AliExpress pakket volgen

Om een AliExpress-bestelling of -verzending te volgen, kopieert u het trackingnummer van uw bestelpagina en voert u dit in het daarvoor bestemde veld in. Klik op de knop 'Vervoerder' en selecteer 'AliExpress' als uw vervoerder. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending verwerkt, laat u het veld 'Vervoerder' leeg. Het systeem selecteert deze automatisch voor u. Klik vervolgens op 'Volgen' om naar de pagina met trackingresultaten te gaan. Hier vindt u gedetailleerde informatie over uw zending, inclusief locaties en data.

Houd er rekening mee dat als je net het trackingnummer hebt ontvangen en de resultaten 'Niet gevonden' aangeven, je 1-3 dagen moet wachten tot de vervoerder de trackinggegevens heeft bijgewerkt. AliExpress werkt de trackinggegevens meestal 1-3 dagen na uitgifte van het trackingnummer bij en blijft deze bijwerken naarmate er nieuwe informatie beschikbaar komt.

AliExpress-verkopers maken gebruik van verschillende verzendbedrijven. De meest gebruikte door AliExpress-verkopers zijn China Post , Yanwen , SF Express , Flyt Express , 4PX , Yun Express , Singapore Post , DHL Express , FedEx , UPS en anderen. Omdat er zoveel vervoerders zijn, kunnen de formaten van trackingnummers variëren. De meeste AliExpress-kopers ontvangen trackingnummers die beginnen met "LP", gevolgd door 14 cijfers (bijvoorbeeld LP00000123456789). AliExpress gebruikt echter verschillende trackingnummerformaten, afhankelijk van het verzendbedrijf en het land van bestemming, dus u kunt ook andere patronen zien. We ondersteunen tracking voor de meeste van deze formaten, zo niet alle.

Wanneer u een product koopt bij AliExpress, verstuurt de verkoper het pakket doorgaans binnen 1-4 dagen. U ontvangt een e-mail van AliExpress met de melding dat de verkoper het pakket heeft verzonden. Het trackingnummer vindt u in de e-mail. Als u het trackingnummer niet kunt vinden, log dan in op uw AliExpress-account en controleer uw bestelpagina. Daar vindt u het trackingnummer. Als u het trackingnummer nog steeds niet kunt vinden, neem dan rechtstreeks contact op met de verkoper op AliExpress om het op te vragen.

Als het trackingresultaat kort na verzending door de verkoper de melding "Niet gevonden" geeft, controleer dan het trackingnummer nogmaals en wacht maximaal 3 dagen totdat de vervoerder de trackingresultaten heeft bijgewerkt. Houd er rekening mee dat het meestal 1-3 dagen duurt voordat de oorspronkelijke informatie wordt weergegeven. Als de trackingresultaten na deze periode nog steeds de melding "Niet gevonden" geven, wacht dan nog een paar dagen. Neem contact op met de verkoper voor verduidelijking als het probleem aanhoudt.

AliExpress Standard Shipping is een betaalbare verzendmethode. Het is vaak een van de goedkoopste verzendmethoden op AliExpress en in sommige gevallen is de verzending zelfs gratis. De levertijden variëren doorgaans van 15 tot 60 dagen, afhankelijk van het land van bestemming.

De levertijd van AliExpress Premium Shipping bedraagt doorgaans 7 tot 15 dagen als het pakket wordt verzonden via een expresbezorgdienst zoals FedEx, DHL Express of UPS. De levertijd is afhankelijk van de locatie van het land van bestemming. De levertijd hangt ook af van de efficiëntie van de lokale postdiensten en de douaneprocedures.

De verzendservice Choice selecteert dynamisch de optimale vervoerder voor elke bestemming, waardoor deze over het algemeen sneller is dan AliExpress Standard Shipping. Hieronder vindt u de geschatte levertijden voor Choice-zendingen (gebaseerd op de huidige prestaties en routes van de vervoerder):

• China naar het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Spanje, Nederland, Canada, de VS, Australië: 4–6 dagen
• China naar Taiwan, Hong Kong, Japan, Zuid-Korea, Singapore: 1–3 dagen
• China naar Indonesië, de Filipijnen, Pakistan, Thailand, Vietnam, Maleisië, Sri Lanka: 2–5 dagen
• China naar India, Brazilië, Rusland, Oekraïne, Wit-Rusland: 5–8 dagen
• China naar de Verenigde Arabische Emiraten, Mexico, Argentinië: 6–12 dagen
• China naar Saoedi-Arabië, Kazachstan, Oezbekistan, Oman: 6–15 dagen
• China naar Zuid-Afrika: 8–12 dagen
• China naar Nieuw-Zeeland: 5–7 dagen

Helaas kunt u uw AliExpress-zending niet volgen zonder trackingnummer. Om uw trackingnummer te verkrijgen, controleert u de e-mail die u van AliExpress hebt ontvangen toen de verkoper uw pakket heeft verzonden, of logt u in op uw AliExpress-account en gaat u naar uw bestelpagina.

Trackingupdates van AliExpress zijn afhankelijk van het verzendbedrijf en hun scanpunten. Trackingupdates vinden over het algemeen elke 24-48 uur plaats, maar bij sommige vervoerders of tijdens piekmomenten kan dit langer duren.

Als de trackinginformatie op AliExpress langere tijd niet is bijgewerkt, is het mogelijk dat het pakket onderweg is of vastzit in een sorteercentrum. Wacht nog een paar dagen en blijf de trackingupdates controleren. Als er nog steeds geen voortgang is, neem dan contact op met de verkoper voor verduidelijking of hulp.

Als u vermoedt dat uw AliExpress-zending verloren is gegaan of aanzienlijk vertraagd is, neem dan contact op met de verkoper via het AliExpress-platform om het probleem te melden. Zij kunnen u mogelijk meer informatie geven of u helpen bij het oplossen van het probleem.

Ja, u kunt meerdere AliExpress-zendingen tegelijk volgen op ons platform voor verzendingstracking door meerdere trackingnummers in te voeren. Zo kunt u de voortgang van al uw bestellingen op één plek volgen.

Ja, elk AliExpress-trackingnummer is uniek voor een specifieke zending. Het trackingnummer helpt u de voortgang van uw pakket te volgen en biedt waardevolle informatie over de locatie en de verwachte leverdatum.

Als de trackinginformatie op AliExpress aangeeft dat je pakket is afgeleverd, maar je het nog niet hebt ontvangen, vraag dan eerst aan je buren en familieleden of zij het pakket namens jou hebben ontvangen. Als je je pakket nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met de verkoper via AliExpress om het probleem te melden en om hulp te vragen.

De meeste AliExpress-verzendingen worden geleverd met trackinginformatie, maar sommige goedkope verzendmethoden bieden mogelijk geen trackinginformatie. Als tracking essentieel is voor je bestelling, zorg er dan voor dat je een verzendmethode selecteert die tracking omvat wanneer je je bestelling plaatst op AliExpress.

Ja, u kunt uw AliExpress-zending volgen, zelfs als deze is overgedragen aan een lokale koerier in uw land. Het oorspronkelijke trackingnummer zou nog steeds moeten werken, of u ontvangt mogelijk een nieuw trackingnummer van de lokale koerier voor tracking binnen uw land.

De geschatte leverdatum van je AliExpress-zending vind je in de trackinginformatie. Houd er rekening mee dat dit een schatting is en kan worden gewijzigd door verschillende factoren, zoals douaneafhandeling, vertragingen bij de vervoerder en weersomstandigheden.

Als uw AliExpress-trackinggegevens langere tijd "Douaneafhandeling" aangeven, kan dit erop wijzen dat uw pakket bij de douane wordt vastgehouden. Wacht een paar dagen langer op updates, aangezien de verwerkingstijden bij de douane kunnen variëren. Als er geen voortgang is, neem dan contact op met de verkoper op AliExpress voor hulp of verduidelijking.

Om uw AliExpress-retourzending te volgen, gebruikt u het retourtrackingnummer dat u van de verkoper of AliExpress hebt ontvangen en voert u dit in op ons platform voor het volgen van uw verzending.