YRC se nanaša na YRC Freight, tovornega prevoznika, ki ga je upravljala družba YRC Inc. v okviru družbe Yellow Corporation. Podjetje se je specializiralo za prevoz manjšega tovora in sorodne transportne storitve, namenjene podjetjem, ki so morala prevažati paletizirane, komercialne in druge velike pošiljke. YRC Freight je nastal iz dejavnosti podjetij Yellow Transportation in Roadway ter postal ena glavnih blagovnih znamk tovornega prometa družbe Yellow Corporation.
V preteklosti je YRC Freight ponujal standardni prevoz LTL skupaj s hitrejšimi in časovno občutljivimi možnostmi. Uradni servisni materiali so opisovali standardno storitev za redni tovor, pospešeno storitev za pošiljke, ki zahtevajo hitrejše premikanje, in časovno kritične storitve, zasnovane okoli datumov dostave ali časovnih oken, ki jih izbere stranka. Podjetje je ponujalo tudi prilagojene logistične rešitve za bolj kompleksne prevozne zahteve.
YRC ni več aktiven prevoznik tovora. Družba Yellow Corporation navaja, da je prenehala delovati in da so Yellow Corporation in več podružnic, vključno z družbo YRC Inc., ki posluje kot YRC Freight, 6. avgusta 2023 vložile prostovoljne peticije po 11. poglavju. Zaradi tega bralci ne smejo razlagati zgodovinskih opisov storitev, tranzitnih zemljevidov ali obveznosti dostave družbe YRC kot trenutno razpoložljivih storitev pošiljanja.
Nekatera uradna orodja za pošiljanje YRC in viri za zgodovino pošiljk so še vedno dostopni prek spletnega mesta družbe Yellow Corporation. Zaradi tega je sledenje še vedno lahko koristno za ljudi, ki raziskujejo starejšo tovorno pošiljko, pridobivajo informacije o pošiljki ali se soočajo z nerešeno težavo. Na 4Tracking lahko uporabniki vnesejo številko za sledenje YRC in preverijo, ali so informacije o sledenju paketa za to pošiljko še vedno na voljo.
Kako deluje sledenje pošiljk YRC
YRC Freight je pošiljke identificiral predvsem s številko PRO. Številka PRO je bila edinstvena identifikacijska številka prevoznika in se je uporabljala za sledenje, obračunavanje, obvestila o statusu pošiljke, dokumente in zahtevke. Uradni sistemi YRC so strankam omogočali sledenje pošiljk s številko PRO in v nekaterih orodjih s sklici, kot sta nakladnica ali številka naročilnice, kadar so bili posredovani dodatni podatki o pošiljki.
Kako slediti paketom YRC s 4Tracking
V polje za sledenje na 4Tracking vnesite YRC PRO ali številko za sledenje. Sistem lahko poskuša samodejno prepoznati prevoznika; po potrebi izberite YRC s seznama prevoznikov in kliknite gumb Sledi. Nato boste preusmerjeni na stran z rezultati, kjer so prikazani vsi razpoložljivi dogodki sledenja, povezani s pošiljko.
Ker je YRC Freight prenehal delovati leta 2023, je treba sledenje šteti za uporabno predvsem za zgodovinske pošiljke in preostale zapise, ne pa za novo ustvarjen YRC Freight. Starejši podatki o pošiljkah lahko postanejo nedostopni, odvisno od tega, kako dolgo so zapisi shranjeni v sistemih prevoznika.
Oblike sledilnih številk YRC
Uradna dokumentacija YRC opredeljuje številko PRO kot primarni identifikator pošiljke. Trenutne starejše strani s pomočjo YRC navajajo, da številke PRO vsebujejo 9 števk oziroma 10 števk, če je vključena kontrolna števka. Te strani uporabnikom naročajo, naj pri pošiljanju posameznih številk PRO v določena orodja ne vnašajo vejic, podpičj ali drugih posebnih znakov.
Na uradni strani za pomoč pri zahtevkih YRC je kot primer številke YRC Freight PRO navedena številka 1231234561. Starejša tehnična dokumentacija pojasnjuje tudi, da prvih devet števk tvori osnovno številko PRO in da je lahko vključena dodatna kontrolna števka. Pri sledenju pošiljke uporabite številko natančno tako, kot je navedena na tovorni dokumentaciji, nakladnici, računu ali obvestilu o pošiljki.
Dobavni roki YRC in podprti primeri
YRC nima trenutnih obljub glede časa dostave, ker je prevoznik prenehal delovati. Zgodovinske uradne tranzitne podatke je zato treba obravnavati le kot referenco za pošiljke, prepeljane v času delovanja YRC Freight.
Zgodovinski zemljevidi standardnih storitev so uporabljali kategorije prevoza, kot so prevoz naslednji dan, 2 dni, 3 dni, 4 dni in 5+ dni, odvisno od izvora in cilja. Na primer, zemljevid standardnih storitev YRC Freight iz leta 2023 iz Peorie je prikazoval območja od prevoza naslednji dan do 5+ dni prevoza. Prevoznik je izrecno opozoril, da so ti dnevi prevoza zgolj ilustrativni in da lahko nekatere lokacije zahtevajo dodaten čas.
YRC je ponujal tudi časovno omejene storitve. Zgodovinski uradni opisi storitev so vključevali zagotovljeno standardno dostavo do 17. ure ali znotraj izbranega večdnevnega okna. Časovno kritične storitve je bilo mogoče dogovoriti za izbrani datum dostave do poldneva ali 17. ure, medtem ko je izdelek časovno kritičnega urnega okna podpiral dobavna okna, ki jih je določila stranka. To so bile možnosti storitev, ki so bile na voljo, preden je YRC prenehal delovati, in trenutno niso izdelki za dostavo.
Kako se obrniti na YRC glede težav s pošiljko
Trenutni podatki za stranke družbe Yellow Corporation usmerjajo osebe s preostalimi vprašanji glede tovora ali pošiljk na customer.care@myyellow.com . Podjetje stranke posebej prosi, da v korespondenco vključijo svojo 9-mestno številko PRO, da bo mogoče pošiljko identificirati. To je najpomembnejši objavljeni stik za nerešene zadeve s tovorom YRC po zaprtju.
Družba Yellow Corporation navaja tudi poštni naslov PO Box 7270, Overland Park, KS 66207. Na starejših straneh YRC Freight je navedena telefonska številka službe za stranke 1-800-610-6500 , vendar ta številka izvira iz starejših operativnih gradiv prevoznika. Za trenutne težave, povezane s pošiljko, je varnejše izhodišče e-poštno sporočilo službe za stranke, ki ga je objavila družba Yellow Corporation.
Ko prosite za pomoč, navedite številko PRO, podatke o pošiljatelju in prejemniku, če so na voljo, približni datum odpreme in opis težave. Za starejši tovor priložite tudi kopije ustreznih nakladnic, računov, potrdil o dostavi ali prejšnje podatke za sledenje, če jih imate.
Pogosto zastavljena vprašanja o težavah s sledenjem paketov YRC
Zakaj se moja sledilna številka YRC ne posodablja?
Podjetje YRC Freight je prenehalo delovati leta 2023, zato njegovi sistemi za sledenje ne obravnavajo več novih pošiljk. Če raziskujete starejšo pošiljko, so posodobitve morda omejene na zgodovinske podatke, ki so še vedno shranjeni v starem sistemu.
Kako izgleda sledilna številka YRC?
YRC je kot glavne identifikatorje pošiljk uporabljal številke PRO. Uradna dokumentacija jih opisuje kot 9-mestne številke ali 10-mestne, če je vključena kontrolna številka. Uporabite natančno številko PRO, natisnjeno na dokumentaciji pošiljke.
Ali lahko še vedno sledim stari pošiljki YRC?
Številko PRO lahko poskusite vnesti v 4Tracking ali uporabiti preostala uradna orodja za pošiljanje YRC, ki jih povezuje Yellow Corporation. Ali so podrobne informacije o sledenju paketa še vedno na voljo, je odvisno od starosti pošiljke in zapisov, shranjenih v sistemu.
Ali YRC še vedno dostavlja pakete?
Trenutno ne deluje nobena dostavna služba YRC Freight. Družba Yellow Corporation navaja, da je prenehala z delovanjem in da je bila družba YRC Inc., ki posluje kot YRC Freight, med subjekti, ki so 6. avgusta 2023 vložili peticije po 11. poglavju.
Koliko časa so običajno trajale pošiljke YRC?
Za vsako pošiljko ni bilo enotnega tranzitnega časa. Zgodovinski zemljevidi standardnih storitev YRC so uporabljali primere od naslednjega dne do več kot 5 tranzitnih dni, odvisno od voznega pasu, medtem ko so zagotovljeni in časovno kritični izdelki ponujali natančnejše datume ali časovna okna dostave. To so zgodovinski primeri storitev, ne trenutne obljube.
Zakaj ima moja YRC PRO številka 10 števk?
Uradna dokumentacija YRC pojasnjuje, da lahko številka PRO vsebuje devet osnovnih števk z dodatno kontrolno števko, kar ima za posledico 10-mestno številko. Obe obliki sta bili v sistemih YRC prepoznani.
Ali lahko sledim YRC z uporabo številke nakladnice?
Zgodovinska orodja za sledenje YRC so podpirala določena iskanja po referenčnih številkah, vključno s tovornimi listinami in naročilnicami, ko so bili navedeni zahtevani podatki o pošiljki. Številka PRO ostaja najbolj neposreden identifikator, ki ga je treba uporabiti, kadar je na voljo.
Na koga naj se obrnem glede nerešenega tovora YRC?
Podjetje Yellow Corporation trenutno stranke z vprašanji o prevozu usmerja na customer.care@myyellow.com in jih prosi, da navedejo 9-mestno številko PRO. Predložitev podpornih dokumentov o pošiljki lahko pomaga pri učinkovitejši identifikaciji starejše pošiljke.
Kaj naj storim, če v storitvi YRC Tracking piše dostavljeno, vendar tovor še ni bil prejet?
Za nerešeno preteklo pošiljko zberite številko PRO, podatke o dostavi in vsa dokazila o dostavi ali nakladnice, ki so vam na voljo, nato pa se obrnite na službo za pomoč strankam podjetja Yellow Corporation. Ker YRC Freight ne deluje več, običajni postopki preiskave dostav aktivnega prevoznika morda ne veljajo več.