۳۶۰ لیون، که با نام ۳۶۰ لیون اکسپرس نیز شناخته میشود، یک ارائهدهنده خدمات لجستیک فرامرزی چینی است که در زمینه تحویل بستههای تجارت الکترونیک بین چین و بازارهای خارج از کشور، به ویژه قاره آمریکا، تخصص دارد. این شرکت که در سال ۲۰۱۵ تأسیس شد، دفتر مرکزی آن در شنژن قرار دارد و عملیات و شعباتی را تأسیس کرده است که از حمل و نقل از چین و هنگ کنگ به بازارهایی از جمله مکزیک، شیلی، برزیل، ایالات متحده و کلمبیا پشتیبانی میکند.
برای فروشندگان آنلاین، 360 Lion خدمات بستههای B2C برون مرزی را ارائه میدهد که برای محمولههای تجارت الکترونیک نسبتاً کوچک طراحی شدهاند. این شرکت همچنین خدمات حمل و نقل FBA و FBM، انبارداری خارج از کشور، تکمیل سفارش و ارسال یک تکه سفارش را ارائه میدهد. شبکه آن، پردازش مبدا در چین را با حمل و نقل بینالمللی، ترخیص گمرکی، انبارهای خارج از کشور و عملیات تحویل در مقصد ترکیب میکند.
شرکت ۳۶۰ لیون زیرساخت لجستیکی گستردهای را برای تجارت بین چین و آمریکای لاتین توسعه داده است. اطلاعات رسمی آن، منابع خطوط هوایی بینالمللی خودگردان، ظرفیت پروازهای چارتر و عملیات انبارداری خارج از کشور را شرح میدهد. این شرکت همچنین با بازارهای بزرگ تجارت الکترونیک و بازرگانانی که به حمل و نقل، ذخیرهسازی موجودی، تکمیل سفارش و پشتیبانی تحویل نهایی نیاز دارند، همکاری میکند.
برای گیرندگان، ردیابی، امکان مشاهدهی پیشرفت یک بستهی تجارت الکترونیک از پردازش مبدا تا مقصد را فراهم میکند. یک محمولهی ۳۶۰ Lion میتواند قبل از رسیدن به گیرنده، از بازرسی و اسکن انبار، حمل و نقل بینالمللی، ترخیص گمرکی و توزیع در مقصد عبور کند. بسته به مسیر، مرحلهی تحویل نهایی ممکن است شامل عملیات محلی ۳۶۰ Lion یا یک شرکت تحویل در آخرین مایل دیگر در بازار مقصد باشد.
نحوهی کار ردیابی محموله در ۳۶۰ Lion
برای ردیابی یک بسته 360 Lion با 4Tracking، شماره کامل ردیابی 360 Lion یا شماره بارنامه را در کادر جستجو وارد کرده و جستجو را شروع کنید. 4Tracking میتواند اطلاعات حمل و نقل موجود را بازیابی کرده و رویدادهای ردیابی مرتبط با بسته را در حین پیشرفت آن در شبکه لجستیک نمایش دهد.
اسناد رسمی مسیر ۳۶۰ شیر نشان میدهد که چگونه یک بسته معمولی بین مرزی میتواند از چندین مرحله مجزا عبور کند. بستههایی که به انبار مبدا میرسند، ابتدا ممکن است تحت بازرسی اشعه ایکس قرار گیرند و پس از آن اسکن، وزن یا اندازهگیری و پردازش انبار انجام شود. سپس بستهها برای حمل و نقل بینالمللی بستهبندی شده و به سمت فرودگاه یا یک مرکز خروج بینالمللی دیگر منتقل میشوند.
برای محمولههای هوایی، رویههای منتشر شده توسط ۳۶۰ Lion نشان میدهد که کارتنهای تجمیعشده میتوانند قبل از تکمیل مقدمات پرواز، برچسب بارنامه هوایی اصلی را دریافت کنند. پس از ورود به کشور مقصد، محموله از طریق ترخیص گمرکی ادامه مییابد و سپس به مرحله تحویل آخرین مایل میرسد. بنابراین، رویدادهای ردیابی ممکن است منعکسکننده چندین بخش مختلف از سفر باشند، نه یک مسیر پیک پیوسته.
میزان دقیق اطلاعات ردیابی بسته به سرویس و مقصد بستگی دارد. برخی از مسیرها میتوانند بهروزرسانیهای دقیقی از انبار و تحویل ارائه دهند، در حالی که مراحل دیگر ممکن است اسکنهای عمومی کمتری را در طول حمل و نقل بینالمللی یا پردازش گمرکی نشان دهند. فاصله موقت بین رویدادهای ردیابی لزوماً به این معنی نیست که بسته از حرکت باز ایستاده است.
قالبهای شماره ردیابی ۳۶۰ شیر
وبسایت عمومی ۳۶۰ Lion خدمات ردیابی محموله را ارائه میدهد، اما مشخصات رسمی کاملی را که شامل هر پیشوند شماره ردیابی، طول کاراکتر یا قالب شمارهگذاری مورد استفاده در مسیرهای آن باشد، منتشر نمیکند. از آنجا که این شرکت چندین خط بسته و خدمات مقصد را اداره میکند، فرض اینکه هر محموله ۳۶۰ Lion از یک الگوی ثابت پیروی میکند، غیرقابل اعتماد خواهد بود.
امنترین روش این است که شماره رهگیری یا بارنامه را دقیقاً همانطور که در تأیید ارسال، صفحه سفارش یا اعلان لجستیک فروشنده ظاهر میشود، کپی کنید. شناسه کامل را بدون جایگزینی حروف یا ارقام در 4Tracking وارد کنید. اگر چندین مرجع با یک سفارش نشان داده شده است، از مقداری که به طور خاص به عنوان شماره رهگیری، شماره حمل و نقل یا بارنامه مشخص شده است، به جای شماره سفارش داخلی خرده فروش استفاده کنید.
لجستیک بینالمللی همچنین میتواند شامل بیش از یک شناسه باشد. به عنوان مثال، گردش کار رسمی 360 Lion به MAWB یا بارنامه هوایی اصلی برای محمولههای هوایی تجمیعشده اشاره دارد. این سند حمل و نقل لزوماً همان شمارهای نیست که یک خریدار باید برای ردیابی بسته از آن استفاده کند. گیرندگان معمولاً باید از شماره ردیابی سطح بسته که برای سفارش خود ارائه شده است، استفاده کنند.
زمان تحویل ۳۶۰ لیون
۳۶۰ لاین یک وعده تحویل جهانی برای هر مقصد منتشر نمیکند. در عوض، صفحات رسمی محصول آن، زمانهای تحویل متفاوتی را با توجه به مسیر و سرویس خاص ارائه میدهند. این ارقام باید به عنوان تخمین خدمات در نظر گرفته شوند، نه تاریخهای رسیدن تضمینشده، زیرا پردازش گمرکی، برنامههای پرواز، شرایط مقصد و تلاشهای تحویل میتوانند زمان واقعی حمل و نقل را تغییر دهند.
برای مثال، صفحه رسمی سرویس مکزیک MX1001 زمان تحویل تقریبی ۱۲ تا ۱۵ روز کاری را فهرست میکند و بیان میکند که این سرویس شامل حداکثر سه تلاش تحویل رایگان است. سرویس دیگری در مکزیک، MX1012، نیز با زمان تحویل تخمینی ۱۲ تا ۱۵ روز کاری فهرست شده است، اگرچه محدودیتهای ارسال و شرایط سرویس آن با MX1001 متفاوت است.
برای شیلی، صفحه رسمی خدمات پستی شیلی CL1003 زمان تحویل تقریبی ۱۵ تا ۲۰ روز کاری و تا دو تلاش تحویل رایگان را فهرست میکند. سرویس CL1001 شیلی با زمان تقریبی تحویل تقریبی ۲۰ تا ۲۵ روز کاری فهرست شده است. این مثالها نشان میدهند که چرا مسیر مورد استفاده برای یک محموله منفرد هنگام تخمین تحویل اهمیت دارد.
شرکت ۳۶۰ لیون همچنین خدماتی را به سمت برزیل، کلمبیا و ایالات متحده ارائه میدهد، اما یک وعده عمومی برای زمان تحویل که تمام خدمات به این کشورها را پوشش دهد، در اطلاعات رسمی بررسی شده ارائه نشده است. برای این محمولهها، مفیدترین شاخص، آخرین سابقه ردیابی همراه با تخمین تحویل ارائه شده توسط فروشنده برای محصول لجستیکی خاص انتخاب شده است.
چرا ممکن است ردیابی ۳۶۰ شیر برای چند روز بهروزرسانی نشود؟
یک بستهی فرامرزی میتواند بدون ایجاد یک رویداد ردیابی عمومی جدید، زمانی را صرف جابجایی بین نقاط عملیاتی کند. به عنوان مثال، پس از پردازش انبار مبدا، یک محموله ممکن است منتظر ترتیبات حمل و نقل بینالمللی یا سفر بین چین و کشور مقصد باشد تا اسکن دیگری ظاهر شود.
ترخیص کالا از گمرک نیز میتواند باعث ایجاد شکاف شود. رویههای رسمی مسیر ۳۶۰ شیر به طور خاص نشان میدهند که ترخیص کالا از گمرک پس از رسیدن محموله به بندر مقصد یا نقطه ورود انجام میشود. زمان مورد نیاز برای این مرحله میتواند بسته به مقصد، اسناد حمل و نقل، کالاهای اعلام شده و تصمیمات اتخاذ شده توسط مقامات گمرکی متفاوت باشد.
شکاف دیگری ممکن است زمانی رخ دهد که مسئولیت از حمل و نقل بینالمللی به عملیات تحویل آخرین مایل تغییر کند. مستندات مسیر ۳۶۰ Lion، تحویل آخرین مایل را به عنوان یک مرحله نهایی جداگانه نشان میدهد. هنگامی که یک شبکه تحویل محلی بسته را دریافت میکند، اسکنهای جدید ممکن است تنها پس از پردازش محموله در مرکز مقصد یا تعیین تکلیف برای تحویل، ظاهر شوند.
مراحل معمول ارسال ۳۶۰ Lion به چه معناست؟
یک رویداد انبار مبدا یا پردازش انبار عموماً نشان میدهد که بسته وارد یک مرکز پردازش ۳۶۰ Lion شده و در حال بازرسی، اسکن یا آمادهسازی برای حمل و نقل بینالمللی است. این با یک تاجر که صرفاً یک سفارش ایجاد میکند متفاوت است، زیرا گردش کار رسمی شامل رسیدگی فیزیکی به انبار قبل از عزیمت محموله است.
یک رویداد مرتبط با فرودگاه یا پرواز به این معنی است که بسته به سمت حمل و نقل بینالمللی پیش رفته است. از آنجا که بستههای تجارت الکترونیک را میتوان در محمولههای بزرگتر ادغام کرد، بسته ممکن است در این مرحله باقی بماند تا زمانی که پرواز برنامهریزی شود یا بار تجمیع شده به سمت مقصد حمل شود.
یک رویداد ورود یا گمرکی نشان میدهد که بخش بینالمللی سفر به کشور مقصد یا نقطه ورود رسیده و پردازش واردات در حال انجام است. پس از ترخیص گمرکی، محموله میتواند به سمت تحویل در آخرین مایل حرکت کند. وقتی ردیابی به مرحله مایل نهایی میرسد، بسته معمولاً به تحویل نزدیکتر است، اگرچه مرتبسازی و تلاشهای تحویل محلی ممکن است هنوز به زمان بیشتری نیاز داشته باشد.
چگونه در مورد مشکلات حمل و نقل با 360 Lion تماس بگیریم
اگر بهروزرسانی بستهی ۳۶۰ Lion برای مدت طولانی و غیرمعمولی متوقف شده است، به نظر میرسد مشکل تحویل دارد یا پیدا نمیشود، ابتدا تاریخچهی کامل ردیابی را بررسی کنید و سپس با فروشنده تماس بگیرید. فروشنده معمولاً رزرو اولیهی محموله را دارد و میتواند تأیید کند که کدام سرویس ۳۶۰ Lion و کدام مسیر مقصد خریداری شده است.
۳۶۰ شیر، ایمیل info@360lion.com را به عنوان ایمیل عمومی خود منتشر میکند. اطلاعات راهنمای رسمی آن، sendcs@360lion.com را نیز برای سوالات مربوط به خدمات مشتری فهرست میکند. هنگام درخواست کمک، شماره پیگیری کامل یا بارنامه، کشور مقصد، اطلاعات گیرنده در صورت لزوم و شرح مختصری از مشکل حمل و نقل را ذکر کنید.
اطلاعات راهنمای رسمی ۳۶۰ شیر همچنین شمارههای تماس ۱۸۵۸۸۲۰۹۰۸۳ و ۰۷۵۵-۲۳۶۰-۱۳۲۵ را فهرست میکند. از آنجا که الزامات شمارهگیری منطقهای و در دسترس بودن مخاطب میتواند متفاوت باشد، مشتریان خارج از چین ممکن است ایمیل یا ابزارهای تماس در وبسایت رسمی ۳۶۰ شیر را برای درخواست اولیه کاربردیتر بیابند.
مستندات رسمی راهنمای ۳۶۰ Lion اشاره میکند که تأخیر، آسیب یا خسارت میتواند ناشی از مسائلی مانند اطلاعات ناقص حمل و نقل، الزامات گمرکی، بازرسی، تغییرات سیاست یا سایر شرایط خارج از کنترل حمل و نقل عادی باشد. ارائه جزئیات دقیق حمل و نقل هنگام تماس با پشتیبانی میتواند به شرکت کمک کند تا مسیر مربوطه را شناسایی کرده و مشکل را به طور مؤثرتری بررسی کند.
سوالات متداول در مورد مشکلات ردیابی بستههای ۳۶۰ Lion
چگونه میتوانم یک بسته ۳۶۰ Lion را پیگیری کنم؟
شماره کامل رهگیری یا بارنامه ۳۶۰ Lion را در کادر جستجوی 4Tracking وارد کنید و جستجو را شروع کنید. رویدادهای رهگیری موجود، پیشرفت ثبتشده بسته را در شبکه لجستیک فرامرزی نشان میدهند.
شماره پیگیری ۳۶۰ شیر چه شکلی است؟
۳۶۰ لیون فهرست رسمی کاملی از پیشوندها، طولها یا قالبهای شماره رهگیری بسته که تمام خدمات آن را پوشش میدهد، منتشر نمیکند. به جای فرض اینکه یک شماره معتبر باید از الگوی خاصی پیروی کند، از شماره دقیق محموله یا بارنامه ارائه شده توسط فروشنده استفاده کنید.
چرا ردیاب ۳۶۰ Lion من بهروزرسانی نمیشود؟
بسته ممکن است بین مراکز مختلف در حال جابجایی باشد، منتظر حمل و نقل بینالمللی باشد، در حال انجام ترخیص گمرکی باشد یا در حال انتقال به عملیات تحویل در مقصد باشد. این مراحل میتوانند بین رویدادهای ردیابی قابل مشاهده بسته، شکاف ایجاد کنند.
تحویل ۳۶۰ لیون به مکزیک چقدر طول میکشد؟
تحویل به خدمات بستگی دارد. نمونههای رسمی شامل مکزیک MX1001 و MX1012 هستند که هر دو زمان تقریبی تحویل ۱۲ تا ۱۵ روز کاری را ذکر میکنند. اینها تخمینهای خدمات هستند و میتوانند تحت تأثیر شرایط گمرکی و حمل و نقل قرار گیرند.
تحویل ۳۶۰ لیون به شیلی چقدر طول میکشد؟
صفحات رسمی محصول ۳۶۰ Lion تقریباً ۱۵ تا ۲۰ روز کاری را برای خدمات پستی شیلی CL1003 و تقریباً ۲۰ تا ۲۵ روز کاری را برای CL1001 فهرست میکنند. زمان واقعی به سرویس انتخاب شده و شرایطی که بر هر محموله تأثیر میگذارد بستگی دارد.
آیا شرکت ۳۶۰ لیون به برزیل، ایالات متحده و کلمبیا هم ارسال انجام میدهد؟
بله. اطلاعات رسمی خدمات ۳۶۰ Lion شامل عملیات لجستیکی برون مرزی و خارج از کشور در خدمت برزیل، ایالات متحده و کلمبیا، علاوه بر بازارهای عمده آمریکای لاتین مانند مکزیک و شیلی است. محصولات خاص و ترتیبات تحویل در هر کشور متفاوت است.
چرا روی محموله ۳۶۰ لیون من، کلمه گمرک نوشته شده است؟
ترخیص کالا از گمرک بخش عادی از تحویل بینالمللی است. رویههای منتشر شده توسط 360 Lion نشان میدهد که پردازش گمرک مقصد پس از ورود بینالمللی و قبل از تحویل نهایی انجام میشود. یک محموله ممکن است تا زمان ترخیص توسط مقامات مربوطه در این مرحله باقی بماند.
چرا بعد از ۳۶۰ شیر، یک شرکت تحویل دیگر میتواند ظاهر شود؟
رویههای رسمی مسیر ۳۶۰ Lion، حمل و نقل بینالمللی را از تحویل در آخرین مرحله جدا میکند. بنابراین بسته به مقصد و خدمات، ممکن است یک شرکت تحویل دیگر مرحله نهایی را انجام دهد و برخی از بهروزرسانیهای ردیابی بعدی را ایجاد کند.
اگر بسته ۳۶۰ Lion من به تأخیر افتاد، چه کاری باید انجام دهم؟
آخرین رویداد ردیابی را بررسی کنید و آن را با زمان تحویل مورد انتظار برای سرویس مورد استفاده مقایسه کنید. اگر محموله بیش از یک دوره معقول بدون تغییر باقی مانده است، با فروشنده و 360 Lion با شماره کامل بارنامه تماس بگیرید تا بتوانند وضعیت محموله را بررسی کنند.
چگونه میتوانم با خدمات مشتریان ۳۶۰ Lion تماس بگیرم؟
۳۶۰ شیر، آدرس info@360lion.com را به عنوان آدرس تماس عمومی و آدرس sendcs@360lion.com را برای سوالات مربوط به خدمات مشتری منتشر میکند. اطلاعات رسمی راهنمای آن، شماره تلفنهای ۱۸۵۸۸۲۰۹۰۸۳ و ۰۷۵۵-۲۳۶۰-۱۳۲۵ را نیز فهرست کرده است.
آیا تأخیر در گمرک میتواند به معنای گم شدن بسته ۳۶۰ Lion من باشد؟
خیر. وضعیت گمرکی به خودی خود نشان دهنده گم شدن بسته نیست. بازرسی و ترخیص گمرکی مراحل مستند فرآیند حمل و نقل بین المللی 360 Lion هستند و ردیابی ممکن است تا زمان ترخیص بسته برای مرحله بعدی تحویل بدون تغییر باقی بماند.
عملکرد ماهانه تحویل 360 Lion در اوت 2026
گزارش ماهانه جامع تحویل 360 Lion در اوت 2026 تنها بر اساس مرسولههایی است که تحویل آنها تأیید شده است و زمانهای انتقال سریعترین، میانگین و کندترین مسیر از مبدا تا مقصد را شرح میدهد. برای اطمینان از دقت و قابلیت اعتماد، مرسولههای در حال حمل و نقل مستثنی شدهاند.
| از | به | زمان تحویل |
|---|---|---|
 CHNچین |  BRAبرزیل |
|
| CHN چین |  MEXمکزیک |
|