Taiwan Post, ufficialmente Chunghwa Post Co., Ltd., è l'operatore postale nazionale di Taiwan. Fornisce servizi postali attraverso una vasta rete di uffici postali e centri di smistamento che servono le città, le contee e le isole periferiche di Taiwan. Chunghwa Post è un'azienda statale istituita ai sensi della legislazione postale taiwanese e gestisce anche servizi di risparmio postale, rimesse, assicurazioni sulla vita e servizi correlati.
Per i clienti nazionali, Chunghwa Post gestisce lettere, raccomandate, pacchi e servizi Speedpost nazionali. La sua rete postale supporta anche opzioni come il ritiro alla consegna e gli armadietti per pacchi iBox, che consentono di inviare o ritirare pacchi nazionali idonei e altra corrispondenza supportata presso punti di ritiro self-service.
I servizi internazionali includono la spedizione di lettere, pacchi per via aerea e terrestre e il Servizio di Posta Espressa Internazionale (EMS). Il servizio EMS di Chunghwa Post offre una gestione postale rapida per documenti e merci verso le destinazioni estere supportate, mentre il servizio di pacchi internazionali prevede il trasporto aereo, terrestre e, ove disponibile, SAL. Sono inoltre disponibili servizi separati per il trasporto di posta tra Taiwan e la Cina continentale.
La disponibilità del servizio di tracciamento dipende dal prodotto postale. Chunghwa Post offre servizi di tracciamento dedicati per le spedizioni nazionali Speedpost, raccomandate e pacchi, nonché per le spedizioni internazionali EMS, lettere raccomandate internazionali e pacchi internazionali. Le spedizioni ordinarie non raccomandate non prevedono necessariamente il tracciamento del pacco, pertanto il servizio scelto dal mittente determina la quantità di informazioni disponibili sulla spedizione.
Come tracciare i pacchi di Taiwan Post
Per tracciare un pacco di Taiwan Post con 4Tracking, inserisci il numero di tracciamento completo presente sulla ricevuta postale, sull'etichetta di spedizione, sul venditore o sul negozio online. 4Tracking può visualizzare gli aggiornamenti di spedizione disponibili da Chunghwa Post e può anche aiutarti a seguire il tracciamento di un pacco internazionale quando saranno disponibili ulteriori informazioni dall'amministrazione postale che gestisce il pacco all'estero.
È possibile utilizzare anche il servizio ufficiale di tracciamento di Chunghwa Post. Il sito web offre ricerche separate per Speedpost nazionale, posta raccomandata e pacchi, EMS internazionale, lettere internazionali, pacchi internazionali e diversi prodotti postali della Cina continentale. Inserire il numero esattamente come è stato emesso, poiché i diversi servizi postali possono utilizzare identificativi diversi.
Formati dei numeri di tracciamento di Taiwan Post
Chunghwa Post non pubblica un unico schema di numeri di tracciamento valido per tutti i servizi nazionali e internazionali. La posta raccomandata nazionale, i pacchi nazionali, l'EMS, le raccomandate internazionali e i pacchi internazionali vengono gestiti tramite categorie di tracciamento separate, pertanto i clienti non devono presumere che tutti i numeri validi abbiano la stessa lunghezza o lo stesso prefisso.
Esempi di numeri di tracciamento EMS
La documentazione ufficiale di Chunghwa Post relativa al servizio EZPost mostra numeri di spedizione EMS che terminano con TW . Un esempio di etichetta EMS ufficiale è EG00000442TW , mentre un'altra guida di EZPost riporta EG00001598TW . Questi sono esempi presenti nella documentazione di Chunghwa Post relativa alle etichette di spedizione e non devono essere utilizzati per dedurre il numero assegnato a un altro pacco.
Numeri di pacco nazionali e internazionali
Chunghwa Post assegna un numero di spedizione quando un pacco idoneo o una spedizione raccomandata viene preparata o accettata, anche tramite EZPost. Le sue linee guida pubbliche non forniscono un modello fisso universale per tutti i pacchi nazionali, raccomandati e internazionali, quindi il metodo più sicuro è copiare il numero completo direttamente dalla ricevuta o dall'etichetta di spedizione.
Se un marketplace o un rivenditore ti fornisce solo un ID ordine, un riferimento fattura o un numero di pagamento, potrebbe non trattarsi del numero di tracciamento postale. Chiedi al mittente il numero di spedizione di Chunghwa Post se l'identificativo che hai ricevuto non produce alcun risultato per il tracciamento del pacco.
Tempi di consegna di Taiwan Post
I tempi di consegna dipendono dal servizio postale, dall'origine, dalla destinazione e dall'accessibilità dell'indirizzo di consegna. Il transito internazionale può inoltre essere influenzato dagli orari dei voli o delle navi, dai controlli di sicurezza, dallo sdoganamento e dalle procedure di elaborazione da parte dell'amministrazione postale nel paese di destinazione. Pertanto, Chunghwa Post pubblica tempi di consegna diversi per prodotti e percorsi differenti, anziché un unico tempo di consegna universale.
Quanto tempo impiegano le spedizioni nazionali di pacchi di Taiwan Post?
Chunghwa Post dichiara che un pacco nazionale viene normalmente consegnato il secondo giorno successivo alla spedizione . Per i pacchi destinati ad altre città o paesi, lo standard di consegna pubblicato è generalmente il secondo o il terzo giorno . Questi standard possono variare qualora la destinazione o le circostanze operative richiedano tempi più lunghi.
Quanto tempo impiegano le spedizioni nazionali, sia ordinarie che raccomandate?
Per la posta ordinaria nazionale, inclusa la posta raccomandata, Chunghwa Post indica come data di consegna il secondo o il terzo giorno successivo alla data di spedizione . Per il materiale stampato in grandi quantità, il termine di consegna indicato è più lungo, ovvero entro il quinto giorno lavorativo.
Quanto è veloce il servizio Speedpost per le spedizioni nazionali?
Le consegne espresse nazionali possono essere più rapide se il pacco viene spedito prima dell'orario limite previsto. Chunghwa Post afferma che i pacchi spediti con il servizio Speedpost all'interno della stessa area di codice postale prima delle 15:00 possono essere consegnati in giornata. Tra le principali città, i pacchi spediti prima delle 11:00 possono beneficiare della consegna in giornata, mentre le spedizioni successive vengono generalmente consegnate la mattina seguente, secondo gli standard pubblicati.
Quali sono alcuni esempi di tempi di consegna del servizio EMS di Taiwan Post?
Per le spedizioni internazionali tramite EMS, Chunghwa Post pubblica i tempi di transito specifici per ogni destinazione. Ad esempio, 1-2 giorni per Hong Kong , 2-3 giorni per il Giappone , 2-3 giorni per la Corea del Sud , 2-3 giorni per Singapore e 3-4 giorni per l'Indonesia . Queste cifre si riferiscono al periodo che intercorre tra la spedizione e l'arrivo nel paese di destinazione ed escludono i tempi di sdoganamento e di consegna finale all'interno di tale paese.
Quanto tempo impiega la spedizione EMS per la Cina continentale?
Le poste di Chunghwa stimano i tempi di consegna del servizio EMS nella Cina continentale da 3 a 7 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione. I controlli di sicurezza, lo sdoganamento, i tempi di fermo doganale e gli eventuali trasporti aggiuntivi verso zone periferiche o remote non sono inclusi in tale stima.
Quali sono alcuni esempi di spedizioni internazionali di pacchi?
Per le spedizioni aeree internazionali standard, Chunghwa Post indica tempi di consegna approssimativi di 7-10 giorni per Hong Kong e Macao e di 14-18 giorni per l'India . Queste tempistiche si riferiscono al trasporto fino al paese di destinazione ed escludono i tempi di sdoganamento e la consegna finale a destinazione.
Come contattare Taiwan Post in merito a una spedizione
Se il tracciamento ha smesso di aggiornarsi, il tuo pacco è in ritardo o hai bisogno di assistenza postale generale, Chunghwa Post offre un servizio clienti telefonico attivo 24 ore su 24 al numero 0800-700-365 . I clienti che chiamano da un telefono cellulare a Taiwan sono invitati a utilizzare il numero a pagamento (04) 2354-2030 .
Per le spedizioni internazionali in uscita tramite EMS, Chunghwa Post elenca l'unità express internazionale del Centro di elaborazione postale di Taipei al numero (03) 383-3776, interni 252, 253 o 254. L'indirizzo email ufficiale per le richieste di informazioni sulle spedizioni EMS in uscita è m-exp@mail.post.gov.tw .
Per i pacchi aerei internazionali in uscita, Chunghwa Post elenca il (03) 383-3776 interni 271, 272 o 273. Per la posta internazionale in arrivo, il Centro di elaborazione postale di Taipei può essere contattato al (03) 3180-700 , con interno 2431 per i pacchi EMS in arrivo e 2432 per i pacchi in arrivo . L'indirizzo email pubblicato per l'unità pacchi in arrivo è p-imp@mail.post.gov.tw .
Se un pacco o una raccomandata internazionale risultano smarriti, il mittente può presentare una richiesta di informazioni anche tramite l'ufficio postale di origine. Chunghwa Post accetta richieste di informazioni per la posta e i pacchi raccomandati internazionali entro sei mesi dal giorno successivo alla spedizione , mentre per le spedizioni EMS internazionali le richieste devono essere presentate entro quattro mesi dal giorno successivo alla spedizione . Per gli acquisti online, è consigliabile contattare il venditore o il mittente, poiché quest'ultimo di solito conserva la ricevuta di spedizione necessaria per un'indagine formale o una richiesta di risarcimento.
Domande frequenti sui problemi di tracciamento dei pacchi di Taiwan Post
Perché il mio numero di tracciamento di Taiwan Post non funziona?
Verifica di aver inserito il numero di spedizione esatto riportato sulla ricevuta postale o sull'etichetta di spedizione, anziché un riferimento d'ordine del rivenditore. Chunghwa Post utilizza diversi sistemi di tracciamento per pacchi nazionali, EMS, lettere internazionali e pacchi internazionali, pertanto non esiste un formato pubblico unico che ogni numero valido debba seguire.
Posso tracciare ogni spedizione di Taiwan Post?
No. Il tracciamento elettronico è disponibile per i prodotti supportati, come la posta raccomandata nazionale, i pacchi e Speedpost, nonché per i servizi EMS internazionali, gli articoli raccomandati e i pacchi. I normali prodotti postali non raccomandati potrebbero non fornire il servizio di tracciamento.
Che aspetto ha un numero di tracciamento EMS di Taiwan Post?
I materiali ufficiali di Chunghwa Post EZPost mostrano esempi di codici EMS come EG00000442TW e EG00001598TW . Utilizzateli solo come esempi di identificativi generati dal sistema ufficiale; tracciate sempre il numero esatto assegnato alla vostra spedizione.
Perché gli aggiornamenti relativi al mio pacco di Taiwan Post si sono interrotti?
Un'interruzione nel tracciamento può verificarsi quando un pacco si sposta tra i centri di smistamento, viaggia per via aerea o marittima, viene sottoposto alle procedure doganali o attende che l'amministrazione postale di destinazione registri il suo prossimo evento. Le spedizioni internazionali non vengono necessariamente scansionate pubblicamente in ogni fase.
Perché non ci sono nuovi aggiornamenti dopo che il mio pacco ha lasciato Taiwan?
Dopo l'invio di una spedizione internazionale, il successivo aggiornamento del tracciamento potrebbe non essere visualizzato fino a quando il pacco non raggiunge il paese di destinazione ed viene elaborato dalla rete postale locale. Continua a controllare 4Tracking perché in seguito potresti ricevere ulteriori informazioni di tracciamento dal servizio postale estero.
Quanto tempo impiega la consegna dei pacchi nazionali di Taiwan Post?
Chunghwa Post dichiara che i pacchi locali vengono generalmente consegnati il secondo giorno successivo alla spedizione, mentre i pacchi destinati a città e paesi non locali arrivano normalmente il secondo o il terzo giorno. La data di consegna effettiva può variare in base alla destinazione e alle condizioni operative.
Quanto tempo impiega Taiwan Post EMS?
Gli standard di consegna di EMS variano a seconda della destinazione. Chunghwa Post pubblica esempi come 1-2 giorni per Hong Kong, 2-3 giorni per Giappone e Singapore e 3-4 giorni per l'Indonesia. Queste cifre non includono i tempi di sdoganamento o di consegna finale nel paese di destinazione.
Perché la mia spedizione internazionale sta impiegando più tempo del previsto?
Gli standard internazionali di Chunghwa Post escludono alcune fasi del viaggio, in particolare lo sdoganamento e la consegna finale nel paese di destinazione. Ispezioni di sicurezza, fermi doganali, interruzioni di voli o navi, festività e consegne in zone remote possono comportare tempi di consegna più lunghi.
Cosa devo fare se il mio pacco di Taiwan Post subisce un grave ritardo?
Controlla gli ultimi aggiornamenti di tracciamento su 4Tracking e confronta la spedizione con gli standard pubblicati per il servizio e la destinazione esatti. Se il ritardo persiste, contatta il mittente e Chunghwa Post. Per le spedizioni internazionali, il mittente può presentare un reclamo formale presso l'ufficio postale di origine entro i termini previsti.
Cosa devo fare se il tracking indica che il pacco è stato consegnato ma non l'ho ricevuto?
Contattate i membri della famiglia, il personale della reception, l'amministrazione del condominio o chiunque possa aver ricevuto il pacco. Se il pacco non viene trovato, contattate l'ufficio postale locale o il servizio clienti di Chunghwa Post fornendo il numero di tracciamento e i dettagli della consegna, in modo che sia possibile verificare l'avvenuta consegna.
Posso utilizzare 4Tracking per tracciare i pacchi internazionali di Taiwan Post?
Sì. Inserisci il numero di tracciamento completo di Taiwan Post su 4Tracking per seguire gli aggiornamenti disponibili da Chunghwa Post e, ove supportato, i successivi aggiornamenti dalla rete postale di destinazione. Questo è particolarmente utile per il tracciamento di pacchi internazionali quando la spedizione è gestita da più di un servizio postale.
Prestazioni mensili di consegna per Taiwan Post – Maggio 2026
Il nostro report mensile completo sulle consegne di Taiwan Post in Maggio 2026 si basa esclusivamente sulle spedizioni confermate come consegnate, illustrando i tempi di transito più veloci, medi e più lenti dalla partenza alla destinazione. Le spedizioni ancora in transito sono escluse per garantire dati accurati e affidabili.
| Da | A | Tempo di consegna |
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| Giappone | Taiwan |
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| Taiwan | Giappone |
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| Tailandia | Taiwan |
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| Taiwan | Tailandia |
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| Taiwan | Corea del Sud |
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| Taiwan | Vietnam |
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| Corea del Sud | Taiwan |
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| Taiwan | Cina |
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| Taiwan | Germania |
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| Indonesia | Taiwan |
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| Singapore | Taiwan |
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| Taiwan | Regno Unito |
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| Taiwan | Francia |
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| Taiwan | Russia |
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| Taiwan | Malesia |
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