AliExpress מעקב משלוחים

כדי לעקוב אחר הזמנה או משלוח של AliExpress, העתיקו את מספר המעקב מדף ההזמנות שלכם והזינו אותו בשדה המיועד לכך. לחצו על כפתור "ספק" ובחרו "AliExpress" כספק שלכם. אם אינכם בטוחים איזה ספק מטפל במשלוח שלכם, השאירו את שדה הספק ריק והמערכת תבחר אותו עבורכם באופן אוטומטי. לאחר מכן לחצו על "מעקב" כדי שתעברו לדף תוצאות המעקב, המציג מידע מפורט על המשלוח שלכם, כולל מיקומים ותאריכים.

שימו לב שאם זה עתה קיבלתם את מספר המעקב והתוצאות אומרות "לא נמצא", יש להמתין 1-3 ימים עד שהספק יעדכן את פרטי המעקב. AliExpress בדרך כלל מעדכנת את פרטי המעקב 1-3 ימים לאחר הנפקת מספר המעקב וממשיכה לעדכן אותם ככל שמידע חדש יהיה זמין.

מוכרי AliExpress משתמשים במגוון חברות שילוח. חברות השילוח הנפוצות ביותר בהן מוכרי AliExpress משתמשים הן China Post , Yanwen , SF Express , Flyt Express , 4PX , Yun Express , Singapore Post , DHL Express , FedEx , UPS ואחרות. מכיוון שיש כל כך הרבה חברות שילוח, הפורמטים של מספרי מעקב יכולים להשתנות. רוב קוני AliExpress מקבלים מספרי מעקב שמתחילים ב-"LP" ואחריהם 14 ספרות (לדוגמה, LP00000123456789). עם זאת, AliExpress משתמשת בפורמטים שונים של מספרי מעקב בהתאם לחברת השילוח ולמדינת היעד, כך שייתכן שתראו גם דפוסים אחרים. אנו תומכים במעקב עבור רוב הפורמטים הללו, אם לא כולם.

כשאתם קונים מוצר מ-AliExpress, המוכר בדרך כלל שולח את המשלוח תוך 1-4 ימים. תקבלו אימייל מ-AliExpress המציין שהמוכר שלח את החבילה, ומספר המעקב ייכלל במייל. אם אינכם מוצאים את מספר המעקב, אנא התחברו לחשבון AliExpress שלכם ובדקו את דף ההזמנות שלכם, שם תמצאו את מספר המעקב. אם עדיין אינכם מצליחים לאתר את מספר המעקב, צרו קשר ישירות עם המוכר ב-AliExpress כדי לבקש אותו.

אם תוצאת המעקב מציגה "לא נמצא" זמן קצר לאחר שהמוכר שלח את החבילה, אנא בדוק שוב את מספר המעקב והמתן עד 3 ימים עד שהספק יעדכן את תוצאות המעקב. זכור כי תוצאות המעקב בדרך כלל לוקחות 1-3 ימים להצגת המידע הראשוני. אם תוצאות המעקב עדיין מציגות "לא נמצא" לאחר תקופה זו, המתן עוד מספר ימים. אם הבעיה נמשכת, עליך ליצור קשר עם המוכר לקבלת הבהרה.

משלוח רגיל של AliExpress היא שיטת משלוח משתלמת. לעתים קרובות זוהי אחת משיטות המשלוח הזולות ביותר ב-AliExpress, ובמקרים מסוימים, יכולה להיות אפשרות משלוח חינם. זמני האספקה נעים בדרך כלל בין 15 ל-60 יום, בהתאם למדינת היעד.

משלוח פרימיום של AliExpress אורך בדרך כלל 7 עד 15 ימים אם החבילה נשלחת על ידי חברת שירות משלוחים אקספרס כמו FedEx, DHL Express או UPS. זמן האספקה תלוי במיקום של מדינת היעד, זמן האספקה תלוי גם ביעילות שירותי הדואר המקומיים ובתהליכי שחרור ממכס.

שירות המשלוחים Choice בוחר באופן דינמי את חברת המשלוחים האופטימלית לכל יעד, כך שהוא בדרך כלל מהיר יותר ממשלוח רגיל של AliExpress. להלן זמני האספקה המשוערים למשלוחי Choice (בהתבסס על ביצועי חברת המשלוחים והמסלולים הנוכחיים):

• מסין לבריטניה, צרפת, ספרד, הולנד, קנדה, ארה"ב, אוסטרליה: 4-6 ימים
• מסין לטייוואן, הונג קונג, יפן, דרום קוריאה, סינגפור: 1-3 ימים
• מסין לאינדונזיה, הפיליפינים, פקיסטן, תאילנד, וייטנאם, מלזיה, סרי לנקה: 2-5 ימים
• מסין להודו, ברזיל, רוסיה, אוקראינה, בלארוס: 5-8 ימים
• סין לאיחוד האמירויות הערביות, מקסיקו, ארגנטינה: 6-12 ימים
• סין לסעודיה, קזחסטן, אוזבקיסטן, עומאן: 6-15 ימים
• מסין לדרום אפריקה: 8–12 ימים
• מסין לניו זילנד: 5-7 ימים

למרבה הצער, לא ניתן לעקוב אחר משלוח AliExpress ללא מספר מעקב. כדי לקבל את מספר המעקב, בדקו את האימייל שקיבלת מ-AliExpress כאשר המוכר שלח את החבילה שלכם, או התחברו לחשבון AliExpress שלכם ובקרו בדף ההזמנות שלכם.

עדכוני מעקב של AliExpress תלויים בחברת המשלוחים ובנקודות הסריקה שלה. בדרך כלל, עדכוני מעקב מתרחשים כל 24-48 שעות, אך ייתכן שייקח זמן רב יותר עבור חלק מהספקים או בזמני שיא המשלוח.

אם פרטי המעקב שלך ב-AliExpress לא עודכנו במשך תקופה ארוכה, ייתכן שהחבילה נמצאת במשלוח או תקועה במתקן מיון. עליך להמתין עוד מספר ימים ולהמשיך לבדוק את עדכוני המעקב. אם עדיין אין התקדמות, צור קשר עם המוכר לקבלת הבהרה או סיוע.

אם אתם חושדים שהמשלוח שלכם מ-AliExpress אבד או התעכב באופן משמעותי, צרו קשר עם המוכר דרך פלטפורמת AliExpress כדי לדווח על הבעיה. ייתכן שהם יוכלו לספק מידע נוסף או סיוע בפתרון הבעיה.

כן, ניתן לעקוב אחר מספר משלוחים של AliExpress בו זמנית בפלטפורמת מעקב המשלוחים שלנו על ידי הזנת מספר מספרי מעקב. זה יכול לעזור לך לעקוב אחר התקדמות כל ההזמנות שלך במקום אחד.

כן, כל מספר מעקב של AliExpress ייחודי למשלוח ספציפי. מספר המעקב עוזר לך לעקוב אחר התקדמות החבילה שלך ומספק מידע חשוב על מיקומה ותאריך המסירה המשוער.

אם פרטי המעקב שלך ב-AliExpress מצביעים על כך שהחבילה שלך נמסרה אך לא קיבלת אותה, בדוק תחילה עם השכנים ובני המשפחה שלך כדי לראות אם הם קיבלו את החבילה בשמך. אם עדיין אינך מצליח לאתר את החבילה שלך, צור קשר עם המוכר דרך AliExpress כדי לדווח על הבעיה ולבקש סיוע.

רוב המשלוחים ב-AliExpress מגיעים עם פרטי מעקב, אך ייתכן שחלק משיטות המשלוח בעלות נמוכה לא יספקו פרטי מעקב. אם מעקב חיוני להזמנה שלך, הקפד לבחור שיטת משלוח הכוללת מעקב בעת ביצוע ההזמנה ב-AliExpress.

כן, ניתן לעקוב אחר משלוח AliExpress גם אם הוא נמסר לחברת שליחים מקומית במדינתך. מספר המעקב המקורי אמור עדיין לעבוד, או שתקבל מספר מעקב חדש מחברת השליחים המקומית למעקב בתוך מדינתך.

ניתן למצוא את תאריך האספקה המשוער של משלוח AliExpress שלך בפרטי המעקב. זכור כי זהו הערכה בלבד ועשוי להשתנות עקב גורמים שונים, כגון טיפול במכס, עיכובים אצל חברת השילוח או תנאי מזג האוויר.

אם פרטי המעקב שלך ב-AliExpress מציגים "שחרור ממכס" למשך תקופה ממושכת, ייתכן שזה מצביע על כך שהחבילה שלך מתעכבת במכס. עליך להמתין עוד מספר ימים לעדכונים, מכיוון שזמני עיבוד המכס עשויים להשתנות. אם אין התקדמות, צור קשר עם המוכר ב-AliExpress לקבלת סיוע או הבהרה.

כדי לעקוב אחר משלוח ההחזרה שלך מ-AliExpress, השתמש במספר מעקב ההחזרה שסיפק המוכר או AliExpress והזן אותו בפלטפורמת מעקב המשלוחים שלנו.