AliExpress spåra

För att spåra en AliExpress-beställning eller -försändelse, kopiera spårningsnumret från din beställningssida och ange det i det avsedda fältet. Klicka på knappen "Transportör" och välj "AliExpress" som din transportör. Om du är osäker på vilken transportör som hanterar din försändelse, lämna transportörsfältet tomt så väljer systemet det automatiskt åt dig. Klicka sedan på "Spåra" för att omdirigeras till spårningsresultatsidan, som visar detaljerad information om din försändelse, inklusive platser och datum.

Observera att om du just har fått spårningsnumret och resultatet visar "Inte hittat", vänta 1–3 dagar på att transportören uppdaterar spårningsinformationen. AliExpress uppdaterar vanligtvis spårningsinformationen 1–3 dagar efter att spårningsnumret har utfärdats och fortsätter att uppdatera den allt eftersom ny information blir tillgänglig.

AliExpress-säljare använder en mängd olika fraktföretag. De som oftast används av AliExpress-säljare inkluderar China Post , Yanwen , SF Express , Flyt Express , 4PX , Yun Express , Singapore Post , DHL Express , FedEx , UPS och andra. Eftersom det finns så många transportörer kan spårningsnummerformaten variera. De flesta AliExpress-köpare får spårningsnummer som börjar med "LP" följt av 14 siffror (till exempel LP00000123456789). AliExpress använder dock olika spårningsnummerformat beroende på fraktföretag och destinationsland, så du kan se andra mönster också. Vi stöder spårning för de flesta av dessa format, om inte alla.

När du köper en produkt från AliExpress skickar säljaren vanligtvis leveransen inom 1–4 dagar. Du får ett e-postmeddelande från AliExpress som anger att säljaren har skickat paketet, och spårningsnumret kommer att finnas med i e-postmeddelandet. Om du inte hittar spårningsnumret, vänligen logga in på ditt AliExpress-konto och kontrollera din ordersida, där du hittar spårningsnumret. Om du fortfarande inte hittar spårningsnumret, kontakta säljaren direkt på AliExpress för att begära det.

Om spårningsresultatet visar "Not found" strax efter att säljaren har skickat paketet, vänligen dubbelkolla spårningsnumret och vänta upp till 3 dagar på att transportören uppdaterar spårningsresultaten. Tänk på att det vanligtvis tar 1–3 dagar innan spårningsresultaten visar den ursprungliga informationen. Om spårningsresultaten fortfarande visar "Not found" efter denna period, vänta några dagar till. Om problemet kvarstår bör du kontakta säljaren för ett förtydligande.

AliExpress Standard Shipping är en prisvärd leveransmetod. Det är ofta en av de billigaste leveransmetoderna på AliExpress och kan i vissa fall vara ett gratis fraktalternativ. Leveranstiderna varierar vanligtvis från 15 till 60 dagar, beroende på destinationsland.

AliExpress Premium Shipping tar vanligtvis 7 till 15 dagar för leverans om paketet skickas med ett expressleveransföretag som FedEx, DHL Express eller UPS. Leveranstiden beror på destinationslandets läge. Leveranstiden beror också på effektiviteten hos lokala posttjänster och tullklareringsprocesser.

Choice-frakttjänsten väljer dynamiskt den optimala transportören för varje destination, så den är generellt snabbare än AliExpress Standard Shipping. Nedan följer de beräknade leveranstiderna för Choice-försändelser (baserat på aktuell transportörs prestanda och rutter):

• Kina till Storbritannien, Frankrike, Spanien, Nederländerna, Kanada, USA, Australien: 4–6 dagar
• Kina till Taiwan, Hongkong, Japan, Sydkorea, Singapore: 1–3 dagar
• Kina till Indonesien, Filippinerna, Pakistan, Thailand, Vietnam, Malaysia, Sri Lanka: 2–5 dagar
• Kina till Indien, Brasilien, Ryssland, Ukraina, Vitryssland: 5–8 dagar
• Kina till Förenade Arabemiraten, Mexiko, Argentina: 6–12 dagar
• Kina till Saudiarabien, Kazakstan, Uzbekistan, Oman: 6–15 dagar
• Kina till Sydafrika: 8–12 dagar
• Kina till Nya Zeeland: 5–7 dagar

Tyvärr kan du inte spåra din AliExpress-försändelse utan ett spårningsnummer. För att få ditt spårningsnummer, kontrollera e-postmeddelandet du fick från AliExpress när säljaren skickade ditt paket, eller logga in på ditt AliExpress-konto och besök din ordersida.

AliExpress spårningsuppdateringar beror på fraktföretaget och deras skanningspunkter. Generellt sett sker spårningsuppdateringar var 24:e–48:e timme, men det kan ta längre tid för vissa transportörer eller under högtrafik.

Om din AliExpress-spårningsinformation inte har uppdaterats under en längre tid är det möjligt att paketet är under transport eller fastnat på en sorteringsanläggning. Du bör vänta några dagar till och fortsätta kontrollera spårningsuppdateringarna. Om det fortfarande inte går framåt, kontakta säljaren för förtydligande eller hjälp.

Om du misstänker att din AliExpress-försändelse har försvunnit eller är avsevärt försenad, kontakta säljaren via AliExpress-plattformen för att rapportera problemet. De kan eventuellt ge ytterligare information eller hjälpa till att lösa problemet.

Ja, du kan spåra flera AliExpress-försändelser samtidigt på vår spårningsplattform genom att ange flera spårningsnummer. Detta kan hjälpa dig att övervaka förloppet för alla dina beställningar på ett ställe.

Ja, varje AliExpress-spårningsnummer är unikt för en specifik försändelse. Spårningsnumret hjälper dig att spåra ditt pakets förlopp och ger värdefull information om dess plats och beräknade leveransdatum.

Om din AliExpress-spårningsinformation indikerar att ditt paket har levererats men du inte har mottagit det, kontrollera först med dina grannar och familjemedlemmar om de har mottagit paketet åt dig. Om du fortfarande inte kan hitta ditt paket, kontakta säljaren via AliExpress för att rapportera problemet och begära hjälp.

De flesta AliExpress-leveranser levereras med spårningsinformation, men vissa billiga fraktmetoder kanske inte tillhandahåller spårningsinformation. Om spårning är avgörande för din beställning, se till att välja en fraktmetod som inkluderar spårning när du gör din beställning på AliExpress.

Ja, du kan spåra din AliExpress-försändelse även om den lämnas till ett lokalt budföretag i ditt land. Det ursprungliga spårningsnumret bör fortfarande fungera, eller så kan du få ett nytt spårningsnummer från det lokala budföretaget för spårning inom ditt land.

Det beräknade leveransdatumet för din AliExpress-försändelse finns i spårningsinformationen. Tänk på att detta är en uppskattning och kan komma att ändras på grund av olika faktorer, såsom tullbehandling, förseningar hos transportören eller väderförhållanden.

Om din AliExpress-spårningsinformation visar "Tullklarering" under en längre tid kan det tyda på att ditt paket har försenats i tullen. Du bör vänta några dagar till på uppdateringar, eftersom tullbehandlingstiderna kan variera. Om det inte går vidare, kontakta säljaren på AliExpress för hjälp eller förtydligande.

För att spåra din AliExpress-returförsändelse, använd returspårningsnumret som du fått av säljaren eller AliExpress och ange det på vår plattform för försändelser.