台湾邮政，正式名称为中华邮政股份有限公司，是台湾一家国有邮政公司，普通话通常称为“中华邮政”。中华邮政成立于清朝时期的 1896 年，拥有悠久的历史，目前拥有超过 23,000 名员工，遍布全岛众多邮局网点。
多年来，中华邮政通过投资数字和技术基础设施，显着实现了运营现代化，旨在提供更快、更可靠的邮政和快递服务。邮政服务的数字化增强了邮件分拣、跟踪和投递流程，有助于提高服务质量和客户满意度。特快专递服务 (EMS) 是中华邮政的一项著名服务，可提供加急的国内和国际包裹递送服务。
近年来，中华邮政还涉足电商物流解决方案、金融服务、数字邮箱服务等领域，标志着其转型为远远超出传统邮政服务的综合服务提供商。
如何查询台湾邮政快件？
要追踪台湾邮政的货件，您需要在指定字段中输入您的追踪号码，然后单击“承运商”按钮，然后选择“台湾邮政”。如果您不确定哪家承运商正在处理您的货件，系统可以自动为您选择承运商。然后，点击“追踪”按钮，您将被重定向到追踪结果页面，您可以在其中找到有关货件状态和位置的详细信息。
中华邮政速递服务
中华邮政提供多种专递服务以满足客户的多样化需求，包括：
- 国内邮寄服务：用于在台湾境内寄送信件、明信片、包裹和快递物品。
- 国际邮件服务：用于将信件、明信片和包裹寄往海外目的地。
- 特快专递服务 (EMS)：快速可靠的国内和国际包裹递送服务。
- 物流服务：为电子商务和企业定制物流解决方案。
- 邮政银行服务：一系列金融服务，包括储蓄账户、汇款和保险。
- 邮政人寿保险：提供多种保险产品，满足社会公众的财务保障需求。
特快专递追踪
所有通过中华邮政特快专递服务 (EMS) 发送的货件均可通过中华邮政官方网站或我们的货件跟踪平台使用提供的跟踪号码进行跟踪。
台湾邮政国际特快专递服务 (EMS) 递送时间
通过台湾邮政国际特快专递服务 (EMS) 发送的包裹的递送时间因目的地而异。以下是不同地区的预计交货时间：
- 香港和澳门：来自台湾或中国的包裹可在 1-2 个工作日内送达。
- 其他亚洲国家：运送到沙特阿拉伯、印度、阿曼、卡塔尔和阿拉伯联合酋长国等国家/地区通常需要大约 2-10 个工作日。
- 欧洲国家：交货时间为 4-10 天，具体取决于目的地国家/地区。例如，包裹通常需要4-5天才能到达法国、德国、芬兰、丹麦、比利时、爱尔兰、挪威和瑞典等国家。然而，运送到西班牙和意大利等国家可能需要 7-10 天。
- 美洲：寄往美洲的包裹可能需要 4-16 天送达，具体取决于目的地。通常情况下，包裹送达美国和加拿大需要4-5天，送达哥伦比亚、智利、阿根廷和墨西哥需要5-6天，送达巴拉圭需要14-16天。
- 非洲国家：根据目的地，到非洲的交货时间为 4-15 天。例如，包裹通常需要 4-5 个工作日才能到达埃及和南非，而通过特快专递服务 (EMS) 运送到埃塞俄比亚等国家可能需要 10-15 天。
此信息提供一般指南，实际交货时间可能会根据各种因素而有所不同，包括收件人的精确位置、海关流程和其他物流考虑因素。
中华邮政追踪号码是什么样的？
中华邮政追踪号码通常由 13 个字符组成：以两个字母开头，后跟九个数字，以台湾的两个字母国家代码“TW”结尾（例如 EE123456789TW）。
关于中华邮政的常见问题
不同的货件追踪状态意味着什么？
当您跟踪货件时，您可能会遇到指示货件当前状态的各种状态。以下是一些常见的状态：
- 准备装运：您的货物正在准备装运。
- 运输途中：您的货件正在前往目的地的途中。
- 待发货：您的货物已交给送货代理，很快就会送达。
- 已送达：您的货物已成功送达。
为什么我的货件追踪没有更新？
如果您的跟踪信息一段时间没有更新，可能是由于扫描延迟、技术问题或清关造成的。如果长时间没有更新，请联系中华邮政客服寻求进一步帮助。
我可以在没有追踪号码的情况下追踪货件吗？
如果没有追踪号码，则无法追踪货件。确保妥善保管您的追踪号码，以便检查您的货件进度。如果您丢失了追踪号码，请联系发件人或中华邮政的客户服务寻求帮助。
中华邮政多久能送达包裹？
交货时间根据目的地、运输方式以及清关等其他因素而有所不同。国内发货通常需要 1-3 个工作日，而国际发货可能需要 7-21 个工作日或更长时间。
我的货件追踪显示“已送达”，但我尚未收到。我应该怎么办？
如果您的追踪状态显示“已送达”，但您尚未收到包裹，请与邻居或可能代表您收到包裹的其他家庭成员联系。如果您仍然找不到您的包裹，请立即联系中华邮政客服报告问题。
我可以更改货件的送货地址吗？
在某些情况下可以更改送货地址。请尽快联系中华邮政客服并提供您的追踪号码和新的送货地址。请注意，修改送货地址可能会产生额外费用或延误。
如果我的货物损坏或丢失，我该怎么办？
如果您的货件到达时损坏或被认为丢失，请立即联系中华邮政的客户服务。向他们提供您的追踪号码和任何相关详细信息，他们将指导您完成提出赔偿索赔的过程。
如何联系中华邮政客服？
您可以通过中华邮政官方网站、手机应用程序或拨打中华邮政热线联系客服。他们可以帮助您处理货件跟踪、地址修改、交付问题以及与货件相关的其他问题。
台湾邮政 货件追踪通过的状态示例
| 状态 |
| Acceptance |
| Arrival at destination country |
| Arrival at incoming office |
| Arrived in the destination country |
| Attempted delivery |
| Attempted delivery/Item forwarded |
| Customs inspection |
| Delivered |
| Departure from incoming office |
| Departure from original country |
| Departure from outgoing office |
| Estimated arrival at destination country |
| Import terminated |
| In transit |
| Item arrival at collection point |
| Item held at outward office of exchange |
| Receive in transit |
| Receive pre-alert |
| Receptacle received |