Bpost praćenje pošiljke

Bpost je belgijski poštanski i paketni prijevoznik koji pruža usluge dostave pojedincima, online kupcima i tvrtkama diljem Belgije. Njegova mreža obrađuje pakete, pisma i preporučenu poštu, s uslugama osmišljenim za dostavu na kućnu adresu, kao i za praktično preuzimanje i dostavu.

Za pakete poslane unutar Belgije, Bpost nudi dostavu na stambene ili poslovne adrese te veliku mrežu mjesta za preuzimanje i Bbox ormarića za pakete. Pošiljatelji mogu kreirati naljepnice za otpremu online ili putem aplikacije My bpost i predati pakete u poštanskim uredima, na mjestima za preuzimanje, u ormarićima ili drugim podržanim mjestima za predaju.

Primatelji mogu koristiti postavke dostave Bposta za odabir alternativa kada nisu kod kuće, uključujući dostavu na mjesto preuzimanja, u ormarić za pakete, sigurno mjesto ili susjedu. Ovisno o pošiljci, neke postavke dostave mogu se promijeniti i dok je paket već na putu.

Bpost također prihvaća međunarodne pakete poslane iz Belgije. Međutim, Bpostova provjerena lokalna operativna mreža nalazi se u Belgiji; kada međunarodni paket prijeđe granicu, dostavu može obaviti poštanski operater ili dostavni partner u zemlji odredišta. Podaci o praćenju izvan Belgije stoga ovise o ažuriranjima primljenim od tog stranog operatera.

Kako pratiti Bpost pošiljke

Za praćenje Bpost paketa pomoću 4Trackinga, unesite Bpost barkod ili broj za praćenje pošiljke u polje za praćenje i započnite pretraživanje. 4Tracking zatim može prikazati dostupne događaje praćenja paketa dok se pošiljka kreće kroz proces dostave. Također možete koristiti službenu Bpost uslugu praćenja ili aplikaciju My bpost.

Praćenje pošiljke putem Bposta obično postaje dostupno nakon što Bpost fizički primi pošiljku. Pošiljatelj može dati barkod prije predaje paketa, tako da novokreirani broj privremeno može prikazivati da nema događaja praćenja. Nakon što paket uđe u Bpost mrežu i skenira se, trebala bi se početi pojavljivati njegova povijest praćenja.

Barkod obično možete pronaći na naljepnici za dostavu, potvrdi o dostavi ili pošti, obavijesti o neuspjeloj dostavi, e-poruci s potvrdom ili informacijama koje je poslao pošiljatelj. Obična pisma i kartice bez jedinstvenog barkoda ne mogu se pratiti putem Bpost Track & Trace.

Formati brojeva za praćenje Bposta

Bpost koristi nekoliko formata barkodova, tako da ne izgleda svaki broj za praćenje paketa isto. Službena dokumentacija Bposta navodi uobičajene barkodove paketa, uključujući 24-znamenkaste brojeve koji počinju s 3299 ili 3232 , kao što je 329998745632147852365873 , i 18-znamenkaste brojeve koji počinju s 3232 , kao što je 323256984521032569 .

Drugi uobičajeni format sadrži 13 znakova, počinje s dva slova kao što su CE , EE , CD ili CZ i završava s dva slova. Službeni primjer je EE123456789BE . Bpost također dokumentira barkodove paketa od 27 znakova koji počinju s JJBEA , na primjer JJBEA2356412012365478896541 .

Preporučena pošta koristi dodatne formate. Nacionalna preporučena pošta može koristiti 30-znamenkasti barkod koji počinje s 010 , kao što je 010541288500452621221234567890. Međunarodna preporučena pošta može koristiti 13-znamenkasti kod koji počinje s R , kao što je RA123456789FR .

Barkod koji počinje slovom U je drugačiji: Bpost navodi da su ovi kodovi stvoreni za carinsku obradu i ne omogućuju praćenje. Takve se pošiljke obrađuju bez uobičajenog praćenja pošiljki nakon carinjenja.

Vrijeme dostave Bposta

Za pakete poslane unutar Belgije, Bpost navodi da nakon primitka paketa od pošiljatelja nastoji ga dostaviti sljedeći radni dan. Na primjer, domaći paket koji Bpost prihvati u ponedjeljak obično bi se trebao dostaviti u utorak kada su oba dana uobičajeni radni dani. Ovo je cilj dostave, a ne apsolutno jamstvo, a datum ili vremenski interval prikazan u Praćenju treba smatrati indikacijom.

Dostava vikendom dostupna je u određenim situacijama, ovisno o pošiljci, pošiljatelju i adresi za dostavu. Neki paketi mogu biti dostavljeni na mjesto preuzimanja ili u ormarić za pakete u subotu, dok određeni pošiljatelji imaju dogovore koji omogućuju dostavu na kućnu adresu u subotu ili nedjelju. Pisma i preporučena pošta obično se dostavljaju radnim danima.

Za međunarodne pakete Bpost Standard poslane iz Belgije, službene smjernice daju okvirno tranzitno razdoblje od otprilike 2 do 10 radnih dana , ovisno o odredištu. Carinska obrada nije uključena u ovu procjenu. Nakon što paket bude izvan Belgije, dostava i ažuriranja praćenja mogu ovisiti i o stranom poštanskom operateru koji obrađuje odredišnu fazu.

Kako kontaktirati Bpost u vezi s problemima s pošiljkom

Prije prijave kašnjenja paketa, provjerite najnoviji status praćenja paketa i potvrdite je li pošiljka doista predana Bpostu. Ako praćenje pokazuje da je paket dostavljen, ali ga ne možete pronaći, Bpost preporučuje da provjerite je li ga susjed ili neki drugi član kućanstva primio, je li mali paket stavljen u poštanski sandučić, je li ostavljen prema vašim postavkama dostave ili je ostavljena obavijest o dostavi.

Primatelji bi općenito trebali kontaktirati pošiljatelja kada je paket izgubljen, oštećen ili nije isporučen. Bpost objašnjava da pošiljatelj obično ima ugovorni odnos za pošiljku i da je stranka koja može podnijeti pritužbu ili zatražiti istragu. Za oštećene pakete odmah se obratite pošiljatelju jer Bpost primjenjuje posebne rokove za pritužbe, uključujući rok od sedam kalendarskih dana u relevantnim slučajevima oštećenja.

Pošiljatelji mogu koristiti obrasce za probleme ili pritužbe dostupne na službenoj web stranici Bposta. Služba za korisnike Bposta također je dostupna na broju +32 2 278 51 26. Objavljeno radno vrijeme službe za korisnike je od ponedjeljka do petka od 08:00 do 12:30 i od 13:00 do 18:00 , te subotom od 09:00 do 13:00 .

Često postavljana pitanja o problemima s praćenjem Bpost paketa

Zašto moj Bpost broj za praćenje još ne radi?

Pošiljatelj je možda kreirao barkod prije nego što je predao paket Bpostu. Praćenje Bposta obično počinje nakon što je pošiljka fizički primljena i skenirana u mrežu. Pokušajte je ponovno pratiti nakon prvog skeniranja prihvaćanja.

Gdje mogu pronaći svoj Bpost broj za praćenje?

Pogledajte naljepnicu za dostavu, potvrdu o dostavi pošte, obavijest o neuspjeloj dostavi, e-poruku s potvrdom ili podatke o pošiljci koje je dostavio pošiljatelj. Bpost ovaj identifikator naziva barkodom paketa.

Zašto ne mogu pratiti poštanski broj B koji počinje s U?

Bpost navodi da se barkodovi koji počinju s U koriste u carinske svrhe i nisu barkodovi za praćenje. Stoga ove pošiljke ne omogućuju normalno praćenje od početka do kraja.

Praćenje moje pošiljke putem Bposta pokazuje isporučeno, ali nemam paket. Što da radim?

Provjerite sa susjedima i drugim članovima kućanstva, svoj poštanski sandučić, odabrano sigurno mjesto ili mjesto preuzimanja i sve obavijesti o dostavi. Ako paket i dalje ne možete pronaći, kontaktirajte pošiljatelja kako bi mogao slijediti postupak pritužbe ili istrage Bposta.

Koliko dugo treba Bpost paket dostaviti unutar Belgije?

Nakon što Bpost primi domaći paket, nastoji ga dostaviti sljedeći radni dan. Datumi praćenja i termini dostave su procjene i mogu se promijeniti ako pošiljka naiđe na operativna kašnjenja.

Koliko dugo traje dostava međunarodnog paketa putem Bposta?

Bpost navodi okvirno vrijeme od 2 do 10 radnih dana za standardne međunarodne pakete, ovisno o odredištu. Carinsko vrijeme nije uključeno, a strani dostavljač može utjecati i na konačno vrijeme isporuke i na ažuriranja praćenja.

Mogu li pratiti obična pisma s Bpost-om?

Ne obično. Standardna pisma i kartice nemaju jedinstveni barkod potreban za online praćenje. Predmeti s barkodom poput paketa i preporučene pošte mogu se pratiti kada njihova usluga uključuje praćenje.

Mjesečna učinkovitost dostave za Bpost – Kolovoz 2026

Naše detaljno mjesečno izvješće o dostavi za Bpost u Kolovoz 2026 temelji se isključivo na pošiljkama potvrđenima kao isporučene, navodeći najbrže, prosječno i najsporije vrijeme tranzita od polazišta do odredišta. Pošiljke koje su još uvijek u tranzitu isključene su kako bi se osigurali točni i pouzdani podaci.

Od	Do	Vrijeme dostave
GRC Grčka	BEL Belgija	Min: 3 dana Pros: 7 dana Maks: 13 dana
BGR Bugarska	BEL Belgija	Min: 5 dana Pros: 7 dana Maks: 11 dana
MAR Maroko	BEL Belgija	Min: 7 dana Pros: 13 dana Maks: 36 dana
FRA Francuska	CHN Kina	Min: 20 dana Pros: 25 dana Maks: 41 dana
SVK Slovačka	BEL Belgija	Min: 7 dana Pros: 8 dana Maks: 12 dana
DEU Njemačka	BEL Belgija	Min: 2 dana Pros: 6 dana Maks: 16 dana
BEL Belgija	BGR Bugarska	Min: 7 dana Pros: 10 dana Maks: 14 dana
ROU Rumunjska	BEL Belgija	Min: 10 dana Pros: 20 dana Maks: 40 dana
TUR Turska	BEL Belgija	Min: 7 dana Pros: 8 dana Maks: 8 dana
FRA Francuska	BEL Belgija	Min: 5 dana Pros: 6 dana Maks: 7 dana
BEL Belgija	DEU Njemačka	Min: 4 dana Pros: 12 dana Maks: 20 dana
IDN Indonezija	POL Poljska	Min: 15 dana Pros: 15 dana Maks: 15 dana
HRV Hrvatska	BEL Belgija	Min: 8 dana Pros: 8 dana Maks: 8 dana
ALB Albanija	BEL Belgija	Min: 8 dana Pros: 8 dana Maks: 8 dana
JPN Japan	BEL Belgija	Min: 14 dana Pros: 14 dana Maks: 14 dana