AliExpress ট্র্যাকিং

AliExpress-এর অর্ডার বা শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, আপনার অর্ডার পৃষ্ঠা থেকে ট্র্যাকিং নম্বরটি কপি করুন এবং নির্ধারিত ক্ষেত্রে এটি লিখুন। "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন এবং "AliExpress" কে আপনার ক্যারিয়ার হিসেবে নির্বাচন করুন। যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে কোন ক্যারিয়ার আপনার শিপমেন্ট পরিচালনা করছে, তাহলে ক্যারিয়ার ক্ষেত্রটি খালি রাখুন এবং সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য এটি নির্বাচন করবে। তারপর ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করতে "ট্র্যাক" এ ক্লিক করুন, যা আপনার শিপমেন্ট সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদর্শন করে, যার মধ্যে অবস্থান এবং তারিখ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে যদি আপনি ট্র্যাকিং নম্বরটি পেয়ে থাকেন এবং ফলাফলে "পাওয়া যায়নি" লেখা থাকে, তাহলে ক্যারিয়ার ট্র্যাকিং তথ্য আপডেট করার জন্য ১-৩ দিন অপেক্ষা করুন। AliExpress সাধারণত ট্র্যাকিং নম্বর জারি হওয়ার ১-৩ দিন পরে ট্র্যাকিং বিবরণ আপডেট করে এবং নতুন তথ্য উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথে সেগুলি আপডেট করতে থাকে।

AliExpress বিক্রেতারা বিভিন্ন ধরণের শিপিং কোম্পানি ব্যবহার করেন। AliExpress বিক্রেতাদের দ্বারা সর্বাধিক ব্যবহৃত হয় China Post , Yanwen , SF Express , Flyt Express , 4PX , Yun Express , Singapore Post , DHL Express , FedEx , UPS , এবং অন্যান্য। যেহেতু অনেক ক্যারিয়ার আছে, তাই ট্র্যাকিং নম্বর ফর্ম্যাটগুলি পরিবর্তিত হতে পারে। বেশিরভাগ AliExpress ক্রেতা "LP" দিয়ে শুরু হওয়া ট্র্যাকিং নম্বরগুলি পান এবং তারপরে 14 সংখ্যা থাকে (উদাহরণস্বরূপ, LP00000123456789)। তবে, AliExpress শিপিং কোম্পানি এবং গন্তব্য দেশের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন ট্র্যাকিং নম্বর ফর্ম্যাট ব্যবহার করে, তাই আপনি অন্যান্য প্যাটার্নও দেখতে পারেন। আমরা এই ফর্ম্যাটগুলির বেশিরভাগের জন্য ট্র্যাকিং সমর্থন করি, যদি সব না হয়।

আপনি যখন AliExpress থেকে কোনও পণ্য কিনবেন, তখন বিক্রেতা সাধারণত ১-৪ দিনের মধ্যে চালানটি পাঠান। আপনি AliExpress থেকে একটি ইমেল পাবেন যেখানে বলা হবে যে বিক্রেতা প্যাকেজটি পাঠিয়েছেন এবং ট্র্যাকিং নম্বরটি ইমেলে অন্তর্ভুক্ত থাকবে। যদি আপনি ট্র্যাকিং নম্বরটি খুঁজে না পান, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার AliExpress অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং আপনার অর্ডার পৃষ্ঠাটি দেখুন, যেখানে আপনি ট্র্যাকিং নম্বরটি পাবেন। যদি আপনি এখনও ট্র্যাকিং নম্বরটি খুঁজে না পান, তাহলে AliExpress-এ সরাসরি বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করে এটির অনুরোধ করুন।

যদি বিক্রেতা পার্সেল পাঠানোর কিছুক্ষণ পরেই ট্র্যাকিং ফলাফলে "পাওয়া যায়নি" দেখা যায়, তাহলে অনুগ্রহ করে ট্র্যাকিং নম্বরটি দুবার পরীক্ষা করুন এবং ক্যারিয়ারের ট্র্যাকিং ফলাফল আপডেট না হওয়া পর্যন্ত 3 দিন পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। মনে রাখবেন যে ট্র্যাকিং ফলাফলে প্রাথমিক তথ্য প্রদর্শন করতে সাধারণত 1-3 দিন সময় লাগে। যদি এই সময়ের পরেও ট্র্যাকিং ফলাফলে "পাওয়া যায়নি" দেখা যায়, তাহলে আরও কয়েক দিন অপেক্ষা করুন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে স্পষ্টীকরণের জন্য আপনার বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

AliExpress স্ট্যান্ডার্ড শিপিং একটি সাশ্রয়ী মূল্যের শিপিং পদ্ধতি। এটি প্রায়শই AliExpress-এ সবচেয়ে সস্তা শিপিং পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি এবং কিছু ক্ষেত্রে, এটি একটি বিনামূল্যে শিপিং বিকল্প হতে পারে। ডেলিভারি সময় সাধারণত 15 থেকে 60 দিনের মধ্যে থাকে, যা গন্তব্য দেশের উপর নির্ভর করে।

AliExpress প্রিমিয়াম শিপিং সাধারণত ৭ থেকে ১৫ দিন সময় নেয় যদি প্যাকেজটি FedEx, DHL Express, অথবা UPS এর মতো এক্সপ্রেস ডেলিভারি পরিষেবা সংস্থা দ্বারা পাঠানো হয়। ডেলিভারি সময় গন্তব্য দেশের অবস্থানের উপর নির্ভর করে, ডেলিভারি সময় স্থানীয় ডাক পরিষেবা এবং কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স প্রক্রিয়ার দক্ষতার উপরও নির্ভর করে।

চয়েস শিপিং পরিষেবা গতিশীলভাবে প্রতিটি গন্তব্যের জন্য সর্বোত্তম ক্যারিয়ার নির্বাচন করে, তাই এটি সাধারণত AliExpress স্ট্যান্ডার্ড শিপিংয়ের চেয়ে দ্রুত। চয়েস শিপমেন্টের জন্য আনুমানিক ডেলিভারি সময় নীচে দেওয়া হল (বর্তমান ক্যারিয়ারের কর্মক্ষমতা এবং রুটের উপর ভিত্তি করে):

• চীন থেকে যুক্তরাজ্য, ফ্রান্স, স্পেন, নেদারল্যান্ডস, কানাডা, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, অস্ট্রেলিয়া: ৪-৬ দিন
• চীন থেকে তাইওয়ান, হংকং, জাপান, দক্ষিণ কোরিয়া, সিঙ্গাপুর: ১-৩ দিন
• চীন থেকে ইন্দোনেশিয়া, ফিলিপাইন, পাকিস্তান, থাইল্যান্ড, ভিয়েতনাম, মালয়েশিয়া, শ্রীলঙ্কা: ২-৫ দিন
• চীন থেকে ভারত, ব্রাজিল, রাশিয়া, ইউক্রেন, বেলারুশ: ৫-৮ দিন
• চীন থেকে সংযুক্ত আরব আমিরাত, মেক্সিকো, আর্জেন্টিনা: ৬-১২ দিন
• চীন থেকে সৌদি আরব, কাজাখস্তান, উজবেকিস্তান, ওমান: ৬-১৫ দিন
• চীন থেকে দক্ষিণ আফ্রিকা: ৮-১২ দিন
• চীন থেকে নিউজিল্যান্ড: ৫-৭ দিন

দুর্ভাগ্যবশত, ট্র্যাকিং নম্বর ছাড়া আপনি আপনার AliExpress শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে পারবেন না। আপনার ট্র্যাকিং নম্বর পেতে, বিক্রেতা যখন আপনার প্যাকেজটি পাঠিয়েছিলেন তখন AliExpress থেকে আপনি যে ইমেলটি পেয়েছিলেন তা পরীক্ষা করুন, অথবা আপনার AliExpress অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং আপনার অর্ডার পৃষ্ঠাটি দেখুন।

AliExpress ট্র্যাকিং আপডেটগুলি শিপিং কোম্পানি এবং তাদের স্ক্যানিং পয়েন্টের উপর নির্ভর করে। সাধারণত, ট্র্যাকিং আপডেটগুলি প্রতি 24-48 ঘন্টা অন্তর ঘটে, তবে কিছু ক্যারিয়ারের জন্য বা সর্বোচ্চ শিপিং সময়ের মধ্যে এটি আরও বেশি সময় নিতে পারে।

যদি আপনার AliExpress ট্র্যাকিং তথ্য দীর্ঘ সময় ধরে আপডেট না করা হয়, তাহলে সম্ভবত প্যাকেজটি ট্রানজিটে আছে অথবা কোনও বাছাই কেন্দ্রে আটকে আছে। আপনার আরও কয়েক দিন অপেক্ষা করা উচিত এবং ট্র্যাকিং আপডেটগুলি পরীক্ষা করা উচিত। যদি এখনও কোনও অগ্রগতি না হয়, তাহলে স্পষ্টীকরণ বা সহায়তার জন্য বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন।

যদি আপনার সন্দেহ হয় যে আপনার AliExpress শিপমেন্ট হারিয়ে গেছে অথবা উল্লেখযোগ্যভাবে বিলম্বিত হয়েছে, তাহলে AliExpress প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করে সমস্যাটি রিপোর্ট করুন। তারা সমস্যা সমাধানে আরও তথ্য বা সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের শিপমেন্ট ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্মে একাধিক ট্র্যাকিং নম্বর প্রবেশ করিয়ে একসাথে একাধিক AliExpress শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে পারেন। এটি আপনাকে এক জায়গায় আপনার সমস্ত অর্ডারের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করতে সাহায্য করতে পারে।

হ্যাঁ, প্রতিটি AliExpress ট্র্যাকিং নম্বর একটি নির্দিষ্ট চালানের জন্য অনন্য। ট্র্যাকিং নম্বরটি আপনাকে আপনার প্যাকেজের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে সাহায্য করে এবং এর অবস্থান এবং আনুমানিক ডেলিভারি তারিখ সম্পর্কে মূল্যবান তথ্য প্রদান করে।

যদি আপনার AliExpress ট্র্যাকিং তথ্য থেকে বোঝা যায় যে আপনার প্যাকেজটি পৌঁছে দেওয়া হয়েছে কিন্তু আপনি তা পাননি, তাহলে প্রথমে আপনার প্রতিবেশী এবং পরিবারের সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করে দেখুন যে তারা আপনার পক্ষ থেকে প্যাকেজটি পেয়েছে কিনা। যদি আপনি এখনও আপনার প্যাকেজটি খুঁজে না পান, তাহলে AliExpress এর মাধ্যমে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করে সমস্যাটি রিপোর্ট করুন এবং সহায়তার জন্য অনুরোধ করুন।

বেশিরভাগ AliExpress শিপমেন্টে ট্র্যাকিং তথ্য থাকে, কিন্তু কিছু কম খরচের শিপিং পদ্ধতিতে ট্র্যাকিং বিশদ নাও থাকতে পারে। যদি আপনার অর্ডারের জন্য ট্র্যাকিং অপরিহার্য হয়, তাহলে AliExpress-এ অর্ডার দেওয়ার সময় ট্র্যাকিং অন্তর্ভুক্ত করে এমন একটি শিপিং পদ্ধতি নির্বাচন করতে ভুলবেন না।

হ্যাঁ, আপনি আপনার AliExpress শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে পারবেন, এমনকি যদি এটি আপনার দেশের স্থানীয় কুরিয়ারের কাছে হস্তান্তর করা হয়। আসল ট্র্যাকিং নম্বরটি এখনও কাজ করবে, অথবা আপনি আপনার দেশের মধ্যে ট্র্যাকিংয়ের জন্য স্থানীয় কুরিয়ারের কাছ থেকে একটি নতুন ট্র্যাকিং নম্বর পেতে পারেন।

আপনার AliExpress চালানের আনুমানিক ডেলিভারি তারিখ ট্র্যাকিং তথ্যে পাওয়া যাবে। মনে রাখবেন যে এটি একটি আনুমানিক এবং বিভিন্ন কারণের কারণে পরিবর্তিত হতে পারে, যেমন কাস্টমস প্রক্রিয়াকরণ, ক্যারিয়ার বিলম্ব, বা আবহাওয়া।

যদি আপনার AliExpress ট্র্যাকিং তথ্যে "কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স" দীর্ঘ সময়ের জন্য দেখা যায়, তাহলে এটি ইঙ্গিত দিতে পারে যে আপনার প্যাকেজটি কাস্টমসে আটকে আছে। আপডেটের জন্য আপনার আরও কয়েক দিন অপেক্ষা করা উচিত, কারণ কাস্টমস প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে। যদি কোনও অগ্রগতি না হয়, তাহলে সহায়তা বা স্পষ্টীকরণের জন্য AliExpress-এ বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার AliExpress রিটার্ন শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, বিক্রেতা বা AliExpress দ্বারা প্রদত্ত রিটার্ন ট্র্যাকিং নম্বরটি ব্যবহার করুন এবং আমাদের শিপমেন্ট ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্মে এটি প্রবেশ করান।