Bpost

Проследяване на Bpost

Bpost е компания за доставки, отговорна за доставката на национална и международна поща в Белгия

заден план

Проследявайте пратките от Bpost

Bpost

Bpost известен също като Белгийска поща и е компания за доставки, отговорна за доставката на национална и международна поща в Белгия. Bpost е водещият пощенски оператор в Белгия с широка гама от пощенски услуги. Фирмата отговаря основно за събирането, сортирането, транспортирането и доставката на писма и колети. Основният акционер на Белгийска поща е белгийската държава с 51,04% и има над 34 369 служители в страната.

Проследявайте колети на Белгийска поща

Ето стъпките за това как да проследите вашите колети в Белгия - Bpost:

  1. Отидете на главната страница на https://www.4tracking.net или в горната част на тази страница.
  2. Въведете своя номер за проследяване на Bpost в полето за проследяване.
  3. Кликнете върху бутона "Проследяване".
  4. Ако е необходимо, може да бъдете помолени за вашия пощенски код, ако е така, моля, предоставете го и кликнете отново върху бутона "Проследяване".
  5. Изчакайте няколко секунди, за да получите цялата информация, включително местоположения и дати.

Защо ще ми бъде поискан пощенски код за проследяване на колета ми?

Bpost понякога иска да предостави пощенския код на получателя, за да ви проследи колет, а понякога и не, ако е така, ние ще ви помолим да го предоставите и трябва да го въведете в задължителното поле и да кликнете върху бутона за проследяване, за да получите резултатите .

Как изглеждат номерата за проследяване на Belgian Post?

Белгийски пощи - Проследяващите номера на Bpost могат да бъдат обобщени, както следва:

(# = Писмо / * = число /! = Число или буква)

  • A# *** *** *** BE
  • C# *** *** *** BE
  • E# *** *** *** BE
  • L# *** *** *** BE
  • R# *** *** *** BE
  • S# *** *** *** BE
  • U# *** *** *** BE
  • V# *** *** *** BE
  • Z# *** *** *** BE

Кога ще бъде доставен моят колет?

Кога ще бъде доставен моят колет? според официалния уебсайт на Bpost те ще се опитат да доставят всички вътрешни колети през следващата работа. Можете да проследите състоянието на колета си в нашия уебсайт / приложение.

Изглежда, че парцелът ми от Bpost е заседнал някъде. какво да правя ?

ако колетът ви не е доставен и не се е преместил повече от 5 дни. Можете да поискате от подателя да се свърже с клиентската служба за разяснения. Моля, имайте предвид, че само подателят може да подаде жалба до клиентската служба на Bpost.

Мога ли да изпратя жалба до Bpost, ако колетът ми е загубен или повреден?

Както бе споменато в горния въпрос, единственият, който има право да подаде жалба до поддръжката на клиенти на Bpost, е подателят, в тази ситуация можете да поискате от подателя да подаде жалба относно загубения или повреден колет.

Моят статус на колет Bpost показва Доставено, но не съм получил нищо. Какво трябва да направя?

Моля, попитайте вашия съсед или съжител, приел колета ви. ако това е малка пратка, пощальонът може да я постави в пощенската кутия. Проверете дали сте получили известие за неуспешна доставка във вашата пощенска кутия. Вашият колет може да е бил доставен според вашите предпочитания за доставка.

Ако все още не можете да намерите колета си, свържете се с подателя за разяснение.

Защо колетът ми от Bpost е в транспорт за дълго време?

Молим ви да изчакате още малко, ако състоянието на вашия колет не се промени през следващите 5 работни дни, можете да се свържете с подателя, за да подадете жалба до клиентската служба на Bpost.


Примери за статуси, които преминава проследяването на пратката на Bpost

състояния
Address not found
Address not recognized yet
Arrival at facilities
Arrival in the country of destination
Back to sender : item refused by addressee
Back to sender : payment period expired
Confirmation of preparation of the shipment received
Costs revision or VAT number notification
Customs cleared : authorized
Customs cleared: customs fees to be paid upon delivery
Customs cleared: no customs fees to be paid upon delivery
Delay in delivery
Delivered at company of destinee, awaiting reception confirmation
Delivery foreseen next working day
Delivery impossible : item too big for Parcel Locker
Delivery interrupted due to unforeseen circumstances
Delivery not possible due to closing day
Delivery not possible due to unforeseen circumstances
Delivery to be rescheduled : no announcement for these Parcel Lockers
Departure from office of exchange
Drop off item by the customer
Import costs refused
Import procedure completed
In processing at customs
Information about the shipment received from sender
International transfer impossible : P.O. box delivery impossible
International transfer impossible : customs' requirements not met
Invoice missing test
Item accepted after deposit by sender
Item available at Pick-up point
Item delivered
Item delivered at neighbours
Item delivered in mailbox
Item deposited to local postal operator
Item has been sorted
Item has passed a checkpoint
Item held at international transit depot : missing documents
Item held at transit depot : item incomplete - addressee was contacted
Item in distribution phase
Item information registered manually at the counter
Item information registered manually by Collect & Stamp
Item not delivered : addressee was contacted
Item not delivered : delivery attempt done - addressee on strike
Item not delivered : delivery attempt done - other reason
Item on it's way to Parcel Lockers
Item presented - addressee absent - message left
Item presented : addressee absent - message left in addressee's letterbox
Item presented to customs for control
Item redirected : at addressees request
Item seized or destroyed : prohibited item
Item sorting incorrect
Item transferred : address change on addressee's request
New delivery attempt
New delivery foreseen : addressee was absent
New delivery foreseen : at request of addressee
New delivery foreseen : delivery was impossible - address incorrect
New delivery foreseen : delivery was impossible - addressee absent
New delivery foreseen : delivery was impossible - force majeure
No extra costs
Not at home
Not sorted, reason unknown
Parcel accepted by postman
Parcel outside bpost standard: treatment via appropriate network
Payment period expired
Payment required
Payment successful
Quality control between sent and received items
Rejected during sorting : unannounced item
Retained at customs : articles subjected to restrictions or require a licence
Retained at customs : awaiting information from addressee
Retained at customs : awaiting presentation to border agency/security
Retained at customs : custom document (CN22/CN23) is missing
Retained at customs : reason unknown
Retained at customs: awaiting missing documents
Retained at distribution office : addressee has a P.O. box - sender notified
Retained at distribution office : addressee moved - no further action
Retained at distribution office : addressee unreachable - no further action
Retained at distribution office : awaiting payment - addressee contacted
Security check complete: international shipment not permitted
Shipment arrived from outside EU
Shipment being prepared by the postman
Shipment is being returned
Shipment on the way back to the sender
Shipment on the way to the correct region
Shipment on the way to your region
Shipment ready for transport
The address incomplete/incorrect
The addressee has moved
The delivery impossible due to 'force majeure'
The item is not collected by the addressee
The return item has been sorted and will be made available for the sender
Transferred and to be tracked with the correct carrier
Your international parcel is ready to be handled by bpost
Your invoice is being reviewed
Your item has been sorted
Your parcel was delivered at a safe place. You can find all delivery details in your mailbox
Your parcel was delivered at one of your neighbours. You can find all delivery details in your mailbox
bpost international: end of handling