AliExpress کو ٹریک اور ٹریس

AliExpress آرڈر یا شپمنٹ کو ٹریک کرنے کے لیے، اپنے آرڈرز کے صفحہ سے ٹریکنگ نمبر کاپی کریں اور اسے نامزد فیلڈ میں درج کریں۔ "کیرئیر" بٹن پر کلک کریں اور اپنے کیریئر کے طور پر "AliExpress" کو منتخب کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سا کیریئر آپ کی کھیپ کو سنبھال رہا ہے، تو کیریئر فیلڈ کو خالی چھوڑ دیں اور سسٹم خود بخود اسے آپ کے لیے منتخب کر لے گا۔ پھر ٹریکنگ کے نتائج کے صفحہ پر ری ڈائریکٹ ہونے کے لیے "ٹریک" پر کلک کریں، جو آپ کی کھیپ کے بارے میں تفصیلی معلومات دکھاتا ہے، بشمول مقامات اور تاریخیں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر آپ کو ابھی ابھی ٹریکنگ نمبر موصول ہوا ہے اور نتائج کہتے ہیں کہ "نہیں ملا"، تو کیریئر کے ٹریکنگ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے 1–3 دن انتظار کریں۔ AliExpress عام طور پر ٹریکنگ نمبر جاری ہونے کے 1-3 دن بعد ٹریکنگ کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کرتا ہے اور نئی معلومات کے دستیاب ہونے کے بعد انہیں اپ ڈیٹ کرنا جاری رکھتا ہے۔

AliExpress بیچنے والے مختلف قسم کی شپنگ کمپنیاں استعمال کرتے ہیں۔ AliExpress فروخت کنندگان کے ذریعہ سب سے زیادہ استعمال ہونے والے چائنا پوسٹ ، یان وین ، SF ایکسپریس ، فلائیٹ ایکسپریس ، 4PX ، یون ایکسپریس ، سنگاپور پوسٹ ، DHL ایکسپریس ، FedEx ، UPS ، اور دیگر شامل ہیں۔ چونکہ بہت سارے کیریئرز ہیں، ٹریکنگ نمبر فارمیٹس مختلف ہو سکتے ہیں۔ AliExpress کے زیادہ تر خریدار ٹریکنگ نمبر حاصل کرتے ہیں جو "LP" سے شروع ہوتے ہیں اور اس کے بعد 14 ہندسے ہوتے ہیں (مثال کے طور پر، LP00000123456789)۔ تاہم، AliExpress شپنگ کمپنی اور منزل کے ملک کے لحاظ سے ٹریکنگ نمبر کے مختلف فارمیٹس استعمال کرتا ہے، لہذا آپ دوسرے پیٹرن بھی دیکھ سکتے ہیں۔ ہم ان میں سے زیادہ تر فارمیٹس کے لیے ٹریکنگ کی حمایت کرتے ہیں، اگر سبھی نہیں۔

جب آپ AliExpress سے کوئی پروڈکٹ خریدتے ہیں، تو بیچنے والا عموماً 1-4 دنوں کے اندر کھیپ بھیج دیتا ہے۔ آپ کو AliExpress کی طرف سے ایک ای میل موصول ہوگا جس میں کہا جائے گا کہ بیچنے والے نے پیکج بھیج دیا ہے، اور ٹریکنگ نمبر ای میل میں شامل کیا جائے گا۔ اگر آپ کو ٹریکنگ نمبر نہیں مل رہا ہے، تو براہ کرم اپنے AliExpress اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور اپنے آرڈرز کا صفحہ چیک کریں، جہاں آپ کو ٹریکنگ نمبر ملے گا۔ اگر آپ اب بھی ٹریکنگ نمبر تلاش نہیں کر سکتے ہیں، تو اس کی درخواست کرنے کے لیے براہ راست AliExpress پر بیچنے والے سے رابطہ کریں۔

اگر بیچنے والے کے پارسل بھیجنے کے فوراً بعد ٹریکنگ کا نتیجہ "نہیں ملا" دکھاتا ہے، تو براہ کرم ٹریکنگ نمبر کو دو بار چیک کریں اور کیریئر کے ٹریکنگ کے نتائج کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے 3 دن تک انتظار کریں۔ ذہن میں رکھیں کہ ٹریکنگ کے نتائج کو عام طور پر ابتدائی معلومات ظاہر کرنے میں 1-3 دن لگتے ہیں۔ اگر اس مدت کے بعد بھی ٹریکنگ کے نتائج "نہیں ملا" دکھاتے ہیں، تو کچھ دن مزید انتظار کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو آپ کو وضاحت کے لیے بیچنے والے سے رابطہ کرنا چاہیے۔

AliExpress سٹینڈرڈ شپنگ ایک سستی ترسیل کا طریقہ ہے۔ یہ AliExpress پر اکثر سب سے سستا شپنگ طریقوں میں سے ایک ہوتا ہے اور بعض صورتوں میں یہ مفت شپنگ آپشن ہو سکتا ہے۔ ڈیلیوری کے اوقات عام طور پر 15 سے 60 دن تک ہوتے ہیں، یہ منزل کے ملک پر منحصر ہے۔

AliExpress پریمیم شپنگ میں عام طور پر ڈیلیوری میں 7 سے 15 دن لگتے ہیں اگر پیکج ایکسپریس ڈیلیوری سروس کمپنی جیسے FedEx، DHL Express، یا UPS کے ذریعے بھیج دیا جاتا ہے۔ ترسیل کا وقت منزل کے ملک کے مقام پر منحصر ہے، ترسیل کا وقت مقامی پوسٹل سروسز اور کسٹم کلیئرنس کے عمل کی کارکردگی پر بھی منحصر ہے۔

چوائس شپنگ سروس متحرک طور پر ہر منزل کے لیے بہترین کیریئر کا انتخاب کرتی ہے، لہذا یہ عام طور پر AliExpress سٹینڈرڈ شپنگ سے زیادہ تیز ہوتی ہے۔ ذیل میں چوائس شپمنٹس کے لیے تخمینی ترسیل کے اوقات ہیں (موجودہ کیریئر کی کارکردگی اور راستوں کی بنیاد پر):

• چین سے برطانیہ، فرانس، سپین، ہالینڈ، کینیڈا، امریکہ، آسٹریلیا: 4-6 دن
• چین تا تائیوان، ہانگ کانگ، جاپان، جنوبی کوریا، سنگاپور: 1–3 دن
• چین سے انڈونیشیا، فلپائن، پاکستان، تھائی لینڈ، ویت نام، ملائیشیا، سری لنکا: 2-5 دن
• چین سے ہندوستان، برازیل، روس، یوکرین، بیلاروس: 5-8 دن
• چین سے متحدہ عرب امارات، میکسیکو، ارجنٹائن: 6-12 دن
• چین سے سعودی عرب، قازقستان، ازبکستان، عمان: 6-15 دن
• چین سے جنوبی افریقہ: 8-12 دن
• چین سے نیوزی لینڈ: 5-7 دن

بدقسمتی سے، آپ ٹریکنگ نمبر کے بغیر اپنی AliExpress شپمنٹ کو ٹریک نہیں کر سکتے۔ اپنا ٹریکنگ نمبر حاصل کرنے کے لیے، وہ ای میل چیک کریں جو آپ کو AliExpress سے موصول ہوئی تھی جب بیچنے والے نے آپ کا پیکج بھیج دیا تھا، یا اپنے AliExpress اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور اپنے آرڈرز کا صفحہ دیکھیں۔

AliExpress ٹریکنگ اپ ڈیٹ شپنگ کمپنی اور ان کے سکیننگ پوائنٹس پر منحصر ہے۔ عام طور پر، ٹریکنگ اپ ڈیٹس ہر 24-48 گھنٹے میں ہوتی ہیں، لیکن کچھ کیریئرز کے لیے یا چوٹی کی ترسیل کے اوقات میں اس میں زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔

اگر آپ کی AliExpress سے باخبر رہنے کی معلومات کو ایک توسیعی مدت تک اپ ڈیٹ نہیں کیا گیا ہے، تو یہ ممکن ہے کہ پیکیج ٹرانزٹ میں ہو یا چھانٹنے کی سہولت پر پھنس گیا ہو۔ آپ کو مزید کچھ دن انتظار کرنا چاہیے اور ٹریکنگ اپ ڈیٹس کو چیک کرتے رہنا چاہیے۔ اگر اب بھی کوئی پیش رفت نہیں ہوتی ہے تو وضاحت یا مدد کے لیے بیچنے والے سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کو شبہ ہے کہ آپ کی AliExpress کی کھیپ گم ہو گئی ہے یا اس میں کافی تاخیر ہوئی ہے، تو اس مسئلے کی اطلاع دینے کے لیے AliExpress پلیٹ فارم کے ذریعے بیچنے والے سے رابطہ کریں۔ وہ مسئلہ کو حل کرنے میں مزید معلومات یا مدد فراہم کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں۔

ہاں، آپ ہمارے شپمنٹ ٹریکنگ پلیٹ فارم پر متعدد ٹریکنگ نمبرز درج کر کے ایک ساتھ متعدد AliExpress کی ترسیل کو ٹریک کر سکتے ہیں۔ اس سے آپ کو ایک جگہ پر اپنے تمام آرڈرز کی پیشرفت کی نگرانی کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔

ہاں، ہر AliExpress ٹریکنگ نمبر مخصوص شپمنٹ کے لیے منفرد ہے۔ ٹریکنگ نمبر آپ کو اپنے پیکج کی پیشرفت کو ٹریک کرنے میں مدد کرتا ہے اور اس کے مقام اور تخمینی ترسیل کی تاریخ کے بارے میں قیمتی معلومات فراہم کرتا ہے۔

اگر آپ کی AliExpress سے باخبر رہنے کی معلومات یہ بتاتی ہے کہ آپ کا پیکج ڈیلیور کر دیا گیا ہے لیکن آپ کو وہ موصول نہیں ہوا ہے، تو پہلے اپنے پڑوسیوں اور خاندان کے ممبران سے چیک کریں کہ آیا انہیں آپ کی طرف سے پیکیج موصول ہوا ہے۔ اگر آپ اب بھی اپنے پیکج کا پتہ نہیں لگا سکتے ہیں، تو بیچنے والے سے AliExpress کے ذریعے رابطہ کریں تاکہ مسئلے کی اطلاع دیں اور مدد کی درخواست کریں۔

AliExpress کی زیادہ تر کھیپیں ٹریکنگ کی معلومات کے ساتھ آتی ہیں، لیکن ہو سکتا ہے کہ کچھ کم لاگت شپنگ کے طریقے ٹریکنگ کی تفصیلات فراہم نہ کریں۔ اگر آپ کے آرڈر کے لیے ٹریکنگ ضروری ہے، تو یقینی بنائیں کہ ایک شپنگ طریقہ منتخب کریں جس میں AliExpress پر اپنا آرڈر دیتے وقت ٹریکنگ شامل ہو۔

ہاں، آپ اپنی AliExpress کی کھیپ کو ٹریک کر سکتے ہیں چاہے اسے آپ کے ملک میں کسی مقامی کورئیر کے حوالے کیا جائے۔ اصل ٹریکنگ نمبر اب بھی کام کرے گا، یا آپ کو اپنے ملک میں ٹریکنگ کے لیے مقامی کورئیر سے ایک نیا ٹریکنگ نمبر موصول ہو سکتا ہے۔

آپ کی AliExpress شپمنٹ کی تخمینی ترسیل کی تاریخ ٹریکنگ کی معلومات میں دیکھی جا سکتی ہے۔ ذہن میں رکھیں کہ یہ ایک تخمینہ ہے اور مختلف عوامل، جیسے کسٹم پروسیسنگ، کیریئر کی تاخیر، یا موسمی حالات کی وجہ سے تبدیل ہو سکتا ہے۔

اگر آپ کی AliExpress سے باخبر رہنے کی معلومات ایک توسیعی مدت کے لیے "کسٹمز کلیئرنس" کو ظاہر کرتی ہے، تو یہ اس بات کی نشاندہی کر سکتی ہے کہ آپ کا پیکج کسٹم کے پاس رکھا ہوا ہے۔ اپ ڈیٹس کے لیے آپ کو مزید کچھ دن انتظار کرنا چاہیے، کیونکہ کسٹم پروسیسنگ کے اوقات مختلف ہو سکتے ہیں۔ اگر کوئی پیش رفت نہیں ہوتی ہے تو، مدد یا وضاحت کے لیے AliExpress پر بیچنے والے سے رابطہ کریں۔

اپنی AliExpress کی واپسی کی کھیپ کو ٹریک کرنے کے لیے، بیچنے والے یا AliExpress کے ذریعے فراہم کردہ واپسی کا ٹریکنگ نمبر استعمال کریں اور اسے ہمارے شپمنٹ ٹریکنگ پلیٹ فارم پر درج کریں۔