AliExpress Seguimiento

Para rastrear un pedido o envío de AliExpress, copie el número de seguimiento desde su página de Pedidos y péguelo en el campo designado. Haga clic en el botón “Transportista” y seleccione “AliExpress” como transportista. Si no está seguro de qué transportista está manejando su envío, deje el campo de transportista vacío y el sistema lo seleccionará automáticamente por usted. Luego haga clic en “Rastrear” para ser redirigido a la página de resultados de rastreo, donde se mostrarán detalles completos sobre su envío, incluidos ubicaciones y fechas.

Tenga en cuenta que, si acaba de recibir el número de seguimiento y los resultados muestran “No encontrado”, espere de 1 a 3 días para que la transportista actualice la información de seguimiento. AliExpress suele actualizar los detalles de seguimiento de 1 a 3 días después de que se emite el número y continúa actualizándolos a medida que surgen nuevas informaciones.

Los vendedores de AliExpress utilizan diversas empresas de envío. Las más frecuentes incluyen China Post, Yanwen, SF Express, Flyt Express, 4PX, Yun Express, Singapore Post, DHL Express, FedEx, UPS y otras. Debido a la gran variedad de transportistas, los formatos de los números de seguimiento pueden variar. La mayoría de los compradores de AliExpress reciben números de seguimiento que comienzan con “LP” seguidos de 14 dígitos (por ejemplo, LP00000123456789). Sin embargo, AliExpress utiliza distintos formatos de número de seguimiento según la empresa de envío y el país de destino, por lo que también podrá encontrar otros patrones. Nosotros admitimos el rastreo de la mayoría de estos formatos, si no todos.

Cuando compra un producto en AliExpress, el vendedor suele enviar el paquete en 1-4 días. Recibirá un correo electrónico de AliExpress indicando que el vendedor ha despachado el paquete, y el número de seguimiento estará incluido en ese correo. Si no logra encontrar el número de seguimiento, inicie sesión en su cuenta de AliExpress y verifique su página de Pedidos, donde encontrará el número de seguimiento. Si aún así no lo localiza, comuníquese directamente con el vendedor en AliExpress para solicitarlo.

Si los resultados de rastreo de AliExpress muestran “No encontrado” poco después de que el vendedor haya despachado la encomienda, verifique nuevamente el número de seguimiento y espere hasta 3 días para que la transportista actualice los resultados. Tenga presente que los resultados de rastreo suelen tardar de 1 a 3 días en mostrar la información inicial. Si los resultados siguen mostrando “No encontrado” después de ese periodo, espere unos días más. Si el problema persiste, debe contactar al vendedor para aclaraciones.

AliExpress Standard Shipping es un método de envío económico. A menudo es uno de los métodos más baratos en AliExpress y, en algunos casos, puede ser gratuito. Los tiempos de entrega suelen oscilar entre 15 y 60 días, dependiendo del país de destino.

AliExpress Premium Shipping suele tardar de 7 a 15 días en realizar la entrega si el paquete se envía a través de una empresa de entrega exprés como FedEx, DHL Express o UPS. El tiempo de entrega depende de la ubicación del país de destino, así como de la eficiencia de los servicios postales locales y de los procesos de aduanas.

El servicio AliExpress Choice selecciona de forma dinámica la transportista óptima para cada destino, por lo que generalmente es más rápido que AliExpress Standard Shipping. A continuación, se muestran los tiempos estimados de entrega para envíos Choice (según el rendimiento actual de las transportistas y rutas):

• China a Reino Unido, Francia, España, Países Bajos, Canadá, EE. UU., Australia: 4–6 días
• China a Taiwán, Hong Kong, Japón, Corea del Sur, Singapur: 1–3 días
• China a Indonesia, Filipinas, Pakistán, Tailandia, Vietnam, Malasia, Sri Lanka: 2–5 días
• China a India, Brasil, Rusia, Ucrania, Bielorrusia: 5–8 días
• China a Emiratos Árabes Unidos, México, Argentina: 6–12 días
• China a Arabia Saudita, Kazajistán, Uzbekistán, Omán: 6–15 días
• China a Sudáfrica: 8–12 días
• China a Nueva Zelanda: 5–7 días

Desafortunadamente, no puede rastrear un envío de AliExpress sin número de seguimiento. Para obtener su número de seguimiento, revise el correo que recibió de AliExpress cuando el vendedor envió su paquete, o inicie sesión en su cuenta de AliExpress y visite su página de Pedidos.

Las actualizaciones de rastreo de AliExpress dependen de la empresa de envío y sus puntos de escaneo. Generalmente, las actualizaciones ocurren cada 24-48 horas, pero puede tardar más para algunas transportistas o durante períodos de alta demanda.

Si la información de rastreo de AliExpress no se ha actualizado durante un período prolongado, es posible que el paquete esté en tránsito o retenido en un centro de clasificación. Debería esperar unos días más y seguir verificando las actualizaciones de rastreo. Si no hay progreso, contacte al vendedor para aclaraciones o asistencia.

Si sospecha que su envío de AliExpress está perdido o significativamente demorado, contacte al vendedor a través de la plataforma de AliExpress para informar el problema. Es posible que puedan brindar más información o ayuda para resolverlo.

Sí, puede rastrear varios envíos de AliExpress simultáneamente en nuestra plataforma de rastreo ingresando múltiples números de seguimiento. Esto le ayuda a monitorizar el progreso de todos sus pedidos en un mismo lugar.

Sí, cada número de seguimiento de AliExpress es único para un envío específico. El número de seguimiento le permite seguir el progreso de su paquete y proporciona información valiosa sobre su ubicación y fecha de entrega estimada.

Si la información de rastreo de AliExpress indica que su paquete ha sido entregado, pero usted no lo ha recibido, primero verifique con sus vecinos o familiares para ver si recibieron el paquete en su nombre. Si aún no lo encuentra, contacte al vendedor a través de AliExpress para informar el problema y solicitar asistencia.

La mayoría de los envíos de AliExpress incluyen información de rastreo, pero algunos métodos de envío económicos podrían no ofrecer detalles de seguimiento. Si el rastreo es esencial para su pedido, asegúrese de seleccionar un método de envío que incluya seguimiento al realizar su pedido en AliExpress.

Sí, puede rastrear su envío de AliExpress incluso si se entrega a un mensajero local en su país. El número de seguimiento original debería seguir funcionando, o puede recibir un nuevo número de seguimiento del mensajero local para el seguimiento dentro de su país.

La fecha estimada de entrega de su envío de AliExpress se encuentra en la información de rastreo. Tenga en cuenta que esto es solo una estimación y puede cambiar debido a diversos factores, como el procesamiento en aduanas, retrasos de la transportista o condiciones climáticas.

Si la información de rastreo de AliExpress muestra “Despacho de aduana” durante un período prolongado, puede indicar que su paquete está retenido en aduana. Debe esperar unos días más para las actualizaciones, ya que los tiempos de procesamiento aduanero pueden variar. Si no hay progreso, contacte al vendedor en AliExpress para obtener asistencia o aclaraciones.

Para rastrear su envío de devolución de AliExpress, utilice el número de seguimiento de devolución proporcionado por el vendedor o AliExpress y escríbalo en nuestra plataforma de rastreo.