YRC i referohet YRC Freight, transportuesit të mallrave të operuar nga YRC Inc. nën Yellow Corporation. Kompania specializohej në transportin e mallrave me më pak se një kamion dhe shërbime transporti të lidhura me to, duke u shërbyer bizneseve që kishin nevojë të transportonin ngarkesa të paletizuara, komerciale dhe ngarkesa të tjera të mëdha. YRC Freight u formua nga operacionet e Yellow Transportation dhe Roadway dhe u bë një nga markat kryesore të mallrave të Yellow Corporation.
Historikisht, YRC Freight ofronte transport standard LTL së bashku me opsione më të shpejta dhe që kërkonin lëvizje më të shpejtë. Materialet zyrtare të shërbimit përshkruanin shërbimin standard për mallra të rregullta, shërbimin e përshpejtuar për dërgesat që kërkonin lëvizje më të shpejtë dhe shërbimet kritike për kohën të ndërtuara rreth datave të dorëzimit ose dritareve kohore të zgjedhura nga klienti. Kompania gjithashtu ofronte zgjidhje logjistike të personalizuara për kërkesa më komplekse transporti.
YRC nuk është më një transportues aktiv mallrash. Yellow Corporation deklaron se ka ndërprerë operacionet dhe se Yellow Corporation dhe disa degë, përfshirë YRC Inc. që operon si YRC Freight, kanë paraqitur peticione vullnetare të Kapitullit 11 më 6 gusht 2023. Për shkak të kësaj, lexuesit nuk duhet t'i interpretojnë përshkrimet historike të shërbimeve të YRC, hartat e tranzitit ose angazhimet e dorëzimit si shërbime transporti aktualisht të disponueshme.
Disa mjete zyrtare të transportit YRC dhe burime historike të dërgesave mbeten të arritshme përmes faqes së internetit të Yellow Corporation. Kjo mund ta bëjë Gjurmimin ende të dobishëm për njerëzit që kërkojnë një dërgesë më të vjetër mallrash, që marrin informacionin e dërgesës ose që merren me një problem të pazgjidhur. Në 4Tracking, përdoruesit mund të fusin një numër gjurmimi YRC dhe të kontrollojnë nëse informacioni i gjurmimit të pakos mbetet i disponueshëm për atë dërgesë.
Si funksionon gjurmimi i dërgesave YRC
YRC Freight identifikonte kryesisht dërgesat duke përdorur një numër PRO. Numri PRO ishte identifikuesi unik i transportuesit të ngarkesës dhe përdorej për gjurmimin, faturimin, njoftimet e statusit të dërgesës, dokumentet dhe kërkesat. Sistemet zyrtare të YRC u lejonin klientëve të gjurmonin dërgesat sipas numrit PRO dhe, në disa mjete, sipas referencave të tilla si një faturë ngarkese ose numri i porosisë së blerjes kur jepej informacion shtesë për dërgesën.
Si të gjurmoni paketat YRC me 4Tracking
Vendosni YRC PRO ose numrin e gjurmimit në fushën e gjurmimit në 4Tracking. Sistemi mund të përpiqet të identifikojë automatikisht transportuesin; nëse është e nevojshme, zgjidhni YRC nga lista e transportuesve dhe klikoni butonin Gjurmim. Pastaj do të çoheni në faqen e rezultateve, ku mund të shfaqen të gjitha ngjarjet e gjurmimit të disponueshme që lidhen me dërgesën.
Meqenëse YRC Freight ndërpreu veprimtarinë në vitin 2023, Gjurmimi duhet të konsiderohet kryesisht i dobishëm për dërgesat historike dhe të dhënat e mbetura, në vend të mallrave YRC të krijuara rishtazi. Informacioni i dërgesave më të vjetra mund të bëhet gjithashtu i padisponueshëm në varësi të kohës së mbajtjes së të dhënave në sistemet e transportuesit.
Formatet e numrit të gjurmimit YRC
Dokumentacioni zyrtar i YRC-së identifikon numrin PRO si identifikuesin kryesor të dërgesës. Faqet aktuale të ndihmës së YRC-së, të trashëguara, deklarojnë se numrat PRO përmbajnë 9 shifra ose 10 shifra kur përfshihet një shifër kontrolli. Këto faqe i udhëzojnë përdoruesit të mos fusin presje, pikëpresje ose karaktere të tjera të veçanta kur dërgojnë numra individualë PRO në mjete të caktuara.
Një faqe zyrtare ndihme për kërkesat e YRC jep 1231234561 si shembull të një numri PRO të YRC Freight. Dokumentacioni teknik më i vjetër shpjegon gjithashtu se nëntë shifrat e para formojnë numrin bazë PRO dhe se mund të përfshihet një shifër shtesë kontrolli. Kur gjurmoni një dërgesë, përdorni numrin saktësisht siç shfaqet në dokumentet e transportit, faturën e ngarkimit, faturën ose njoftimin e dërgesës.
Kohët e dorëzimit të YRC dhe shembujt e mbështetur
YRC nuk ka premtime aktuale për kohën e dorëzimit sepse transportuesi ndërpreu operacionet. Prandaj, informacioni historik zyrtar i tranzitit duhet të trajtohet vetëm si referencë për dërgesat e lëvizura ndërsa YRC Freight ishte në funksion.
Hartat historike të Shërbimit Standard përdorin kategori tranziti si shërbimi i ditës tjetër, 2-ditor, 3-ditor, 4-ditor dhe shërbimi mbi 5 ditë, varësisht nga origjina dhe destinacioni. Për shembull, një hartë e Shërbimit Standard të Transportit të Mallrave YRC të vitit 2023 nga Peoria shfaqte zona që varionin nga dita tjetër deri në 5 ditë tranziti mbi 5 ditë. Transportuesi vuri në dukje në mënyrë të qartë se ato ditë tranziti ishin ilustruese dhe se disa vendndodhje mund të kërkonin kohë shtesë.
YRC ofronte gjithashtu shërbime specifike për kohën. Përshkrimet zyrtare historike të shërbimit përfshinin dorëzim standard të garantuar deri në orën 17:00 ose brenda një dritareje të zgjedhur shumëditore. Shërbimet me kohë kritike mund të organizoheshin për një datë të zgjedhur dorëzimi deri në mesditë ose në orën 17:00, ndërsa një produkt me kohë kritike mbështeti dritare dorëzimi të përcaktuara nga klienti. Këto ishin opsione shërbimi të disponueshme përpara se YRC të ndërpriste operacionet dhe nuk janë produkte aktuale dorëzimi.
Si të kontaktoni YRC në lidhje me problemet e dërgesës
Informacioni aktual i klientëve të Yellow Corporation i drejton njerëzit me pyetje të mbetura në lidhje me mallrat ose dërgesat te customer.care@myyellow.com . Kompania u kërkon klientëve të përfshijnë numrin e tyre 9-shifror PRO në korrespondencë, në mënyrë që dërgesa të mund të identifikohet. Ky është kontakti më i rëndësishëm i publikuar për çështjet e pazgjidhura të mallrave YRC pas mbylljes.
Yellow Corporation gjithashtu liston një adresë postare PO Box 7270, Overland Park, KS 66207. Faqet më të vjetra të YRC Freight rendisin numrin e telefonit të shërbimit ndaj klientit 1-800-610-6500 , por ky numër vjen nga materialet operative të trashëguara të transportuesit. Për një problem aktual që lidhet me dërgesën, emaili i kujdesit ndaj klientit i publikuar nga Yellow Corporation është pika fillestare më e sigurt.
Kur kërkoni ndihmë, jepni numrin PRO, detajet e dërguesit dhe marrësit nëse janë të disponueshme, datën e përafërt të dërgesës dhe një përshkrim të problemit. Për mallrat më të vjetra, përfshini edhe kopje të faturave përkatëse të ngarkesës, faturave, faturave të dorëzimit ose informacionit të mëparshëm të Gjurmimit nëse i keni.
Pyetje të shpeshta rreth problemeve të gjurmimit të paketave YRC
Pse nuk përditësohet numri im i gjurmimit YRC?
YRC Freight ndërpreu veprimtarinë në vitin 2023, kështu që sistemet e saj të gjurmimit nuk po trajtojnë më dërgesa të reja. Nëse po kërkoni një dërgesë më të vjetër, përditësimet mund të kufizohen në informacionin historik që mbetet i ruajtur në sistemin e trashëguar.
Si duket një numër gjurmimi YRC?
YRC përdori numrat PRO si identifikuesit kryesorë të dërgesës. Dokumentacioni zyrtar i përshkruan ato si numra 9-shifrorë ose 10 shifra kur përfshihet një shifër kontrolli. Përdorni numrin e saktë PRO të shtypur në dokumentacionin e dërgesës suaj.
A mund ta gjurmoj ende një dërgesë të vjetër YRC?
Mund të provoni të futni numrin PRO në 4Tracking ose duke përdorur mjetet e mbetura zyrtare të transportit YRC të lidhura nga Yellow Corporation. Nëse informacioni i detajuar i gjurmimit të pakos është ende i disponueshëm varet nga mosha e dërgesës dhe të dhënat e ruajtura në sistem.
A vazhdon YRC të shpërndajë pako?
Aktualisht nuk funksionon asnjë shërbim shpërndarjeje YRC Freight. Yellow Corporation deklaron se ka ndërprerë veprimtarinë dhe se YRC Inc., që vepron si YRC Freight, ishte ndër subjektet që paraqitën peticione sipas Kapitullit 11 më 6 gusht 2023.
Sa kohë zgjasnin zakonisht dërgesat e YRC?
Nuk kishte një kohë të vetme tranziti për çdo dërgesë. Hartat historike të Shërbimit Standard YRC përdornin shembuj që varionin nga dita tjetër deri në mbi 5 ditë tranziti në varësi të korsisë, ndërsa produktet e garantuara dhe ato me kohë kritike ofronin data ose dritare më specifike dorëzimi. Këto janë shembuj historikë shërbimi, jo premtime aktuale.
Pse numri im YRC PRO ka 10 shifra?
Dokumentacioni zyrtar i YRC shpjegon se një numër PRO mund të përmbajë nëntë shifra bazë me një shifër shtesë kontrolli, duke rezultuar në një numër 10-shifror. Të dyja format njiheshin në sistemet YRC.
A mund ta gjurmoj YRC-në duke përdorur një numër fature ngarkese?
Mjetet historike të gjurmimit të YRC mbështetën kërkime të caktuara të numrave të referencës, duke përfshirë referencat e faturës së ngarkesës dhe të porosisë së blerjes, kur jepeshin detajet e kërkuara të dërgesës. Numri PRO mbetet identifikuesi më i drejtpërdrejtë për t'u përdorur kur është i disponueshëm.
Me kë duhet të kontaktoj në lidhje me ngarkesën e pazgjidhur YRC?
Yellow Corporation aktualisht i drejton klientët me pyetje në lidhje me transportin te customer.care@myyellow.com dhe u kërkon atyre të përfshijnë numrin 9-shifror PRO. Dhënia e dokumenteve mbështetëse të dërgesës mund të ndihmojë në identifikimin më efikas të një dërgese të vjetër.
Çfarë duhet të bëj nëse YRC Tracking thotë se është dorëzuar, por ngarkesa nuk është marrë?
Për një dërgesë historike të pazgjidhur, mblidhni numrin PRO, informacionin e dorëzimit dhe çdo të dhënë të provës së dorëzimit ose faturës së ngarkesës që keni në dispozicion, më pas kontaktoni adresën e kujdesit ndaj klientit të Yellow Corporation. Meqenëse YRC Freight nuk operon më, procedurat normale të hetimit të dorëzimit nga transportuesi aktiv mund të mos zbatohen më.