Swiss Post, İsveçrə boyunca fərdi müştərilər və müəssisələr üçün poçt, bağlama və ekspress çatdırılma xidmətləri təqdim edir. Onun bağlama şəbəkəsi standart çatdırılmaları, daha sürətli prioritet xidmətləri, ekspress göndərişləri, böyük həcmli malları və əlavə çatdırılma seçimlərini əhatə edir və dəstəklənən göndərişlər üçün Track & Trace mövcuddur.
Daxili bağlamalar üçün əsas xidmətlərdən ikisi PostPac Economy və PostPac Priority-dir. PostPac Economy ümumiyyətlə iki iş günü ərzində çatdırılma üçün sərfəli seçimdir, PostPac Priority isə növbəti iş günü çatdırılma üçün nəzərdə tutulub. Bağlamalar standart ölçü limitləri daxilində 30 kq-a qədər ağırlığa malik ola bilər və daha böyük məhsullar üçün ayrıca böyük yük xidmətləri mövcuddur.
Daha sürətli çatdırılmaya ehtiyacı olan müştərilər, Swiss Post-un ertəsi gün səhər saat 9-a qədər çatdırılmasını elan etdiyi Swiss-Express Moon xidmətindən istifadə edə bilərlər. Bağlama xidmətindən asılı olaraq, əlavə seçimlərə İmza, Zəmanət, Kövrək emal və Şənbə çatdırılması daxil ola bilər. Swiss Post həmçinin müxtəlif göndərmə və qəbul ehtiyacları üçün filiallar, bağlama qəbul məntəqələri, Post-App və My Post 24 terminalları təqdim edir.
Alıcılar daxil olan bağlamaları izləmək və uyğun çatdırılmaları idarə etmək üçün Swiss Post rəqəmsal xidmətlərindən istifadə edə bilərlər. Mənim göndərişlərim xidməti və Post-Tətbiqi status məlumatları və bildirişlər təqdim edə bilər, müəyyən çatdırılmalar isə çatdırılma gününü, vaxtını və ya yerini dəyişdirməklə idarə oluna bilər. Swiss Post həmçinin beynəlxalq bağlama xidmətlərini də həyata keçirir, baxmayaraq ki, daşıyıcı qeyd edir ki, hər təyinat ölkəsinə göndərilən poçt üçün tam izləmə məlumatlarının təmin edilə bilməməsi.
İsveçrə Poçt Paketlərini Necə İzləmək olar
4Tracking ilə İsveçrə Poçt göndərişini izləmək üçün izləmə sahəsinə bağlama izləmə nömrəsini daxil edin və axtarışa başlayın. 4Tracking dəstəklənən daşıyıcıları avtomatik olaraq aşkarlaya bilər və ya lazım olduqda İsveçrə Poçtunu əl ilə seçə bilərsiniz. İzləmə nəticələri bağlama poçt şəbəkəsindən keçdikcə ən son mövcud hadisələri göstərə bilər.
Həmçinin, Swiss Post-un rəsmi İzləmə və İzləmə xidmətindən istifadə edə bilərsiniz. Göndərmə üçün hazırda mövcud olan məlumatları görmək üçün göndərmə nömrəsini və ya götürmə kodunu daxil edin. Swiss Post, PostPac Priority, PostPac Economy, böyük yüklər, Swiss-Express Moon və bir sıra digər izlənilə bilən məhsullar da daxil olmaqla, daxili xidmətlər üçün izləməni dəstəkləyir.
Swiss Post Post-Tətbiqi həmçinin bağlama izləməsini dəstəkləyir. My consignments xidmətindən istifadə edən müştərilər status məlumatlarını elektron poçt və ya push bildiriş vasitəsilə ala və hesablarından uyğun göndərişləri idarə edə bilərlər. Göstərilən dəqiq məlumat və çatdırılma seçimləri həmin bağlama üçün istifadə olunan xidmətdən asılıdır.
İsveçrə Poçtu izləmə nömrəsi formatları
İsveçrə Poçtunun rəsmi barkod sənədlərində daxili bağlamalar, ekspress göndərişlər və müəyyən digər daxili logistika məhsulları üçün 18 rəqəmli rəqəmli barkod göstərilir. Barkod İsveçrə Poçtunun 99 nömrəli istinad nömrəsi ilə başlayır, ardınca səkkiz rəqəmli franklama lisenziya nömrəsi və səkkiz rəqəmli göndəriş nömrəsi gəlir.
İnsan oxuya bilən formada, Swiss Post 18 rəqəmi nöqtələrlə ayırır. Rəsmi format nümunəsi 99.34.123456.12345678-dir. Durğu işarələri olmadan eyni struktur 18 rəqəmli simvoldan ibarətdir. Son səkkiz rəqəm fərdi məhsul nömrəsini, əvvəlki rəqəmlər isə Swiss Post və müvafiq franking lisenziyasını göstərir.
Beynəlxalq göndərişlər fərqli formatdan istifadə edə bilər. İsveçrə Poçtunun rəsmi izləmə sənədlərində AB123456789CH 13 simvoldan ibarət beynəlxalq göndəriş barkodunun nümunəsi kimi verilir: iki hərf, doqquz rəqəm və iki hərfli ölkə kodu CH. Müxtəlif İsveçrə Poçt məhsulları fərqli identifikatorlardan istifadə edə bildiyindən, həmişə tam izləmə nömrəsini göndərmə təsdiqində, qəbzində və ya etiketində göstərildiyi kimi daxil edin.
Bəzi İsveçrə Poçt xidmətləri çatdırılmanın gecikməsi üçün toplama kodu da təqdim edə bilər. Bu, adi bağlama barkodundan fərqlidir, lakin toplama gözləyən yükü idarə edərkən rəsmi Track & Trace interfeysi tərəfindən qəbul edilə bilər.
İsveçrə Poçtunun çatdırılma vaxtları
İsveçrədə daxili göndərişlər üçün PostPac Priority adətən növbəti iş günündə çatdırılır. Swiss Post bu xidməti adətən bazar ertəsindən cümə gününə qədər çatdırır, şənbə günü çatdırılma isə əlavə xidmət kimi mövcuddur. Məsələn, bazar ertəsi günü göndərilən standart PostPac Priority bağlaması adətən çərşənbə axşamı, cümə günü göndərilən bağlama isə adətən bazar ertəsi günü çatdırılır.
PostPac Economy adətən iki iş günü ərzində çatdırılır və adətən bazar ertəsindən cümə gününə qədər çatdırılma ilə işləyir. İsveçrə Poçtunun rəsmi cədvəlindən dəstəklənən nümunələr üçün, bazar ertəsi günü göndərilən bağlama adətən çərşənbə günü, çərşənbə axşamı günü göndərilən bağlama cümə axşamı, cümə günü göndərilən bağlama isə çərşənbə axşamı günü çatdırılır. Şənbə günü göndərilən PostPac Economy bağlaması adətən növbəti çərşənbə günü çatdırılır.
Daha təcili daxili göndərişlər üçün Swiss-Express Moon ertəsi gün səhər saat 9-a qədər çatdırılma üçün nəzərdə tutulub. Bu dərc olunmuş xidmət vaxtları hər bir göndərişin tam olaraq həmin vaxtda çatacağına zəmanət vermək əvəzinə, normal məhsul cədvəlini təsvir edir. Swiss Post qeyd edir ki, müstəsna gecikmələr baş verə bilər, buna görə də bağlamanın izlənməsi müəyyən bir göndərişin gedişatını izləməyin ən yaxşı yolu olaraq qalır.
Beynəlxalq çatdırılma müddətləri təyinat yerindən və seçilmiş xidmətdən asılıdır. İsveçrə Poçtu bütün beynəlxalq bağlamalar üçün vahid universal çatdırılma müddəti əvəzinə ölkəyə xas nəqliyyat məlumatları təqdim edir və izləmə əhatə dairəsi də təyinat ölkəsinə görə dəyişə bilər.
İsveçrə Poçtu ilə bağlı problem yaranarsa nə etməli
4Tracking və Swiss Post Track & Trace-də ən son İzləmə hadisələrini yoxlamaqla başlayın. Bir bağlama dərhal görünən yeni çatdırılma hadisəsi olmadan emal yerləri arasında hərəkət etməyə vaxt sərf edə bilər, buna görə də göndərişin itirildiyini düşünməzdən əvvəl cari vəziyyəti xidmət üçün normal çatdırılma müddəti ilə müqayisə edin.
Əgər daxili göndəriş hələ də çatmayıbsa, İsveçrə Poçtu göndərişin izlənilə biləcəyi, gözlənilən çatdırılma müddəti iki gündən çox keçdiyi və alıcının bağlamanın alınmadığını təsdiqlədiyi hallarda sorğuya icazə verir. Ölkədaxili sorğular göndərişdən bir ilə qədər sonra təqdim edilə bilər. İsveçrə Poçtu göndərişin nömrəsi, göndərən və alıcının məlumatları, məzmunun təsviri və onların ilkin dəyəri kimi məlumatlar istəyir.
Əgər bağlama zədələnibsə, İsveçrə Poçtu zərərin çatdırılma tarixindən etibarən səkkiz gün ərzində bildirilməli olduğunu bildirir. Zərər barədə hesabat onlayn, Post-App vasitəsilə və ya İsveçrə Poçtu filialında təqdim edilə bilər. Problemi filialda bildirərkən, zərərin qiymətləndirilməsi üçün bağlamanı qablaşdırması, içliyi və içindəkiləri ilə birlikdə gətirin.
Birbaşa yardım üçün Swiss Post-un Əlaqə Mərkəzinə +41 848 888 888 nömrəsi ilə müraciət etmək olar. Dərc olunmuş xidmət saatları bazar ertəsindən cümə gününə qədər saat 7:30-dan 18:00-dək və şənbə günü saat 8:00-dan 12:00-dəkdir. Swiss Post bildirir ki, İsveçrə daxilində stasionar telefonlardan zənglərin dəqiqəsi 0,08 İsveçrə frankı təşkil edir. Müştərilər həmçinin Swiss Post-un onlayn əlaqə və sorğu formalarından istifadə edə və ya uyğun göndərmə problemləri ilə bağlı kömək üçün filiala müraciət edə bilərlər.
İsveçrə Poçtunun bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə İsveçrə Poçt izləmə nömrəm heç bir nəticə göstərmir?
Göndərmə göndərən tərəfindən hazırlanmış, lakin hələ İsveçrə Poçtunun izləmə sisteminə daxil edilməmiş və ya nömrə səhv daxil edilmiş ola bilər. Qəbzinizdən, göndərmə təsdiqinizdən və ya bağlama etiketinizdən tam göndərmə nömrəsini yoxlayın və bağlama poçt şəbəkəsinə daxil olduqdan sonra yenidən cəhd edin.
İsveçrə Poçtunun daxili bağlama izləmə nömrəsi hansı formatdan istifadə edir?
İsveçrə Poçtunun rəsmi barkod sənədlərində daxili bağlamalar və ekspress göndərişlər üçün 18 rəqəmli rəqəmli kod göstərilir. Bu bağlama barkodları 99 ilə başlayır. Çap olunmuş formada, İsveçrə Poçtu tərəfindən təqdim edilən nümunə 99.34.123456.12345678-dir.
İsveçrə Poçtunun beynəlxalq izləmə nömrəsi hansı formatda istifadə olunur?
İsveçrə Poçt sənədlərində beynəlxalq göndəriş nömrələri iki hərf, doqquz rəqəm və göndəriş ölkəsini müəyyən edən iki son hərfdən ibarət 13 simvol formatında göstərilir. Rəsmi nümunə AB123456789CH-dir. Digər xidmətlər fərqli identifikatorlardan istifadə edə bilər, buna görə də fərdi göndərişlə birlikdə verilən tam nömrədən istifadə edin.
PostPac Priority nə qədər vaxt aparır?
PostPac Priority adətən İsveçrə daxilində növbəti iş günündə çatdırılır. Standart çatdırılma bazar ertəsindən cümə gününə qədərdir, əlavə xidmət olaraq şənbə günü çatdırılma mövcuddur. Məsələn, bazar ertəsi günü göndərilən bağlama adətən çərşənbə axşamı günü çatdırılır.
PostPac İqtisadiyyatı nə qədər çəkir?
İsveçrə Poçtu, adətən, PostPac Economy bağlamalarını bazar ertəsindən cümə gününə qədər iki iş günü ərzində çatdırır. Məsələn, bazar ertəsi günü göndərilən bağlama adətən çərşənbə günü, cümə günü göndərilən bağlama isə adətən çərşənbə axşamı günü çatdırılır.
Swiss-Express Moon nə qədər sürətlidir?
Swiss-Express Moon, Swiss Post-un daha sürətli daxili ekspress seçimidir və ertəsi gün səhər saat 9-a qədər çatdırılma üçün nəzərdə tutulub. Fərdi ekspress bağlamanın faktiki gedişatı üçün göndərişin İzləmə hadisələrini yoxlayın.
Niyə İsveçrə Poçtu bağlama izləmə statusum dəyişməyib?
Bağlama, yeni ictimai izləmə hadisəsi dərhal görünməsə belə, emal mərhələləri arasında hərəkət edə bilər. Yükün monitorinqini davam etdirin və keçən vaxtı seçilmiş İsveçrə Poçt xidməti üçün dərc olunmuş çatdırılma standartı ilə müqayisə edin.
İsveçrə Poçtunun itkin bağlaması üçün nə vaxt sorğu başlaya bilərəm?
Daxili izlənilə bilən göndəriş üçün, İsveçrə Poçtu, gözlənilən çatdırılma müddəti iki gündən çox keçdikdə, çatdırılma hadisəsi baş vermədikdə və alıcı bağlamanın alınmadığını təsdiqlədikdə sorğu göndərməyə icazə verir. Ölkədaxili sorğular göndərişdən bir ilə qədər müddətə edilə bilər.
Beynəlxalq İsveçrə Poçt bağlamasını çatdırılmaya qədər izləyə bilərəmmi?
İsveçrə Poçtu dəstəklənən beynəlxalq göndərişlərin izlənilməsini təmin edir, lakin açıq şəkildə qeyd edir ki, xaricə göndərilən poçtun tam izlənilməsi hər təyinat ölkəsində təmin edilə bilməz. Buna görə də mövcud məlumatların miqdarı təyinat poçt operatorundan və istifadə olunan xidmətdən asılı ola bilər.
İsveçrə Poçt bağlamam zədələnibsə, nə etməliyəm?
Çatdırılma tarixindən etibarən səkkiz gün ərzində Swiss Post-a zərər barədə məlumat verin. Zərər iddiasını onlayn olaraq təqdim edə, Post-Tətbiqindən istifadə edə və ya filiala baş çəkə bilərsiniz. Problemi filialda bildirsəniz, bağlamanı, içindəkiləri, qablaşdırmanı və yastığı saxlayın ki, Swiss Post zərəri qiymətləndirə bilsin.
İsveçrə Poçtunun çatdırılmasını qaçırdıqdan sonra nə baş verir?
Əgər İsveçrə Poçtu göndərişin götürülməsi barədə bildiriş buraxırsa, göndərişi nəzərdən keçirmək üçün göndəriş nömrəsindən və ya göndəriş kodundan istifadə edə bilərsiniz. Çatdırılmadan asılı olaraq, seçimlərə onu filialdan götürmək, göndərişin götürülmə müddətini uzatmaq, başqa bir çatdırılma təşkil etmək və ya başqa bir ünvana yönləndirmək daxil ola bilər.
İzləmə problemi ilə bağlı Swiss Post ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Swiss Post-un onlayn yardım, sorğu və əlaqə xidmətlərindən istifadə edə, filiala baş çəkə və ya +41 848 888 888 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz. Nəşr olunmuş Əlaqə Mərkəzinin iş saatları bazar ertəsindən cümə gününə qədər saat 7:30-dan 18:00-dək və şənbə günü saat 8:00-dan 12:00-dəkdir. Göndərmə ilə bağlı xüsusi yardım tələb edərkən yük nömrənizi hazır saxlayın.
Swiss Post üçün Avqust 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Avqust 2026 ayında Swiss Post üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
Hindistan | İsveçrə |
|
İsveçrə | İsveçrə |
|
Mərakeş | İsveçrə |
|
Portuqaliya | İsveçrə |
|
Çin | İsveçrə |
|
Bolqarıstan | İsveçrə |
|
Belarus | İsveçrə |
|
Çexiya | İsveçrə |
|
Tayland | İsveçrə |
|
Almaniya | İsveçrə |
|
Böyük Britaniya | İsveçrə |
|
İsveçrə | Çin |
|
Misir | İsveçrə |
|
Albaniya | İsveçrə |
|
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri | İsveçrə |
|