Naqel Express 前身为 Hala Express，自 1993 年 12 月成立以来，已在沙特阿拉伯的物流行业扎下了根。该公司最初拥有 150 辆送货车辆，并于 2005 年经历了重大转型。就在那时，Hala Express 与沙特邮政成立了一家合资企业，并更名为 Naqel Express。这家物流先驱是沙特阿拉伯第一家获得清关许可证的公司，这提高了其更快清关货物的能力。凭借拥有 4900 个送货点的广阔送货网络，他们甚至可以为沙特阿拉伯最遥远的地点提供服务，满足企业客户和个人客户的需求。
他们的开创性举措包括成为中东和北非地区第一家为包裹跟踪提供 Alexa 语音帮助的物流提供商。他们为不仅在沙特阿拉伯而且在更广泛的中东和北非地区的众多行业提供全面的物流解决方案而感到自豪。他们广泛的服务组合包括电子商务物流、清关、售后退货、公路物流、仓储，尤其是货运代理——在全球范围内提供门到门的空运和海运服务。他们在美国、欧洲、英国、中国、印度和埃及等国家战略性地设立了服务台，以确保客户的进口流程顺利进行。
凭借在沙特阿拉伯主要机场的最先进设施和尖端物流技术，Naqel Express 保证实时货运跟踪和监控。截至目前，他们的业务范围已扩大到阿联酋、阿曼、巴林、约旦、黎巴嫩、英国、土耳其、中国、香港、美国、德国和印度等16个国家。Naqel Express 拥有超过 5000 名全球员工，并有进一步国际扩张的潜在计划，继续保持其作为领先物流提供商的发展轨迹。
如何追踪 Naqel Express 的货件？
要跟踪 Naqel Express 货件，请将跟踪号码输入上面的字段，单击“承运商”按钮并选择“Naqel Express”，如果您不确定哪个承运商交付您的货件，则让系统自动选择承运商代表您，点击“追踪”按钮后，您将被重定向到追踪结果页面，您将在其中找到有关您的货件的详细信息，包括地点和日期。
Naqel 需要多长时间才能交付您的货物？
据我们统计，纳克尔快递将在1-5天内将国内快件送达沙特阿拉伯境内任何城市。该时间范围无法保证，因为它仅基于我们的统计数据，并且可能存在例外情况，即货件需要更多天数才能送达，例如地址不正确、天气条件恶劣等。所有这些信息都将在跟踪结果中提供。
Naqel Express 的工作时间是几点？
Naqel Express 公司的工作时间为周日至周四上午 09:00 至下午 02:00。以及 04:00 PM 至 09:00 PM。
关于纳克尔快捷酒店的常见问题
我没有收到 Naqel 的货件。我应该怎么办 ？
首先检查您的Naqel Express跟踪结果及其最新跟踪信息，如果您的货件状态超过7天没有变化，请联系Naqel Express客户服务进行澄清。通过他们的联系电子邮件地址向他们发送电子邮件：[email protected]或直接使用电话号码与他们联系：+966 9200 20505。并解释您的问题并附上追踪号码，以便他们识别您的货件。
我丢失了我的 Naqel 货件追踪号码。我应该怎么办？
如果您忘记了货件追踪号码，请联系发件人或您下订单的公司。他们应该能够为您提供必要的跟踪信息。如果他们无法为您提供帮助，请联系 Naqel Express 客户支持以获得进一步帮助。
如果我的 Naqel 货件追踪状态长时间没有更新，我该怎么办？
如果您的货件跟踪状态长时间未更新，则您的包裹可能会出现延误或出现问题。请联系 Naqel Express 客户支持以获取更多信息并询问您的货件的当前状态。
为什么我的 Naqel Express 包裹在我尚未收到时被标记为“已送达”？
如果您的货件跟踪状态显示您的包裹已送达，但您尚未收到，请首先与您的邻居和周边地区核实，以确保包裹没有被错误地递送到其他地方。如果您仍然找不到包裹，请联系 Naqel Express 客户支持报告问题并寻求帮助。
我的纳克尔货件损坏或缺少物品。我应该怎么办？
如果您的 Naqel Express 包裹到达时已损坏或缺少物品，请立即向 Naqel Express 客户支持报告该问题。他们将指导您完成提出索赔并寻求解决方案的必要步骤。
我可以在 Naqel Express 货件发货后更改其送货地址吗？
包裹发货后，可能无法更改送货地址。但是，您可以尝试联系 Naqel Express 客户支持，看看他们是否可以帮助促进任何更改。请记住，更改送货地址可能会导致额外费用并可能导致送货延迟。
如果我无法追踪我的 Naqel Express 货件，我该怎么办？
如果您无法使用提供的追踪号码追踪您的货件，请首先验证您输入的追踪号码是否正确。如果问题仍然存在，请联系 Naqel Express 客户支持寻求帮助。他们将帮助您确定货件的状态并提供任何必要的更新。
如何联系 Naqel Express 客户支持？
您可以通过以下方式联系 Naqel Express 客户支持：
- 电话：(+966) 920020505 ，免费电话。8002464444
- 电子邮件：[email protected]
我可以为我的 Naqel Express 货件安排具体的递送时间吗？
虽然 Naqel Express 致力于尽快交付包裹，但他们通常不提供安排特定交付时间的选项。但是，您可以联系他们的客户支持以询问任何可用的交货时间自定义选项。
如何同时追踪多件 Naqel 货件？
是的，您可以使用我们的货件跟踪平台来执行此操作。要跟踪多个 Naqel Express 货件，请在单独的行中输入每个跟踪号码，然后单击“跟踪”按钮。这将在一个方便的位置为您提供所有货件当前状态的摘要。
如果我的 Naqel 货件追踪显示“异常”或“问题”，我该怎么办？
如果您的货件跟踪状态显示“异常”或“问题”，则您的包裹可能存在问题或延误。请尽快联系 Naqel Express 客户支持，以获取有关该问题的更多信息，并了解潜在的解决方案或解决该问题的后续步骤。
如何在没有追踪号码的情况下追踪 Naqel Express 货件？
在没有追踪号码的情况下追踪 Naqel Express 货件可能会很困难。您最好的选择是联系发件人或您下订单的公司以获取跟踪号码。如果无法做到这一点，您可以联系 Naqel Express 客户支持并提供相关的货件详细信息，他们也许能够为您提供帮助。
我可以追踪运送至其他国家/地区的 Naqel Express 货件吗？
是的，您可以使用与国内货件相同的跟踪流程来跟踪运送到其他国家/地区的 Naqel Express 货件。
如何报告 Naqel Express 跟踪系统的问题？
如果您在 Naqel Express 跟踪系统方面遇到任何问题或错误，请联系他们的客户支持团队寻求帮助。他们可以帮助解决问题并提供跟踪您的货件或解决任何相关问题的指导。
如果我的 Naqel Express 货件的追踪信息不正确，我该怎么办？
如果您认为 Naqel Express 货件的跟踪信息不正确，请联系他们的客户支持团队以解决您的疑虑。他们可以调查问题、提供说明并在必要时更新跟踪信息。