AliExpress کو ٹریک اور ٹریس

AliExpress آرڈر یا شپمنٹ کو ٹریک کرنے کے لیے، AliExpress کی طرف سے فراہم کردہ ٹریکنگ نمبر کو اپنے آرڈرز کے صفحہ پر لیں اور اسے نامزد فیلڈ میں درج کریں۔ 'کیرئیر' بٹن پر کلک کریں اور 'AliExpress' یا 'Cainiao' کو اپنے کیریئر کے طور پر منتخب کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سا کیریئر آپ کی شپمنٹ فراہم کرتا ہے، تو سسٹم کو آپ کی طرف سے خودکار طور پر کیریئر کا انتخاب کرنے کی اجازت دیں۔ اس کے بعد، ٹریکنگ بٹن پر کلک کریں، اور آپ کو ٹریکنگ کے نتائج کے صفحہ پر بھیج دیا جائے گا، جہاں آپ کو اپنی کھیپ کے بارے میں تفصیلی معلومات ملیں گی، بشمول مقامات اور تاریخیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر آپ کو ابھی ابھی ٹریکنگ نمبر موصول ہوا ہے اور ٹریکنگ کے نتائج کہتے ہیں کہ "نہیں ملا"، تو ٹریکنگ کے نتائج کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے کیریئر (لاجسٹکس کمپنی) کے لیے 1-3 دن انتظار کریں۔

AliExpress بیچنے والے مختلف قسم کی شپنگ کمپنیاں استعمال کرتے ہیں۔ AliExpress فروخت کنندگان کے ذریعہ سب سے زیادہ استعمال کیے جانے والے چائنا پوسٹ ، Yanwen ، SF Express ، Flyt Express ، 4PX ، Yun Express ، Singapore Post ، DHL Express ، FedEx ، UPS ، اور دیگر شامل ہیں۔ مختلف قسم کی شپنگ کمپنیوں کی وجہ سے، ٹریکنگ نمبرز کی شکل مختلف ہو سکتی ہے۔ AliExpress کے زیادہ تر خریدار ٹریکنگ نمبر اس فارمیٹ میں وصول کرتے ہیں جو "LP" سے شروع ہوتا ہے اور اس کے بعد 14 ہندسے ہوتے ہیں، جیسے، LP00711789465325، LP00344507128685۔ AliExpress ترسیل کے ملک اور شپنگ کمپنی کے لحاظ سے ٹریکنگ نمبر فارمیٹس کی ایک قسم کا استعمال کرتا ہے۔ لہذا، ٹریکنگ نمبر فارمیٹس میں تغیرات کی توقع کریں۔

جب آپ AliExpress سے کوئی پروڈکٹ خریدتے ہیں، تو بیچنے والا عموماً 1-4 دنوں کے اندر کھیپ بھیج دیتا ہے۔ آپ کو AliExpress کی طرف سے ایک ای میل موصول ہوگا جس میں کہا جائے گا کہ بیچنے والے نے پیکج بھیج دیا ہے، اور ٹریکنگ نمبر ای میل میں شامل کیا جائے گا۔ اگر آپ کو ٹریکنگ نمبر نہیں مل رہا ہے، تو براہ کرم اپنے AliExpress اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور اپنے آرڈرز کا صفحہ چیک کریں، جہاں آپ کو ٹریکنگ نمبر ملے گا۔ اگر آپ اب بھی ٹریکنگ نمبر تلاش نہیں کر سکتے ہیں، تو اس کی درخواست کرنے کے لیے براہ راست AliExpress پر بیچنے والے سے رابطہ کریں۔

اگر بیچنے والے کے پارسل بھیجنے کے فوراً بعد ٹریکنگ کا نتیجہ "نہیں ملا" دکھاتا ہے، تو براہ کرم ٹریکنگ نمبر کو دو بار چیک کریں اور کیریئر کے ٹریکنگ کے نتائج کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے 3 دن تک انتظار کریں۔ ذہن میں رکھیں کہ ٹریکنگ کے نتائج کو عام طور پر ابتدائی معلومات ظاہر کرنے میں 1-3 دن لگتے ہیں۔ اگر اس مدت کے بعد بھی ٹریکنگ کے نتائج "نہیں ملا" دکھاتے ہیں، تو کچھ دن مزید انتظار کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو آپ کو وضاحت کے لیے بیچنے والے سے رابطہ کرنا چاہیے۔

AliExpress سٹینڈرڈ شپنگ ایک سستی ترسیل کا طریقہ ہے۔ یہ AliExpress پر اکثر سب سے سستا شپنگ طریقوں میں سے ایک ہوتا ہے اور بعض صورتوں میں یہ مفت شپنگ آپشن ہو سکتا ہے۔ ڈیلیوری کے اوقات عام طور پر 15 سے 60 دن تک ہوتے ہیں، یہ منزل کے ملک پر منحصر ہے۔

AliExpress پریمیم شپنگ میں عام طور پر ڈیلیوری میں 7 سے 15 دن لگتے ہیں اگر پیکج ایکسپریس ڈیلیوری سروس کمپنی جیسے FedEx، DHL Express، یا UPS کے ذریعے بھیج دیا جاتا ہے۔ ترسیل کا وقت منزل کے ملک کے مقام پر منحصر ہے، ترسیل کا وقت مقامی پوسٹل سروسز اور کسٹم کلیئرنس کے عمل کی کارکردگی پر بھی منحصر ہے۔

ePacket شپنگ کا طریقہ AliExpress سٹینڈرڈ شپنگ سے زیادہ تیز ہے۔ مختلف ممالک کے لیے ePacket شپنگ کے اوقات درج ذیل ہیں:

• چین سے برطانیہ، فرانس، سپین، ہالینڈ، کینیڈا، امریکہ، آسٹریلیا: 5-7 دن
• چین سے تائیوان، ہانگ کانگ، جاپان، کوریا، سنگاپور: 2-4 دن
• چین سے انڈونیشیا، فلپائن، پاکستان، تھائی لینڈ، ویت نام، ملائیشیا، سری لنکا: 3-7 دن
• چین سے ہندوستان، برازیل، روس، یوکرین، بیلاروس: 7-10 دن
• چین سے متحدہ عرب امارات، میکسیکو، ارجنٹائن: 7-15 دن
• چین سے سعودی عرب، قازقستان، ازبکستان، عمان: 7-20 دن
• چین سے جنوبی افریقہ: 10-15 دن
• چین سے نیوزی لینڈ: 6-8 دن

بدقسمتی سے، آپ ٹریکنگ نمبر کے بغیر اپنی AliExpress شپمنٹ کو ٹریک نہیں کر سکتے۔ اپنا ٹریکنگ نمبر حاصل کرنے کے لیے، وہ ای میل چیک کریں جو آپ کو AliExpress سے موصول ہوئی تھی جب بیچنے والے نے آپ کا پیکج بھیج دیا تھا، یا اپنے AliExpress اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور اپنے آرڈرز کا صفحہ دیکھیں۔

AliExpress ٹریکنگ اپ ڈیٹ شپنگ کمپنی اور ان کے سکیننگ پوائنٹس پر منحصر ہے۔ عام طور پر، ٹریکنگ اپ ڈیٹس ہر 24-48 گھنٹے میں ہوتی ہیں، لیکن کچھ کیریئرز کے لیے یا چوٹی کی ترسیل کے اوقات میں اس میں زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔

اگر آپ کی AliExpress سے باخبر رہنے کی معلومات کو ایک توسیعی مدت تک اپ ڈیٹ نہیں کیا گیا ہے، تو یہ ممکن ہے کہ پیکیج ٹرانزٹ میں ہو یا چھانٹنے کی سہولت پر پھنس گیا ہو۔ آپ کو مزید کچھ دن انتظار کرنا چاہیے اور ٹریکنگ اپ ڈیٹس کو چیک کرتے رہنا چاہیے۔ اگر اب بھی کوئی پیش رفت نہیں ہوتی ہے تو وضاحت یا مدد کے لیے بیچنے والے سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کو شک ہے کہ آپ کی AliExpress کی کھیپ گم ہو گئی ہے یا اس میں نمایاں تاخیر ہوئی ہے، تو اس مسئلے کی اطلاع دینے کے لیے AliExpress پلیٹ فارم کے ذریعے بیچنے والے سے رابطہ کریں۔ وہ مسئلہ کو حل کرنے میں مزید معلومات یا مدد فراہم کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں۔

ہاں، آپ ہمارے شپمنٹ ٹریکنگ پلیٹ فارم پر متعدد ٹریکنگ نمبرز درج کر کے ایک ساتھ متعدد AliExpress کی ترسیل کو ٹریک کر سکتے ہیں۔ اس سے آپ کو ایک جگہ پر اپنے تمام آرڈرز کی پیشرفت کی نگرانی کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔

ہاں، ہر AliExpress ٹریکنگ نمبر مخصوص شپمنٹ کے لیے منفرد ہے۔ ٹریکنگ نمبر آپ کو اپنے پیکج کی پیشرفت کو ٹریک کرنے میں مدد کرتا ہے اور اس کے مقام اور تخمینی ترسیل کی تاریخ کے بارے میں قیمتی معلومات فراہم کرتا ہے۔

اگر آپ کی AliExpress سے باخبر رہنے کی معلومات یہ بتاتی ہے کہ آپ کا پیکج ڈیلیور کر دیا گیا ہے لیکن آپ کو وہ موصول نہیں ہوا ہے، تو پہلے اپنے پڑوسیوں اور فیملی ممبرز سے چیک کریں کہ آیا انہیں آپ کی طرف سے پیکیج موصول ہوا ہے۔ اگر آپ اب بھی اپنے پیکج کا پتہ نہیں لگا سکتے ہیں، تو مسئلہ کی اطلاع دینے اور مدد کی درخواست کرنے کے لیے AliExpress کے ذریعے بیچنے والے سے رابطہ کریں۔

AliExpress کی زیادہ تر کھیپیں ٹریکنگ کی معلومات کے ساتھ آتی ہیں، لیکن ہو سکتا ہے کچھ کم لاگت شپنگ کے طریقے ٹریکنگ کی تفصیلات فراہم نہ کریں۔ اگر آپ کے آرڈر کے لیے ٹریکنگ ضروری ہے، تو یقینی بنائیں کہ ایک شپنگ طریقہ منتخب کریں جس میں AliExpress پر اپنا آرڈر دیتے وقت ٹریکنگ شامل ہو۔

ہاں، آپ اپنی AliExpress کی کھیپ کو ٹریک کر سکتے ہیں چاہے اسے آپ کے ملک میں کسی مقامی کورئیر کے حوالے کر دیا جائے۔ اصل ٹریکنگ نمبر اب بھی کام کرے، یا آپ کو اپنے ملک میں ٹریکنگ کے لیے مقامی کورئیر سے ایک نیا ٹریکنگ نمبر موصول ہو سکتا ہے۔

آپ کی AliExpress شپمنٹ کی تخمینی ترسیل کی تاریخ ٹریکنگ کی معلومات میں دیکھی جا سکتی ہے۔ ذہن میں رکھیں کہ یہ ایک تخمینہ ہے اور مختلف عوامل، جیسے کسٹم پروسیسنگ، کیریئر کی تاخیر، یا موسمی حالات کی وجہ سے تبدیل ہو سکتا ہے۔

اگر آپ کی AliExpress سے باخبر رہنے کی معلومات ایک توسیعی مدت کے لیے "کسٹمز کلیئرنس" کو ظاہر کرتی ہے، تو یہ اس بات کی نشاندہی کر سکتی ہے کہ آپ کا پیکج کسٹم کے پاس رکھا ہوا ہے۔ اپ ڈیٹس کے لیے آپ کو مزید کچھ دن انتظار کرنا چاہیے، کیونکہ کسٹم پروسیسنگ کے اوقات مختلف ہو سکتے ہیں۔ اگر کوئی پیش رفت نہیں ہوتی ہے تو، مدد یا وضاحت کے لیے AliExpress پر بیچنے والے سے رابطہ کریں۔

اپنی AliExpress کی واپسی کی کھیپ کو ٹریک کرنے کے لیے، بیچنے والے یا AliExpress کی طرف سے فراہم کردہ واپسی کا ٹریکنگ نمبر استعمال کریں اور اسے ہماری شپمنٹ ٹریکنگ ویب سائٹ پر درج کریں۔