AliExpress

AliExpress Seguimiento

AliExpress es una tienda minorista en línea con sede en China propiedad del Grupo Alibaba.

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Seguimiento de envíos de AliExpress

AliExpress

AliExpress es una tienda minorista en línea con sede en China, propiedad del Grupo Alibaba, que se especializa en vender productos a precios de mayorista a comerciantes (B2B) y particulares (B2C). Lanzada en 2010, está formada por pequeñas empresas en China y otros lugares, como Singapur, que ofrecen productos en línea a compradores internacionales. Es el sitio de comercio electrónico más popular en Rusia y se encuentra entre los diez primeros en Brasil. AliExpress facilita a las pequeñas empresas de China vender a clientes de todo el mundo.


Inicialmente, AliExpress comenzó como un portal para transacciones entre empresas. Desde entonces se ha ampliado para incluir servicios de compra y venta de empresas a consumidores y entre consumidores. Actualmente, AliExpress está disponible en varios idiomas: árabe, inglés, español, holandés, francés, italiano, alemán, polaco, portugués, bahasa y ruso. La versión en inglés del servicio se ofrece automáticamente a los clientes fuera de China, junto con los demás idiomas mencionados.

¿Cómo hago el seguimiento de un envío de AliExpress?

Para rastrear un pedido o envío de AliExpress, tome el número de seguimiento proporcionado por AliExpress en su página de pedidos e ingréselo en el campo designado. Haga clic en el botón "Transportista" y elija "AliExpress" o "Cainiao" como su transportista. Si no está seguro de qué transportista entrega su envío, permita que el sistema elija el transportista automáticamente en su nombre. Luego, haga clic en el botón de seguimiento y será redirigido a la página de resultados de seguimiento, donde encontrará información detallada sobre su envío, incluidas ubicaciones y fechas. Tenga en cuenta que si acaba de recibir el número de seguimiento y los resultados del seguimiento dicen "No encontrado", espere de 1 a 3 días para que el transportista (empresa de logística) actualice los resultados del seguimiento.

¿Cómo son los números de seguimiento de AliExpress?

Los vendedores de AliExpress utilizan una variedad de compañías de envío. Los más utilizados por los vendedores de AliExpress incluyen China Post , Yanwen , SF Express , Flyt Express , 4PX , Yun Express , Singapore Post , DHL Express , FedEx , UPS y otros. Debido a la variedad de compañías de envío, el formato de los números de seguimiento puede variar. La mayoría de los compradores de AliExpress reciben números de seguimiento en un formato que comienza con "LP" seguido de 14 dígitos, por ejemplo, LP00711789465325, LP00344507128685. AliExpress utiliza una variedad de formatos de números de seguimiento, según el país de entrega y la empresa de envío. Por lo tanto, espere variaciones en los formatos de los números de seguimiento.

¿Dónde puedo encontrar el número de seguimiento de AliExpress?

Cuando compras un producto en AliExpress, el vendedor suele realizar el envío en un plazo de 1 a 4 días. Recibirás un correo electrónico de AliExpress indicándote que el vendedor ha enviado el paquete y el número de seguimiento se incluirá en el correo electrónico. Si no puede encontrar el número de seguimiento, inicie sesión en su cuenta de AliExpress y consulte la página de pedidos, donde encontrará el número de seguimiento. Si aún no localizas el número de seguimiento, contacta directamente con el vendedor en AliExpress para solicitarlo.

Si los resultados del seguimiento muestran "No encontrado", ¿qué debo hacer?

Si el resultado del seguimiento muestra "No encontrado" poco después de que el vendedor haya enviado el paquete, vuelva a verificar el número de seguimiento y espere hasta 3 días para que el transportista actualice los resultados del seguimiento. Tenga en cuenta que los resultados del seguimiento suelen tardar entre 1 y 3 días en mostrar la información inicial. Si los resultados del seguimiento aún muestran "No encontrado" después de este período, espere unos días más. Si el problema persiste, debes comunicarte con el vendedor para obtener una aclaración.

¿Cuánto tiempo tarda el envío estándar de AliExpress en entregarse?

El envío estándar de AliExpress es un método de envío asequible. Suele ser uno de los métodos de envío más baratos en AliExpress y, en algunos casos, puede ser una opción de envío gratuito. Los plazos de entrega suelen oscilar entre 15 y 60 días, según el país de destino.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega del Envío Premium de AliExpress?

El envío premium de AliExpress suele tardar entre 7 y 15 días en entregarse si el paquete lo envía una empresa de servicios de entrega urgente como FedEx, DHL Express o UPS. El tiempo de entrega depende de la ubicación del país de destino. El tiempo de entrega también depende de la eficiencia de los servicios postales locales y los procesos de despacho de aduanas.

¿Cuánto tiempo tarda en entregarse el método de envío ePacket?

El método de envío ePacket es más rápido que el envío estándar de AliExpress. Los tiempos de envío de ePacket para varios países son los siguientes:

  • China al Reino Unido, Francia, España, Países Bajos, Canadá, EE. UU., Australia: 5-7 días
  • China a Taiwán, Hong Kong, Japón, Corea, Singapur: 2-4 días
  • China a Indonesia, Filipinas, Pakistán, Tailandia, Vietnam, Malasia, Sri Lanka: 3-7 días
  • China a India, Brasil, Rusia, Ucrania, Bielorrusia: 7-10 días
  • China a Emiratos Árabes Unidos, México, Argentina: 7-15 días
  • China a Arabia Saudita, Kazajstán, Uzbekistán y Omán: 7-20 días
  • China a Sudáfrica: 10-15 días
  • China a Nueva Zelanda: 6-8 días

¿Puedo rastrear mi envío de AliExpress sin un número de seguimiento?

Desafortunadamente, no puedes rastrear tu envío de AliExpress sin un número de seguimiento. Para obtener su número de seguimiento, consulte el correo electrónico que recibió de AliExpress cuando el vendedor envió su paquete, o inicie sesión en su cuenta de AliExpress y visite su página de pedidos.

¿Con qué frecuencia se producen las actualizaciones de seguimiento de AliExpress?

Las actualizaciones de seguimiento de AliExpress dependen de la empresa de envío y de sus puntos de escaneo. Generalmente, las actualizaciones de seguimiento se producen cada 24 a 48 horas, pero algunos transportistas pueden tardar más o durante las horas pico de envío.

¿Qué debo hacer si mi información de seguimiento de AliExpress no se actualiza desde hace varios días?

Si su información de seguimiento de AliExpress no se ha actualizado durante un período prolongado, es posible que el paquete esté en tránsito o atascado en una instalación de clasificación. Deberías esperar unos días más y seguir revisando las actualizaciones de seguimiento. Si aún no hay progreso, comuníquese con el vendedor para obtener aclaraciones o asistencia.

¿Cómo informo de un envío de AliExpress perdido o retrasado?

Si sospecha que su envío de AliExpress se ha perdido o se ha retrasado significativamente, comuníquese con el vendedor a través de la plataforma de AliExpress para informar el problema. Es posible que puedan proporcionar más información o asistencia para resolver el problema.

¿Puedo rastrear varios envíos de AliExpress a la vez?

Sí, puedes rastrear varios envíos de AliExpress simultáneamente en nuestra plataforma de seguimiento de envíos ingresando varios números de seguimiento. Esto puede ayudarlo a monitorear el progreso de todos sus pedidos en un solo lugar.

¿Los números de seguimiento de AliExpress son únicos para cada envío?

Sí, cada número de seguimiento de AliExpress es exclusivo de un envío específico. El número de seguimiento le ayuda a seguir el progreso de su paquete y proporciona información valiosa sobre su ubicación y la fecha estimada de entrega.

¿Qué debo hacer si mi información de seguimiento de AliExpress muestra "Entregado" pero no he recibido mi paquete?

Si su información de seguimiento de AliExpress indica que su paquete ha sido entregado pero usted no lo ha recibido, primero consulte con sus vecinos y familiares para ver si han recibido el paquete en su nombre. Si aún no puedes localizar tu paquete, contacta al vendedor a través de AliExpress para informar el problema y solicitar asistencia.

¿Todos los envíos de AliExpress vienen con información de seguimiento?

La mayoría de los envíos de AliExpress vienen con información de seguimiento, pero es posible que algunos métodos de envío de bajo costo no proporcionen detalles de seguimiento. Si el seguimiento es esencial para tu pedido, asegúrate de seleccionar un método de envío que incluya el seguimiento al realizar tu pedido en AliExpress.

¿Puedo rastrear un envío de AliExpress si se envía a través de un servicio de mensajería local en mi país?

Sí, puedes realizar un seguimiento de tu envío de AliExpress incluso si se entrega a un servicio de mensajería local en tu país. El número de seguimiento original aún debería funcionar, o es posible que reciba un nuevo número de seguimiento del servicio de mensajería local para realizar el seguimiento dentro de su país.

¿Cómo puedo estimar la fecha de entrega de mi envío de AliExpress?

La fecha de entrega estimada de su envío de AliExpress se puede encontrar en la información de seguimiento. Tenga en cuenta que se trata de una estimación y puede estar sujeta a cambios debido a diversos factores, como el procesamiento de aduanas, retrasos del transportista o condiciones climáticas.

¿Qué debo hacer si mi información de seguimiento de AliExpress muestra "Despacho de aduana" durante un período prolongado?

Si su información de seguimiento de AliExpress muestra "Despacho de aduana" durante un período prolongado, puede indicar que su paquete está retenido en la aduana. Debe esperar unos días más para recibir actualizaciones, ya que los tiempos de procesamiento aduanero pueden variar. Si no hay progreso, contacta al vendedor en AliExpress para obtener ayuda o aclaración.

¿Cómo puedo rastrear mi envío de devolución de AliExpress?

Para realizar un seguimiento de su envío de devolución de AliExpress, utilice el número de seguimiento de devolución proporcionado por el vendedor o AliExpress e introdúzcalo en nuestro sitio web de seguimiento de envíos.

Ejemplos de estados por los que pasa el seguimiento de envíos de AliExpress

estados
A new delivery attempt is ongoing
A new delivery attempt is ongoing (Delivery again)
Accepted for Linehaul transportation (Received by Linehaul)
Accepted for transportation by Post (Package Received)
Accepted for transportation by Post (Post office collection)
Accepted for transportation by Post (Post office collection.)
Accepted for transportation by postal service
Accepted for transportation by postal service (Package Received)
Accepted for transportation by postal service (Post office collection)
Accepted for transportation by postal service (Post office collection.)
Arrival at local delivery center unsuccessful (Arrival at local delivery center unsuccessful)
Arrival at local delivery center unsuccessful (Failed to arrive the delivery office)
Arrived at destination country/region sorting center (In distribution with postman)
Arrived at destination country/region sorting center (【Riyadh Center】Received.)
Arrived at local delivery center (Arrived at Post Office)
Arrived at local delivery center (Arrived at local delivery center)
Arrived in transit country/region (AE_LZD_ORDER)
Arrived in transit country/region (Airline arrived at transit country or district)
Arrived in transit country/region (Airline arrived at transit country or district.)
Arrived in transit country/region (Arrive at transit country or district)
Arrived in transit country/region (Arrive attransit country or district.)
Arrived in transit country/region (In transit)
Arrived in transit country/region (Parcel is handled)
Arrived in transit country/region (Transit Arrival)
Arrived in transit country/region (transit country arrival)
At consolidation warehouse (Accepted in consolidated warehouse.)
At consolidation warehouse (Inbound success in consolidated warehouse.)
At departure country sorting center (Received by sorting center)
At departure country/region sorting center (Shipment Reached Center)
At destination country sorting center (At destination country/region sorting center)
At destination country/region
At destination country/region (Linehaul handover to next forwarder)
At destination country/region (Transiting via the transit Airport)
At destination country/region sorting center
At destination country/region sorting center (Arrive at sorting center in destination country)
At destination country/region sorting center (Arrived at destination country)
At destination country/region sorting center (At destination country/region sorting center)
At destination country/region sorting center (Consignment received at the PostNL Acceptance Centre)
At destination country/region sorting center (In distribution with postman)
At destination country/region sorting center (Received at HUB)
At destination country/region sorting center (Yangjiang city ,【Riyadh Center】 item collected , The postman :ZhangShiChe)
At destination country/region sorting center (【Riyadh Center】Arrived.)