینی رسیدن پست بین المللی سوئیس
زمان استاندارد تحویل پست بینالمللی حدود 2 تا 15 روز کاری به کشورهای اروپایی و حداکثر 30 روز به سایر نقاط جهان است، در برخی موارد اگر بسته با خدمات اقتصادی ارسال شود ممکن است بیشتر طول بکشد.
نمونه هایی از وضعیت هایی که ردیابی حمل و نقل Swiss Post از آنها عبور می کند
| وضعیت ها |
| Address clarification |
| Arrival at the delivery point |
| Arrival in destination country |
| Arrivée en livraison spéciale |
| Completion of customs clearance process |
| Completion of export customs clearance |
| Confirmation of receipt obtained |
| Consignment at branch - please contact TNT Express |
| Consignment being cleared through customs |
| Consignment collected from sender |
| Consignment delivered |
| Consignment forwarded |
| Consignment forwarded by departure branch |
| Consignment has arrived at transhipment base |
| Consignment has cleared customs and will be forwarded |
| Consignment held by customs - instructions from recipient required |
| Consignment held for inspection by authorities |
| Consignment not transportable - please contact TNT Express |
| Consignment poste restante in post office and ready for collection |
| Consignment received at delivery branch |
| Consignment received at departure branch |
| Consignment recorded by customs clearance (data delivered) |
| Consignment recorded by sender (data delivered) |
| Consignment recorded by the foreign sender (data delivered) |
| Consignment transferred to delivery partner |
| Consignment will be delivered |
| Customs clearance process underway |
| Delay |
| Delay in forwarding - situation under investigation |
| Delivered by |
| Delivered over counter |
| Delivered to the mailbox/letter box by |
| Delivered via P.O. box |
| Delivery failed |
| Delivery failed: Acceptance refused |
| Delivery failed: Payment of fees |
| Delivery failed: Recipient absent |
| Delivery failed: Recipient unknown |
| Delivery failed: Shipment undeliverable |
| Dédouanement à l’exportation |
| Enquiry initiated |
| Export customs clearance |
| Export processing country of origin |
| Forwarding abroad |
| Forwarding order initiated |
| Given to branch |
| Handling of damaged item |
| Handling of damaged packaging / clarification of address |
| Import costs paid |
| Import process cancelled in country of destination |
| Incoming data delivery by the sender |
| Incorrect address - please contact TNT Express |
| Interconnect |
| Loading into delivery vehicle |
| Misdirected |
| Misrouting |
| No legal objection |
| No name on letter box and/or doorbell |
| Not collected |
| Notified in P.O. box |
| Order triggered by recipient: Deadline extended |
| Order triggered by recipient: Second attempted delivery |
| Possible delay due to natural disaster - situation under investigation |
| Possible delay in forwarding - situation under investigation |
| Ready for pick-up at PickPost / My Post 24 point |
| Recipient not reachable - delivery will be made as quickly as possible |
| Registered for collection |
| Retained as per recipient's order |
| Retention period was extended by recipient |
| Return processed |
| Returned in accordance with instructions |
| Returned item |
| Revocation |
| SameDay Bulky goods |
| Shipment is ejected |
| Shipment was sorted |
| Sorted for delivery |
| Sorting - forwarding |
| Start Forwarding |
| Start of return |
| The consignment has left the border point |
| Time at which your consignment was mailed |
| Withdrawal successful |
| Your shipment will shortly be handed over to the Swiss Post |
| held at customs |
| picked up at the client |
| triggered |