Bpost ialah syarikat penghantaran pos dan bungkusan Belgium, yang menyediakan perkhidmatan penghantaran untuk individu, pembeli dalam talian dan perniagaan di seluruh Belgium. Rangkaiannya mengendalikan bungkusan, surat dan mel berdaftar, dengan perkhidmatan yang direka untuk penghantaran ke rumah serta pengambilan dan penghantaran yang mudah.
Bagi bungkusan yang dihantar di Belgium, Bpost menawarkan penghantaran ke alamat kediaman atau pejabat dan rangkaian Pusat Pengambilan dan Loker Bungkusan Bbox yang besar. Penghantar boleh membuat label penghantaran dalam talian atau melalui aplikasi My bpost dan menyerahkan bungkusan di Pejabat Pos, Pusat Pos, Pusat Bungkusan, loker atau lokasi penghantaran lain yang disokong.
Penerima boleh menggunakan pilihan penghantaran Bpost untuk memilih alternatif apabila mereka tiada di rumah, termasuk penghantaran ke Pusat Pengambilan, Loker Parcel, tempat selamat atau jiran. Bergantung pada penghantaran, beberapa pilihan penghantaran juga boleh diubah semasa parcel sedang dalam perjalanan.
Bpost juga menerima bungkusan antarabangsa yang dihantar dari Belgium. Walau bagaimanapun, rangkaian operasi tempatan Bpost yang disahkan berada di Belgium; apabila bungkusan antarabangsa melintasi sempadan, penghantaran boleh dikendalikan oleh pengendali pos atau rakan kongsi penghantaran di negara destinasi. Oleh itu, maklumat penjejakan di luar Belgium bergantung pada kemas kini yang diterima daripada pengendali asing tersebut.
Cara Mengesan penghantaran Bpost
Untuk Menjejaki pakej Bpost dengan 4Tracking, masukkan kod bar atau nombor penjejakan Bpost penghantaran dalam medan penjejakan dan mulakan carian. 4Tracking kemudiannya boleh memaparkan peristiwa penjejakan pakej yang tersedia semasa penghantaran melalui proses penghantaran. Anda juga boleh menggunakan perkhidmatan Jejak & Jejak rasmi Bpost atau aplikasi My bpost.
Penjejakan Bpost biasanya tersedia selepas Bpost menerima penghantaran secara fizikal. Penghantar mungkin memberikan kod bar sebelum menyerahkan bungkusan, jadi nombor yang baru dibuat tidak dapat menunjukkan sebarang peristiwa penjejakan buat sementara waktu. Sebaik sahaja bungkusan memasuki rangkaian Bpost dan diimbas, sejarah Penjejakannya akan mula muncul.
Anda biasanya boleh menemui kod bar pada label penghantaran, resit penghantaran atau Pejabat Pos, notis penghantaran gagal, e-mel pengesahan atau maklumat yang dihantar oleh penghantar. Surat dan kad biasa tanpa kod bar unik tidak boleh diikuti melalui Bpost Track & Trace.
Format nombor penjejakan Bpost
Bpost menggunakan beberapa format kod bar, jadi tidak setiap nombor penjejakan pakej kelihatan sama. Dokumentasi rasmi Bpost menyenaraikan kod bar bungkusan biasa termasuk nombor 24 digit yang bermula dengan 3299 atau 3232 , seperti 329998745632147852365873 , dan nombor 18 digit yang bermula dengan 3232 , seperti 323256984521032569 .
Satu lagi format biasa mengandungi 13 aksara, bermula dengan dua huruf seperti CE , EE , CD atau CZ , dan berakhir dengan dua huruf. Contoh rasmi ialah EE123456789BE . Bpost juga mendokumenkan kod bar bungkusan 27 aksara yang bermula dengan JJBEA , contohnya JJBEA2356412012365478896541 .
Mel berdaftar menggunakan format tambahan. Mel berdaftar kebangsaan boleh menggunakan kod bar 30 digit yang bermula dengan 010 , seperti 010541288500452621221234567890. Mel berdaftar antarabangsa boleh menggunakan kod 13 aksara yang bermula dengan R , seperti RA123456789FR .
Kod bar yang bermula dengan huruf U adalah berbeza: Bpost menyatakan bahawa kod ini dicipta untuk pemprosesan kastam dan tidak menyediakan Jejak & Kesan. Penghantaran sedemikian dikendalikan tanpa penjejakan penghantaran biasa selepas pelepasan kastam.
Masa penghantaran Bpost
Bagi bungkusan yang dihantar di Belgium, Bpost menyatakan bahawa selepas menerima bungkusan daripada penghantar, ia bertujuan untuk menghantarnya pada hari bekerja berikutnya. Contohnya, bungkusan domestik yang diterima oleh Bpost pada hari Isnin biasanya akan disasarkan untuk penghantaran pada hari Selasa apabila kedua-dua hari tersebut adalah hari bekerja biasa. Ini adalah sasaran penghantaran dan bukannya jaminan mutlak, dan slot tarikh atau masa yang ditunjukkan dalam Penjejakan harus dianggap sebagai petunjuk.
Penghantaran hujung minggu tersedia dalam situasi tertentu bergantung pada penghantaran, penghantar dan alamat penghantaran. Sesetengah bungkusan mungkin dihantar ke Pusat Pengambilan atau Loker Bungkusan pada hari Sabtu, manakala sesetengah penghantar mempunyai pengaturan yang membenarkan penghantaran ke rumah pada hari Sabtu atau Ahad. Surat dan mel berdaftar biasanya dihantar pada hari bekerja.
Bagi bungkusan antarabangsa Standard Bpost yang dihantar dari Belgium, panduan rasmi memberikan tempoh transit indikatif kira-kira 2 hingga 10 hari bekerja , bergantung pada destinasi. Pemprosesan kastam tidak termasuk dalam anggaran ini. Sebaik sahaja bungkusan berada di luar Belgium, penghantaran dan kemas kini Penjejakan juga boleh bergantung pada pengendali pos asing yang mengendalikan bahagian destinasi.
Cara menghubungi Bpost tentang isu penghantaran
Sebelum melaporkan bungkusan yang tertangguh, semak status penjejakan bungkusan terkini dan sahkan sama ada penghantaran telah diserahkan kepada Bpost. Jika Tracking menyatakan bungkusan telah dihantar tetapi anda tidak dapat menemuinya, Bpost mengesyorkan untuk menyemak sama ada jiran atau ahli isi rumah lain menerimanya, sama ada bungkusan kecil telah diletakkan di dalam peti surat, sama ada ia ditinggalkan mengikut pilihan penghantaran anda, atau sama ada notis penghantaran telah ditinggalkan.
Penerima secara amnya harus menghubungi penghantar apabila bungkusan hilang, rosak atau belum dihantar. Bpost menjelaskan bahawa penghantar biasanya mempunyai hubungan kontrak untuk penghantaran dan merupakan pihak yang boleh mengemukakan aduan atau meminta siasatan. Bagi bungkusan yang rosak, hubungi penghantar dengan segera kerana Bpost mengenakan tarikh akhir aduan tertentu, termasuk tempoh tujuh hari kalendar dalam kes kerosakan yang berkaitan.
Penghantar boleh menggunakan borang masalah atau aduan yang terdapat di laman web rasmi Bpost. Khidmat Pelanggan Bpost juga boleh dihubungi di +32 2 278 51 26. Waktu operasi khidmat pelanggan yang diterbitkan adalah Isnin hingga Jumaat dari 08:00 hingga 12:30 dan 13:00 hingga 18:00 , dan Sabtu dari 09:00 hingga 13:00 .
Soalan lazim tentang isu penjejakan pakej Bpost
Mengapa nombor penjejakan Bpost saya masih belum berfungsi?
Pengirim mungkin telah mencipta kod bar sebelum menyerahkan bungkusan kepada Bpost. Penjejakan Bpost biasanya bermula selepas penghantaran diterima secara fizikal dan diimbas ke dalam rangkaiannya. Cuba jejakinya sekali lagi selepas imbasan penerimaan pertama.
Di mana saya boleh mendapatkan nombor penjejakan Bpost saya?
Lihat pada label penghantaran, Pejabat Pos atau resit penghantaran, notis penghantaran gagal, e-mel pengesahan atau maklumat penghantaran yang diberikan oleh penghantar. Bpost merujuk kepada pengecam ini sebagai kod bar bungkusan.
Mengapa saya tidak boleh Menjejaki kod pos B yang bermula dengan U?
Bpost menyatakan bahawa kod bar yang bermula dengan U digunakan untuk tujuan kastam dan bukan kod bar Jejak & Kesan. Oleh itu, penghantaran ini tidak menyediakan Penjejakan hujung ke hujung yang biasa.
Penjejakan Bpost saya menyatakan telah dihantar, tetapi saya tiada bungkusan. Apa yang perlu saya lakukan?
Semak dengan jiran dan ahli isi rumah yang lain, peti surat anda, tempat selamat atau Tempat Pengambilan yang anda pilih, dan sebarang notis penghantaran. Jika bungkusan masih tidak dapat ditemui, hubungi penghantar supaya penghantar boleh mengikuti prosedur aduan atau siasatan Bpost.
Berapa lamakah masa yang diperlukan untuk penghantaran bungkusan Bpost di Belgium?
Selepas Bpost menerima bungkusan domestik, ia menyasarkan untuk menghantarnya pada hari bekerja berikutnya. Tarikh penjejakan dan slot masa penghantaran adalah anggaran dan boleh berubah jika penghantaran mengalami kelewatan operasi.
Berapa lama masa yang diperlukan untuk penghantaran bungkusan antarabangsa Bpost?
Bpost memberikan tempoh indikatif 2 hingga 10 hari bekerja untuk bungkusan antarabangsa Standard, bergantung pada destinasi. Waktu kastam tidak termasuk, dan pengendali penghantaran asing mungkin mempengaruhi kedua-dua masa penghantaran akhir dan kemas kini Penjejakan.
Bolehkah saya Menjejaki surat biasa dengan Bpost?
Tidak seperti biasa. Surat dan kad standard tidak mempunyai kod bar unik yang diperlukan untuk Jejak & Kesan dalam talian. Barangan berkod bar seperti bungkusan dan mel berdaftar boleh diikuti apabila perkhidmatan mereka merangkumi Penjejakan.
Prestasi Penghantaran Bulanan untuk Bpost – Ogos 2026
Laporan penghantaran bulanan kami untuk Bpost di Ogos 2026 berdasarkan sepenuhnya pada penghantaran yang disahkan telah diterima, menerangkan masa transit terpantas, purata dan paling perlahan dari asal ke destinasi. Penghantaran yang masih dalam transit tidak termasuk untuk memastikan maklumat yang tepat dan boleh dipercayai.
| Dari | Ke | Masa Penghantaran |
|---|---|---|
 GRCYunani |  BELBelgium |
|
 BGRBulgaria | BEL Belgium |
|
 MARMaghribi | BEL Belgium |
|
 FRAPerancis |  CHNChina |
|
 SVKSlovakia | BEL Belgium |
|
 DEUJerman | BEL Belgium |
|
| BEL Belgium | BGR Bulgaria |
|
 ROURomania | BEL Belgium |
|
 TURTurki | BEL Belgium |
|
| FRA Perancis | BEL Belgium |
|
| BEL Belgium | DEU Jerman |
|
 IDNIndonesia |  POLPoland |
|
 HRVKroasia | BEL Belgium |
|
 ALBAlbania | BEL Belgium |
|
 JPNJepun | BEL Belgium |
|