Η Taiwan Post, επίσημα Chunghwa Post Co., Ltd., είναι ο εθνικός ταχυδρομικός φορέας της Ταϊβάν. Παρέχει ταχυδρομική διανομή μέσω ενός εκτεταμένου δικτύου ταχυδρομείων και εγκαταστάσεων επεξεργασίας που εξυπηρετούν τις πόλεις, τις κομητείες και τα απομακρυσμένα νησιά της Ταϊβάν. Η Chunghwa Post είναι μια κρατική εταιρεία που ιδρύθηκε σύμφωνα με την ταχυδρομική νομοθεσία της Ταϊβάν και λειτουργεί επίσης ταχυδρομικές αποταμιεύσεις, εμβάσματα, ασφάλειες ζωής και συναφείς υπηρεσίες.
Για τους εγχώριους πελάτες, η Chunghwa Post διαχειρίζεται επιστολές, συστημένη αλληλογραφία, δέματα και εγχώριες υπηρεσίες Speedpost. Το ταχυδρομικό της δίκτυο υποστηρίζει επίσης επιλογές όπως παραλαβή κατά την παράδοση και θυρίδες δεμάτων iBox, επιτρέποντας την αποστολή ή την παραλαβή επιλέξιμων εγχώριων δεμάτων και άλλης υποστηριζόμενης αλληλογραφίας σε σημεία αυτοεξυπηρέτησης.
Οι διεθνείς υπηρεσίες περιλαμβάνουν επιστολικά αντικείμενα, αεροπορικά και επιφανειακά δέματα και Διεθνή Υπηρεσία Ταχυδρομικής Εξπρές (EMS). Η υπηρεσία EMS της Chunghwa Post χρησιμοποιεί ταχεία ταχυδρομική επεξεργασία για έγγραφα και εμπορεύματα σε υποστηριζόμενους προορισμούς στο εξωτερικό, ενώ η υπηρεσία διεθνών δεμάτων παρέχει αεροπορική, επιφανειακή και, όπου είναι διαθέσιμη, μεταφορά SAL. Προσφέρονται επίσης ξεχωριστές υπηρεσίες για τη μεταφορά αλληλογραφίας μεταξύ Ταϊβάν και ηπειρωτικής Κίνας.
Η διαθεσιμότητα παρακολούθησης εξαρτάται από το ταχυδρομικό προϊόν. Η Chunghwa Post παρέχει εξειδικευμένες υπηρεσίες παρακολούθησης για εγχώρια Speedpost, συστημένη αλληλογραφία και δέματα, καθώς και για διεθνή EMS, διεθνείς συστημένες επιστολές και διεθνή δέματα. Τα συνηθισμένα μη καταχωρημένα προϊόντα δεν παρέχουν απαραίτητα παρακολούθηση δεμάτων, επομένως η υπηρεσία που επιλέγει ο αποστολέας καθορίζει πόσες πληροφορίες αποστολής είναι διαθέσιμες.
Πώς να παρακολουθείτε τα δέματα της Ταϊβάν Ταχυδρομείο
Για να παρακολουθήσετε ένα δέμα της Ταϊβάν με το 4Tracking, εισαγάγετε τον πλήρη αριθμό παρακολούθησης από την ταχυδρομική απόδειξη, την ετικέτα αποστολής, τον πωλητή ή το ηλεκτρονικό κατάστημα. Το 4Tracking μπορεί να εμφανίσει διαθέσιμα συμβάντα αποστολής από την Chunghwa Post και μπορεί επίσης να βοηθήσει στην παρακολούθηση της διεθνούς παρακολούθησης δεμάτων όταν καταστούν διαθέσιμα μεταγενέστερα συμβάντα από την ταχυδρομική υπηρεσία που χειρίζεται το αντικείμενο στο εξωτερικό.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την επίσημη υπηρεσία Track & Trace της Chunghwa Post. Ο ιστότοπός της παρέχει ξεχωριστές αναζητήσεις για εγχώρια Speedpost, συστημένη αλληλογραφία και δέματα, διεθνές EMS, διεθνείς επιστολές, διεθνή δέματα και διάφορα ταχυδρομικά προϊόντα της ηπειρωτικής Κίνας. Εισαγάγετε τον αριθμό ακριβώς όπως εκδόθηκε, επειδή διαφορετικές ταχυδρομικές υπηρεσίες μπορούν να χρησιμοποιούν διαφορετικά αναγνωριστικά.
Μορφές αριθμών παρακολούθησης Δημοσίευσης Ταϊβάν
Η Chunghwa Post δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο πρότυπο αριθμού παρακολούθησης που να καλύπτει κάθε εγχώρια και διεθνή υπηρεσία. Η εγχώρια συστημένη αλληλογραφία, τα εγχώρια δέματα, τα EMS, τα διεθνή συστημένα αντικείμενα και τα διεθνή δέματα διεκπεραιώνονται μέσω ξεχωριστών κατηγοριών παρακολούθησης, επομένως οι πελάτες δεν πρέπει να υποθέτουν ότι κάθε έγκυρος αριθμός έχει το ίδιο μήκος ή πρόθεμα.
Παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης EMS
Η επίσημη τεκμηρίωση EZPost της Chunghwa Post δείχνει αριθμούς αποστολών EMS που τελειώνουν σε TW . Ένα επίσημο παράδειγμα ετικέτας EMS είναι η EG00000442TW , ενώ ένας άλλος οδηγός EZPost εμφανίζει την EG00001598TW . Αυτά είναι παραδείγματα που εκδίδονται στην τεκμηρίωση ετικετών αποστολής της Chunghwa Post και δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται για την εικασία του αριθμού που έχει αντιστοιχιστεί σε άλλο δέμα.
Αριθμοί δεμάτων εσωτερικού και εξωτερικού
Η Chunghwa Post εκδίδει έναν αριθμό αλληλογραφίας όταν ένα επιλέξιμο δέμα ή συστημένη αποστολή ετοιμάζεται ή γίνεται δεκτό, συμπεριλαμβανομένης της EZPost. Οι δημόσιες οδηγίες της δεν παρέχουν ένα καθολικό σταθερό πρότυπο για κάθε εγχώριο δέμα, συστημένο αντικείμενο και διεθνές δέμα, επομένως η ασφαλέστερη μέθοδος είναι η αντιγραφή του πλήρους αριθμού απευθείας από την απόδειξη ή την ετικέτα αποστολής.
Εάν μια αγορά ή ένας λιανοπωλητής σας δώσει μόνο ένα αναγνωριστικό παραγγελίας, έναν αριθμό αναφοράς τιμολογίου ή έναν αριθμό πληρωμής, ενδέχεται να μην είναι ο αριθμός ταχυδρομικής παρακολούθησης. Ζητήστε από τον αποστολέα τον αριθμό αλληλογραφίας Chunghwa Post εάν το αναγνωριστικό που λάβατε δεν παράγει αποτελέσματα παρακολούθησης δέματος.
Χρόνοι παράδοσης Ταϊβάν Post
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την ταχυδρομική υπηρεσία, την προέλευση, τον προορισμό και την προσβασιμότητα της διεύθυνσης παράδοσης. Η διεθνής διαμετακόμιση μπορεί επίσης να επηρεαστεί από τα δρομολόγια πτήσεων ή πλοίων, τον έλεγχο ασφαλείας, τον εκτελωνισμό και την επεξεργασία από την ταχυδρομική υπηρεσία στη χώρα προορισμού. Συνεπώς, η Chunghwa Post δημοσιεύει διαφορετικά πρότυπα για διαφορετικά προϊόντα και διαδρομές αντί για έναν καθολικό χρόνο παράδοσης.
Πόσο χρόνο χρειάζονται για την αποστολή δεμάτων από το Ταϊβάν;
Η Chunghwa Post δηλώνει ότι ένα τοπικό εγχώριο δέμα παραδίδεται συνήθως τη δεύτερη ημέρα μετά την αποστολή του . Για δέματα που αποστέλλονται σε άλλες πόλεις ή κωμοπόλεις, το δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης είναι γενικά η δεύτερη ή η τρίτη ημέρα . Αυτά τα πρότυπα μπορεί να διαφέρουν σε περίπτωση που ο προορισμός ή οι λειτουργικές συνθήκες απαιτούν επιπλέον χρόνο.
Πόσο χρόνο χρειάζεται για την αποστολή της απλής και συστημένης αλληλογραφίας εσωτερικού;
Για την απλή εγχώρια αλληλογραφία, συμπεριλαμβανομένης της συστημένης αλληλογραφίας, η Chunghwa Post δημοσιεύει την παράδοση τη δεύτερη ή την τρίτη ημέρα μετά την ημερομηνία αποστολής . Το συνηθισμένο έντυπο υλικό χύμα έχει μεγαλύτερο όριο δημοσίευσης, το αργότερο την πέμπτη εργάσιμη ημέρα.
Πόσο γρήγορο είναι το εγχώριο Speedpost;
Η εγχώρια express παράδοση μπορεί να είναι ταχύτερη όταν το αντικείμενο αποστέλλεται πριν από την ισχύουσα προθεσμία. Η Chunghwa Post δηλώνει ότι η Speedpost που αποστέλλεται εντός της ίδιας περιοχής ταχυδρομικού κώδικα πριν από τις 15:00 μπορεί να παραδοθεί την ίδια ημέρα. Μεταξύ μεγάλων πόλεων, τα αντικείμενα που αποστέλλονται πριν από τις 11:00 μπορούν επίσης να πληρούν τις προϋποθέσεις για παράδοση την ίδια ημέρα, ενώ τα αντικείμενα που αποστέλλονται αργότερα παραδίδονται γενικά το επόμενο πρωί σύμφωνα με το δημοσιευμένο πρότυπο.
Ποια είναι μερικά παραδείγματα χρόνου παράδοσης μέσω EMS στην Ταϊβάν;
Για το διεθνές EMS, η Chunghwa Post δημοσιεύει πρότυπα διαμετακόμισης ειδικά για κάθε προορισμό. Παραδείγματα περιλαμβάνουν 1–2 ημέρες προς το Χονγκ Κονγκ , 2–3 ημέρες προς την Ιαπωνία , 2–3 ημέρες προς τη Νότια Κορέα , 2–3 ημέρες προς τη Σιγκαπούρη και 3–4 ημέρες προς την Ινδονησία . Αυτά τα στοιχεία καλύπτουν την περίοδο από την αποστολή έως την άφιξη στη χώρα προορισμού και δεν περιλαμβάνουν τον εκτελωνισμό και τον τελικό χρόνο παράδοσης εντός της εν λόγω χώρας.
Πόσο χρόνο χρειάζεται η αποστολή EMS στην ηπειρωτική Κίνα;
Η Chunghwa Post δημοσιεύει έναν εκτιμώμενο χρόνο 3-7 εργάσιμων ημερών για το EMS της ηπειρωτικής Κίνας από την ημερομηνία αποστολής. Ο έλεγχος ασφαλείας, ο εκτελωνισμός, η τελωνειακή κράτηση και η επιπλέον μεταφορά σε προαστιακές ή απομακρυσμένες περιοχές δεν περιλαμβάνονται σε αυτήν την εκτίμηση.
Ποια είναι μερικά παραδείγματα διεθνών παραδόσεων δεμάτων;
Για τα τυπικά διεθνή αεροπορικά δέματα, η Chunghwa Post εκδίδει περίπου 7-10 ημέρες προς το Χονγκ Κονγκ και το Μακάο και 14-18 ημέρες προς την Ινδία . Αυτά τα διεθνή πρότυπα δεμάτων καλύπτουν τη μεταφορά στη χώρα προορισμού και δεν περιλαμβάνουν τον χρόνο εκτελωνισμού και την τελική παράδοση εντός του προορισμού.
Πώς να επικοινωνήσετε με την Taiwan Post σχετικά με μια αποστολή
Εάν η Παρακολούθηση έχει σταματήσει να ενημερώνεται, το δέμα σας έχει καθυστερήσει ή χρειάζεστε γενική ταχυδρομική βοήθεια, η Chunghwa Post λειτουργεί μια 24ωρη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών στο 0800-700-365 . Οι πελάτες που καλούν από κινητό τηλέφωνο στην Ταϊβάν έχουν οδηγίες να χρησιμοποιήσουν τον αριθμό επί πληρωμή (04) 2354-2030 .
Για μια εξερχόμενη διεθνή αποστολή EMS, το Chunghwa Post παραθέτει τη μονάδα διεθνούς express του Κέντρου Επεξεργασίας Αλληλογραφίας της Ταϊπέι στο (03) 383-3776, εσωτερικά 252, 253 ή 254. Η επίσημη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για ερωτήματα εξερχόμενων αποστολών EMS είναι m-exp@mail.post.gov.tw .
Για εξερχόμενα διεθνή αεροπορικά δέματα, το Chunghwa Post παραθέτει τους αριθμούς (03) 383-3776, εσωτερικά 271, 272 ή 273. Για εισερχόμενη διεθνή αλληλογραφία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επεξεργασίας Αλληλογραφίας της Ταϊπέι στο (03) 3180-700 , με εσωτερικό 2431 για εισερχόμενα EMS και 2432 για εισερχόμενα δέματα . Το δημοσιευμένο email για τη μονάδα εισερχόμενου δέματος είναι p-imp@mail.post.gov.tw .
Εάν ένα διεθνές συστημένο αντικείμενο ή δέμα φαίνεται χαμένο, ο αποστολέας μπορεί επίσης να υποβάλει ένα ερώτημα μέσω του αρχικού γραφείου αποστολής. Το Chunghwa Post δέχεται ερωτήματα για διεθνή συστημένη αλληλογραφία και δέματα εντός έξι μηνών από την επομένη της αποστολής , ενώ τα διεθνή ερωτήματα μέσω EMS πρέπει να υποβάλλονται εντός τεσσάρων μηνών από την επομένη της αποστολής . Για μια ηλεκτρονική αγορά, επικοινωνήστε επίσης με τον πωλητή ή τον αποστολέα, επειδή ο αποστολέας συνήθως κατέχει την απόδειξη αποστολής που απαιτείται για επίσημη έρευνα ή αξίωση αποζημίωσης.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με προβλήματα παρακολούθησης δεμάτων της Taiwan Post στην Ταϊβάν Ταχυδρομείο
Γιατί δεν λειτουργεί ο αριθμός παρακολούθησης των Ταχυδρομείων της Ταϊβάν;
Ελέγξτε ότι έχετε εισαγάγει τον ακριβή αριθμό ταχυδρομείου από την ταχυδρομική απόδειξη ή την ετικέτα αποστολής και όχι τον αριθμό αναφοράς παραγγελίας ενός λιανοπωλητή. Η Chunghwa Post χρησιμοποιεί διαφορετικά συστήματα παρακολούθησης για εγχώρια δέματα, EMS, διεθνείς επιστολές και διεθνή δέματα, επομένως δεν υπάρχει μία ενιαία δημόσια μορφή που πρέπει να ακολουθεί κάθε έγκυρος αριθμός.
Μπορώ να παρακολουθώ κάθε αποστολή της Ταϊβάν Ταχυδρομείο;
Όχι. Η ηλεκτρονική παρακολούθηση είναι διαθέσιμη για υποστηριζόμενα προϊόντα όπως εγχώρια συστημένη αλληλογραφία, δέματα και Speedpost, καθώς και για διεθνή EMS, συστημένα αντικείμενα και δέματα. Τα συνηθισμένα μη καταχωρημένα ταχυδρομικά προϊόντα ενδέχεται να μην παρέχουν συμβάντα παρακολούθησης και εντοπισμού.
Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης EMS της Ταϊβάν;
Τα επίσημα υλικά της Chunghwa Post EZPost παρουσιάζουν παραδείγματα EMS όπως EG00000442TW και EG00001598TW . Χρησιμοποιήστε τα μόνο ως παραδείγματα αναγνωριστικών που δημιουργούνται από το επίσημο σύστημα. Παρακολουθήστε πάντα τον ακριβή αριθμό που έχει αντιστοιχιστεί στην αποστολή σας.
Γιατί σταμάτησε να ενημερώνεται το πακέτο μου Taiwan Post;
Ένα κενό στην παρακολούθηση μπορεί να προκύψει ενώ ένα δέμα μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων διαλογής, ταξιδεύει αεροπορικώς ή θαλάσσης, υποβάλλεται σε τελωνειακή επεξεργασία ή περιμένει την ταχυδρομική υπηρεσία προορισμού να καταγράψει το επόμενο συμβάν του. Οι διεθνείς αποστολές δεν λαμβάνουν απαραίτητα δημόσια σάρωση σε κάθε στάδιο.
Γιατί δεν υπάρχουν νέες ενημερώσεις αφού το δέμα μου φύγει από την Ταϊβάν;
Μετά την αποστολή μιας εξερχόμενης αποστολής διεθνώς, το επόμενο συμβάν παρακολούθησης ενδέχεται να μην εμφανιστεί μέχρι να φτάσει και να υποβληθεί σε επεξεργασία από το ταχυδρομικό δίκτυο προορισμού. Συνεχίστε να ελέγχετε το 4Tracking, επειδή οι πληροφορίες παρακολούθησης δέματος αργότερα ενδέχεται να προέρχονται από τον ταχυδρομικό φορέα του εξωτερικού.
Πόσο χρόνο χρειάζεται για την παράδοση δεμάτων εσωτερικού μέσω της Taiwan Post;
Η Chunghwa Post δηλώνει ότι τα τοπικά δέματα παραδίδονται γενικά τη δεύτερη ημέρα μετά την αποστολή τους, ενώ τα δέματα που αποστέλλονται σε μη τοπικές πόλεις και κωμοπόλεις φτάνουν συνήθως τη δεύτερη ή την τρίτη ημέρα. Η πραγματική ημερομηνία παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον προορισμό και τις συνθήκες λειτουργίας.
Πόσο χρόνο χρειάζεται για την αποστολή EMS από την Ταϊβάν;
Τα πρότυπα παράδοσης μέσω EMS ποικίλλουν ανάλογα με τον προορισμό. Η Chunghwa Post δημοσιεύει παραδείγματα όπως 1–2 ημέρες προς το Χονγκ Κονγκ, 2–3 ημέρες προς την Ιαπωνία και τη Σιγκαπούρη και 3–4 ημέρες προς την Ινδονησία. Αυτά τα στοιχεία δεν περιλαμβάνουν τον εκτελωνισμό ή τον τελικό χρόνο παράδοσης εντός της χώρας προορισμού.
Γιατί το διεθνές μου δέμα αργεί περισσότερο από την δημοσιευμένη εκτίμηση;
Τα διεθνή πρότυπα της Chunghwa Post εξαιρούν ορισμένα στάδια του ταξιδιού, ιδίως τον εκτελωνισμό και την τελική παράδοση στη χώρα προορισμού. Οι έλεγχοι ασφαλείας, οι τελωνειακές κρατήσεις, οι διακοπές σε πτήσεις ή πλοία, οι αργίες και η παράδοση σε απομακρυσμένες περιοχές μπορούν να προσθέσουν επιπλέον χρόνο.
Τι πρέπει να κάνω εάν το δέμα μου με την Ταϊβάν Ταχυδρομείο καθυστερήσει σοβαρά;
Ελέγξτε τα πιο πρόσφατα συμβάντα παρακολούθησης στο 4Tracking και συγκρίνετε την αποστολή με το δημοσιευμένο πρότυπο για την ακριβή υπηρεσία και τον προορισμό της. Εάν η καθυστέρηση συνεχιστεί, επικοινωνήστε με τον αποστολέα και την Chunghwa Post. Για διεθνείς αποστολές, ο αποστολέας μπορεί να υποβάλει επίσημο αίτημα μέσω του αρχικού ταχυδρομικού γραφείου εντός της ισχύουσας περιόδου αιτήματος.
Τι πρέπει να κάνω εάν η υπηρεσία παρακολούθησης αναφέρει ότι το δέμα έχει παραδοθεί αλλά δεν έχω λάβει το δέμα;
Επικοινωνήστε με τα μέλη του νοικοκυριού, το προσωπικό υποδοχής, τη διεύθυνση του κτιρίου ή οποιονδήποτε άλλον που μπορεί να έχει παραλάβει το αντικείμενο. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το δέμα, επικοινωνήστε με το τοπικό ταχυδρομείο ή την εξυπηρέτηση πελατών της Chunghwa Post με τον αριθμό παρακολούθησης και τα στοιχεία παράδοσης, ώστε να ελεγχθεί το τελικό συμβάν παράδοσης.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το 4Tracking για την παρακολούθηση διεθνών δεμάτων της Taiwan Post;
Ναι. Εισαγάγετε τον πλήρη αριθμό παρακολούθησης των Ταχυδρομείων της Ταϊβάν στο 4Tracking για να παρακολουθείτε τα διαθέσιμα συμβάντα από το Chunghwa Post και, όπου υποστηρίζεται, μεταγενέστερες ενημερώσεις από το ταχυδρομικό δίκτυο προορισμού. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για την παρακολούθηση διεθνών δεμάτων όταν περισσότερες από μία ταχυδρομικές υπηρεσίες χειρίζονται την αποστολή.
Μηνιαία απόδοση παράδοσης για Taiwan Post – Μάιος 2026
Η ολοκληρωμένη μηνιαία αναφορά παράδοσης για Taiwan Post στο Μάιος 2026 βασίζεται αποκλειστικά σε αποστολές που έχουν επιβεβαιωθεί ως παραδοθείσες, παρουσιάζοντας τους ταχύτερους, μέσους και αργότερους χρόνους μεταφοράς από την προέλευση μέχρι τον προορισμό. Οι αποστολές που βρίσκονται ακόμη σε διαμετακόμιση εξαιρούνται για να διασφαλιστεί η ακρίβεια και η αξιοπιστία των πληροφοριών.
| Από | Προς | Χρόνος παράδοσης |
|---|---|---|
 JPNΙαπωνία |  TWNΤαϊβάν |
|
| TWN Ταϊβάν | JPN Ιαπωνία |
|
 THAΤαϊλάνδη | TWN Ταϊβάν |
|
| TWN Ταϊβάν | THA Ταϊλάνδη |
|
| TWN Ταϊβάν |  KORΝότια Κορέα |
|
| TWN Ταϊβάν |  VNMΒιετνάμ |
|
| KOR Νότια Κορέα | TWN Ταϊβάν |
|
| TWN Ταϊβάν |  CHNΚίνα |
|
| TWN Ταϊβάν |  DEUΓερμανία |
|
 IDNΙνδονησία | TWN Ταϊβάν |
|
 SGPΣιγκαπούρη | TWN Ταϊβάν |
|
| TWN Ταϊβάν |  GBRΗνωμένο Βασίλειο |
|
| TWN Ταϊβάν |  FRAΓαλλία |
|
| TWN Ταϊβάν |  RUSΡωσία |
|
| TWN Ταϊβάν |  MYSΜαλαισία |
|