Bpost คือผู้ให้บริการไปรษณีย์และพัสดุภัณฑ์ของเบลเยียม ให้บริการจัดส่งสินค้าแก่บุคคลทั่วไป ผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ และธุรกิจต่างๆ ทั่วประเทศเบลเยียม เครือข่ายของ Bpost ครอบคลุมพัสดุ จดหมาย และจดหมายลงทะเบียน โดยมีบริการที่ออกแบบมาเพื่อการจัดส่งถึงบ้าน รวมถึงบริการรับและส่งที่สะดวกสบาย
สำหรับการส่งพัสดุภายในประเทศเบลเยียม Bpost ให้บริการจัดส่งถึงบ้านหรือที่ทำงาน และมีเครือข่ายจุดรับพัสดุและตู้รับพัสดุ Bbox ที่กว้างขวาง ผู้ส่งสามารถสร้างฉลากการจัดส่งออนไลน์หรือผ่านแอป My bpost และนำพัสดุไปส่งที่ที่ทำการไปรษณีย์ จุดรับส่งพัสดุ ตู้รับพัสดุ หรือสถานที่รับส่งอื่นๆ ที่รองรับ
ผู้รับสามารถใช้การตั้งค่าการจัดส่งของ Bpost เพื่อเลือกวิธีการจัดส่งอื่นเมื่อไม่อยู่บ้าน เช่น การจัดส่งไปยังจุดรับสินค้า ตู้รับพัสดุ ที่ปลอดภัย หรือเพื่อนบ้าน ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับประเภทของการจัดส่ง การตั้งค่าการจัดส่งบางอย่างสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในขณะที่พัสดุกำลังอยู่ระหว่างการจัดส่ง
Bpost ยังรับส่งพัสดุระหว่างประเทศจากเบลเยียมด้วย อย่างไรก็ตาม เครือข่ายการดำเนินงานในท้องถิ่นที่ได้รับการรับรองของ Bpost อยู่ในเบลเยียม เมื่อพัสดุระหว่างประเทศข้ามพรมแดน การจัดส่งอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือพันธมิตรการจัดส่งในประเทศปลายทาง ดังนั้น ข้อมูลการติดตามนอกเบลเยียมจึงขึ้นอยู่กับการอัปเดตที่ได้รับจากผู้ให้บริการต่างประเทศนั้นๆ
วิธีติดตามพัสดุของ Bpost
หากต้องการติดตามพัสดุ Bpost ด้วย 4Tracking ให้ป้อนบาร์โค้ดหรือหมายเลขติดตามพัสดุของ Bpost ลงในช่องติดตาม แล้วเริ่มการค้นหา จากนั้น 4Tracking จะแสดงเหตุการณ์การติดตามพัสดุที่มีอยู่ขณะที่พัสดุเคลื่อนที่ผ่านกระบวนการจัดส่ง คุณยังสามารถใช้บริการติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ Bpost หรือแอป My bpost ได้อีกด้วย
โดยปกติแล้ว ระบบติดตามพัสดุของ Bpost จะใช้งานได้หลังจากที่ Bpost ได้รับพัสดุแล้ว ผู้ส่งอาจให้บาร์โค้ดก่อนส่งมอบพัสดุ ดังนั้นหมายเลขบาร์โค้ดที่สร้างขึ้นใหม่จึงอาจยังไม่มีข้อมูลการติดตามใดๆ ปรากฏขึ้นชั่วคราว เมื่อพัสดุเข้าสู่ระบบของ Bpost และได้รับการสแกนแล้ว ข้อมูลการติดตามก็จะเริ่มปรากฏขึ้น
โดยปกติคุณสามารถหาบาร์โค้ดได้จากฉลากการจัดส่ง ใบเสร็จรับเงินจากไปรษณีย์ ใบแจ้งเตือนการจัดส่งไม่สำเร็จ อีเมลยืนยัน หรือข้อมูลที่ผู้ส่งส่งมา จดหมายและบัตรธรรมดาที่ไม่มีบาร์โค้ดเฉพาะจะไม่สามารถติดตามได้ผ่านระบบ Bpost Track & Trace
รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุของ Bpost
Bpost ใช้บาร์โค้ดหลายรูปแบบ ดังนั้นหมายเลขติดตามพัสดุจึงไม่เหมือนกันทุกพัสดุ เอกสารทางการของ Bpost ระบุบาร์โค้ดพัสดุทั่วไป ได้แก่ หมายเลข 24 หลักที่ขึ้นต้นด้วย3299หรือ3232เช่น329998745632147852365873และหมายเลข 18 หลักที่ขึ้นต้นด้วย3232เช่น323256984521032569
รูปแบบทั่วไปอีกรูปแบบหนึ่งประกอบด้วยอักขระ 13 ตัว ขึ้นต้นด้วยตัวอักษรสองตัว เช่นCE , EE , CDหรือCZและลงท้ายด้วยตัวอักษรสองตัว ตัวอย่างอย่างเป็นทางการคือEE123456789BE นอกจาก นี้Bpost ยังบันทึกบาร์โค้ดพัสดุ 27 ตัวที่ขึ้นต้นด้วยJJBEAตัวอย่างเช่นJJBEA2356412012365478896541
ไปรษณีย์ลงทะเบียนใช้รูปแบบเพิ่มเติม ไปรษณีย์ ลงทะเบียนภายในประเทศสามารถใช้บาร์โค้ด 30 หลักที่ขึ้นต้นด้วย010เช่น010541288500452621221234567890ส่วนไปรษณีย์ลงทะเบียนระหว่างประเทศสามารถใช้รหัส 13 ตัวอักษรที่ขึ้นต้นด้วยRเช่นRA123456789FR
บาร์โค้ดที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษรUนั้นแตกต่างออกไป: Bpost ระบุว่ารหัสเหล่านี้สร้างขึ้นเพื่อกระบวนการศุลกากรและไม่มีฟังก์ชันติดตามพัสดุ การจัดส่งดังกล่าวจะดำเนินการโดยไม่มีการติดตามพัสดุตามปกติหลังจากผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว
ระยะเวลาการจัดส่งของ Bpost
สำหรับพัสดุที่ส่งภายในประเทศเบลเยียม Bpost ระบุว่าหลังจากได้รับพัสดุจากผู้ส่งแล้ว จะพยายามจัดส่งให้ในวันทำการถัดไป ตัวอย่างเช่น พัสดุภายในประเทศที่ Bpost รับในวันจันทร์ โดยปกติจะจัดส่งในวันอังคาร ซึ่งทั้งสองวันเป็นวันทำการปกติ นี่เป็นเพียงเป้าหมายการจัดส่ง ไม่ใช่การรับประกันอย่างแน่นอน และวันที่หรือช่วงเวลาที่แสดงในระบบติดตามควรใช้เป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น
บริการจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์มีให้บริการในบางกรณี ขึ้นอยู่กับสินค้า ผู้ส่ง และที่อยู่ในการจัดส่ง พัสดุบางรายการอาจถูกจัดส่งไปยังจุดรับสินค้าหรือตู้รับพัสดุในวันเสาร์ ในขณะที่ผู้ส่งบางรายมีข้อตกลงที่อนุญาตให้จัดส่งถึงบ้านในวันเสาร์หรือวันอาทิตย์ได้ จดหมายและไปรษณีย์ลงทะเบียนโดยปกติจะจัดส่งในวันธรรมดา
สำหรับพัสดุระหว่างประเทศแบบมาตรฐานของ Bpost ที่ส่งจากเบลเยียม คำแนะนำอย่างเป็นทางการระบุระยะเวลาการขนส่งโดยประมาณ2 ถึง 10 วันทำการขึ้นอยู่กับปลายทาง ระยะเวลาการดำเนินการทางศุลกากรไม่รวมอยู่ในประมาณการนี้ เมื่อพัสดุอยู่นอกประเทศเบลเยียมแล้ว การจัดส่งและการอัปเดตสถานะการติดตามอาจขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการไปรษณีย์ต่างประเทศที่ดูแลปลายทางด้วย
วิธีติดต่อ Bpost เกี่ยวกับปัญหาการจัดส่งสินค้า
ก่อนแจ้งเรื่องพัสดุล่าช้า โปรดตรวจสอบสถานะการติดตามพัสดุล่าสุดและยืนยันว่าพัสดุได้ถูกส่งมอบให้กับ Bpost แล้วหรือไม่ หากสถานะการติดตามระบุว่าพัสดุถูกจัดส่งแล้วแต่คุณหาไม่เจอ Bpost แนะนำให้ตรวจสอบว่าเพื่อนบ้านหรือสมาชิกในบ้านคนอื่นรับพัสดุแทนหรือไม่ มีพัสดุขนาดเล็กถูกใส่ไว้ในตู้จดหมายหรือไม่ พัสดุถูกวางไว้ตามการตั้งค่าการจัดส่งของคุณหรือไม่ หรือมีการทิ้งใบแจ้งเตือนการจัดส่งไว้หรือไม่
โดยทั่วไป ผู้รับควรติดต่อผู้ส่งเมื่อพัสดุสูญหาย เสียหาย หรือไม่ได้รับสินค้า Bpost ชี้แจงว่าโดยปกติแล้วผู้ส่งจะเป็นฝ่ายที่มีความสัมพันธ์ตามสัญญาในการจัดส่ง และเป็นฝ่ายที่สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนหรือขอให้ตรวจสอบได้ สำหรับพัสดุที่เสียหาย โปรดติดต่อผู้ส่งโดยเร็วที่สุด เนื่องจาก Bpost มีกำหนดเวลาในการร้องเรียนที่เฉพาะเจาะจง รวมถึงระยะเวลาเจ็ดวันทำการในกรณีพัสดุเสียหาย
ผู้ส่งสามารถใช้แบบฟอร์มแจ้งปัญหาหรือร้องเรียนที่มีอยู่บนเว็บไซต์ทางการของ Bpost ได้ นอกจากนี้ยังสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Bpost ได้ที่หมายเลข +32 2 278 51 26เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา08:00 ถึง 12:30และ13:00 ถึง 18:00 น . และวันเสาร์ เวลา09:00 ถึง 13:00 น .
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุของ Bpost
ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุ Bpost ของฉันยังใช้งานไม่ได้?
ผู้ส่งอาจสร้างบาร์โค้ดก่อนที่จะส่งพัสดุให้ Bpost การติดตามพัสดุของ Bpost โดยปกติจะเริ่มต้นหลังจากที่พัสดุได้รับการรับและสแกนเข้าสู่ระบบเครือข่ายแล้ว ลองติดตามอีกครั้งหลังจากได้รับการสแกนรับพัสดุครั้งแรก
ฉันจะหาหมายเลขติดตามพัสดุของ Bpost ได้ที่ไหน?
ตรวจสอบจากฉลากการจัดส่ง ใบเสร็จรับเงินจากที่ทำการไปรษณีย์ ใบแจ้งการจัดส่งไม่สำเร็จ อีเมลยืนยัน หรือข้อมูลการจัดส่งที่ผู้ส่งให้มา Bpost เรียกตัวระบุนี้ว่าบาร์โค้ดพัสดุ
ทำไมฉันถึงติดตามรหัส Bpost ที่ขึ้นต้นด้วยตัว U ไม่ได้?
Bpost ระบุว่าบาร์โค้ดที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร U ใช้สำหรับศุลกากรและไม่ใช่บาร์โค้ดสำหรับติดตามพัสดุ ดังนั้นพัสดุเหล่านี้จึงไม่มีการติดตามพัสดุแบบครบวงจรตามปกติ
ระบบติดตามพัสดุของ Bpost บอกว่าส่งถึงแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ ควรทำอย่างไรดี?
ตรวจสอบกับเพื่อนบ้านและสมาชิกในบ้านคนอื่นๆ ตู้จดหมาย จุดรับพัสดุหรือจุดรับสินค้าที่คุณเลือก และใบแจ้งเตือนการจัดส่งใดๆ หากยังหาพัสดุไม่เจอ โปรดติดต่อผู้ส่งเพื่อให้ผู้ส่งดำเนินการตามขั้นตอนการร้องเรียนหรือการตรวจสอบของ Bpost
พัสดุ Bpost จะใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งภายในประเทศเบลเยียม?
หลังจากที่ Bpost ได้รับพัสดุภายในประเทศแล้ว จะดำเนินการจัดส่งในวันทำการถัดไป วันที่ติดตามและช่วงเวลาจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการ และอาจเปลี่ยนแปลงได้หากการจัดส่งล่าช้าเนื่องจากปัญหาในการดำเนินงาน
พัสดุระหว่างประเทศของ Bpost ใช้เวลานานแค่ไหน?
Bpost ระบุระยะเวลาโดยประมาณ 2 ถึง 10 วันทำการสำหรับพัสดุระหว่างประเทศแบบมาตรฐาน ขึ้นอยู่กับปลายทาง ระยะเวลาดังกล่าวไม่รวมเวลาในการผ่านพิธีการศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งในต่างประเทศอาจส่งผลต่อทั้งเวลาจัดส่งขั้นสุดท้ายและการอัปเดตสถานะการติดตาม
ฉันสามารถติดตามจดหมายธรรมดาผ่าน Bpost ได้หรือไม่?
โดยปกติแล้วไม่สามารถทำได้ จดหมายและบัตรทั่วไปไม่มีบาร์โค้ดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการติดตามและตรวจสอบสถานะออนไลน์ ส่วนสินค้าที่มีบาร์โค้ด เช่น พัสดุและจดหมายลงทะเบียน สามารถติดตามได้เมื่อบริการนั้นๆ มีบริการติดตามสถานะ
ประสิทธิภาพการจัดส่งประจำเดือนของ Bpost – สิงหาคม 2026
รายงานการจัดส่งประจำเดือนที่ครอบคลุมของเราสำหรับ Bpost ใน สิงหาคม 2026 อิงตามการจัดส่งที่ยืนยันว่าได้ส่งถึงแล้วเท่านั้น โดยแสดงเวลาการขนส่งที่เร็วที่สุด ค่าเฉลี่ย และช้าที่สุดจากต้นทางถึงปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความแม่นยำและน่าเชื่อถือ จะไม่นับการจัดส่งที่ยังอยู่ระหว่างการขนส่ง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 GRCกรีซ |  BELเบลเยียม |
|
 BGRบัลแกเรีย | BEL เบลเยียม |
|
 MARโมร็อกโก | BEL เบลเยียม |
|
 FRAฝรั่งเศส |  CHNจีน |
|
 SVKสโลวาเกีย | BEL เบลเยียม |
|
 DEUเยอรมนี | BEL เบลเยียม |
|
| BEL เบลเยียม | BGR บัลแกเรีย |
|
 ROUโรมาเนีย | BEL เบลเยียม |
|
 TURตุรกี | BEL เบลเยียม |
|
| FRA ฝรั่งเศส | BEL เบลเยียม |
|
| BEL เบลเยียม | DEU เยอรมนี |
|
 IDNอินโดนีเซีย |  POLโปแลนด์ |
|
 HRVโครเอเชีย | BEL เบลเยียม |
|
 ALBแอลเบเนีย | BEL เบลเยียม |
|
 JPNญี่ปุ่น | BEL เบลเยียม |
|