Taiwan Post, offiziell bekannt als Chunghwa Post Co., Ltd., ist ein staatlicher Postdienst in Taiwan, der auf Mandarin oft als „Zhonghua Youzheng“ bezeichnet wird. Chunghwa Post wurde 1896 während der Qing-Dynastie gegründet und blickt auf eine reiche Geschichte zurück. Derzeit beschäftigt das Unternehmen über 23.000 Mitarbeiter in zahlreichen Postfilialen auf der ganzen Insel.
Im Laufe der Jahre hat Chunghwa Post seine Abläufe durch Investitionen in die digitale und technologische Infrastruktur erheblich modernisiert, mit dem Ziel, schnellere und zuverlässigere Post- und Kurierdienste anzubieten. Die Digitalisierung der Postdienste hat die Prozesse zum Sortieren, Verfolgen und Zustellen von Post verbessert und so zu einer verbesserten Servicequalität und Kundenzufriedenheit beigetragen. Express Mail Service (EMS) ist ein bemerkenswertes Angebot von Chunghwa Post, das beschleunigte nationale und internationale Paketzustellungen bietet.
In den letzten Jahren hat sich Chunghwa Post auch an E-Commerce-Logistiklösungen, Finanzdienstleistungen und digitale Postfachdienste gewagt und sich damit zu einem umfassenden Dienstleister entwickelt, der weit über die traditionellen Postdienste hinausgeht.
Wie kann ich Sendungen der Taiwan Post verfolgen?
Um Sendungen von Taiwan Post zu verfolgen, müssen Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer in das dafür vorgesehene Feld eingeben, auf die Schaltfläche „Spediteur“ klicken und dann „Taiwan Post“ auswählen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Spediteur Ihre Sendung bearbeitet, kann das System den Spediteur automatisch für Sie auswählen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Verfolgen“ und Sie werden zur Seite mit den Tracking-Ergebnissen weitergeleitet, auf der Sie detaillierte Informationen zum Status und Standort Ihrer Sendung finden.
Chunghwa Postzustelldienste
Chunghwa Post bietet eine Vielzahl von Zustelldiensten an, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse seiner Kunden zugeschnitten sind, darunter:
- Inlandspostdienste : Für den Versand von Briefen, Postkarten, Paketen und Expresssendungen innerhalb Taiwans.
- Internationale Postdienste : Für den Versand von Briefen, Postkarten und Paketen ins Ausland.
- Express Mail Service (EMS) : Schneller und zuverlässiger nationaler und internationaler Paketzustelldienst.
- Logistikdienstleistungen : Maßgeschneiderte Logistiklösungen für E-Commerce und Unternehmen.
- Postbankdienstleistungen : Eine Reihe von Finanzdienstleistungen, einschließlich Sparkonten, Überweisungen und Versicherungen.
- Postlebensversicherung : Bietet verschiedene Versicherungsprodukte, um den finanziellen Sicherheitsbedürfnissen der Öffentlichkeit gerecht zu werden.
EMS-Tracking
Alle Sendungen, die über den Express Mail Service (EMS) von Chunghwa Post versendet werden, können über die offizielle Website von Chunghwa Post oder unsere Sendungsverfolgungsplattform mithilfe der bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer verfolgt werden.
Lieferzeit für Taiwan Post International Express Mail Service (EMS)
Die Lieferzeit für Pakete, die über den International Express Mail Service (EMS) der Taiwan Post versendet werden, variiert je nach Zielort. Nachfolgend finden Sie die voraussichtlichen Lieferzeiten für verschiedene Regionen:
- Hongkong und Macao : Pakete aus Taiwan oder China können innerhalb von 1-2 Werktagen zugestellt werden.
- Andere asiatische Länder: Die Lieferung in Länder wie Saudi-Arabien, Indien, Oman, Katar und die Vereinigten Arabischen Emirate dauert in der Regel etwa 2–10 Werktage.
- Europäische Länder : Die Lieferzeiten liegen je nach Zielland zwischen 4 und 10 Tagen. Beispielsweise dauert es normalerweise 4 bis 5 Tage, bis Pakete Länder wie Frankreich, Deutschland, Finnland, Dänemark, Belgien, Irland, Norwegen und Schweden erreichen. Bei Lieferungen in Länder wie Spanien und Italien kann es dagegen 7–10 Tage dauern.
- Amerika: Die Zustellung von Paketen nach Amerika kann je nach Bestimmungsort 4 bis 16 Tage dauern. Normalerweise dauert die Zustellung von Paketen in die USA und nach Kanada 4–5 Tage, nach Kolumbien, Chile, Argentinien und Mexiko 5–6 Tage und nach Paraguay 14–16 Tage.
- Afrikanische Länder : Die Lieferzeiten nach Afrika liegen je nach Bestimmungsort zwischen 4 und 15 Tagen. Beispielsweise dauert es normalerweise 4 bis 5 Werktage, bis Pakete Ägypten und Südafrika erreichen, während Lieferungen in Länder wie Äthiopien per Express Mail Service (EMS) 10 bis 15 Tage dauern können.
Diese Informationen stellen einen allgemeinen Richtwert dar und die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund verschiedener Faktoren variieren, darunter dem genauen Standort des Empfängers, Zollabläufen und anderen logistischen Überlegungen.
Wie sehen Chunghwa-Post-Tracking-Nummern aus?
Sendungsverfolgungsnummern von Chunghwa Post bestehen normalerweise aus 13 Zeichen: beginnend mit zwei Buchstaben, gefolgt von neun Ziffern und endend mit dem zweibuchstabigen Ländercode für Taiwan, „TW“ (z. B. EE123456789TW).
Häufig gestellte Fragen zum Chunghwa Post
Was bedeuten die unterschiedlichen Sendungsverfolgungsstatus?
Während Sie Ihre Sendung verfolgen, können verschiedene Statusmeldungen angezeigt werden, die den aktuellen Status Ihrer Sendung anzeigen. Hier sind einige häufige Status:
- Versandvorbereitung : Ihre Sendung wird für den Versand vorbereitet.
- Unterwegs : Ihre Sendung ist auf dem Weg zum Bestimmungsort.
- Zur Auslieferung bereit : Ihre Sendung befindet sich beim Zusteller und wird in Kürze zugestellt.
- Zugestellt : Ihre Sendung wurde erfolgreich zugestellt.
Warum wird meine Sendungsverfolgung nicht aktualisiert?
Wenn Ihre Tracking-Informationen längere Zeit nicht aktualisiert wurden, kann dies an Verzögerungen beim Scannen, technischen Problemen oder der Zollabfertigung liegen. Wenn es über einen längeren Zeitraum kein Update gibt, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst von Chunghwa Post.
Kann ich eine Sendung ohne Sendungsverfolgungsnummer verfolgen?
Eine Sendungsverfolgung ohne Sendungsverfolgungsnummer ist nicht möglich. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer sicher aufbewahren, um den Fortschritt Ihrer Sendung zu überprüfen. Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer verloren haben, wenden Sie sich für Hilfe an den Absender oder den Kundendienst von Chunghwa Post.
Wie lange dauert es, bis Chunghwa Post ein Paket zustellt?
Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort, Versandart und anderen Faktoren wie der Zollabfertigung. Inländische Sendungen dauern in der Regel 1–3 Werktage, während internationale Sendungen 7–21 Werktage oder länger dauern können.
In meiner Sendungsverfolgung wird „Geliefert“ angezeigt, aber ich habe die Sendung nicht erhalten. Was soll ich machen?
Wenn Ihr Sendungsverfolgungsstatus „Zugestellt“ anzeigt, Sie Ihr Paket aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich an Nachbarn oder andere Haushaltsmitglieder, die es möglicherweise in Ihrem Namen erhalten haben. Wenn Sie Ihr Paket immer noch nicht finden können, wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst von Chunghwa Post, um das Problem zu melden.
Kann ich die Lieferadresse meiner Sendung ändern?
Eine Änderung der Lieferadresse kann in bestimmten Fällen möglich sein. Kontaktieren Sie den Kundendienst von Chunghwa Post so schnell wie möglich mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und der neuen Lieferadresse. Beachten Sie, dass bei einer Änderung der Lieferadresse zusätzliche Gebühren oder Verzögerungen anfallen können.
Was soll ich tun, wenn meine Sendung beschädigt ist oder verloren geht?
Wenn Ihre Sendung beschädigt ankommt oder vermutet wird, dass sie verloren gegangen ist, wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst von Chunghwa Post. Teilen Sie ihnen Ihre Tracking-Nummer und alle relevanten Details mit, und sie werden Sie durch den Prozess der Einreichung eines Schadensersatzanspruchs führen.
Wie kann ich den Kundendienst von Chunghwa Post kontaktieren?
Sie können den Kundendienst von Chunghwa Post über die offizielle Website, die mobile App oder telefonisch über die Hotline kontaktieren. Sie stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie bei der Sendungsverfolgung, Adressänderungen, Lieferproblemen und anderen Anliegen im Zusammenhang mit Ihrer Sendung zu unterstützen.
Beispiele für Status, die die Taiwan Post Sendungsverfolgung durchläuft
| Zustände |
| Acceptance |
| Arrival at destination country |
| Arrival at incoming office |
| Arrived in the destination country |
| Attempted delivery |
| Attempted delivery/Item forwarded |
| Customs inspection |
| Delivered |
| Departure from incoming office |
| Departure from original country |
| Departure from outgoing office |
| Estimated arrival at destination country |
| Import terminated |
| In transit |
| Item arrival at collection point |
| Item held at outward office of exchange |
| Receive in transit |
| Receive pre-alert |
| Receptacle received |