AliExpress

AliExpress sekimas

„AliExpress“ yra Kinijoje įsikūrusi internetinė mažmeninės prekybos parduotuvė, priklausanti „Alibaba Group“.

fonas

Stebėkite AliExpress siuntas

AliExpress

„AliExpress“ yra Kinijoje įsikūrusi internetinė mažmeninės prekybos parduotuvė, priklausanti „Alibaba Group“, kurios specializacija yra produktų pardavimas didmeninėmis kainomis prekybininkams (B2B) ir privatiems asmenims (B2C). Įkurtą 2010 m., ją sudaro mažos įmonės Kinijoje ir kitose vietose, pavyzdžiui, Singapūre, siūlančios produktus tarptautiniams pirkėjams internetu. Tai populiariausia elektroninės prekybos svetainė Rusijoje ir patenka į dešimtuką Brazilijoje. „AliExpress“ leidžia mažoms Kinijos įmonėms lengvai parduoti klientams visame pasaulyje.


Iš pradžių „AliExpress“ pradėjo veikti kaip portalas, skirtas verslo sandoriams. Nuo to laiko ji išsiplėtė ir apima įmonių paslaugų pirkimą ir pardavimą vartotojams ir tarp vartotojų. „AliExpress“ šiuo metu pasiekiama keliomis kalbomis: arabų, anglų, ispanų, olandų, prancūzų, italų, vokiečių, lenkų, portugalų, bahasų ir rusų kalbomis. Angliška paslaugos versija automatiškai siūloma klientams už Kinijos ribų, kartu su kitomis minėtomis kalbomis.

Kaip sekti AliExpress siuntą?

Norėdami sekti „AliExpress“ užsakymą ar siuntą, užsakymų puslapyje paimkite „AliExpress“ pateiktą stebėjimo numerį ir įveskite jį nurodytame lauke. Spustelėkite mygtuką „Vežėjas“ ir kaip savo operatorių pasirinkite „AliExpress“ arba „Cainiao“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas pristatys jūsų siuntą, leiskite sistemai automatiškai pasirinkti vežėją jūsų vardu. Po to spustelėkite stebėjimo mygtuką ir būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame rasite išsamią informaciją apie savo siuntą, įskaitant vietas ir datas. Atkreipkite dėmesį, kad jei ką tik gavote sekimo numerį ir sekimo rezultatuose rašoma „Nerasta“, palaukite 1–3 dienas, kol vežėjas (logistikos įmonė) atnaujins sekimo rezultatus.

Kaip atrodo „AliExpress“ stebėjimo numeriai?

„AliExpress“ pardavėjai naudojasi įvairiomis laivybos kompanijomis. Dažniausiai „AliExpress“ pardavėjai naudojasi „ China Post , Yanwen , SF Express , Flyt Express , 4PX , Yun Express , Singapore Post , DHL Express , FedEx , UPS ir kt. Dėl laivybos įmonių įvairovės sekimo numerių formatas gali skirtis. Dauguma „AliExpress“ pirkėjų gauna sekimo numerius tokiu formatu, kuris prasideda raide „LP“, po kurios seka 14 skaitmenų, pvz., LP00711789465325, LP00344507128685. „AliExpress“ naudoja įvairius sekimo numerių formatus, priklausomai nuo pristatymo šalies ir siuntimo įmonės. Todėl laukite stebėjimo skaičių formatų skirtumų.

Kur galiu rasti AliExpress sekimo numerį?

Perkant prekę iš AliExpress, pardavėjas siuntą dažniausiai išsiunčia per 1-4 dienas. Iš AliExpress gausite el. laišką, kuriame bus nurodyta, kad pardavėjas siuntą išsiuntė, o sekimo numeris bus įtrauktas į el. laišką. Jei negalite rasti sekimo numerio, prisijunkite prie savo AliExpress paskyros ir patikrinkite užsakymų puslapį, kuriame rasite sekimo numerį. Jei vis tiek negalite rasti stebėjimo numerio, susisiekite su pardavėju tiesiogiai „AliExpress“ ir paprašykite jo.

Jei stebėjimo rezultatai rodo „Nerasta“, ką turėčiau daryti?

Jei netrukus po to, kai pardavėjas išsiuntė siuntinį, sekimo rezultatas rodo „Nerasta“, dar kartą patikrinkite sekimo numerį ir palaukite iki 3 dienų, kol vežėjas atnaujins sekimo rezultatus. Atminkite, kad stebėjimo rezultatai paprastai užtrunka 1–3 dienas, kad būtų rodoma pradinė informacija. Jei po šio laikotarpio stebėjimo rezultatai vis tiek rodo „Nerasta“, palaukite dar kelias dienas. Jei problema išlieka, turėtumėte susisiekti su pardavėju dėl paaiškinimo.

Kiek laiko užtrunka „AliExpress“ standartinis pristatymas?

„AliExpress“ standartinis pristatymas yra prieinamas pristatymo būdas. Tai dažnai yra vienas pigiausių „AliExpress“ pristatymo būdų ir kai kuriais atvejais gali būti nemokama pristatymo galimybė. Pristatymo laikas paprastai svyruoja nuo 15 iki 60 dienų, priklausomai nuo paskirties šalies.

Kiek laiko užtrunka „AliExpress Premium Shipping“ pristatymas?

„AliExpress Premium Shipping“ pristatymas paprastai užtrunka nuo 7 iki 15 dienų, jei paketą išsiunčia greitojo pristatymo paslaugų įmonė, pvz., „FedEx“, „DHL Express“ ar UPS. Pristatymo laikas priklauso nuo paskirties šalies vietos, Pristatymo laikas taip pat priklauso nuo vietinių pašto paslaugų ir muitinės formalumų procesų efektyvumo.

Kiek laiko užtrunka pristatymas naudojant „ePacket“ siuntimo būdą?

„ePacket“ pristatymo būdas yra greitesnis nei „AliExpress“ standartinis pristatymas. „ePacket“ pristatymo laikas įvairiose šalyse yra toks:

  • Kinija į Jungtinę Karalystę, Prancūziją, Ispaniją, Nyderlandus, Kanadą, JAV, Australiją: 5-7 dienos
  • Iš Kinijos į Taivaną, Honkongą, Japoniją, Korėją, Singapūrą: 2-4 dienos
  • Kinija – Indonezija, Filipinai, Pakistanas, Tailandas, Vietnamas, Malaizija, Šri Lanka: 3–7 dienos
  • Kinija - Indija, Brazilija, Rusija, Ukraina, Baltarusija: 7-10 dienų
  • Kinija – Jungtiniai Arabų Emyratai, Meksika, Argentina: 7–15 dienų
  • Kinija – Saudo Arabija, Kazachstanas, Uzbekistanas, Omanas: 7-20 dienų
  • Kinija į Pietų Afrika: 10-15 dienų
  • Iš Kinijos į Naująją Zelandiją: 6-8 dienos

Ar galiu stebėti savo AliExpress siuntą be sekimo numerio?

Deja, negalite sekti savo AliExpress siuntos be sekimo numerio. Norėdami gauti stebėjimo numerį, patikrinkite el. laišką, kurį gavote iš „AliExpress“, kai pardavėjas išsiuntė jūsų paketą, arba prisijunkite prie „AliExpress“ paskyros ir apsilankykite užsakymų puslapyje.

Kaip dažnai įvyksta „AliExpress“ stebėjimo atnaujinimai?

„AliExpress“ sekimo naujinimai priklauso nuo siuntimo įmonės ir jų nuskaitymo taškų. Paprastai stebėjimas atnaujinamas kas 24–48 valandas, tačiau kai kuriems vežėjams arba piko pristatymo metu tai gali užtrukti ilgiau.

Ką daryti, jei mano „AliExpress“ stebėjimo informacija nebuvo atnaujinta keletą dienų?

Jei jūsų „AliExpress“ stebėjimo informacija nebuvo atnaujinta ilgą laiką, gali būti, kad siuntinys vežamas arba įstrigo rūšiavimo įstaigoje. Turėtumėte palaukti dar kelias dienas ir nuolat tikrinti stebėjimo atnaujinimus. Jei vis tiek nėra pažangos, susisiekite su pardavėju dėl paaiškinimo ar pagalbos.

Kaip pranešti apie prarastą arba vėluojančią „AliExpress“ siuntą?

Jei įtariate, kad jūsų „AliExpress“ siunta prarasta arba smarkiai vėluoja, susisiekite su pardavėju per „AliExpress“ platformą ir praneškite apie problemą. Jie gali suteikti daugiau informacijos arba padėti išspręsti problemą.

Ar galiu stebėti kelias AliExpress siuntas vienu metu?

Taip, vienu metu mūsų siuntų stebėjimo platformoje galite stebėti kelias AliExpress siuntas įvesdami kelis sekimo numerius. Tai gali padėti stebėti visų užsakymų eigą vienoje vietoje.

Ar „AliExpress“ sekimo numeriai yra unikalūs kiekvienai siuntai?

Taip, kiekvienas „AliExpress“ sekimo numeris yra unikalus konkrečiai siuntai. Sekimo numeris padeda stebėti siuntos eigą ir suteikia vertingos informacijos apie jo vietą ir numatomą pristatymo datą.

Ką daryti, jei mano „AliExpress“ stebėjimo informacija rodo „Pristatyta“, bet aš negavau siuntinio?

Jei jūsų „AliExpress“ sekimo informacija rodo, kad siuntinys buvo pristatytas, bet jūs jo negavote, pirmiausia pasiteiraukite kaimynų ir šeimos narių, ar jie gavo siuntinį jūsų vardu. Jei vis tiek negalite rasti siuntinio, susisiekite su pardavėju per „AliExpress“, kad praneštumėte apie problemą ir paprašytumėte pagalbos.

Ar visos AliExpress siuntos pateikiamos su sekimo informacija?

Daugumoje „AliExpress“ siuntų pateikiama sekimo informacija, tačiau kai kurie pigūs siuntimo būdai gali nepateikti stebėjimo informacijos. Jei užsakymo stebėjimas yra būtinas, pateikdami užsakymą AliExpress įsitikinkite, kad pasirinkote pristatymo būdą, kuris apima stebėjimą.

Ar galiu sekti AliExpress siuntą, jei ji siunčiama per vietinį kurjerį mano šalyje?

Taip, galite sekti savo AliExpress siuntą, net jei ji bus perduota vietiniam kurjeriui jūsų šalyje. Pradinis sekimo numeris vis tiek turėtų veikti arba galite gauti naują sekimo numerį iš vietinio kurjerio, kad galėtumėte sekti savo šalyje.

Kaip galiu įvertinti „AliExpress“ siuntos pristatymo datą?

Numatomą „AliExpress“ siuntos pristatymo datą galite rasti stebėjimo informacijoje. Atminkite, kad tai yra apytikslis dydis ir gali keistis dėl įvairių veiksnių, pvz., muitinio apdorojimo, vežėjo vėlavimo ar oro sąlygų.

Ką daryti, jei mano „AliExpress“ stebėjimo informacija ilgą laiką rodo „muitinės formalumus“?

Jei jūsų „AliExpress“ stebėjimo informacija ilgą laiką rodo „Muitinės įforminimas“, tai gali reikšti, kad siuntinys laikomas muitinėje. Atnaujinimų turėtumėte palaukti dar kelias dienas, nes muitinės apdorojimo laikas gali skirtis. Jei pažangos nėra, susisiekite su „AliExpress“ pardavėju, kad gautumėte pagalbos ar paaiškinimo.

Kaip galiu sekti „AliExpress“ grąžinimo siuntą?

Norėdami stebėti „AliExpress“ grąžinamąją siuntą, naudokite pardavėjo arba „AliExpress“ pateiktą grąžinimo sekimo numerį ir įveskite jį mūsų siuntos stebėjimo svetainėje.

Būsenų, kurias „AliExpress“ siuntų sekimo leidžia, pavyzdžiai

būsenos
A new delivery attempt is ongoing
A new delivery attempt is ongoing (Delivery again)
Accepted for Linehaul transportation (Received by Linehaul)
Accepted for transportation by Post (Package Received)
Accepted for transportation by Post (Post office collection)
Accepted for transportation by Post (Post office collection.)
Accepted for transportation by postal service
Accepted for transportation by postal service (Package Received)
Accepted for transportation by postal service (Post office collection)
Accepted for transportation by postal service (Post office collection.)
Arrival at local delivery center unsuccessful (Arrival at local delivery center unsuccessful)
Arrival at local delivery center unsuccessful (Failed to arrive the delivery office)
Arrived at destination country/region sorting center (In distribution with postman)
Arrived at destination country/region sorting center (【Riyadh Center】Received.)
Arrived at local delivery center (Arrived at Post Office)
Arrived at local delivery center (Arrived at local delivery center)
Arrived in transit country/region (AE_LZD_ORDER)
Arrived in transit country/region (Airline arrived at transit country or district)
Arrived in transit country/region (Airline arrived at transit country or district.)
Arrived in transit country/region (Arrive at transit country or district)
Arrived in transit country/region (Arrive attransit country or district.)
Arrived in transit country/region (In transit)
Arrived in transit country/region (Parcel is handled)
Arrived in transit country/region (Transit Arrival)
Arrived in transit country/region (transit country arrival)
At consolidation warehouse (Accepted in consolidated warehouse.)
At consolidation warehouse (Inbound success in consolidated warehouse.)
At departure country sorting center (Received by sorting center)
At departure country/region sorting center (Shipment Reached Center)
At destination country sorting center (At destination country/region sorting center)
At destination country/region
At destination country/region (Linehaul handover to next forwarder)
At destination country/region (Transiting via the transit Airport)
At destination country/region sorting center
At destination country/region sorting center (Arrive at sorting center in destination country)
At destination country/region sorting center (Arrived at destination country)
At destination country/region sorting center (At destination country/region sorting center)
At destination country/region sorting center (Consignment received at the PostNL Acceptance Centre)
At destination country/region sorting center (In distribution with postman)
At destination country/region sorting center (Received at HUB)
At destination country/region sorting center (Yangjiang city ,【Riyadh Center】 item collected , The postman :ZhangShiChe)
At destination country/region sorting center (【Riyadh Center】Arrived.)