AliExpress pakket volgen

Om een AliExpress-bestelling of -zending te volgen, neemt u het door AliExpress op uw bestelpagina verstrekte trackingnummer en voert u dit in het daarvoor bestemde veld in. Klik op de knop 'Vervoerder' en kies 'AliExpress' of 'Cainiao' als uw vervoerder. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending aflevert, kunt u het systeem de vervoerder automatisch namens u laten kiezen. Klik daarna op de trackingknop en u wordt doorgestuurd naar de pagina met trackingresultaten, waar u gedetailleerde informatie over uw zending vindt, inclusief locaties en datums. Houd er rekening mee dat als u zojuist het trackingnummer heeft ontvangen en de trackingresultaten 'Niet gevonden' aangeven, u 1-3 dagen moet wachten totdat de vervoerder (logistiek bedrijf) de trackingresultaten heeft bijgewerkt.

AliExpress-verkopers maken gebruik van verschillende rederijen. De meest gebruikte door AliExpress-verkopers zijn China Post , Yanwen , SF Express , Flyt Express , 4PX , Yun Express , Singapore Post , DHL Express , FedEx , UPS en anderen. Vanwege de verscheidenheid aan verzendbedrijven kan het formaat van de trackingnummers variëren. De meeste AliExpress-kopers ontvangen trackingnummers in een formaat dat begint met "LP", gevolgd door 14 cijfers, bijvoorbeeld LP00711789465325, LP00344507128685. AliExpress gebruikt verschillende formaten voor trackingnummers, afhankelijk van het land van levering en de verzendmaatschappij. Verwacht daarom variaties in de trackingnummerformaten.

Wanneer je een product bij AliExpress koopt, verzendt de verkoper de zending doorgaans binnen 1-4 dagen. Je ontvangt een e-mail van AliExpress waarin staat dat de verkoper het pakket heeft verzonden. Het trackingnummer staat in de e-mail. Als u het trackingnummer niet kunt vinden, log dan in op uw AliExpress-account en controleer uw bestellingenpagina, waar u het trackingnummer kunt vinden. Als je het trackingnummer nog steeds niet kunt vinden, neem dan rechtstreeks contact op met de verkoper op AliExpress om dit aan te vragen.

Als het trackingresultaat “Niet gevonden” aangeeft kort nadat de verkoper het pakket heeft verzonden, controleer dan het trackingnummer nogmaals en wacht maximaal 3 dagen totdat de vervoerder de trackingresultaten heeft bijgewerkt. Houd er rekening mee dat het meestal 1-3 dagen duurt voordat de trackingresultaten de eerste informatie weergeven. Als de trackingresultaten na deze periode nog steeds 'Niet gevonden' weergeven, wacht dan nog een paar dagen. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u contact opnemen met de verkoper voor opheldering.

AliExpress Standaard Verzending is een betaalbare verzendmethode. Het is vaak een van de goedkoopste verzendmethoden op AliExpress en kan in sommige gevallen een gratis verzendoptie zijn. Levertijden variëren doorgaans van 15 tot 60 dagen, afhankelijk van het land van bestemming.

AliExpress Premium Shipping duurt doorgaans 7 tot 15 dagen voor levering als het pakket wordt verzonden door een koeriersdienst zoals FedEx, DHL Express of UPS. De levertijd is afhankelijk van de locatie van het land van bestemming. De levertijd is ook afhankelijk van de efficiëntie van de lokale postdiensten en douane-inklaringsprocessen.

De ePacket-verzendmethode is sneller dan AliExpress Standard Shipping. De verzendtijden van ePacket voor verschillende landen zijn als volgt:

• China naar Groot-Brittannië, Frankrijk, Spanje, Nederland, Canada, VS, Australië: 5-7 dagen
• China naar Taiwan, Hong Kong, Japan, Korea, Singapore: 2-4 dagen
• China naar Indonesië, Filippijnen, Pakistan, Thailand, Vietnam, Maleisië, Sri Lanka: 3-7 dagen
• China naar India, Brazilië, Rusland, Oekraïne, Wit-Rusland: 7-10 dagen
• China naar Verenigde Arabische Emiraten, Mexico, Argentinië: 7-15 dagen
• China naar Saoedi-Arabië, Kazachstan, Oezbekistan, Oman: 7-20 dagen
• China naar Zuid-Afrika: 10-15 dagen
• China naar Nieuw-Zeeland: 6-8 dagen

Helaas kunt u uw AliExpress-zending niet volgen zonder een trackingnummer. Om uw trackingnummer te verkrijgen, controleert u de e-mail die u van AliExpress heeft ontvangen toen de verkoper uw pakket heeft verzonden, of logt u in op uw AliExpress-account en gaat u naar uw bestellingenpagina.

AliExpress-trackingupdates zijn afhankelijk van de rederij en hun scanpunten. Over het algemeen vinden trackingupdates elke 24 tot 48 uur plaats, maar bij sommige vervoerders kan het langer duren of tijdens drukke verzendtijden.

Als uw AliExpress-trackinginformatie gedurende een langere periode niet is bijgewerkt, is het mogelijk dat het pakket onderweg is of vastzit in een sorteerfaciliteit. U moet nog een paar dagen wachten en de trackingupdates blijven controleren. Als er nog steeds geen vooruitgang is, neem dan contact op met de verkoper voor opheldering of hulp.

Als je vermoedt dat je AliExpress-zending verloren is gegaan of aanzienlijk is vertraagd, neem dan via het AliExpress-platform contact op met de verkoper om het probleem te melden. Zij kunnen u mogelijk meer informatie geven of helpen bij het oplossen van het probleem.

Ja, je kunt meerdere AliExpress-zendingen tegelijkertijd volgen op ons platform voor het volgen van zendingen door meerdere trackingnummers in te voeren. Hiermee kunt u de voortgang van al uw bestellingen op één plek volgen.

Ja, elk AliExpress-trackingnummer is uniek voor een specifieke zending. Het trackingnummer helpt u de voortgang van uw pakket te volgen en biedt waardevolle informatie over de locatie en de geschatte leverdatum.

Als uw AliExpress-trackinggegevens aangeven dat uw pakket is afgeleverd, maar u het niet heeft ontvangen, neem dan eerst contact op met uw buren en familieleden om te zien of zij het pakket namens u hebben ontvangen. Als je je pakket nog steeds niet kunt vinden, neem dan via AliExpress contact op met de verkoper om het probleem te melden en om hulp te vragen.

De meeste AliExpress-zendingen worden geleverd met trackinginformatie, maar sommige goedkope verzendmethoden bieden mogelijk geen trackinggegevens. Als tracking essentieel is voor je bestelling, zorg er dan voor dat je een verzendmethode selecteert die tracking omvat wanneer je je bestelling op AliExpress plaatst.

Ja, u kunt uw AliExpress-zending volgen, zelfs als deze is overgedragen aan een lokale koerier in uw land. Het originele trackingnummer zou nog steeds moeten werken, anders ontvangt u mogelijk een nieuw trackingnummer van de lokale koerier voor tracking binnen uw land.

De geschatte leverdatum van uw AliExpress-zending kunt u vinden in de trackinginformatie. Houd er rekening mee dat dit een schatting is en kan veranderen als gevolg van verschillende factoren, zoals douaneafhandeling, vertragingen bij de vervoerder of weersomstandigheden.

Als uw AliExpress-trackinginformatie gedurende een langere periode "Inklaring" weergeeft, kan dit erop duiden dat uw pakket bij de douane wordt opgehouden. U moet nog een paar dagen wachten op updates, omdat de verwerkingstijden bij de douane kunnen variëren. Als er geen vooruitgang is, neem dan contact op met de verkoper op AliExpress voor hulp of opheldering.

Om uw AliExpress-retourzending te volgen, gebruikt u het retourtrackingnummer dat door de verkoper of AliExpress is verstrekt en voert u dit in op onze website voor het volgen van zendingen.