A Taiwan Post, oficialmente Chunghwa Post Co., Ltd., é a operadora postal nacional de Taiwan. Ela oferece serviços de entrega postal através de uma extensa rede de agências e centros de processamento que atendem as cidades, condados e ilhas periféricas de Taiwan. A Chunghwa Post é uma empresa estatal estabelecida sob a legislação postal de Taiwan e também opera serviços de poupança postal, remessas, seguros de vida e outros serviços relacionados.
Para clientes domésticos, a Chunghwa Post processa cartas, correspondências registradas, encomendas e serviços Speedpost domésticos. Sua rede postal também oferece opções como coleta na entrega e armários de encomendas iBox, permitindo que encomendas domésticas elegíveis e outras correspondências sejam enviadas ou retiradas em locais de autoatendimento.
Os serviços internacionais incluem cartas, encomendas aéreas e terrestres e o serviço de correio expresso internacional (EMS). O serviço EMS da Chunghwa Post utiliza o processamento postal acelerado para documentos e mercadorias com destino a países selecionados, enquanto o serviço de encomendas internacionais oferece transporte aéreo, terrestre e, quando disponível, SAL. Serviços separados também são oferecidos para correspondências entre Taiwan e a China continental.
A disponibilidade do rastreamento depende do produto postal. A Chunghwa Post opera serviços de rastreamento dedicados para Speedpost (encomendas nacionais), cartas registradas e encomendas internacionais, bem como para EMS (encomendas internacionais), cartas registradas internacionais e encomendas internacionais. Produtos comuns não registrados não oferecem necessariamente rastreamento de pacotes; portanto, o serviço escolhido pelo remetente determina a quantidade de informações de envio disponíveis.
Como rastrear encomendas dos Correios de Taiwan
Para rastrear uma encomenda dos Correios de Taiwan com o 4Tracking, insira o número de rastreamento completo que consta no recibo postal, na etiqueta de envio, com o vendedor ou na loja online. O 4Tracking pode exibir as informações de envio disponíveis dos Correios de Taiwan e também pode ajudar a acompanhar o rastreamento de encomendas internacionais quando novas informações forem disponibilizadas pela administração postal responsável pelo item no exterior.
Você também pode usar o serviço oficial de Rastreamento e Localização dos Correios de Chunghwa. O site oferece buscas separadas para envios nacionais via Speedpost, cartas e encomendas registradas, EMS internacional, cartas internacionais, encomendas internacionais e diversos produtos postais da China continental. Digite o número exatamente como foi emitido, pois diferentes serviços postais podem usar identificadores diferentes.
Formatos de números de rastreamento dos Correios de Taiwan
A Chunghwa Post não publica um único padrão de número de rastreamento que abranja todos os serviços nacionais e internacionais. Correspondências registradas nacionais, encomendas nacionais, EMS, itens registrados internacionais e encomendas internacionais são tratados por meio de categorias de rastreamento separadas, portanto, os clientes não devem presumir que todos os números válidos tenham o mesmo comprimento ou prefixo.
exemplos de números de rastreamento EMS
A documentação oficial do EZPost da Chunghwa Post mostra números de remessa EMS terminando em TW . Um exemplo oficial de etiqueta EMS é EG00000442TW , enquanto outro guia do EZPost exibe EG00001598TW . Esses são exemplos emitidos na própria documentação de etiquetas de envio da Chunghwa Post e não devem ser usados para adivinhar o número atribuído a outra encomenda.
Números de encomendas nacionais e internacionais
Os Correios de Chunghwa emitem um número de rastreamento quando uma encomenda elegível ou remessa registrada é preparada ou aceita, inclusive pelo serviço EZPost. Como suas diretrizes não estabelecem um padrão fixo universal para todas as encomendas nacionais, itens registrados e encomendas internacionais, o método mais seguro é copiar o número completo diretamente do recibo ou da etiqueta de envio.
Se um marketplace ou varejista fornecer apenas um ID de pedido, referência de fatura ou número de pagamento, pode não ser o número de rastreamento postal. Solicite ao remetente o número de rastreamento dos Correios de Chunghwa caso o identificador recebido não gere resultados de rastreamento da encomenda.
Prazos de entrega do Taiwan Post
O prazo de entrega depende do serviço postal, da origem, do destino e da acessibilidade do endereço de entrega. O trânsito internacional também pode ser afetado por horários de voos ou navios, inspeção de segurança, desembaraço aduaneiro e processamento pela administração postal no país de destino. Por isso, a Chunghwa Post publica prazos diferentes para diferentes produtos e rotas, em vez de um prazo de entrega único e universal.
Quanto tempo demora a entrega de encomendas domésticas pelos Correios de Taiwan?
A Chunghwa Post informa que encomendas nacionais são normalmente entregues no segundo dia útil após a postagem . Para encomendas enviadas para outras cidades, o prazo de entrega padrão é geralmente de dois ou três dias . Esses prazos podem variar dependendo do destino ou das circunstâncias operacionais que exijam mais tempo.
Quanto tempo demora o correio nacional, tanto o correio normal quanto o registrado?
Para correspondências domésticas comuns, incluindo correspondências registradas, a Chunghwa Post publica a data de entrega no segundo ou terceiro dia útil após a data de postagem . Para materiais impressos em grande volume, o prazo de entrega padrão é maior, de no máximo cinco dias úteis.
Qual a velocidade do serviço Speedpost nacional?
A entrega expressa doméstica pode ser mais rápida se o item for postado antes do horário limite aplicável. A Chunghwa Post informa que o Speedpost enviado dentro da mesma área de código postal antes das 15h pode ser entregue no mesmo dia. Entre as principais cidades, os itens postados antes das 11h também podem ser elegíveis para entrega no mesmo dia, enquanto as postagens posteriores geralmente são entregues na manhã seguinte, de acordo com o padrão estabelecido.
Quais são alguns exemplos de prazos de entrega do serviço EMS dos Correios de Taiwan?
Para o serviço EMS internacional, a Chunghwa Post publica prazos de entrega específicos para cada destino. Exemplos incluem 1 a 2 dias para Hong Kong , 2 a 3 dias para o Japão , 2 a 3 dias para a Coreia do Sul , 2 a 3 dias para Singapura e 3 a 4 dias para a Indonésia . Esses prazos abrangem o período desde a postagem até a chegada ao país de destino e excluem o desembaraço aduaneiro e o tempo de entrega final dentro desse país.
Quanto tempo leva o serviço EMS para a China continental?
A Chunghwa Post estima um prazo de entrega de 3 a 7 dias úteis para o serviço EMS na China Continental, a partir da data de postagem. Inspeção de segurança, desembaraço aduaneiro, retenção alfandegária e transporte adicional para áreas suburbanas ou remotas não estão incluídos nessa estimativa.
Quais são alguns exemplos de entrega internacional de encomendas?
Para encomendas aéreas internacionais padrão, a Chunghwa Post informa um prazo aproximado de 7 a 10 dias para Hong Kong e Macau e de 14 a 18 dias para a Índia . Esses prazos para encomendas internacionais cobrem o transporte até o país de destino e excluem o tempo de desembaraço aduaneiro e a entrega final no destino.
Como entrar em contato com os Correios de Taiwan sobre uma remessa
Se o rastreamento parou de atualizar, seu pacote está atrasado ou você precisa de assistência postal geral, a Chunghwa Post opera uma linha direta de atendimento ao cliente 24 horas por dia no número 0800-700-365 . Os clientes que ligam de um telefone celular em Taiwan devem usar o número pago (04) 2354-2030 .
Para envios internacionais EMS, a Chunghwa Post indica a unidade expressa internacional do Centro de Processamento de Correio de Taipei em (03) 383-3776 ramais 252, 253 ou 254. O endereço de e-mail oficial para consultas sobre envios EMS é m-exp@mail.post.gov.tw .
Para encomendas aéreas internacionais de saída, a Chunghwa Post indica o número (03) 383-3776, ramais 271, 272 ou 273. Para correspondência internacional de entrada, o Centro de Processamento de Correspondências de Taipei pode ser contatado pelo número (03) 3180-700 , com ramal 2431 para EMS de entrada e 2432 para encomendas de entrada . O e-mail oficial da unidade de encomendas de entrada é p-imp@mail.post.gov.tw .
Se um item ou pacote internacional registrado parecer perdido, o remetente também pode abrir uma reclamação junto à agência postal original. A Chunghwa Post aceita reclamações para correspondências e pacotes internacionais registrados em até seis meses após o dia da postagem , enquanto as reclamações para EMS internacional devem ser feitas em até quatro meses após o dia da postagem . Para compras online, entre em contato também com o vendedor ou remetente, pois o remetente normalmente possui o comprovante de postagem necessário para uma investigação formal ou pedido de indenização.
Perguntas frequentes sobre problemas de rastreamento de encomendas dos Correios de Taiwan
Por que meu número de rastreamento dos Correios de Taiwan não está funcionando?
Verifique se você digitou o número de rastreamento exato do comprovante postal ou da etiqueta de envio, e não a referência do pedido fornecida pela loja. Os Correios de Chunghwa utilizam sistemas de rastreamento diferentes para encomendas nacionais, EMS, cartas internacionais e encomendas internacionais, portanto, não existe um formato único e público que todos os números de rastreamento válidos devam seguir.
Posso rastrear todas as minhas encomendas dos Correios de Taiwan?
Não. O rastreamento eletrônico está disponível para produtos compatíveis, como correspondências registradas nacionais, encomendas e Speedpost, bem como para EMS internacional, itens registrados e encomendas. Produtos postais comuns não registrados podem não oferecer rastreamento.
Qual é a aparência de um número de rastreamento do serviço EMS dos Correios de Taiwan?
Os materiais oficiais do Chunghwa Post EZPost mostram exemplos de códigos EMS, como EG00000442TW e EG00001598TW . Use-os apenas como exemplos de identificadores gerados pelo sistema oficial; sempre rastreie o número exato atribuído à sua remessa.
Por que as atualizações do meu pacote dos Correios de Taiwan pararam de ser exibidas?
Pode haver uma lacuna no rastreamento enquanto uma encomenda se desloca entre centros de triagem, viaja por via aérea ou marítima, passa pelo processamento alfandegário ou aguarda que a administração postal de destino registre sua próxima etapa. Remessas internacionais não recebem necessariamente uma atualização pública de rastreamento em todas as etapas.
Por que não há novas atualizações depois que meu pacote saiu de Taiwan?
Após o envio internacional de uma encomenda, o próximo evento de rastreamento pode não aparecer até que ela chegue e seja processada pela rede postal de destino. Continue verificando o 4Tracking, pois informações posteriores sobre o rastreamento da encomenda podem ser fornecidas pela operadora postal internacional.
Quanto tempo demora a entrega de encomendas domésticas pelos Correios de Taiwan?
A Chunghwa Post informa que as encomendas locais são geralmente entregues no segundo dia após a postagem, enquanto as encomendas enviadas para cidades e vilas fora da região normalmente chegam no segundo ou terceiro dia. A data de entrega real pode variar de acordo com o destino e as condições operacionais.
Quanto tempo demora o envio pelo serviço EMS dos Correios de Taiwan?
Os prazos de entrega do EMS variam conforme o destino. A Chunghwa Post divulga exemplos como 1 a 2 dias para Hong Kong, 2 a 3 dias para o Japão e Singapura e 3 a 4 dias para a Indonésia. Esses prazos não incluem o desembaraço aduaneiro nem o tempo de entrega final no país de destino.
Por que minha encomenda internacional está demorando mais do que o prazo estimado?
Os padrões internacionais da Chunghwa Post excluem algumas etapas da jornada, principalmente o desembaraço aduaneiro e a entrega final no país de destino. Inspeções de segurança, retenções alfandegárias, interrupções de voos ou embarcações, feriados e entregas em áreas remotas podem adicionar tempo extra.
O que devo fazer se minha encomenda dos Correios de Taiwan estiver com um atraso significativo?
Verifique os eventos de rastreamento mais recentes no 4Tracking e compare a remessa com o padrão publicado para o serviço e destino exatos. Se o atraso persistir, entre em contato com o remetente e com a Chunghwa Post. Para remessas internacionais, o remetente pode enviar uma consulta formal à agência postal original dentro do prazo de consulta aplicável.
O que devo fazer se o rastreamento indicar que o pacote foi entregue, mas eu não o recebi?
Verifique com os membros da família, a equipe da recepção, a administração do prédio ou qualquer pessoa que possa ter recebido o item. Se o pacote não for localizado, entre em contato com a agência dos Correios local ou com o serviço de atendimento ao cliente da Chunghwa Post, informando o número de rastreamento e os detalhes da entrega, para que seja possível verificar o status final da entrega.
Posso usar o 4Tracking para rastrear encomendas internacionais dos Correios de Taiwan?
Sim. Insira o número de rastreamento completo dos Correios de Taiwan no 4Tracking para acompanhar os eventos disponíveis dos Correios de Chunghwa e, quando compatível, atualizações posteriores da rede postal de destino. Isso é especialmente útil para o rastreamento de encomendas internacionais quando mais de uma administração postal lida com a remessa.
Desempenho mensal de entrega da Taiwan Post – Maio 2026
Nosso relatório mensal completo de entregas da Taiwan Post em Maio 2026 baseia-se exclusivamente em envios confirmados como entregues, detalhando os tempos de trânsito mais rápidos, médios e mais lentos do ponto de origem ao destino. Envios ainda em trânsito são excluídos para garantir dados precisos e confiáveis.
| De | Para | Tempo de entrega |
|---|---|---|
 JPNJapão |  TWNTaiwan |
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| TWN Taiwan | JPN Japão |
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 THATailândia | TWN Taiwan |
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| TWN Taiwan | THA Tailândia |
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| TWN Taiwan |  KORCoreia do Sul |
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| TWN Taiwan |  VNMVietname |
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| KOR Coreia do Sul | TWN Taiwan |
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| TWN Taiwan |  CHNChina |
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| TWN Taiwan |  DEUAlemanha |
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 IDNIndonésia | TWN Taiwan |
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 SGPSingapura | TWN Taiwan |
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| TWN Taiwan |  GBRReino Unido |
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| TWN Taiwan |  FRAFrança |
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| TWN Taiwan |  RUSRússia |
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| TWN Taiwan |  MYSMalásia |
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