YRC ट्रैकिंग

YRC का तात्पर्य YRC फ्रेट से है, जो येलो कॉर्पोरेशन के अंतर्गत YRC इंक. द्वारा संचालित मालवाहक कंपनी है। यह कंपनी कम-ट्रक-लोड माल ढुलाई और संबंधित परिवहन सेवाओं में विशेषज्ञता रखती है, और पैलेटाइज्ड, वाणिज्यिक और अन्य बड़े शिपमेंट की आवश्यकता वाले व्यवसायों को सेवाएं प्रदान करती है। YRC फ्रेट का गठन येलो ट्रांसपोर्टेशन और रोडवे के संचालन से हुआ था और यह येलो कॉर्पोरेशन के प्रमुख माल ढुलाई ब्रांडों में से एक बन गया।

ऐतिहासिक रूप से, वाईआरसी फ्रेट ने मानक एलटीएल परिवहन के साथ-साथ तेज़ और समयबद्ध परिवहन विकल्प भी प्रदान किए। आधिकारिक सेवा सामग्री में नियमित माल ढुलाई के लिए मानक सेवा, तेज़ गति से माल भेजने के लिए त्वरित सेवा और ग्राहक द्वारा चयनित डिलीवरी तिथियों या समय सीमाओं के आधार पर समयबद्ध सेवाएं शामिल थीं। कंपनी ने अधिक जटिल परिवहन आवश्यकताओं के लिए अनुकूलित लॉजिस्टिक्स समाधान भी प्रदान किए।

YRC अब सक्रिय मालवाहक कंपनी नहीं है। येलो कॉर्पोरेशन ने घोषणा की है कि उसने अपना परिचालन बंद कर दिया है और YRC फ्रेट के नाम से कारोबार करने वाली YRC इंक. सहित येलो कॉर्पोरेशन और उसकी कई सहयोगी कंपनियों ने 6 अगस्त, 2023 को स्वैच्छिक रूप से दिवालियापन के लिए आवेदन किया है। इसलिए, पाठकों को YRC की पुरानी सेवा विवरण, पारगमन मानचित्र या वितरण प्रतिबद्धताओं को वर्तमान में उपलब्ध शिपिंग सेवाओं के रूप में नहीं समझना चाहिए।

येलो कॉर्पोरेशन की वेबसाइट के माध्यम से कुछ आधिकारिक YRC शिपिंग टूल और ऐतिहासिक शिपमेंट संसाधन अभी भी उपलब्ध हैं। इससे ट्रैकिंग उन लोगों के लिए उपयोगी साबित हो सकती है जो पुराने माल शिपमेंट की खोज कर रहे हैं, शिपमेंट की जानकारी प्राप्त कर रहे हैं या किसी अनसुलझे मुद्दे का समाधान ढूंढ रहे हैं। 4Tracking पर, उपयोगकर्ता YRC ट्रैकिंग नंबर दर्ज करके यह जांच सकते हैं कि उस शिपमेंट के लिए पैकेज ट्रैकिंग जानकारी अभी भी उपलब्ध है या नहीं।

YRC शिपमेंट ट्रैकिंग कैसे काम करती है

वाईआरसी फ्रेट मुख्य रूप से पीआरओ नंबर का उपयोग करके शिपमेंट की पहचान करता था। पीआरओ नंबर वाहक का विशिष्ट माल-शिपमेंट पहचानकर्ता था और इसका उपयोग ट्रैकिंग, बिलिंग, शिपमेंट-स्थिति सूचनाओं, दस्तावेज़ों और दावों के लिए किया जाता था। आधिकारिक वाईआरसी सिस्टम ग्राहकों को पीआरओ नंबर द्वारा शिपमेंट को ट्रैक करने की अनुमति देते थे और कुछ टूल में, अतिरिक्त शिपमेंट जानकारी प्रदान किए जाने पर बिल ऑफ लैडिंग या खरीद-आदेश संख्या जैसे संदर्भों द्वारा भी ट्रैक किया जा सकता था।

4Tracking का उपयोग करके YRC पैकेज को कैसे ट्रैक करें

4Tracking पर ट्रैकिंग फ़ील्ड में YRC PRO या ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें। सिस्टम स्वचालित रूप से वाहक की पहचान करने का प्रयास कर सकता है; यदि आवश्यक हो, तो वाहक सूची से YRC का चयन करें और ट्रैक बटन पर क्लिक करें। इसके बाद आपको परिणाम पृष्ठ पर ले जाया जाएगा, जहाँ शिपमेंट से संबंधित सभी उपलब्ध ट्रैकिंग इवेंट प्रदर्शित किए जा सकते हैं।

चूंकि वाईआरसी फ्रेट ने 2023 में अपना परिचालन बंद कर दिया था, इसलिए ट्रैकिंग को मुख्य रूप से पुराने शिपमेंट और बचे हुए रिकॉर्ड के लिए उपयोगी माना जाना चाहिए, न कि नए बनाए गए वाईआरसी फ्रेट के लिए। वाहक के सिस्टम में रिकॉर्ड कितने समय तक रखे जाते हैं, इसके आधार पर पुराने शिपमेंट की जानकारी भी अनुपलब्ध हो सकती है।

वाईआरसी ट्रैकिंग नंबर प्रारूप

आधिकारिक YRC दस्तावेज़ PRO नंबर को प्राथमिक शिपमेंट पहचानकर्ता के रूप में पहचानता है। वर्तमान पुराने YRC सहायता पृष्ठों में बताया गया है कि PRO नंबर में 9 अंक होते हैं, या चेक अंक शामिल होने पर 10 अंक होते हैं। ये पृष्ठ उपयोगकर्ताओं को निर्देश देते हैं कि कुछ उपकरणों में व्यक्तिगत PRO नंबर सबमिट करते समय अल्पविराम, अर्धविराम या अन्य विशेष वर्णों का उपयोग न करें।

YRC के आधिकारिक क्लेम हेल्प पेज पर 1231234561 को YRC फ्रेट PRO नंबर के उदाहरण के रूप में दिया गया है। पुराने तकनीकी दस्तावेज़ों में यह भी बताया गया है कि पहले नौ अंक बेस PRO नंबर बनाते हैं और इसमें एक अतिरिक्त चेक डिजिट भी शामिल हो सकता है। शिपमेंट को ट्रैक करते समय, फ्रेट दस्तावेज़, बिल ऑफ लैडिंग, इनवॉइस या शिपमेंट नोटिफिकेशन पर दिए गए नंबर का हूबहू उपयोग करें।

YRC डिलीवरी समय और समर्थित उदाहरण

वाईआरसी के पास वर्तमान में डिलीवरी समय की कोई गारंटी नहीं है क्योंकि वाहक कंपनी ने परिचालन बंद कर दिया है। इसलिए, वाईआरसी फ्रेट के परिचालन के दौरान भेजे गए माल की ऐतिहासिक आधिकारिक पारगमन जानकारी को केवल संदर्भ के रूप में ही माना जाना चाहिए।

ऐतिहासिक मानक सेवा मानचित्रों में मूल स्थान और गंतव्य के आधार पर अगले दिन, दो दिन, तीन दिन, चार दिन और पाँच दिन से अधिक की सेवा जैसी परिवहन श्रेणियाँ उपयोग की जाती थीं। उदाहरण के लिए, पियोरिया से 2023 के वाईआरसी फ्रेट मानक सेवा मानचित्र में अगले दिन से लेकर पाँच दिन से अधिक के परिवहन समय वाले ज़ोन दिखाए गए थे। वाहक ने स्पष्ट रूप से बताया था कि ये परिवहन समय केवल उदाहरण के लिए हैं और कुछ स्थानों पर अतिरिक्त समय लग सकता है।

वाईआरसी समय-आधारित सेवाएं भी प्रदान करता था। ऐतिहासिक आधिकारिक सेवा विवरणों में शाम 5 बजे तक या चयनित बहु-दिवसीय समयावधि के भीतर गारंटीकृत मानक वितरण शामिल था। समय-संवेदनशील सेवाओं को दोपहर 12 बजे या शाम 5 बजे तक चुनी गई वितरण तिथि के लिए व्यवस्थित किया जा सकता था, जबकि समय-संवेदनशील घंटे की समयावधि उत्पाद ग्राहक द्वारा परिभाषित वितरण समयावधि का समर्थन करता था। ये सेवा विकल्प वाईआरसी के परिचालन बंद होने से पहले उपलब्ध थे और वर्तमान वितरण उत्पाद नहीं हैं।

शिपमेंट संबंधी समस्याओं के बारे में YRC से कैसे संपर्क करें

येलो कॉर्पोरेशन की मौजूदा ग्राहक जानकारी के अनुसार, माल ढुलाई या शिपमेंट से संबंधित शेष प्रश्नों के लिए कृपया customer.care@myyellow.com पर संपर्क करें। कंपनी ग्राहकों से विशेष रूप से अनुरोध करती है कि वे पत्राचार में अपना 9-अंकों का PRO नंबर अवश्य शामिल करें ताकि शिपमेंट की पहचान की जा सके। शटडाउन के बाद येलो कॉर्पोरेशन के माल ढुलाई संबंधी अनसुलझे मामलों के लिए यह सबसे प्रासंगिक संपर्क सूत्र है।

येलो कॉर्पोरेशन का डाक पता PO Box 7270, Overland Park, KS 66207 भी दिया गया है । YRC फ्रेट के पुराने पृष्ठों पर ग्राहक सेवा का टेलीफोन नंबर 1-800-610-6500 दिया गया है , लेकिन यह नंबर कंपनी के पुराने परिचालन दस्तावेजों से लिया गया है। शिपमेंट से संबंधित किसी भी समस्या के लिए, येलो कॉर्पोरेशन द्वारा प्रकाशित ग्राहक सेवा ईमेल से संपर्क करना अधिक सुरक्षित है।

सहायता का अनुरोध करते समय, PRO नंबर, यदि उपलब्ध हो तो शिपर और कंसाइनी का विवरण, अनुमानित शिपिंग तिथि और समस्या का विवरण प्रदान करें। पुराने माल के मामले में, यदि आपके पास संबंधित बिल ऑफ लैडिंग, इनवॉइस, डिलीवरी रसीदें या पिछली ट्रैकिंग जानकारी की प्रतियां हों तो उन्हें भी शामिल करें।

YRC पैकेज ट्रैकिंग संबंधी समस्याओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मेरा YRC ट्रैकिंग नंबर अपडेट क्यों नहीं हो रहा है?

YRC फ्रेट ने 2023 में अपना परिचालन बंद कर दिया, इसलिए इसके ट्रैकिंग सिस्टम अब नए शिपमेंट को ट्रैक नहीं कर रहे हैं। यदि आप किसी पुराने शिपमेंट की जानकारी खोज रहे हैं, तो अपडेट केवल पुराने सिस्टम में संग्रहीत ऐतिहासिक जानकारी तक ही सीमित हो सकते हैं।

वाईआरसी ट्रैकिंग नंबर कैसा दिखता है?

YRC शिपमेंट की पहचान के लिए मुख्य रूप से PRO नंबर का उपयोग करता था। आधिकारिक दस्तावेज़ों में इन्हें 9 अंकों का नंबर बताया गया है, या चेक डिजिट शामिल होने पर 10 अंकों का। कृपया अपने शिपमेंट दस्तावेज़ों पर छपे PRO नंबर का ही उपयोग करें।

क्या मैं अभी भी YRC की पुरानी खेप को ट्रैक कर सकता हूँ?

आप 4Tracking पर PRO नंबर दर्ज करके या Yellow Corporation द्वारा लिंक किए गए अन्य आधिकारिक YRC शिपिंग टूल का उपयोग करके देख सकते हैं। विस्तृत पैकेज ट्रैकिंग जानकारी उपलब्ध है या नहीं, यह शिपमेंट की अवधि और सिस्टम में मौजूद रिकॉर्ड पर निर्भर करता है।

क्या YRC अभी भी पैकेज डिलीवर करता है?

वर्तमान में YRC फ्रेट की कोई डिलीवरी सेवा चालू नहीं है। येलो कॉर्पोरेशन का कहना है कि उसने अपना परिचालन बंद कर दिया है और YRC फ्रेट के नाम से कारोबार करने वाली YRC इंक. उन संस्थाओं में से एक थी जिन्होंने 6 अगस्त, 2023 को दिवालियापन के लिए अध्याय 11 के तहत याचिका दायर की थी।

वाईआरसी शिपमेंट में आमतौर पर कितना समय लगता था?

हर शिपमेंट के लिए कोई एक निश्चित ट्रांजिट समय नहीं था। वाईआरसी की पुरानी मानक सेवा मानचित्रों में लेन के आधार पर अगले दिन से लेकर 5 से अधिक दिनों तक के ट्रांजिट समय के उदाहरण दिए गए थे, जबकि गारंटीकृत और समय-संवेदनशील उत्पादों में अधिक विशिष्ट डिलीवरी तिथियां या समय सीमाएं दी गई थीं। ये सेवा के पुराने उदाहरण हैं, वर्तमान वादे नहीं।

मेरे YRC PRO नंबर में 10 अंक क्यों हैं?

वाईआरसी के आधिकारिक दस्तावेज़ में बताया गया है कि एक पीआरओ संख्या में नौ मूल अंक और एक अतिरिक्त चेक अंक हो सकता है, जिससे कुल संख्या 10 अंकों की हो जाती है। वाईआरसी प्रणालियों में दोनों प्रकार की संख्याओं को मान्यता प्राप्त थी।

क्या मैं बिल ऑफ लैडिंग नंबर का उपयोग करके YRC को ट्रैक कर सकता हूँ?

पुराने YRC ट्रैकिंग टूल, आवश्यक शिपमेंट विवरण उपलब्ध होने पर, बिल ऑफ लैडिंग और परचेज़ ऑर्डर संदर्भों सहित कुछ संदर्भ-संख्या खोजों का समर्थन करते थे। उपलब्ध होने पर PRO संख्या सबसे प्रत्यक्ष पहचानकर्ता बनी हुई है।

वाईआरसी फ्रेट से संबंधित अनसुलझे मामलों के बारे में मुझे किससे संपर्क करना चाहिए?

येलो कॉर्पोरेशन वर्तमान में माल ढुलाई संबंधी प्रश्नों के लिए ग्राहकों को customer.care@myyellow.com पर संपर्क करने के लिए निर्देशित करता है और उनसे 9 अंकों का PRO नंबर शामिल करने का अनुरोध करता है। सहायक शिपमेंट दस्तावेज़ प्रदान करने से पुराने शिपमेंट की पहचान अधिक कुशलता से करने में मदद मिल सकती है।

अगर YRC ट्रैकिंग में डिलीवरी दिखा रहा है लेकिन माल प्राप्त नहीं हुआ है तो मुझे क्या करना चाहिए?

किसी अनसुलझे पुराने शिपमेंट के लिए, PRO नंबर, डिलीवरी की जानकारी और आपके पास उपलब्ध डिलीवरी के प्रमाण या बिल-ऑफ-लेडिंग रिकॉर्ड एकत्र करें, फिर येलो कॉर्पोरेशन के ग्राहक सेवा पते पर संपर्क करें। चूंकि YRC फ्रेट अब कार्यरत नहीं है, इसलिए सामान्य सक्रिय कैरियर डिलीवरी जांच प्रक्रियाएं अब लागू नहीं हो सकती हैं।