تتبع شحنة علي اكبريس

لتتبع طلب أو شحنة من AliExpress، انسخ رقم التتبع من صفحة الطلبات وأدخله في الحقل المخصص. انقر على زر "الناقل" واختر "AliExpress" كشركة النقل الخاصة بك. إذا لم تكن متأكدًا من شركة النقل التي تتعامل مع شحنتك، فاترك حقل شركة النقل فارغًا وسيقوم النظام بتحديدها تلقائيًا. ثم انقر على "تتبع" للانتقال إلى صفحة نتائج التتبع، والتي تعرض معلومات مفصلة عن شحنتك، بما في ذلك الموقع والتواريخ.

يرجى ملاحظة أنه إذا استلمت رقم التتبع للتو وكانت النتيجة "غير موجود"، فانتظر من يوم إلى ثلاثة أيام حتى يُحدّث الناقل معلومات التتبع. عادةً ما يُحدّث AliExpress تفاصيل التتبع بعد يوم إلى ثلاثة أيام من إصدار رقم التتبع، ويستمر في تحديثها عند توافر معلومات جديدة.

يستخدم بائعو AliExpress مجموعة متنوعة من شركات الشحن. من بين أكثرها شيوعًا China Post و Yanwen و SF Express و Flyt Express و 4PX و Yun Express و Singapore Post و DHL Express و FedEx و UPS وغيرها. نظرًا لتعدد شركات الشحن، قد تختلف تنسيقات أرقام التتبع. يتلقى معظم مشتري AliExpress أرقام تتبع تبدأ بـ "LP" متبوعة بـ 14 رقمًا (على سبيل المثال، LP00000123456789). ومع ذلك، يستخدم AliExpress تنسيقات مختلفة لأرقام التتبع حسب شركة الشحن وبلد الوجهة، لذا قد تلاحظ أنماطًا أخرى أيضًا. ندعم التتبع لمعظم هذه التنسيقات، إن لم يكن جميعها.

عند شراء منتج من AliExpress، عادةً ما يرسل البائع الشحنة خلال 1-4 أيام. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من AliExpress يُفيد بشحن البائع للطرد، وسيُرفق رقم التتبع به. إذا لم تجد رقم التتبع، يُرجى تسجيل الدخول إلى حسابك على AliExpress والتحقق من صفحة الطلبات، حيث ستجد رقم التتبع. إذا لم تجد رقم التتبع بعد، تواصل مع البائع مباشرةً على AliExpress لطلبه.

إذا أظهرت نتائج التتبع "غير موجود" بعد شحن البائع للطرد بفترة وجيزة، يُرجى التحقق من رقم التتبع جيدًا والانتظار لمدة تصل إلى 3 أيام حتى يُحدّث الناقل نتائج التتبع. يُرجى العلم أن نتائج التتبع عادةً ما تستغرق من يوم إلى ثلاثة أيام لعرض المعلومات الأولية. إذا استمرت المشكلة، يُرجى الانتظار بضعة أيام أخرى. إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل مع البائع للاستفسار.

الشحن القياسي من AliExpress هو طريقة شحن بأسعار معقولة. غالبًا ما يكون من أرخص طرق الشحن على AliExpress، وفي بعض الحالات، قد يكون خيار شحن مجاني. تتراوح مدة التسليم عادةً بين 15 و60 يومًا، حسب بلد المقصد.

عادةً ما يستغرق توصيل الشحنة المميزة من AliExpress من 7 إلى 15 يومًا إذا تم شحن الطرد عبر شركة توصيل سريع مثل FedEx أو DHL Express أو UPS. يعتمد وقت التسليم على موقع بلد المقصد، كما يعتمد على كفاءة خدمات البريد المحلية وعمليات التخليص الجمركي.

تختار خدمة الشحن "الاختيار" ديناميكيًا شركة الشحن المثالية لكل وجهة، ما يجعلها أسرع عمومًا من خدمة الشحن القياسي من AliExpress. فيما يلي أوقات التسليم المتوقعة لشحنات "الاختيار" (بناءً على أداء شركة الشحن الحالية ومساراتها):

• من الصين إلى المملكة المتحدة، فرنسا، إسبانيا، هولندا، كندا، الولايات المتحدة الأمريكية، أستراليا: 4-6 أيام
• من الصين إلى تايوان وهونغ كونغ واليابان وكوريا الجنوبية وسنغافورة: 1-3 أيام
• من الصين إلى إندونيسيا والفلبين وباكستان وتايلاند وفيتنام وماليزيا وسريلانكا: من 2 إلى 5 أيام
• من الصين إلى الهند والبرازيل وروسيا وأوكرانيا وبيلاروسيا: 5-8 أيام
• من الصين إلى الإمارات العربية المتحدة والمكسيك والأرجنتين: 6-12 يومًا
• من الصين إلى المملكة العربية السعودية، كازاخستان، أوزبكستان، عُمان: 6-15 يومًا
• من الصين إلى جنوب أفريقيا: 8-12 يومًا
• من الصين إلى نيوزيلندا: 5-7 أيام

للأسف، لا يمكنك تتبع شحنتك على AliExpress بدون رقم تتبع. للحصول على رقم التتبع، تحقق من رسالة البريد الإلكتروني التي وصلتك من AliExpress عند شحن البائع لطردك، أو سجّل دخولك إلى حسابك على AliExpress وانتقل إلى صفحة طلباتك.

تعتمد تحديثات تتبع AliExpress على شركة الشحن ونقاط المسح الخاصة بها. عادةً، تُصدر تحديثات التتبع كل ٢٤-٤٨ ساعة، ولكن قد يستغرق الأمر وقتًا أطول لدى بعض شركات الشحن أو خلال أوقات ذروة الشحن.

إذا لم تُحدَّث معلومات تتبع AliExpress الخاصة بك لفترة طويلة، فمن المحتمل أن تكون شحنتك قيد النقل أو عالقة في مركز الفرز. يُرجى الانتظار بضعة أيام أخرى ومتابعة تحديثات التتبع. إذا لم يحدث أي تقدم، يُرجى التواصل مع البائع للاستفسار أو المساعدة.

إذا كنت تشك في فقدان شحنتك من AliExpress أو تأخر وصولها بشكل كبير، فتواصل مع البائع عبر منصة AliExpress للإبلاغ عن المشكلة. قد يتمكن من تقديم معلومات إضافية أو المساعدة في حل المشكلة.

نعم، يمكنك تتبع شحنات AliExpress متعددة في آنٍ واحد عبر منصة تتبع الشحنات الخاصة بنا بإدخال أرقام تتبع متعددة. سيساعدك هذا على متابعة حالة جميع طلباتك في مكان واحد.

نعم، كل رقم تتبع من AliExpress خاص بشحنة محددة. يساعدك رقم التتبع على تتبع حالة شحنتك، ويوفر معلومات قيّمة حول موقعها وتاريخ التسليم المتوقع.

إذا أشارت معلومات تتبع AliExpress إلى أن طردك قد وصل ولكنك لم تستلمه، فتواصل أولًا مع جيرانك وأفراد عائلتك للتأكد من استلامهم للطرد نيابةً عنك. إذا لم تتمكن من تحديد موقع طردك، فتواصل مع البائع عبر AliExpress للإبلاغ عن المشكلة وطلب المساعدة.

تأتي معظم شحنات AliExpress مزودة بمعلومات التتبع، ولكن بعض طرق الشحن منخفضة التكلفة قد لا توفرها. إذا كان التتبع ضروريًا لطلبك، فتأكد من اختيار طريقة شحن تتضمن التتبع عند تقديم طلبك على AliExpress.

نعم، يمكنك تتبع شحنتك من AliExpress حتى لو تم تسليمها إلى شركة شحن محلية في بلدك. سيظل رقم التتبع الأصلي صالحًا، أو قد تتلقى رقم تتبع جديدًا من شركة الشحن المحلية لتتبع شحنتك داخل بلدك.

يمكنك العثور على تاريخ التسليم المتوقع لشحنتك على AliExpress في معلومات التتبع. يُرجى العلم أن هذا تقديري وقد يتغير بسبب عوامل مختلفة، مثل إجراءات الجمارك، أو تأخيرات شركة الشحن، أو الأحوال الجوية.

إذا أظهرت معلومات تتبع AliExpress الخاصة بك "التخليص الجمركي" لفترة طويلة، فقد يشير ذلك إلى أن طردك محتجز في الجمارك. يُرجى الانتظار بضعة أيام أخرى للحصول على التحديثات، إذ قد تختلف أوقات معالجة الجمارك. إذا لم يحدث أي تقدم، يُرجى التواصل مع البائع على AliExpress للحصول على المساعدة أو التوضيح.

لتتبع شحنتك المرتجعة على AliExpress، استخدم رقم تتبع الإرجاع الذي يوفره البائع أو AliExpress وأدخله على منصة تتبع الشحنات الخاصة بنا.