Тайваньская почта, официально Chunghwa Post Co., Ltd., является национальным почтовым оператором Тайваня. Она обеспечивает доставку почты через разветвленную сеть почтовых отделений и сортировочных центров, обслуживающих города, уезды и отдаленные острова Тайваня. Chunghwa Post — государственная компания, созданная в соответствии с почтовым законодательством Тайваня, которая также предоставляет услуги почтовых сбережений, денежных переводов, страхования жизни и другие сопутствующие услуги.
Для внутренних клиентов Chunghwa Post обрабатывает письма, заказные письма, посылки и предоставляет услуги экспресс-доставки Speedpost. Ее почтовая сеть также поддерживает такие опции, как оплата при доставке и почтовые ячейки iBox, позволяющие отправлять или получать соответствующие внутренние посылки и другую поддерживаемую почтовую корреспонденцию в пунктах самообслуживания.
Международные услуги включают почтовые отправления, авиа- и наземные посылки, а также международную экспресс-почтовую службу (EMS). Служба EMS компании Chunghwa Post использует ускоренную обработку документов и товаров для доставки в поддерживаемые зарубежные страны, а ее международная служба посылок предоставляет авиа-, наземные и, где это возможно, SAL-перевозки. Также предлагаются отдельные услуги для почты, перемещаемой между Тайванем и материковым Китаем.
Доступность отслеживания зависит от типа почтового отправления. Компания Chunghwa Post предоставляет специализированные услуги отслеживания для внутренних отправлений Speedpost, заказных писем и посылок, а также для международных отправлений EMS, международных заказных писем и международных посылок. Для обычных незарегистрированных отправлений отслеживание посылки не всегда доступно, поэтому объем доступной информации об отправлении зависит от выбранного отправителем способа доставки.
Как отслеживать посылки Тайваньской почты
Чтобы отследить посылку, отправленную почтой Тайваня, с помощью 4Tracking, введите полный номер отслеживания с почтовой квитанции, транспортной накладной, от продавца или из интернет-магазина. 4Tracking может отображать доступные события отслеживания отправлений от почты Чунхва, а также помогать отслеживать международные посылки, когда появятся дополнительные данные от почтовой службы, обрабатывающей отправление за рубежом.
Вы также можете воспользоваться официальным сервисом отслеживания отправлений Chunghwa Post. На их веб-сайте доступны отдельные поиски для внутренних отправлений Speedpost, заказных писем и посылок, международных отправлений EMS, международных писем, международных посылок и некоторых почтовых продуктов материкового Китая. Введите номер точно так, как он был выдан, поскольку разные почтовые службы могут использовать разные идентификаторы.
Форматы номеров отслеживания почты Тайваня
Почта Чунхва не публикует единый шаблон номера отслеживания, охватывающий все внутренние и международные отправления. Внутренние заказные письма, внутренние посылки, EMS, международные заказные отправления и международные посылки обрабатываются в рамках отдельных категорий отслеживания, поэтому клиентам не следует предполагать, что все действительные номера имеют одинаковую длину или префикс.
Примеры номеров отслеживания EMS
В официальной документации EZPost компании Chunghwa Post номера отправлений EMS заканчиваются на TW . Один из официальных примеров этикеток EMS — EG00000442TW , а другой пример из руководства EZPost — EG00001598TW . Это примеры, приведенные в собственной документации Chunghwa Post по этикеткам для отправлений, и их не следует использовать для определения номера, присвоенного другой посылке.
Номера внутренних и международных посылок
Почтовая служба Чунхва присваивает почтовый номер при подготовке или приеме соответствующей посылки или заказного отправления, в том числе через EZPost. В ее публичных рекомендациях не предусмотрен единый универсальный фиксированный шаблон для всех внутренних посылок, заказных отправлений и международных посылок, поэтому наиболее безопасный способ — скопировать полный номер непосредственно с квитанции или почтовой этикетки.
Если торговая площадка или продавец предоставляют вам только идентификатор заказа, номер счета-фактуры или номер платежа, это может быть не номер отслеживания почтовой отправления. Если полученный вами идентификатор не дает результатов отслеживания посылки, запросите у отправителя номер почтовой службы Chunghwa Post.
Сроки доставки почты Тайваня
Срок доставки зависит от почтовой службы, места отправления, места назначения и доступности адреса доставки. На международную доставку также могут влиять расписание рейсов или судов, проверка безопасности, таможенное оформление и обработка почтовой администрацией в стране назначения. Поэтому Chunghwa Post публикует разные стандарты для разных товаров и маршрутов, а не один универсальный срок доставки.
Сколько времени занимает доставка посылок внутренней почтой Тайваня?
Почта Чунхва заявляет, что посылки внутри страны обычно доставляются на второй день после отправки . Для посылок, отправляемых в другие города или населенные пункты, установленный стандарт доставки обычно составляет второй или третий день . Эти стандарты могут меняться в зависимости от места назначения или оперативных обстоятельств, требующих дополнительного времени.
Сколько времени занимает доставка обычной и заказной почты внутри страны?
Для обычной внутренней почты, включая заказные письма, почтовая служба Чунхва устанавливает срок доставки на второй или третий день после даты отправки . Для обычных печатных материалов, отправляемых большими партиями, установлен более длительный срок доставки — не позднее пятого рабочего дня.
Насколько быстро работает почтовая служба Speedpost в США?
Доставка внутри страны экспресс-почтой может быть быстрее, если отправление осуществляется до установленного времени. Почта Чунхва заявляет, что отправления Speedpost в пределах одного почтового индекса до 15:00 могут быть доставлены в тот же день. Между крупными городами отправления, отправленные до 11:00, также могут быть доставлены в тот же день, в то время как отправления, отправленные позже, обычно доставляются на следующее утро в соответствии с установленными стандартами.
Приведите несколько примеров сроков доставки службой EMS Тайваньской почты.
Для международных отправлений EMS компания Chunghwa Post публикует стандарты транзита для каждого пункта назначения. Например, 1–2 дня в Гонконг , 2–3 дня в Японию , 2–3 дня в Южную Корею , 2–3 дня в Сингапур и 3–4 дня в Индонезию . Эти цифры охватывают период от отправки до прибытия в страну назначения и не включают таможенное оформление и окончательное время доставки внутри этой страны.
Сколько времени занимает доставка EMS в материковый Китай?
По данным Chunghwa Post, доставка EMS по материковому Китаю занимает от 3 до 7 рабочих дней с момента отправки. В этот срок не включены проверка безопасности, таможенное оформление, задержание на таможне и дополнительная транспортировка в пригородные или отдаленные районы.
Какие есть примеры международной доставки посылок?
Для стандартных международных авиапосылок почтовая служба Chunghwa Post указывает приблизительные сроки доставки в Гонконг и Макао — 7–10 дней , а в Индию — 14–18 дней . Эти международные стандарты для посылок охватывают время транспортировки до страны назначения и не включают время таможенного оформления и окончательную доставку в стране назначения.
Как связаться с почтовой службой Тайваня по поводу отправления
Если отслеживание перестало обновляться, ваша посылка задерживается или вам нужна общая помощь почтовой службы, Chunghwa Post предоставляет круглосуточную горячую линию поддержки клиентов по номеру 0800-700-365 . Клиентам, звонящим с мобильных телефонов в Тайване, рекомендуется использовать платный номер (04) 2354-2030 .
Для отправки международных отправлений EMS, Chunghwa Post указывает номер телефона подразделения международной экспресс-доставки Тайбэйского центра обработки почты: (03) 383-3776, добавочные номера 252, 253 или 254. Официальный адрес электронной почты для запросов по отправлениям EMS: m-exp@mail.post.gov.tw .
Для отправки международных авиапосылок в почтовое отделение Чунхва указан номер телефона (03) 383-3776, добавочные номера 271, 272 или 273. Для входящей международной почты можно обратиться в Тайбэйский центр обработки почты по телефону (03) 3180-700 , добавочный номер 2431 для входящей почты EMS и 2432 для входящей почты . Опубликованный адрес электронной почты для входящей почты: p-imp@mail.post.gov.tw .
Если отправление или посылка, отправленная международной заказной почтой, утеряна, отправитель также может подать запрос через первоначальное почтовое отделение. Почта Чунхва принимает запросы по международным заказным почтовым отправлениям и посылкам в течение шести месяцев со дня, следующего за днем отправки , в то время как запросы по международным отправлениям EMS должны быть поданы в течение четырех месяцев со дня, следующего за днем отправки . При покупке онлайн также следует связаться с продавцом или отправителем, поскольку отправитель обычно имеет квитанцию об отправке, необходимую для официального расследования или подачи заявления на компенсацию.
Часто задаваемые вопросы о проблемах с отслеживанием посылок Почты Тайваня
Почему мой номер отслеживания почты Тайваня не работает?
Убедитесь, что вы ввели точный номер почтового отправления с почтовой квитанции или транспортной накладной, а не номер заказа продавца. Chunghwa Post использует разные системы отслеживания для внутренних посылок, EMS, международных писем и международных посылок, поэтому нет единого общедоступного формата, которому должны соответствовать все действительные номера.
Можно ли отслеживать каждую посылку, отправленную почтой Тайваня?
Нет. Электронное отслеживание доступно для поддерживаемых продуктов, таких как внутренние заказные письма, посылки и Speedpost, а также международные отправления EMS, заказные отправления и посылки. Для обычных незарегистрированных почтовых отправлений отслеживание может быть недоступно.
Как выглядит номер отслеживания посылки EMS от Тайваньской почты?
В официальных материалах Chunghwa Post EZPost приводятся примеры номеров EMS, такие как EG00000442TW и EG00001598TW . Используйте их только в качестве примеров идентификаторов, сгенерированных официальной системой; всегда отслеживайте точное количество отправлений, присвоенное вашей посылке.
Почему информация о моей посылке от Тайваньской почты перестала обновляться?
Перерыв в отслеживании может возникнуть во время перемещения посылки между сортировочными центрами, авиа- или морской перевозки, таможенного оформления или ожидания регистрации следующего события в почтовой службе назначения. Международные отправления не обязательно получают публичное сканирование на каждом этапе.
Почему после отправки моей посылки из Тайваня никаких новых обновлений не поступает?
После отправки посылки за границу, следующая информация об отслеживании может появиться только после того, как она достигнет и будет обработана почтовой сетью получателя. Продолжайте проверять 4Tracking, поскольку более поздняя информация об отслеживании посылки может поступать от зарубежного почтового оператора.
Сколько времени занимает доставка посылок внутри страны почтовой службой Тайваня?
Почта Чунхва заявляет, что местные посылки обычно доставляются на второй день после отправки, в то время как посылки, отправленные в города и населенные пункты за пределами города, обычно доставляются на второй или третий день. Фактическая дата доставки может варьироваться в зависимости от места назначения и условий работы.
Сколько времени занимает доставка службой EMS почтовой службы Тайваня?
Стандарты доставки EMS различаются в зависимости от страны назначения. Почта Чунхва приводит примеры, такие как 1–2 дня в Гонконг, 2–3 дня в Японию и Сингапур, и 3–4 дня в Индонезию. Эти цифры не включают время таможенного оформления или окончательное время доставки в стране назначения.
Почему доставка моей международной посылки занимает больше времени, чем указано в прогнозе?
Международные стандарты Chunghwa Post не включают некоторые этапы доставки, в частности, таможенное оформление и окончательную доставку в страну назначения. Досмотры службой безопасности, задержки на таможне, сбои в работе рейсов или судов, праздничные дни и доставка в отдаленные районы могут увеличить время доставки.
Что мне делать, если моя посылка от Тайваньской почты серьезно задерживается?
Проверьте последние события отслеживания на 4Tracking и сравните отправление с опубликованными стандартными данными для его точной службы доставки и пункта назначения. Если задержка продолжается, свяжитесь с отправителем и почтовой службой Chunghwa Post. Для международных отправлений отправитель может подать официальный запрос через первоначальное почтовое отделение в течение установленного периода для запросов.
Что делать, если по данным отслеживания посылка доставлена, но я её не получил?
Уточните у членов семьи, сотрудников ресепшена, управляющей компании или любого, кто мог принять посылку. Если посылку найти не удается, свяжитесь с местным почтовым отделением или службой поддержки клиентов Chunghwa Post, указав номер отслеживания и данные о доставке, чтобы можно было проверить окончательный статус доставки.
Можно ли использовать 4Tracking для отслеживания международных посылок, отправляемых почтой Тайваня?
Да. Введите полный номер отслеживания почты Тайваня на сайте 4Tracking, чтобы отслеживать доступные события от почты Чунхва и, если поддерживается, последующие обновления от почтовой сети получателя. Это особенно полезно для отслеживания международных посылок, когда отправление обрабатывается несколькими почтовыми службами.
Ежемесячная эффективность доставки Почта Тайваня – Май 2026
Наш подробный ежемесячный отчет по доставке для Почта Тайваня в Май 2026 основан исключительно на отправлениях, подтвержденных как доставленные, с указанием минимального, среднего и максимального времени в пути от отправления до назначения. Отправления, находящиеся в пути, исключены для обеспечения точности и достоверности данных.
| От | До | Время доставки |
|---|---|---|
 JPNЯпония |  TWNТайвань |
|
| TWN Тайвань | JPN Япония |
|
 THAТаиланд | TWN Тайвань |
|
| TWN Тайвань | THA Таиланд |
|
| TWN Тайвань |  KORЮжная Корея |
|
| TWN Тайвань |  VNMВьетнам |
|
| KOR Южная Корея | TWN Тайвань |
|
| TWN Тайвань |  CHNКитай |
|
| TWN Тайвань |  DEUГермания |
|
 IDNИндонезия | TWN Тайвань |
|
 SGPСингапур | TWN Тайвань |
|
| TWN Тайвань |  GBRВеликобритания |
|
| TWN Тайвань |  FRAФранция |
|
| TWN Тайвань |  RUSРоссия |
|
| TWN Тайвань |  MYSМалайзия |
|