AliExpressは、アリババグループが所有する中国を拠点とするオンライン小売プラットフォームで、卸売価格での販売を専門としています。B2B(販売業者)とB2C(個人)の両方を対象としています。2010年に設立され、中国やシンガポールなどの地域の中小企業が国際的なバイヤーにオンラインで商品を提供しています。ロシアでは最も人気のあるeコマースサイトであり、ブラジルでもトップ10にランクインしています。AliExpressを利用することで、中国の中小企業は世界中の顧客への販売を容易に行うことができます。
AliExpressは当初、B2B取引のためのポータルとしてスタートしました。その後、企業が消費者に販売するサービスやP2P取引も提供するようになりました。現在、AliExpressはアラビア語、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、オランダ語、ポルトガル語、ロシア語、トルコ語、日本語、韓国語、ヘブライ語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ポーランド語、ウクライナ語、チェコ語、ギリシャ語、ルーマニア語、ハンガリー語、ブルガリア語、スロバキア語、フィンランド語、デンマーク語、ノルウェー語、スウェーデン語など、複数の言語で利用可能です。中国国外のユーザーには、他の対応言語と共に英語版が自動的に提供されます。
AliExpress の発送を追跡するにはどうすればよいですか?
AliExpressの注文または発送を追跡するには、注文ページから追跡番号をコピーし、指定の欄に入力します。「配送業者」ボタンをクリックし、配送業者として「AliExpress」を選択します。どの配送業者が配送を扱っているか不明な場合は、配送業者の欄を空欄にしておくと、システムが自動的に選択します。「追跡」をクリックすると、追跡結果ページに移動し、場所や日付などの配送に関する詳細情報が表示されます。
追跡番号を受け取ったばかりで、結果が「見つかりません」と表示されている場合は、配送業者が追跡情報を更新するまで1~3日お待ちください。AliExpressは通常、追跡番号の発行から1~3日後に追跡情報を更新し、新しい情報が入手され次第更新を続けます。
AliExpress の追跡番号はどのようになりますか?
AliExpressのセラーはさまざまな配送会社を利用しています。AliExpressのセラーが最も頻繁に利用する配送会社には、 China Post、Yanwen、SF Express、Flyt Express、4PX、Yun Express、Singapore Post、DHL Express、FedEx、UPSなどがあります。配送会社が多いため、追跡番号の形式は異なる場合があります。ほとんどのAliExpress購入者は、「LP」で始まり14桁の数字が続く追跡番号(例:LP00000123456789)を受け取ります。ただし、AliExpressは配送会社と仕向国によって異なる追跡番号形式を使用しているため、他のパターンも見られる場合があります。AliExpressでは、これらの形式のほとんど(すべてではないにしても)の追跡をサポートしています。
AliExpressの追跡番号はどこで確認できますか?
AliExpressで商品を購入すると、販売者は通常1~4日以内に商品を発送します。AliExpressから、販売者が商品を発送したことを通知するメールが届き、その中に追跡番号が記載されています。追跡番号が見つからない場合は、AliExpressアカウントにログインし、注文ページをご確認ください。そこで追跡番号を確認できます。それでも追跡番号が見つからない場合は、AliExpress上で販売者に直接連絡して、追跡番号をリクエストしてください。
追跡結果に「見つかりません」と表示されたらどうすればいいですか?
出品者が荷物を発送した直後に追跡結果が「見つかりません」と表示される場合は、追跡番号を再度ご確認の上、配送業者が追跡結果を更新するまで最大3日間お待ちください。追跡結果が最初の情報を表示するまでには通常1~3日かかりますのでご注意ください。この期間が経過しても追跡結果が「見つかりません」と表示される場合は、さらに数日お待ちください。問題が解決しない場合は、出品者にお問い合わせの上、詳細をご確認ください。
AliExpress 標準配送の配送にはどのくらい時間がかかりますか?
AliExpressの標準配送は、お手頃な配送方法です。AliExpressで最も安価な配送方法の一つであることが多く、場合によっては送料無料になることもあります。配送日数は、配送先の国によって異なりますが、通常15日から60日です。
AliExpressプレミアム配送の配送にはどのくらい時間がかかりますか?
AliExpressプレミアム配送では、FedEx、DHL Express、UPSなどの速達サービス会社で発送された場合、通常7~15日でお届けします。配送時間は仕向国の所在地によって異なります。また、現地の郵便サービスや通関手続きの効率にも左右されます。
AliExpress Choice 配送方法では配達までにどのくらいの時間がかかりますか?
Choice配送サービスは、配送先ごとに最適な配送業者を動的に選択するため、通常、AliExpressの標準配送よりも早く配送されます。Choice配送の配送予定日数は以下の通りです(現在の配送業者の実績と配送ルートに基づく)。
- 中国からイギリス、フランス、スペイン、オランダ、カナダ、アメリカ、オーストラリア:4~6日
- 中国から台湾、香港、日本、韓国、シンガポール:1~3日
- 中国からインドネシア、フィリピン、パキスタン、タイ、ベトナム、マレーシア、スリランカ:2~5日
- 中国からインド、ブラジル、ロシア、ウクライナ、ベラルーシ:5~8日
- 中国からアラブ首長国連邦、メキシコ、アルゼンチン:6~12日
- 中国からサウジアラビア、カザフスタン、ウズベキスタン、オマーン:6~15日
- 中国から南アフリカ:8~12日
- 中国からニュージーランド: 5~7日
追跡番号がなくてもAliExpressの発送を追跡できますか?
残念ながら、追跡番号がないとAliExpressの発送を追跡することはできません。追跡番号を取得するには、販売者が商品を発送した際にAliExpressから受信したメールを確認するか、AliExpressアカウントにログインして注文ページにアクセスしてください。
AliExpress の追跡更新はどのくらいの頻度で行われますか?
AliExpressの追跡情報の更新は、配送会社とそのスキャンポイントによって異なります。通常、追跡情報は24~48時間ごとに更新されますが、一部の配送業者や配送のピーク時にはさらに時間がかかる場合があります。
AliExpress の追跡情報が数日間更新されていない場合はどうすればいいですか?
AliExpressの追跡情報が長期間更新されていない場合は、荷物が輸送中または仕分け施設で滞留している可能性があります。数日待って、追跡情報の更新を確認してください。それでも進展がない場合は、販売者に問い合わせて詳細やサポートを依頼してください。
AliExpress の発送物の紛失または遅延を報告するにはどうすればよいですか?
AliExpressで発送した商品が紛失または大幅に遅延していると思われる場合は、AliExpressプラットフォームから販売者に連絡して問題を報告してください。販売者が詳しい情報を提供したり、問題解決のサポートをしてくれる場合があります。
AliExpress の複数の発送を一度に追跡できますか?
はい、複数の追跡番号を入力することで、AliExpressの配送追跡プラットフォームで複数の配送を同時に追跡できます。これにより、すべての注文の進捗状況を一か所で確認できます。
AliExpress の追跡番号は各出荷ごとに固有ですか?
はい、AliExpressの追跡番号は、それぞれの荷物に固有のものです。追跡番号は、荷物の配送状況を追跡するのに役立ち、荷物の所在地や配達予定日に関する貴重な情報を提供します。
AliExpress の追跡情報に「配達済み」と表示されているのに、荷物を受け取っていない場合はどうすればいいですか?
AliExpressの追跡情報で荷物が配達済みと表示されているにもかかわらず、まだ受け取っていない場合は、まずご近所の方やご家族に、あなたに代わって荷物を受け取っているかどうかを確認してください。それでも荷物が見つからない場合は、AliExpressを通じて販売者に連絡し、問題を報告してサポートを依頼してください。
AliExpress のすべての発送には追跡情報が付属していますか?
AliExpressのほとんどの配送には追跡情報が付いていますが、一部の低価格配送方法では追跡情報が提供されない場合があります。ご注文に追跡が不可欠な場合は、AliExpressでご注文の際に、追跡情報付きの配送方法を選択してください。
私の国の現地宅配業者を通じて発送された場合、AliExpress の発送を追跡できますか?
はい、AliExpressの発送物は、お住まいの国の現地配送業者に引き渡された場合でも追跡可能です。元の追跡番号は引き続きご利用いただけますが、現地配送業者から国内の追跡用に新しい追跡番号が発行される場合もあります。
AliExpress の発送物の配達日を予測するにはどうすればいいですか?
AliExpressの配送予定日は追跡情報でご確認いただけます。ただし、これはあくまでも推定であり、通関手続き、配送業者の遅延、天候など、様々な要因により変更される可能性があることにご注意ください。
AliExpress の追跡情報に長期間「通関中」と表示されている場合、どうすればよいでしょうか?
AliExpressの追跡情報に「通関中」と表示されている期間が長い場合は、荷物が税関で止まっている可能性があります。通関手続きには時間がかかる場合があるため、最新情報をご確認いただくために数日お待ちください。状況が改善しない場合は、AliExpressの販売者にお問い合わせいただき、サポートまたは詳細をご確認ください。
AliExpress の返品荷物を追跡するにはどうすればいいですか?
AliExpress の返品荷物を追跡するには、販売者または AliExpress から提供された返品追跡番号を使用し、その番号を当社の荷物追跡プラットフォームに入力します。
AliExpress の 2025年5月 月間配送パフォーマンス
2025年5月 における AliExpress の月次配送レポートは、配達完了が確認された出荷のみを対象に、発送元から配送先までの最速、平均、最遅の輸送時間を詳しくご紹介します。正確かつ信頼性の高い分析を行うため、輸送中の出荷は除外しています。
出発地 | 到着地 | 配達時間 |
---|---|---|
中国 | サウジアラビア |
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中国 | ブラジル |
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中国 | わからない |
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中国 | フランス |
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中国 | チェコ |
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中国 | 日本 |
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中国 | アルジェリア |
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中国 | イタリア |
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中国 | モロッコ |
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中国 | ウクライナ |
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中国 | ブルガリア |
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中国 | アラブ首長国連邦 |
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中国 | ベトナム |
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中国 | トルコ |
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中国 | アメリカ合衆国 |
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