AliExpress ialah kedai runcit dalam talian yang berpangkalan di China yang dimiliki oleh Kumpulan Alibaba, yang mengkhusus dalam menjual produk pada harga borong kepada peniaga (B2B) dan individu (B2C). Dilancarkan pada 2010, ia terdiri daripada syarikat kecil di China dan lokasi lain, seperti Singapura, menawarkan produk kepada pembeli antarabangsa dalam talian. Ia adalah tapak e-dagang paling popular di Rusia dan berada dalam kedudukan sepuluh teratas di Brazil. AliExpress memudahkan perniagaan kecil di China menjual kepada pelanggan di seluruh dunia.
Pada mulanya, AliExpress bermula sebagai portal untuk transaksi perniagaan ke perniagaan. Sejak itu ia telah berkembang termasuk membeli dan menjual perkhidmatan daripada syarikat kepada pengguna dan antara pengguna. AliExpress kini tersedia dalam beberapa bahasa: Arab, Inggeris, Sepanyol, Belanda, Perancis, Itali, Jerman, Poland, Portugis, Bahasa dan Rusia. Versi bahasa Inggeris perkhidmatan ditawarkan secara automatik kepada pelanggan di luar China, bersama-sama dengan bahasa lain yang disebutkan.
Bagaimanakah cara saya menjejaki penghantaran AliExpress?
Untuk menjejaki pesanan atau penghantaran AliExpress, ambil nombor penjejakan yang diberikan oleh AliExpress pada halaman pesanan anda dan masukkannya dalam medan yang ditetapkan. Klik butang 'Pembawa' dan pilih sama ada 'AliExpress' atau 'Cainiao' sebagai pembawa anda. Jika anda tidak pasti pembawa yang menghantar penghantaran anda, benarkan sistem memilih pembawa secara automatik bagi pihak anda. Selepas itu, klik butang penjejakan dan anda akan dialihkan ke halaman hasil penjejakan, di mana anda akan menemui maklumat terperinci tentang penghantaran anda, termasuk lokasi dan tarikh. Sila ambil perhatian bahawa jika anda baru sahaja menerima nombor penjejakan dan keputusan penjejakan mengatakan "Tidak dijumpai", tunggu 1-3 hari untuk pembawa (syarikat logistik) mengemas kini keputusan penjejakan.
Apakah rupa nombor penjejakan AliExpress?
Penjual AliExpress menggunakan pelbagai syarikat perkapalan. Yang paling kerap digunakan oleh penjual AliExpress termasuk China Post , Yanwen , SF Express , Flyt Express , 4PX , Yun Express , Singapore Post , DHL Express , FedEx , UPS dan lain-lain. Disebabkan oleh kepelbagaian syarikat perkapalan, format nombor penjejakan mungkin berbeza-beza. Kebanyakan pembeli AliExpress menerima nombor penjejakan dalam format yang bermula dengan "LP" diikuti dengan 14 digit, cth, LP00711789465325, LP00344507128685. AliExpress menggunakan pelbagai format nombor penjejakan, bergantung pada negara penghantaran dan syarikat perkapalan. Oleh itu, jangkakan variasi dalam format nombor penjejakan.
Di manakah saya boleh mencari nombor penjejakan AliExpress?
Apabila anda membeli produk daripada AliExpress, penjual biasanya menghantar penghantaran dalam masa 1-4 hari. Anda akan menerima e-mel daripada AliExpress yang menyatakan bahawa penjual telah menghantar pakej dan nombor penjejakan akan disertakan dalam e-mel. Jika anda tidak menemui nombor penjejakan, sila log masuk ke akaun AliExpress anda dan semak halaman pesanan anda, di mana anda akan menemui nombor penjejakan. Jika anda masih tidak dapat mencari nombor penjejakan, hubungi terus penjual di AliExpress untuk memintanya.
Jika hasil penjejakan menunjukkan "Tidak dijumpai" apakah yang perlu saya lakukan?
Jika hasil penjejakan menunjukkan "Tidak Ditemui" sejurus selepas penjual menghantar bungkusan, sila semak semula nombor penjejakan dan tunggu sehingga 3 hari untuk pembawa mengemas kini hasil penjejakan. Perlu diingat bahawa hasil penjejakan biasanya mengambil masa 1-3 hari untuk memaparkan maklumat awal. Jika hasil penjejakan masih menunjukkan "Tidak ditemui" selepas tempoh ini, tunggu beberapa hari lagi. Jika isu berterusan, anda harus menghubungi penjual untuk mendapatkan penjelasan.
Berapa lama penghantaran Standard AliExpress mengambil masa untuk dihantar?
AliExpress Standard Shipping ialah kaedah penghantaran yang berpatutan. Ia selalunya salah satu kaedah penghantaran termurah di AliExpress dan, dalam beberapa kes, boleh menjadi pilihan penghantaran percuma. Masa penghantaran biasanya berkisar antara 15 hingga 60 hari, bergantung pada negara destinasi.
Berapa lama penghantaran Premium AliExpress mengambil masa untuk penghantaran?
Penghantaran Premium AliExpress biasanya mengambil masa 7 hingga 15 hari untuk penghantaran jika pakej dihantar oleh syarikat perkhidmatan penghantaran ekspres seperti FedEx, DHL Express atau UPS. Masa penghantaran bergantung pada lokasi negara destinasi, Masa penghantaran juga bergantung pada kecekapan perkhidmatan pos tempatan dan proses pelepasan kastam.
Berapa lama kaedah penghantaran ePacket diambil untuk dihantar?
Kaedah penghantaran ePacket lebih pantas daripada Penghantaran Standard AliExpress. Masa penghantaran ePacket untuk pelbagai negara adalah seperti berikut:
- China ke United Kingdom, Perancis, Sepanyol, Belanda, Kanada, Amerika Syarikat, Australia: 5-7 hari
- China ke Taiwan, Hong Kong, Jepun, Korea, Singapura: 2-4 hari
- China ke Indonesia, Filipina, Pakistan, Thailand, Vietnam, Malaysia, Sri Lanka: 3-7 hari
- China ke India, Brazil, Rusia, Ukraine, Belarus: 7-10 hari
- China ke Emiriah Arab Bersatu, Mexico, Argentina: 7-15 hari
- China ke Arab Saudi, Kazakhstan, Uzbekistan, Oman: 7-20 hari
- China ke Afrika Selatan: 10-15 hari
- China ke New Zealand: 6-8 hari
Bolehkah saya menjejaki penghantaran AliExpress saya tanpa nombor penjejakan?
Malangnya, anda tidak boleh menjejaki penghantaran AliExpress anda tanpa nombor penjejakan. Untuk mendapatkan nombor penjejakan anda, semak e-mel yang anda terima daripada AliExpress apabila penjual menghantar pakej anda, atau log masuk ke akaun AliExpress anda dan lawati halaman pesanan anda.
Berapa kerapkah kemas kini penjejakan AliExpress berlaku?
Kemas kini penjejakan AliExpress bergantung pada syarikat perkapalan dan tempat pengimbasan mereka. Umumnya, kemas kini penjejakan berlaku setiap 24-48 jam, tetapi mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk sesetengah pembawa atau semasa waktu penghantaran puncak.
Apakah yang perlu saya lakukan jika maklumat penjejakan AliExpress saya tidak dikemas kini selama beberapa hari?
Jika maklumat penjejakan AliExpress anda tidak dikemas kini untuk tempoh yang panjang, ada kemungkinan pakej itu sedang dalam transit atau tersekat di kemudahan pengisihan. Anda harus menunggu selama beberapa hari lagi dan terus menyemak kemas kini penjejakan. Jika masih tiada kemajuan, hubungi penjual untuk mendapatkan penjelasan atau bantuan.
Bagaimanakah cara saya melaporkan penghantaran AliExpress yang hilang atau tertangguh?
Jika anda mengesyaki bahawa penghantaran AliExpress anda hilang atau tertangguh dengan ketara, hubungi penjual melalui platform AliExpress untuk melaporkan isu tersebut. Mereka mungkin boleh memberikan maklumat lanjut atau bantuan dalam menyelesaikan masalah.
Bolehkah saya menjejaki beberapa penghantaran AliExpress sekaligus?
Ya, anda boleh menjejaki berbilang penghantaran AliExpress secara serentak pada platform penjejakan penghantaran kami dengan memasukkan berbilang nombor penjejakan. Ini boleh membantu anda memantau kemajuan semua pesanan anda di satu tempat.
Adakah nombor penjejakan AliExpress unik untuk setiap penghantaran?
Ya, setiap nombor penjejakan AliExpress adalah unik untuk penghantaran tertentu. Nombor penjejakan membantu anda menjejaki kemajuan pakej anda dan memberikan maklumat berharga tentang lokasi dan anggaran tarikh penghantarannya.
Apakah yang perlu saya lakukan jika maklumat penjejakan AliExpress saya menunjukkan "Dihantar", tetapi saya belum menerima pakej saya?
Jika maklumat penjejakan AliExpress anda menunjukkan bahawa pakej anda telah dihantar tetapi anda belum menerimanya, semak dahulu dengan jiran dan ahli keluarga anda untuk mengetahui sama ada mereka telah menerima pakej bagi pihak anda. Jika anda masih tidak dapat mencari pakej anda, hubungi penjual melalui AliExpress untuk melaporkan isu tersebut dan meminta bantuan.
Adakah semua penghantaran AliExpress disertakan dengan maklumat penjejakan?
Kebanyakan penghantaran AliExpress disertakan dengan maklumat penjejakan, tetapi beberapa kaedah penghantaran kos rendah mungkin tidak memberikan butiran penjejakan. Jika penjejakan adalah penting untuk pesanan anda, pastikan anda memilih kaedah penghantaran yang termasuk penjejakan semasa membuat pesanan anda di AliExpress.
Bolehkah saya menjejaki penghantaran AliExpress jika dihantar melalui kurier tempatan di negara saya?
Ya, anda boleh menjejaki penghantaran AliExpress anda walaupun ia diserahkan kepada kurier tempatan di negara anda. Nombor penjejakan asal masih boleh digunakan, atau anda mungkin menerima nombor penjejakan baharu daripada kurier tempatan untuk penjejakan dalam negara anda.
Bagaimanakah saya boleh menganggarkan tarikh penghantaran penghantaran AliExpress saya?
Anggaran tarikh penghantaran penghantaran AliExpress anda boleh didapati dalam maklumat penjejakan. Perlu diingat bahawa ini adalah anggaran dan mungkin tertakluk kepada perubahan disebabkan pelbagai faktor, seperti pemprosesan kastam, kelewatan pembawa atau keadaan cuaca.
Apakah yang perlu saya lakukan jika maklumat penjejakan AliExpress saya menunjukkan "Penghapusan Kastam" untuk tempoh yang panjang?
Jika maklumat penjejakan AliExpress anda menunjukkan "Pembersihan Kastam" untuk tempoh yang panjang, ini mungkin menunjukkan bahawa pakej anda ditahan di kastam. Anda harus menunggu beberapa hari lagi untuk kemas kini, kerana masa pemprosesan kastam mungkin berbeza-beza. Jika tiada kemajuan, hubungi penjual di AliExpress untuk mendapatkan bantuan atau penjelasan.
Bagaimanakah saya boleh menjejaki penghantaran pemulangan AliExpress saya?
Untuk menjejaki penghantaran pemulangan AliExpress anda, gunakan nombor penjejakan pemulangan yang diberikan oleh penjual atau AliExpress dan masukkannya pada tapak web penjejakan penghantaran kami.
Contoh status yang lulus penjejakan penghantaran AliExpress
| status |
| A new delivery attempt is ongoing |
| A new delivery attempt is ongoing (Delivery again) |
| Accepted for Linehaul transportation (Received by Linehaul) |
| Accepted for transportation by Post (Package Received) |
| Accepted for transportation by Post (Post office collection) |
| Accepted for transportation by Post (Post office collection.) |
| Accepted for transportation by postal service |
| Accepted for transportation by postal service (Package Received) |
| Accepted for transportation by postal service (Post office collection) |
| Accepted for transportation by postal service (Post office collection.) |
| Arrival at local delivery center unsuccessful (Arrival at local delivery center unsuccessful) |
| Arrival at local delivery center unsuccessful (Failed to arrive the delivery office) |
| Arrived at destination country/region sorting center (In distribution with postman) |
| Arrived at destination country/region sorting center (【Riyadh Center】Received.) |
| Arrived at local delivery center (Arrived at Post Office) |
| Arrived at local delivery center (Arrived at local delivery center) |
| Arrived in transit country/region (AE_LZD_ORDER) |
| Arrived in transit country/region (Airline arrived at transit country or district) |
| Arrived in transit country/region (Airline arrived at transit country or district.) |
| Arrived in transit country/region (Arrive at transit country or district) |
| Arrived in transit country/region (Arrive attransit country or district.) |
| Arrived in transit country/region (In transit) |
| Arrived in transit country/region (Parcel is handled) |
| Arrived in transit country/region (Transit Arrival) |
| Arrived in transit country/region (transit country arrival) |
| At consolidation warehouse (Accepted in consolidated warehouse.) |
| At consolidation warehouse (Inbound success in consolidated warehouse.) |
| At departure country sorting center (Received by sorting center) |
| At departure country/region sorting center (Shipment Reached Center) |
| At destination country sorting center (At destination country/region sorting center) |
| At destination country/region |
| At destination country/region (Linehaul handover to next forwarder) |
| At destination country/region (Transiting via the transit Airport) |
| At destination country/region sorting center |
| At destination country/region sorting center (Arrive at sorting center in destination country) |
| At destination country/region sorting center (Arrived at destination country) |
| At destination country/region sorting center (At destination country/region sorting center) |
| At destination country/region sorting center (Consignment received at the PostNL Acceptance Centre) |
| At destination country/region sorting center (In distribution with postman) |
| At destination country/region sorting center (Received at HUB) |
| At destination country/region sorting center (Yangjiang city ,【Riyadh Center】 item collected , The postman :ZhangShiChe) |
| At destination country/region sorting center (【Riyadh Center】Arrived.) |