360Lion กลายเป็นผู้บุกเบิกในขอบเขตของการขนส่งข้ามพรมแดน โดยเฉพาะอย่างยิ่งระหว่างจีนและละตินอเมริกา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2558 และก้าวขึ้นสู่แถวหน้าอย่างรวดเร็วในด้านอีคอมเมิร์ซอีคอมเมิร์ซและลอจิสติกส์การค้า โดยได้ก่อตั้งสำนักงานใหญ่ในเมืองใหญ่อันพลุกพล่านอย่างเซินเจิ้น พร้อมสาขาเพิ่มเติมในเมืองสำคัญๆ ของจีน เช่น เซี่ยงไฮ้ กวางโจว อี้หวู่ และตงกวน เช่นกัน อย่างฮ่องกง. ชุดบริการที่ครอบคลุมของ 360Lion ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่โซลูชันการจัดส่งแบบ B2C การขนส่ง FBA/FBM ไปจนถึงบริการเติมเต็มเต็มรูปแบบ เพื่อรองรับความต้องการโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ในภาคอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่เพิ่มมากขึ้น
บริการที่นำเสนอโดย 360Lion
360Lion มีความภาคภูมิใจในการนำเสนอโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ บริษัทมีความเชี่ยวชาญในบริการ B2C การขนส่ง FBA/FBM และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ โดยวางตำแหน่งตัวเองเป็นจุดเชื่อมต่อที่สำคัญสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของจีนที่ต้องการเจาะตลาดละตินอเมริกา ด้วยความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศและละตินอเมริกา รวมถึงยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon, Shopee และ Mercado Libre ทำให้ 360Lion อำนวยความสะดวกในบริการโลจิสติกส์แบบครบวงจรที่ราบรื่น เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจีนจะเข้าถึงผู้บริโภคในต่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ติดตามการจัดส่งด้วย 360Lion
การติดตามการจัดส่งทำงานอย่างไร
360Lion เข้าใจถึงความสำคัญของความโปร่งใสในห่วงโซ่โลจิสติกส์ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมีระบบติดตามที่ซับซ้อนสำหรับการจัดส่งทั้งหมด แต่ละพัสดุที่ส่งผ่าน 360Lion ได้รับการจัดสรรหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกัน ตามรูปแบบ 'WSH' ตัวอักษรสองตัว ชุดตัวเลข และลงท้ายด้วย 'YQ' (เช่น WSHXX123456YQ) ช่วยให้ทั้งผู้ขายและผู้ซื้อสามารถติดตามการจัดส่งของตนได้แบบเรียลไทม์ ตั้งแต่ออกเดินทางไปจนถึงการจัดส่ง มั่นใจได้ในความอุ่นใจและยกระดับประสบการณ์การจัดส่งโดยรวม
รูปแบบหมายเลขติดตาม
รูปแบบหมายเลขติดตามที่ใช้โดย 360Lion ได้รับการสร้างขึ้นอย่างมีกลยุทธ์เพื่ออำนวยความสะดวกในการระบุตัวตนและติดตามการจัดส่งได้อย่างราบรื่นทั่วทั้งเครือข่ายทั่วโลกที่กว้างขวาง รูปแบบนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบพัสดุของตนได้อย่างง่ายดาย โดยมอบประสบการณ์การติดตามที่โปร่งใสและเข้าถึงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หมายเลขติดตามจะขึ้นต้นด้วยคำนำหน้า 'WSH' ตามด้วยตัวอักษรสองตัวจาก AZ ชุดตัวเลข และลงท้ายด้วย 'YQ' ตัวอย่างของรูปแบบนี้คือ 'WSHXX123456YQ' ลูกค้าควรป้อนหมายเลขติดตามเหล่านี้บนเว็บไซต์ 360Lion เพื่อรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานที่และสถานะการจัดส่ง ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์การบริการลูกค้าโดยรวมด้วยความชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
จะติดตามการจัดส่งของ 360Lion ได้อย่างไร?
หากต้องการติดตามการจัดส่ง 360Lion ให้ป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนดแล้วคลิกที่ปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "360Lion" จากตัวเลือก หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบสามารถระบุผู้ให้บริการขนส่งให้คุณได้โดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งการจัดส่งของคุณ
เวลาในการจัดส่ง
360Lion มีระยะเวลาการจัดส่งที่น่าประทับใจสำหรับการจัดส่งจากจีนไปยังจุดหมายปลายทางหลักในละตินอเมริกา เช่น บราซิล เม็กซิโก ชิลี เปรู และโคลอมเบีย โดยเฉลี่ยระหว่าง 13-30 วัน ประสิทธิภาพนี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นของ 360Lion ในการเอาชนะความท้าทายด้านลอจิสติกส์ที่มีอยู่ในการขนส่งระหว่างประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการส่งมอบทันเวลาในระยะทางที่กว้างใหญ่
ติดต่อ 360Lion สำหรับปัญหาการจัดส่ง
หากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการจัดส่ง 360Lion แนะนำให้ลูกค้าติดต่อผู้ขายในเบื้องต้นเพื่อการแก้ไขปัญหาที่เร็วที่สุด เนื่องจากพวกเขาได้สร้างช่องทางการสื่อสารกับบริษัทแล้ว อย่างไรก็ตามหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือสอบถามโดยตรง 360Lion สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่างๆ:
- ที่อยู่บริษัท:ห้อง 1301 อาคาร Yousuowei A เลขที่ 2000 ถนน Jiaxian เขตหลงกัง เซินเจิ้น กวางตุ้ง จีน
- แบบฟอร์มสนับสนุน:ลูกค้าสามารถกรอกแบบฟอร์มสนับสนุนบนเว็บไซต์ 360Lion สำหรับข้อกังวลเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการติดตามหรือการจัดส่ง
แนวทางบุกเบิกด้านลอจิสติกส์ข้ามพรมแดนของ 360Lion ผสมผสานกับโซลูชั่นการติดตามที่เป็นนวัตกรรมและบริการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ได้เสริมความแข็งแกร่งให้บริษัทในฐานะผู้นำในการอำนวยความสะดวกในการขยายอีคอมเมิร์ซของจีนสู่ตลาดละตินอเมริกา ด้วยการลงทุนเชิงกลยุทธ์ในทรัพยากรเที่ยวบินเช่าเหมาลำและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับภูมิทัศน์ด้านลอจิสติกส์ 360Lion ยังคงขับเคลื่อนอนาคตของการค้าระหว่างประเทศและลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ ทำให้ตลาดโลกเข้าถึงและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับผู้ขายและผู้บริโภค
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง 360Lion
ฉันควรทำอย่างไรหากหมายเลขติดตามของฉันไม่แสดงการอัพเดตใดๆ
หากหมายเลขติดตามของคุณที่ได้รับจาก 360Lion ไม่แสดงการอัปเดตหรือดูเหมือนจะไม่ทำงาน ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนหมายเลขอย่างถูกต้อง ข้อมูลการติดตามอาจใช้เวลาในการอัปเดตในระบบ หากปัญหายังคงอยู่ ขอแนะนำให้ติดต่อผู้ขายโดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ เนื่องจากพวกเขาได้สร้างช่องทางการสื่อสารกับ 360Lion แล้ว
พัสดุของฉันถูกทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับเลย ฉันควรทำอย่างไรดี?
หากข้อมูลการติดตามระบุว่าพัสดุของคุณได้ถูกจัดส่งแล้วแต่คุณยังไม่ได้รับ ให้ตรวจสอบรอบๆ พื้นที่จัดส่งของคุณและกับเพื่อนบ้านเพื่อดูว่าพัสดุนั้นถูกวางไว้ในจุดที่ปลอดภัยหรือได้รับในนามของคุณหรือไม่ หากพัสดุยังคงหายไป โปรดติดต่อผู้ขายทันทีพร้อมหมายเลขติดตามและรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณเพื่อรายงานปัญหา พวกเขาสามารถช่วยเหลือในการประสานงานกับ 360Lion เพื่อตรวจสอบความคลาดเคลื่อนได้
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหลังจากที่พัสดุของฉันถูกส่งไปแล้วได้หรือไม่?
เมื่อพัสดุอยู่ระหว่างการขนส่ง การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการจัดส่งอาจไม่สามารถทำได้เสมอไปเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการขนส่ง อย่างไรก็ตาม คุณควรติดต่อผู้ขายทันทีที่คุณทราบว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง พวกเขาสามารถแจ้งให้คุณทราบว่าการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในขั้นตอนการจัดส่งนั้นเป็นไปได้หรือไม่ และจะแนะนำคุณเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ ที่มี
เวลาในการจัดส่งโดยทั่วไปสำหรับการจัดส่ง 360Lion คืออะไร?
ระยะเวลาจัดส่งสำหรับการจัดส่ง 360Lion จากประเทศจีนไปยังประเทศในละตินอเมริกา เช่น บราซิล เม็กซิโก และชิลี โดยเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 13-30 วัน การประมาณการเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น พิธีการทางศุลกากรและบริการจัดส่งเฉพาะที่ใช้ หากต้องการข้อมูลการจัดส่งที่แม่นยำยิ่งขึ้น โปรดดูรายละเอียดที่ผู้ขายให้ไว้ ณ เวลาที่ซื้อ หรือติดต่อผู้ขายโดยตรงเพื่อรับข้อมูลอัปเดต
ฉันจะติดต่อ 360Lion ได้อย่างไร หากมีปัญหากับพัสดุของฉัน
สำหรับปัญหาหรือข้อกังวลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของคุณ ขอแนะนำให้ติดต่อผู้ขายโดยตรง โดยทั่วไปผู้ขายจะมีช่องทางการสื่อสารโดยตรงกับ 360Lion และสามารถให้ความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 360Lion หรือบริการต่างๆ โปรดไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อดูรายละเอียดการติดต่อและตัวเลือกการสนับสนุน
ฉันจะทำอย่างไรหากการจัดส่งของฉันล่าช้า?
หากการจัดส่งของคุณล่าช้า โปรดตรวจสอบการอัปเดตการติดตามล่าสุดเพื่อดูการแจ้งเตือนหรือสาเหตุของความล่าช้า ความล่าช้าอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากพิธีการศุลกากร สภาพอากาศ หรือปัญหาการปฏิบัติงาน หากไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนสำหรับความล่าช้าหรือหากความล่าช้าขยายออกไปนอกกรอบเวลาการจัดส่งที่คาดไว้ โปรดติดต่อผู้ขายเพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมหรือประสานงานกับ 360Lion เพื่อแก้ไขปัญหาได้
ฉันจะรายงานการจัดส่งที่สูญหายได้อย่างไร
หากต้องการรายงานการจัดส่งที่สูญหาย ให้รวบรวมรายละเอียดการจัดส่งของคุณ รวมถึงหมายเลขติดตาม (เช่น WSHXX123456YQ) และติดต่อผู้ขายโดยตรง ผู้ขายสามารถเริ่มการสอบสวนกับ 360Lion ในนามของคุณได้ การรายงานทันทีที่คุณสงสัยว่าพัสดุของคุณสูญหายสามารถช่วยเร่งกระบวนการแก้ไขได้
ฉันสามารถขอวันหรือเวลาจัดส่งเฉพาะกับ 360Lion ได้หรือไม่
360Lion มีเป้าหมายที่จะให้บริการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ แต่โดยทั่วไปไม่สามารถรับประกันการจัดส่งในวันที่หรือเวลาที่ระบุได้ เนื่องจากตัวแปรในการขนส่งระหว่างประเทศ อย่างไรก็ตาม สำหรับคำขอพิเศษหรือข้อกังวลเกี่ยวกับเวลา วิธีที่ดีที่สุดคือสื่อสารกับผู้ขายเมื่อทำการสั่งซื้อ พวกเขาสามารถให้คำแนะนำตามตัวเลือกการจัดส่งที่มีอยู่ และหากเป็นไปได้ ประสานงานกับ 360Lion เพื่อให้ตรงตามความต้องการในการจัดส่งของคุณ
เป็นไปได้หรือไม่ที่จะเปลี่ยนเส้นทางพัสดุของฉันไปยังที่อยู่อื่นระหว่างการขนส่ง
การเปลี่ยนเส้นทางพัสดุไปยังที่อยู่ใหม่ในขณะที่อยู่ระหว่างการขนส่งจะขึ้นอยู่กับนโยบายของ 360Lion และลักษณะเฉพาะของการจัดส่ง หากคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งโปรดติดต่อผู้ขายโดยเร็วที่สุด ผู้ขายจะประเมินความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนเส้นทางพัสดุของคุณ และแนะนำคุณตลอดกระบวนการหากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวสามารถรองรับได้
ฉันจะติดตามการจัดส่งหลายรายการพร้อมกันได้อย่างไร
หากคุณมีการจัดส่งหลายรายการที่ได้รับการจัดการโดย 360Lion คุณสามารถติดตามพัสดุแต่ละชิ้นแยกกันได้โดยใช้หมายเลขติดตามที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ 360Lion หากต้องการแนวทางที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ให้พิจารณาใช้เครื่องมือการจัดการการจัดส่งที่ผู้ขายหรือแอปบุคคลที่สามมอบให้ซึ่งออกแบบมาเพื่อติดตามการจัดส่งหลายรายการในผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน
ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับสินค้าที่เสียหาย?
หากคุณได้รับสินค้าที่เสียหาย ให้บันทึกสภาพของสินค้าและบรรจุภัณฑ์พร้อมรูปถ่ายทันที ติดต่อผู้ขายพร้อมเอกสารนี้และรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ รวมถึงหมายเลขติดตาม ผู้ขายจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการยื่นคำร้องกับ 360Lion และจัดเตรียมการคืน เปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินตามนโยบายของพวกเขา