YRC, Yellow Corporation nəzdində YRC Inc. tərəfindən idarə olunan yük daşıyıcısı olan YRC Freight-a aiddir. Şirkət, paletlənmiş, kommersiya və digər böyük yüklərin daşınması lazım olan müəssisələrə xidmət göstərərək, yük maşınından az yük daşımaları və əlaqəli nəqliyyat xidmətləri üzrə ixtisaslaşmışdır. YRC Freight, Yellow Transportation and Roadway şirkətinin əməliyyatlarından yaranmış və Yellow Corporation-ın əsas yük markalarından birinə çevrilmişdir.
Tarixən YRC Freight şirkəti daha sürətli və vaxta həssas seçimlərlə yanaşı, Standart LTL daşımaları təklif edirdi. Rəsmi xidmət materiallarında müntəzəm yük daşımaları üçün Standart xidmət, daha sürətli hərəkət tələb edən daşımalar üçün sürətləndirilmiş xidmət və müştəri tərəfindən seçilmiş çatdırılma tarixləri və ya vaxt pəncərələri ətrafında qurulmuş Vaxt-Kritik xidmətlər təsvir edilmişdir. Şirkət həmçinin daha mürəkkəb nəqliyyat tələbləri üçün xüsusi hazırlanmış logistika həlləri təklif edirdi.
YRC artıq aktiv yük daşıyıcısı deyil. Yellow Corporation fəaliyyətini dayandırdığını və Yellow Corporation və YRC Freight kimi fəaliyyət göstərən YRC Inc. daxil olmaqla bir neçə filialın 6 avqust 2023-cü ildə könüllü olaraq 11-ci Fəsil üzrə ərizə təqdim etdiyini bildirir. Buna görə də oxucular tarixi YRC xidmət təsvirlərini, tranzit xəritələrini və ya çatdırılma öhdəliklərini hazırda mövcud olan göndərmə xidmətləri kimi şərh etməməlidirlər.
Bəzi rəsmi YRC göndərmə alətləri və tarixi göndərmə resursları Yellow Corporation-ın veb saytı vasitəsilə əldə edilə bilər. Bu, İzləməni köhnə yük göndərişini araşdıran, göndərmə məlumatlarını əldə edən və ya həll olunmamış problemlə məşğul olan insanlar üçün faydalı edə bilər. 4Tracking-də istifadəçilər YRC izləmə nömrəsini daxil edə və həmin göndəriş üçün bağlama izləmə məlumatlarının mövcud olub-olmadığını yoxlaya bilərlər.
YRC göndərmə izləmə necə işləyir
YRC Freight əsasən PRO nömrəsi ilə yükləri müəyyən edirdi. PRO nömrəsi daşıyıcının unikal yük daşınması identifikatoru idi və izləmə, hesablaşma, yük statusu bildirişləri, sənədlər və iddialar üçün istifadə olunurdu. Rəsmi YRC sistemləri müştərilərə yükləri PRO nömrəsi ilə və bəzi alətlərdə əlavə yük məlumatı təqdim edildikdə konosament və ya alış sifarişi nömrəsi kimi istinadlar vasitəsilə izləməyə imkan verirdi.
4Tracking ilə YRC bağlamalarını necə izləmək olar
4Tracking-də izləmə sahəsinə YRC PRO və ya izləmə nömrəsini daxil edin. Sistem daşıyıcını avtomatik olaraq müəyyən etməyə cəhd edə bilər; zərurət yarandıqda, daşıyıcı siyahısından YRC seçin və İzləmə düyməsini basın. Daha sonra nəticələr səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz və burada daşınma ilə əlaqəli mövcud İzləmə tədbirləri göstərilə bilər.
YRC Freight 2023-cü ildə fəaliyyətini dayandırdığı üçün, İzləmə, yeni yaradılan YRC yük daşımaları əvəzinə, əsasən tarixi daşımalar və qalan qeydlər üçün faydalı hesab edilməlidir. Daşıyıcının sistemlərində qeydlərin nə qədər müddət saxlanılmasından asılı olaraq, köhnə daşıma məlumatları da əlçatan olmaya bilər.
YRC izləmə nömrəsi formatları
Rəsmi YRC sənədləri PRO nömrəsini əsas göndərmə identifikatoru kimi müəyyən edir. Hazırkı köhnə YRC yardım səhifələrində PRO nömrələrinin 9 rəqəmdən, yoxlama rəqəmi daxil edildikdə isə 10 rəqəmdən ibarət olduğu bildirilir. Bu səhifələr istifadəçilərə müəyyən alətlərə fərdi PRO nömrələri göndərərkən vergül, nöqtəli vergül və ya digər xüsusi simvollar daxil etməməyi tapşırır.
Rəsmi YRC iddiaları üzrə yardım səhifəsində YRC Freight PRO nömrəsinə nümunə olaraq 1231234561 nömrəsi verilir . Köhnə texniki sənədlərdə həmçinin ilk doqquz rəqəmin əsas PRO nömrəsini təşkil etdiyi və əlavə yoxlama rəqəminin daxil edilə biləcəyi izah olunur. Göndərməni izləyərkən, nömrəni yük sənədlərində, konosamentdə, fakturada və ya göndərmə bildirişində tam olaraq göstərildiyi kimi istifadə edin.
YRC çatdırılma müddətləri və dəstəklənən nümunələr
YRC-nin daşıyıcı fəaliyyətini dayandırdığı üçün cari çatdırılma vaxtı vədləri yoxdur. Buna görə də, tarixi rəsmi tranzit məlumatları yalnız YRC Freight fəaliyyət göstərdiyi müddətdə daşınan yüklər üçün istinad kimi qəbul edilməlidir.
Tarixi Standart Xidmət xəritələrində mənşə və təyinat yerindən asılı olaraq növbəti gün, 2 günlük, 3 günlük, 4 günlük və 5 gündən çox xidmət kimi tranzit kateqoriyalarından istifadə edilmişdir. Məsələn, Peoria-dan götürülmüş 2023-cü il YRC Yük Standart Xidmət xəritəsində növbəti gündən 5 gündən çox tranzit gününə qədər zonalar göstərilmişdir. Daşıyıcı açıq şəkildə qeyd etmişdir ki, bu tranzit günləri nümunəvi xarakter daşıyır və bəzi yerlər əlavə vaxt tələb edə bilər.
YRC həmçinin vaxta uyğun xidmətlər təklif edirdi. Tarixi rəsmi xidmət təsvirlərinə saat 17:00-a qədər və ya seçilmiş çoxgünlük pəncərə daxilində zəmanətli standart çatdırılma daxil idi. Vaxt-Kritik xidmətlər seçilmiş çatdırılma tarixi üçün saat 12:00-a və ya 17:00-a qədər təşkil edilə bilər, Vaxt-Kritik Saat Pəncərəsi məhsulu isə müştəri tərəfindən müəyyən edilmiş çatdırılma pəncərələrini dəstəkləyirdi. Bunlar YRC fəaliyyətini dayandırmazdan əvvəl mövcud olan xidmət seçimləri idi və mövcud çatdırılma məhsulları deyil.
Göndərmə problemləri ilə bağlı YRC ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Yellow Corporation-ın cari müştəri məlumatları yük daşınması və ya daşınma ilə bağlı qalan sualları olan insanları customer.care@myyellow.com ünvanına yönləndirir . Şirkət, xüsusilə müştərilərdən göndərişin müəyyən edilə bilməsi üçün yazışmalara 9 rəqəmli PRO nömrələrini daxil etmələrini xahiş edir. Bu, bağlandıqdan sonra həll olunmamış YRC yük daşınması məsələləri üçün ən uyğun dərc olunmuş əlaqə məlumatıdır.
Yellow Corporation həmçinin PO Box 7270, Overland Park, KS 66207 poçt ünvanını da göstərir . Köhnə YRC Freight səhifələrində müştəri xidmətləri telefon nömrəsi 1-800-610-6500 göstərilir , lakin bu nömrə daşıyıcının köhnə əməliyyat materiallarından gəlir. Cari daşınma ilə bağlı problem üçün Yellow Corporation tərəfindən dərc edilmiş müştəri xidmətləri e-poçtu daha təhlükəsiz başlanğıc nöqtəsidir.
Kömək istəyərkən PRO nömrəsini, mümkün olduqda göndərən və alıcı məlumatlarını, təxmini çatdırılma tarixini və problemin təsvirini təqdim edin. Köhnə yüklər üçün müvafiq konosamentlərin, fakturaların, çatdırılma qəbzlərinin və ya əvvəlki İzləmə məlumatlarınız varsa, onların surətlərini də əlavə edin.
YRC bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə YRC izləmə nömrəm yenilənmir?
YRC Freight şirkəti 2023-cü ildə fəaliyyətini dayandırdığı üçün onun İzləmə sistemləri artıq yeni göndərişləri emal etmir. Əgər köhnə bir göndəriş araşdırırsınızsa, yeniləmələr köhnə sistemdə saxlanılan tarixi məlumatlarla məhdudlaşa bilər.
YRC izləmə nömrəsi nə kimi görünür?
YRC əsas göndərmə identifikatorları kimi PRO nömrələrindən istifadə etmişdir. Rəsmi sənədlərdə onlar 9 rəqəmli nömrələr və ya yoxlama rəqəmi daxil olduqda 10 rəqəm kimi təsvir edilmişdir. Göndərmə sənədlərinizdə çap olunmuş dəqiq PRO nömrəsindən istifadə edin.
Köhnə YRC göndərişini hələ də izləyə bilərəmmi?
PRO nömrəsini 4Tracking-də daxil etməyə və ya Yellow Corporation tərəfindən əlaqələndirilmiş qalan rəsmi YRC göndərmə vasitələrindən istifadə etməyə cəhd edə bilərsiniz. Ətraflı bağlama izləmə məlumatlarının hələ də mövcud olub-olmaması göndərişin yaşından və sistemdə saxlanılan qeydlərdən asılıdır.
YRC hələ də bağlamalar çatdırırmı?
Hazırda heç bir YRC Freight çatdırılma xidməti fəaliyyət göstərmir. Yellow Corporation fəaliyyətini dayandırdığını və YRC Freight adı ilə fəaliyyət göstərən YRC Inc. şirkətinin 6 avqust 2023-cü il tarixində 11-ci fəsil üzrə ərizə verən qurumlar arasında olduğunu bildirir.
YRC daşımaları adətən nə qədər vaxt aparırdı?
Hər göndəriş üçün vahid tranzit müddəti yox idi. Tarixi YRC Standart Xidmət xəritələrində zolaqdan asılı olaraq növbəti gündən 5-dən çox tranzit gününə qədər müxtəlif nümunələr istifadə olunurdu, zəmanətli və Time-Critical məhsulları isə daha konkret çatdırılma tarixləri və ya pəncərələri təklif edirdi. Bunlar mövcud vədlər deyil, tarixi xidmət nümunələridir.
Niyə YRC PRO nömrəm 10 rəqəmlidir?
Rəsmi YRC sənədlərində izah olunur ki, PRO nömrəsi əlavə yoxlama rəqəmi ilə birlikdə doqquz əsas rəqəmdən ibarət ola bilər və nəticədə 10 rəqəmli rəqəm yaranır. Hər iki forma YRC sistemlərində tanınırdı.
YRC-ni konosament nömrəsi ilə izləyə bilərəmmi?
Tarixi YRC izləmə vasitələri, tələb olunan göndərmə məlumatları təqdim edildikdə, konosament və alış sifarişi istinadları da daxil olmaqla, müəyyən istinad nömrəsi axtarışlarını dəstəkləyirdi. PRO nömrəsi mövcud olduqda istifadə üçün ən birbaşa identifikator olaraq qalır.
Həll olunmamış YRC yük daşımaları ilə bağlı kimlə əlaqə saxlamalıyam?
Yellow Corporation hazırda yük daşımaları ilə bağlı sualları olan müştəriləri customer.care@myyellow.com ünvanına yönləndirir və onlardan 9 rəqəmli PRO nömrəsini daxil etmələrini xahiş edir. Dəstəkləyici göndərmə sənədlərinin təqdim edilməsi köhnə yükü daha səmərəli şəkildə müəyyən etməyə kömək edə bilər.
YRC İzləmə çatdırılma olduğunu deyirsə, amma yük qəbul edilməyibsə, nə etməliyəm?
Həll olunmamış tarixi göndəriş üçün PRO nömrəsini, çatdırılma məlumatlarını və sizə təqdim edilən hər hansı çatdırılma sübutu və ya konosament qeydlərini toplayın, sonra Yellow Corporation-ın müştəri xidmətləri ünvanı ilə əlaqə saxlayın. YRC Freight artıq fəaliyyət göstərmədiyi üçün normal aktiv daşıyıcı çatdırılma araşdırma prosedurları artıq tətbiq olunmaya bilər.