YRC 指的是 YRC Freight，它是 YRC Inc. 旗下 Yellow Corporation 營運的貨運公司。該公司專注於零擔貨運及相關運輸服務，服務對象包括需要運輸托盤貨物、商業貨物和其他大型貨物的企業。 YRC Freight 由 Yellow Transportation 和 Roadway 的業務合併而成，並成為 Yellow Corporation 的主要貨運品牌之一。
從歷史上看，YRC Freight 提供標準零擔運輸服務，以及更快、對時間要求更高的運輸選項。官方服務資料將標準服務描述為適用於普通貨物的標準服務，針對需要更快運輸的貨物的加速服務，以及根據客戶選擇的交貨日期或時間段定制的限時服務。該公司還為更複雜的運輸需求提供客製化的物流解決方案。
YRC已停止營運。 Yellow Corporation聲明其已停止運營，且Yellow Corporation及其多家關聯公司（包括以YRC Freight名義開展業務的YRC Inc.）已於2023年8月6日自願申請破產保護（第11章）。因此，讀者不應將YRC過往的服務描述、運輸路線圖或交付承諾視為目前可用的運輸服務。
部分YRC官方貨運工具和歷史貨運資訊仍可透過Yellow Corporation網站存取。這使得追蹤功能對查詢早期貨運資訊、查找貨運詳情或處理未決問題的用戶仍然有用。在4Tracking網站上，使用者可以輸入YRC追蹤單號，查詢該貨運的包裹追蹤資訊是否仍可用。
YRC 貨物追蹤的工作原理
YRC Freight 主要使用 PRO 編號來辨識貨物。 PRO 編號是承運商唯一的貨運標識符，用於貨物追蹤、計費、貨運狀態通知、單據和索賠。 YRC 的官方系統允許客戶透過 PRO 編號追蹤貨物，在某些工具中，如果提供了其他貨運信息，還可以透過提單號或採購訂單號等參考資訊進行追蹤。
如何使用 4Tracking 追蹤 YRC 包裹
在 4Tracking 的追蹤欄中輸入 YRC PRO 或追蹤號碼。系統可以嘗試自動識別承運商；如有必要，請從承運商清單中選擇 YRC，然後點擊「追蹤」按鈕。之後，您將進入結果頁面，其中會顯示與該貨件相關的所有可用追蹤資訊。
由於 YRC Freight 已於 2023 年停止運營，因此追蹤功能主要用於歷史貨運記錄和剩餘記錄，而非新創建的 YRC 貨運記錄。此外，較早的貨運資訊也可能因承運商系統記錄的保留時間而無法取得。
YRC追蹤號格式
YRC官方文件將PRO編號定義為主要出貨識別碼。目前YRC舊版幫助頁面指出，PRO編號包含9位數字，若包含校驗位則為10位數字。這些頁面也指示使用者在向某些工具提交單一PRO編號時，不要輸入逗號、分號或其他特殊字元。
YRC官方理賠幫助頁面以1231234561為例，說明了YRC貨運PRO編號。較早的技術文件也解釋說，前九位數字構成PRO編號的基本部分，並且可能包含一個校驗位。追蹤貨物時，請務必使用貨運單據、提單、發票或出貨通知上顯示的準確編號。
YRC交付時間和支援範例
由於承運商已停止運營，YRC目前無法提供任何交貨時間承諾。因此，歷史官方運輸資訊僅供參考，適用於YRC Freight營運期間的貨物運輸。
歷史標準服務地圖依始發地和目的地，使用隔日達、2日達、3日達、4日達和5日以上達等運輸類別。例如，2023年YRC Freight從皮奧裡亞出發的標準服務地圖顯示了從隔天達到5日以上達不同運輸時間的區域。承運商明確指出，這些運輸時間僅供參考，某些地點可能需要更長時間。
YRC 也提供限時服務。歷史上的官方服務描述包括：保證標準送達，即下午 5 點前或在選定的多日時間段內送達；限時服務，可安排在指定日期中午 12 點或下午 5 點前送達；而限時時段服務則支援客戶自訂送達時段。這些服務選項在 YRC 停止營運前均可提供，目前已不再提供。
如何就出貨問題聯絡YRC
Yellow Corporation目前的客戶資料將有貨運或出貨相關問題的客戶引導至customer.care@myyellow.com。該公司特別要求客戶在郵件中提供9位數的PRO編號，以便辨識貨件。這是YRC停駛後，針對未解決的貨運問題，目前公佈的最相關的聯絡方式。
Yellow Corporation 的郵寄地址為：PO Box 7270, Overland Park, KS 66207。 YRC Freight 的早期網頁上列出的客服電話號碼為 1-800-610-6500，但該號碼來自該公司的舊版營運資料。對於目前的貨運問題，Yellow Corporation 公佈的客戶服務信箱是更穩健的聯絡方式。
要求協助時，請提供 PRO 編號、出貨人和收貨人詳細資料（如有）、大致出貨日期以及問題說明。對於較早的貨物，如果您有相關提單、發票、送貨單或之前的跟踪信息，也請一併附上副本。
關於YRC包裹追蹤問題的常見問題
為什麼我的YRC物流追蹤號碼沒有更新？
YRC Freight已於2023年停止運營，因此其追蹤系統不再處理新的貨運資訊。如果您正在查詢較早的貨運記錄，更新內容可能僅限於仍儲存在舊系統中的歷史資訊。
YRC追蹤號碼長什麼樣子？
YRC 使用 PRO 編號作為其主要貨運識別碼。官方文件將其描述為 9 位數字，如果包含校驗位則為 10 位數字。請使用貨運單據上列印的準確 PRO 編號。
我還能追蹤之前YRC的貨件嗎？
您可以嘗試在 4Tracking 上輸入 PRO 編號，或使用 Yellow Corporation 提供的其他官方 YRC 物流工具。包裹的詳細追蹤資訊是否仍然可用，取決於包裹的寄送時間和系統中保留的記錄。
YRC現在還送貨嗎？
目前YRC Freight的貨運服務已停止營運。 Yellow Corporation公司聲明其已停止運營，而以YRC Freight名義開展業務的YRC Inc.公司是於2023年8月6日提交破產保護申請（第11章）的實體之一。
YRC的貨物通常需要多長時間才能送達？
並非所有貨物的運輸時間都相同。 YRC 標準服務的歷史服務圖顯示，根據運輸路線的不同，運輸時間從次日達到 5 個多日不等；而保證送達和限時送達產品則提供更具體的送達日期或時間段。這些是歷史服務範例，並非當前的承諾。
為什麼我的YRC PRO號碼是10位數？
YRC官方文件解釋說，PRO編號可以包含九位基本數字和一個校驗位，總共十位數字。 YRC系統均能辨識這兩種格式。
我可以使用提單號追蹤YRC嗎？
YRC 的歷史追蹤工具支援某些參考編號搜索，包括提單和採購訂單參考編號，前提是提供了所需的貨運詳情。 PRO 編號仍然是最直接的識別符（如有）。
關於YRC貨運未解決的問題，我該聯絡誰？
Yellow Corporation目前引導有貨運問題的客戶發送郵件至customer.care@myyellow.com，並要求他們在郵件中提供9位數的PRO編號。提供貨運單據有助於更有效率地識別較早的貨運記錄。
如果YRC物流追蹤訊息顯示已送達，但我並未收到貨物，我該怎麼辦？
對於尚未解決的歷史貨運問題，請收集 PRO 編號、送貨資訊以及您能找到的任何送貨證明或提單記錄，然後聯絡 Yellow Corporation 的客戶服務部門。由於 YRC Freight 已停止運營，因此正常的在役承運商送貨調查程序可能不再適用。