AliExpress

AliExpress Следење

AliExpress е онлајн продавница за малопродажба со седиште во Кина, во сопственост на Alibaba Group.

позадина

Следете ги пратките на AliExpress

AliExpress

AliExpress е онлајн продавница за малопродажба со седиште во Кина, во сопственост на Alibaba Group, специјализирана за продажба на производи по големопродажни цени на трговци (B2B) и поединци (B2C). Лансиран во 2010 година, се состои од мали компании во Кина и други локации, како што е Сингапур, кои нудат производи на меѓународните купувачи преку Интернет. Тоа е најпопуларниот сајт за е-трговија во Русија и се рангира во првите десет во Бразил. AliExpress им олеснува на малите бизниси во Кина да продаваат на клиенти ширум светот.


Првично, AliExpress започна како портал за трансакции бизнис-бизнис. Оттогаш се прошири за да вклучи купување и продавање услуги од компании до потрошувачи и помеѓу потрошувачите. AliExpress моментално е достапен на неколку јазици: арапски, англиски, шпански, холандски, француски, италијански, германски, полски, португалски, бахаски и руски. Англиската верзија на услугата автоматски се нуди на клиенти надвор од Кина, заедно со другите споменати јазици.

Како да следам пратка на AliExpress?

За да следите нарачка или пратка на AliExpress, земете го бројот за следење обезбеден од AliExpress на страницата за нарачки и внесете го во назначеното поле. Кликнете на копчето „Превозник“ и изберете „AliExpress“ или „Cainiao“ како ваш оператор. Ако не сте сигурни кој превозник ја испорачува вашата пратка, дозволете му на системот автоматски да го избере превозникот во ваше име. Потоа, кликнете на копчето за следење и ќе бидете пренасочени на страницата со резултати за следење, каде што ќе најдете детални информации за вашата пратка, вклучувајќи локации и датуми. Имајте предвид дека ако штотуку го добивте бројот за следење и резултатите од следењето велат „Не е пронајдено“, почекајте 1-3 дена за операторот (логистичка компанија) да ги ажурира резултатите од следењето.

Како изгледаат броевите за следење на AliExpress?

Продавачите на AliExpress користат различни компании за испорака. Најчесто користени од продавачите на AliExpress вклучуваат China Post , Yanwen , SF Express , Flyt Express , 4PX , Yun Express , Singapore Post , DHL Express , FedEx , UPS и други. Поради разновидноста на транспортните компании, форматот на броевите за следење може да се разликува. Повеќето купувачи на AliExpress добиваат броеви за следење во формат што започнува со „LP“ проследено со 14 цифри, на пр., LP00711789465325, LP00344507128685. AliExpress користи различни формати на броеви за следење, во зависност од земјата на испорака и компанијата за испорака. Затоа, очекувајте варијации во форматите на броеви за следење.

Каде можам да го најдам бројот за следење на AliExpress?

Кога купувате производ од AliExpress, продавачот обично ја испраќа пратката во рок од 1-4 дена. Ќе добиете е-пошта од AliExpress во која се наведува дека продавачот го испратил пакетот, а бројот за следење ќе биде вклучен во е-поштата. Ако не можете да го најдете бројот за следење, ве молиме најавете се на вашата сметка на AliExpress и проверете ја страницата за нарачки, каде што ќе го најдете бројот за следење. Ако сè уште не можете да го лоцирате бројот за следење, контактирајте го продавачот директно на AliExpress за да го побарате.

Ако резултатите од следењето покажат „Не е пронајдено“ што треба да направам?

Ако резултатот од следењето покаже „Не е пронајден“ кратко време откако продавачот ќе ја испрати пратката, ве молиме проверете го бројот за следење и почекајте до 3 дена за превозникот да ги ажурира резултатите од следењето. Имајте на ум дека резултатите од следењето обично се потребни 1-3 дена за да се прикажат првичните информации. Ако резултатите од следењето сè уште покажуваат „Не е пронајдено“ по овој период, почекајте уште неколку дена. Ако проблемот продолжи, треба да го контактирате продавачот за појаснување.

Колку време е потребно за испорака на стандардната испорака на AliExpress?

Стандардна испорака на AliExpress е достапен метод за испорака. Често е еден од најевтините методи за испорака на AliExpress и, во некои случаи, може да биде опција за бесплатна испорака. Времето на испорака обично се движи од 15 до 60 дена, во зависност од земјата на дестинација.

Колку долго трае испораката на AliExpress Premium?

Премиум испораката на AliExpress обично трае од 7 до 15 дена за испорака ако пакетот е испорачан од компанија за брза испорака како што се FedEx, DHL Express или UPS. Времето на испорака зависи од локацијата на земјата на дестинација, Времето на испорака зависи и од ефикасноста на локалните поштенски услуги и процесите на царинење.

Колку време е потребно за да се испорача методот на испорака на ePacket?

Методот за испорака на ePacket е побрз од стандардниот превоз на AliExpress. Времето на испорака на ePacket за различни земји е како што следува:

  • Кина до Обединетото Кралство, Франција, Шпанија, Холандија, Канада, САД, Австралија: 5-7 дена
  • Кина до Тајван, Хонг Конг, Јапонија, Кореја, Сингапур: 2-4 дена
  • Кина до Индонезија, Филипини, Пакистан, Тајланд, Виетнам, Малезија, Шри Ланка: 3-7 дена
  • Кина до Индија, Бразил, Русија, Украина, Белорусија: 7-10 дена
  • Кина до Обединетите Арапски Емирати, Мексико, Аргентина: 7-15 дена
  • Кина до Саудиска Арабија, Казахстан, Узбекистан, Оман: 7-20 дена
  • Кина до Јужна Африка: 10-15 дена
  • Кина до Нов Зеланд: 6-8 дена

Може ли да ја следам мојата пратка од AliExpress без број за следење?

За жал, не можете да ја следите вашата пратка од AliExpress без број за следење. За да го добиете вашиот број за следење, проверете ја е-поштата што ја добивте од AliExpress кога продавачот го испратил вашиот пакет или најавете се на вашата сметка на AliExpress и посетете ја страницата за нарачки.

Колку често се случуваат ажурирања за следење на AliExpress?

Ажурирањата за следење на AliExpress зависат од компанијата за испорака и нивните точки за скенирање. Општо земено, ажурирањата за следење се случуваат на секои 24-48 часа, но може да потрае подолго за некои превозници или за време на шпицот на испорака.

Што треба да направам ако моите информации за следење на AliExpress не се ажурирани неколку дена?

Ако вашите информации за следење на AliExpress не се ажурирани подолг период, можно е пакетот да е во транзит или да е заглавен во објект за сортирање. Треба да почекате уште неколку дена и да продолжите да ги проверувате ажурирањата за следење. Ако сè уште нема напредок, контактирајте го продавачот за појаснување или помош.

Како да пријавам изгубена или одложена пратка на AliExpress?

Ако се сомневате дека вашата пратка AliExpress е изгубена или значително одложена, контактирајте со продавачот преку платформата AliExpress за да го пријавите проблемот. Можеби ќе можат да дадат дополнителни информации или помош во решавањето на проблемот.

Може ли да следам повеќе пратки на AliExpress одеднаш?

Да, можете да следите повеќе пратки на AliExpress истовремено на нашата платформа за следење пратки со внесување на повеќе броеви за следење. Ова може да ви помогне да го следите напредокот на сите ваши нарачки на едно место.

Дали броевите за следење на AliExpress се единствени за секоја пратка?

Да, секој број за следење на AliExpress е единствен за одредена пратка. Бројот за следење ви помага да го следите напредокот на вашиот пакет и дава вредни информации за неговата локација и проценетиот датум на испорака.

Што треба да направам ако моите информации за следење на AliExpress покажуваат „Испорачано“, но не сум го добил мојот пакет?

Ако вашите информации за следење на AliExpress покажуваат дека вашиот пакет е испорачан, но не сте го добиле, прво проверете кај вашите соседи и членови на семејството за да видите дали тие го добиле пакетот во ваше име. Ако сè уште не можете да го лоцирате вашиот пакет, контактирајте со продавачот преку AliExpress за да го пријавите проблемот и да побарате помош.

Дали сите пратки на AliExpress доаѓаат со информации за следење?

Повеќето пратки на AliExpress доаѓаат со информации за следење, но некои евтини методи за испорака можеби нема да обезбедат детали за следење. Ако следењето е од суштинско значење за вашата нарачка, погрижете се да изберете метод за испорака што вклучува следење при поставување на вашата нарачка на AliExpress.

Може ли да следам пратка на AliExpress ако е испратена преку локален курир во мојата земја?

Да, можете да ја следите вашата пратка AliExpress дури и ако е предадена на локален курир во вашата земја. Оригиналниот број за следење сè уште треба да работи, или може да добиете нов број за следење од локалниот курир за следење во вашата земја.

Како можам да го проценам датумот на испорака на мојата пратка од AliExpress?

Проценетиот датум на испорака на вашата пратка од AliExpress може да се најде во информациите за следење. Имајте на ум дека ова е проценка и може да биде предмет на промена поради различни фактори, како што се царинската обработка, доцнењето на превозникот или временските услови.

Што треба да направам ако моите информации за следење на AliExpress покажуваат „Царинење“ подолг период?

Ако вашите информации за следење на AliExpress покажуваат „Царинење“ подолг период, тоа може да укаже дека вашиот пакет е задржан на царина. Треба да почекате уште неколку дена за ажурирања, бидејќи времето за царинска обработка може да варира. Ако нема напредок, контактирајте го продавачот на AliExpress за помош или појаснување.

Како можам да ја следам мојата повратна пратка од AliExpress?

За да ја следите вашата повратна пратка на AliExpress, користете го бројот за следење враќање обезбеден од продавачот или AliExpress и внесете го на нашата веб-локација за следење пратката.

Примери на статуси кои ги поминува следењето на пратката на AliExpress

статуси
A new delivery attempt is ongoing
A new delivery attempt is ongoing (Delivery again)
Accepted for Linehaul transportation (Received by Linehaul)
Accepted for transportation by Post (Package Received)
Accepted for transportation by Post (Post office collection)
Accepted for transportation by Post (Post office collection.)
Accepted for transportation by postal service
Accepted for transportation by postal service (Package Received)
Accepted for transportation by postal service (Post office collection)
Accepted for transportation by postal service (Post office collection.)
Arrival at local delivery center unsuccessful (Arrival at local delivery center unsuccessful)
Arrival at local delivery center unsuccessful (Failed to arrive the delivery office)
Arrived at destination country/region sorting center (In distribution with postman)
Arrived at destination country/region sorting center (【Riyadh Center】Received.)
Arrived at local delivery center (Arrived at Post Office)
Arrived at local delivery center (Arrived at local delivery center)
Arrived in transit country/region (AE_LZD_ORDER)
Arrived in transit country/region (Airline arrived at transit country or district)
Arrived in transit country/region (Airline arrived at transit country or district.)
Arrived in transit country/region (Arrive at transit country or district)
Arrived in transit country/region (Arrive attransit country or district.)
Arrived in transit country/region (In transit)
Arrived in transit country/region (Parcel is handled)
Arrived in transit country/region (Transit Arrival)
Arrived in transit country/region (transit country arrival)
At consolidation warehouse (Accepted in consolidated warehouse.)
At consolidation warehouse (Inbound success in consolidated warehouse.)
At departure country sorting center (Received by sorting center)
At departure country/region sorting center (Shipment Reached Center)
At destination country sorting center (At destination country/region sorting center)
At destination country/region
At destination country/region (Linehaul handover to next forwarder)
At destination country/region (Transiting via the transit Airport)
At destination country/region sorting center
At destination country/region sorting center (Arrive at sorting center in destination country)
At destination country/region sorting center (Arrived at destination country)
At destination country/region sorting center (At destination country/region sorting center)
At destination country/region sorting center (Consignment received at the PostNL Acceptance Centre)
At destination country/region sorting center (In distribution with postman)
At destination country/region sorting center (Received at HUB)
At destination country/region sorting center (Yangjiang city ,【Riyadh Center】 item collected , The postman :ZhangShiChe)
At destination country/region sorting center (【Riyadh Center】Arrived.)