360Lion on noussut edelläkävijäksi rajat ylittävän logistiikan alalla, erityisesti Kiinan ja Latinalaisen Amerikan välillä. Vuonna 2015 perustettu yritys on noussut nopeasti kansainvälisen sähköisen kaupankäynnin ja kaupan logistiikan kärkeen ja perustanut pääkonttorinsa vilkkaaseen Shenzhenin metropoliin ja lisäkonttoreita tärkeimpiin Kiinan kaupunkeihin, kuten Shanghai, Guangzhou, Yiwu ja Dongguan. kuin Hong Kong. 360Lionin kattava palveluvalikoima kattaa kaiken B2C-toimitusratkaisuista, FBA/FBM-kuljetuksista täysimittaisiin toimituspalveluihin, jotka vastaavat tehokkaan ja luotettavan logistiikan kasvavaan kysyntään rajat ylittävän sähköisen kaupankäynnin alalla.
360Lionin tarjoamat palvelut
360Lion on ylpeä tarjoavansa laajan valikoiman logistiikkaratkaisuja, jotka on suunniteltu virtaviivaistamaan kansainvälistä verkkokauppaprosessia. Yritys on erikoistunut B2C-palveluihin, FBA/FBM-kuljetuksiin ja toteutukseen. Yritys on asettanut itsensä tärkeäksi linkiksi kiinalaisille rajat ylittäville verkkokaupan yrityksille, jotka haluavat tunkeutua Latinalaisen Amerikan markkinoille. Strategisten kumppanuuksiensa ansiosta kansainvälisten ja latinalaisamerikkalaisten sähköisen kaupankäynnin alustojen kanssa, mukaan lukien jättiläiset, kuten Amazon, Shopee ja Mercado Libre, 360Lion mahdollistaa saumattomia, päästä päähän -logistiikkapalveluita varmistaen, että kiinalaiset tuotteet tavoittavat tehokkaasti ulkomaiset kuluttajat.
Lähetyksen seuranta 360Lionilla
Miten lähetyksen seuranta toimii
360Lion ymmärtää läpinäkyvyyden tärkeyden logistiikkaketjussa, minkä vuoksi se tarjoaa kehittyneen seurantajärjestelmän kaikille lähetyksille. Jokaiselle 360Lionin kautta lähetetylle paketille on annettu yksilöllinen seurantanumero, joka seuraa muotoa 'WSH', kaksi kirjainta, sarja numeroita ja päättyy 'YQ' (esim. WSHXX123456YQ). Tämän ansiosta sekä myyjät että ostajat voivat seurata lähetyksiään reaaliajassa lähdöstä toimitukseen, mikä varmistaa mielenrauhan ja parantaa yleistä toimituskokemusta.
Seurantanumeron muoto
360Lionin käyttämä seurantanumeromuoto on strategisesti muotoiltu helpottamaan lähetysten saumatonta tunnistamista ja seurantaa sen laajassa maailmanlaajuisessa verkostossa. Tämä muoto varmistaa, että asiakkaat voivat helposti seurata pakettejaan, mikä tarjoaa läpinäkyvän ja helppokäyttöisen seurantakokemuksen. Tarkemmin sanottuna seurantanumerot alkavat etuliitteellä "WSH", jota seuraa kaksi kirjainta AZ:sta, numerosarja ja päättyy "YQ". Esimerkki tästä muodosta olisi 'WSHXX123456YQ'. Asiakkaita rohkaistaan syöttämään nämä seurantanumerot 360Lion-verkkosivustolle saadakseen ajantasaista tietoa lähetystensä sijainnista ja tilasta, mikä parantaa yleistä asiakaspalvelukokemusta selkeämmin ja tehokkaammin.
Kuinka seurata 360Lion-lähetyksiä?
Voit seurata 360Lion-lähetystä syöttämällä seurantanumerosi sille varattuun kenttään ja napsauttamalla "Kuljetin"-painiketta. Valitse sitten vaihtoehdoista "360Lion". Jos olet epävarma siitä, mikä rahdinkuljettaja käsittelee lähetyksesi, järjestelmä voi automaattisesti tunnistaa rahdinkuljettajan puolestasi. Napsauta seuraavaksi "Track"-painiketta. Sinut ohjataan seurantatulossivulle, jossa näytetään yksityiskohtaiset tiedot lähetyksesi tilasta ja sijainnista.
Lähetyksen toimitusaika
360Lion tarjoaa vaikuttavat toimitusajat lähetyksille Kiinasta tärkeimpiin Latinalaisen Amerikan kohteisiin, kuten Brasiliaan, Meksikoon, Chileen, Peruun ja Kolumbiaan, keskimäärin 13-30 päivää. Tämä tehokkuus korostaa 360Lionin sitoutumista kansainväliseen merenkulkuun liittyvien logististen haasteiden voittamiseen ja varmistaa oikea-aikaiset toimitukset suurille etäisyyksille.
Ota yhteyttä 360Lioniin lähetysasioissa
Lähetyksiä koskevissa tiedusteluissa tai huolenaiheissa 360Lion neuvoo asiakkaita ottamaan ensin yhteyttä myyjään nopeimman ratkaisun saamiseksi, koska he ovat luoneet viestintäkanavat yrityksen kanssa. Lisätukea tai suoria tiedusteluja varten 360Lion on kuitenkin tavoitettavissa useiden kanavien kautta:
- Yrityksen osoite: Room 1301, Yousuowei Building A, No.2000 Jiaxian Road, Longgangin alue, Shenzhen, Guangdong, Kiina.
- Tukilomake: Asiakkaat voivat täyttää tukilomakkeen 360Lion-verkkosivustolla seuranta- tai lähetysongelmiin liittyvistä erityisistä huolenaiheistaan.
360Lionin uraauurtava lähestymistapa rajat ylittävään logistiikkaan yhdistettynä sen innovatiivisiin seurantaratkaisuihin ja asiakaslähtöisiin palveluihin on vahvistanut asemaansa johtavana Kiinan verkkokaupan laajentumisen helpottajana Latinalaisen Amerikan markkinoille. Strategisten investointien avulla tilauslentoresursseihin ja syvään logistiikkaympäristön ymmärtämiseen, 360Lion jatkaa kansainvälisen kaupan ja verkkokaupan logistiikan tulevaisuuden ohjaajana tehden maailmanlaajuisista markkinoista helpommin saavutettavia ja tehokkaampia sekä myyjille että kuluttajille.
Usein kysytyt kysymykset 360Lion-toimitukseen liittyvistä ongelmista
Mitä minun pitäisi tehdä, jos seurantanumeroni ei näytä päivityksiä?
Jos 360Lionin antama seurantanumerosi ei näytä päivityksiä tai se näyttää passiiviselta, varmista ensin, että olet syöttänyt numeron oikein. Seurantatietojen päivittäminen järjestelmässä voi kestää jonkin aikaa. Jos ongelma jatkuu, on suositeltavaa ottaa yhteyttä suoraan myyjään saadaksesi apua, sillä he ovat luoneet viestintäkanavat 360Lionin kanssa.
Pakettini on merkitty toimitetuksi, mutta en ole saanut sitä. Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos seurantatiedot osoittavat, että pakettisi on toimitettu, mutta et ole saanut sitä, tarkista toimitusalueeltasi ja naapureista, onko paketti sijoitettu turvalliseen paikkaan vai vastaanotettuko se puolestasi. Jos paketti puuttuu edelleen, ota välittömästi yhteyttä myyjään seurantanumerosi ja tilaustietosi kanssa ilmoittaaksesi ongelmasta. He voivat auttaa koordinoimaan 360Lionin kanssa ristiriidan tutkimista.
Voinko muuttaa toimitusosoitetta paketin lähettämisen jälkeen?
Kun paketti on matkalla, toimitusosoitteen muuttaminen ei välttämättä aina ole mahdollista logistiikan vuoksi. Sinun tulee kuitenkin ottaa yhteyttä myyjään heti, kun huomaat muutoksen tarpeellisuuden. He voivat kertoa sinulle, onko osoitteenmuutos mahdollista toimitusprosessin tässä vaiheessa, ja opastaa sinua käytettävissä olevien vaihtoehtojen läpi.
Mitkä ovat tyypilliset toimitusajat 360Lion-lähetyksille?
Toimitusajat 360 Lionin lähetyksille Kiinasta Latinalaisen Amerikan maihin, kuten Brasiliaan, Meksikoon ja Chileen, ovat keskimäärin 13–30 päivää. Nämä arviot voivat vaihdella tekijöiden, kuten tullauksen ja käytetyn toimituspalvelun mukaan. Tarkemmat toimitustiedot saat myyjän ostohetkellä antamista tiedoista tai ottamalla yhteyttä suoraan myyjään päivityksiä varten.
Kuinka voin ottaa yhteyttä 360Lioniin, jos lähetyksessäni on ongelma?
Kaikissa lähetykseen liittyvissä ongelmissa tai huolenaiheissa on suositeltavaa ottaa yhteyttä suoraan myyjään. Myyjillä on yleensä suorat viestintäkanavat 360Lionin kanssa, ja he voivat tarjota nopeaa ja tehokasta apua. Jos tarvitset lisätietoja 360Lionista tai sen palveluista, vieraile virallisella verkkosivustolla saadaksesi yhteystiedot ja tukivaihtoehdot.
Mitä voin tehdä, jos lähetykseni viivästyy?
Jos lähetyksesi viivästyy, tarkista viimeisimmät seurantapäivitykset mahdollisten ilmoitusten tai viivästymisen syiden varalta. Viivästykset voivat johtua tullauksesta, sääolosuhteista tai toimintahäiriöistä. Jos viivästymiselle ei ole selkeää syytä tai jos viivästys ylittää odotetun toimitusajan, ota yhteyttä myyjään saadaksesi apua. He voivat antaa lisätietoja tai koordinoida 360Lionin kanssa ongelman ratkaisemista.
Miten ilmoitan kadonneesta lähetyksestä?
Jos haluat ilmoittaa kadonneesta lähetyksestä, kerää lähetystietosi, mukaan lukien seurantanumero (esim. WSHXX123456YQ), ja ota yhteyttä suoraan myyjään. Myyjä voi aloittaa tutkimuksen 360Lionin kanssa puolestasi. Raportointi heti, kun epäilet lähetyksesi katoamista, voi nopeuttaa ratkaisuprosessia.
Voinko pyytää tiettyä toimituspäivää tai -aikaa 360Lionilta?
360Lion pyrkii tarjoamaan tehokkaita toimituspalveluita, mutta tyypillisesti ei voi taata toimitusta tiettynä päivänä tai kellonaikana kansainvälisen logistiikan muuttujien vuoksi. Erikoispyynnöissä tai ajoitukseen liittyvissä huolenaiheissa on kuitenkin parasta olla yhteydessä myyjään tilausta tehdessäsi. He voivat antaa ohjeita käytettävissä olevien toimitusvaihtoehtojen perusteella ja, jos mahdollista, koordinoida 360Lionin kanssa toimitustoiveidesi mukaista.
Onko mahdollista reitittää pakettini toiseen osoitteeseen kuljetuksen aikana?
Paketin reitittäminen uuteen osoitteeseen sen kuljetuksen aikana on 360Lionin käytäntöjen ja lähetyksen erityispiirteiden alaista. Jos sinun on muutettava toimitusosoitetta, ota yhteyttä myyjään mahdollisimman pian. Myyjä arvioi pakettisi uudelleenreitittämisen toteutettavuuden ja opastaa sinua prosessin läpi, jos tällaiset muutokset voidaan ottaa huomioon.
Kuinka voin seurata useita lähetyksiä kerralla?
Jos 360Lion käsittelee useita lähetyksiä, voit seurata jokaista pakettia yksitellen käyttämällä niiden vastaavia seurantanumeroita 360Lion-verkkosivustolla. Virtaviivaisemman lähestymistavan saamiseksi harkitse mitä tahansa myyjän toimittamia lähetyshallintatyökaluja tai kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka on suunniteltu seuraamaan useita lähetyksiä eri kuljetusyhtiöiltä.
Mitä minun tulee tehdä, jos saan vahingoittuneen tuotteen?
Jos vastaanotat vaurioituneen tuotteen, dokumentoi tuotteen ja sen pakkauksen kunto välittömästi valokuvilla. Ota yhteyttä myyjään ja toimita tämä asiakirja ja tilauksesi tiedot, mukaan lukien seurantanumero. Myyjä opastaa sinua 360Lionille reklamaation jättämisen ja palautuksen, vaihdon tai hyvityksen järjestämisen käytäntönsä mukaisesti.