Finland Post

Urmărire Colet Finland Post

Posti este principalul operator de servicii poștale din Finlanda

fundal

Urmăriți expedierile Posti

Finland Post

Posti Group Corporation, cunoscută sub numele de Posti, este furnizorul național de servicii poștale din Finlanda. Compania a fost fondată în 1638 și are sediul în Helsinki, Finlanda. Posti oferă o gamă largă de servicii, care includ livrarea corespondenței, servicii de logistică și soluții de comerț electronic.. Compania este responsabilă pentru livrarea a milioane de scrisori, colete și alte articole în fiecare zi în Finlanda și la nivel internațional.

Sediul Posti

Posti Group Corporation își are sediul în capitala Helsinki, Finlanda. Biroul este situat la Pohjoinen Rautatienkatu 11, 00100 Helsinki, Finlanda.

Servicii Posti

Posti oferă o gamă largă de servicii, inclusiv livrare prin corespondență, logistică și soluții de comerț electronic. Cu peste 20.000 de angajați, Posti operează nu numai în Finlanda, ci și în țările nordice și la nivel internațional. Posti se angajează să ofere clienților săi servicii de înaltă calitate și investește constant în noi tehnologii și inovații pentru a-și îmbunătăți operațiunile.

Sistem de urmărire post-expediere

Posti oferă clienților un sistem cuprinzător de urmărire a expedițiilor care le permite să își urmărească expedițiile în timp real. Clienții își pot urmări expedițiile folosind numărul de urmărire furnizat de Posti în momentul expedierii. Numărul de urmărire este un identificator unic care este atribuit fiecărei expedieri și este utilizat pentru a urmări coletul pe măsură ce acesta se deplasează prin sistemul poștal.

Formatul numărului de urmărire post

Formatul numărului de urmărire furnizat de Posti variază în funcție de serviciul selectat de client. Pentru transporturile interne, pentru transporturile interne, numerele de urmărire au un amestec de litere și cifre, așa cum se vede în formate precum 001234567890000123456, 01234567890 sau JJFI000001234567890123456. În schimb, transporturile internaționale au numere de urmărire care încep cu două litere, urmate de nouă cifre și se încheie cu codul de țară din două litere „FI”, așa cum se vede în exemple precum EE123456789FI sau MT123456789FI.

Timp de livrare intern

Posti oferă o gamă largă de servicii de livrare internă care oferă diferite timpi și opțiuni de livrare. Timpul standard de livrare pentru corespondența națională este de 1-2 zile lucrătoare, în timp ce pentru colete, timpul de livrare este de obicei de 1-4 zile lucrătoare, în funcție de destinație. De asemenea, clienții pot alege dintr-o gamă de opțiuni de livrare accelerată care oferă timpi de livrare mai rapid, cum ar fi livrarea în aceeași zi și livrarea în ziua următoare.

Timp de livrare internațional

Posti oferă servicii de livrare internațională în peste 200 de țări din întreaga lume. Timpul de livrare pentru transporturile internaționale depinde de țara de destinație, de tipul de serviciu utilizat de client și de dimensiunea și greutatea transportului. De obicei, transporturile internaționale durează între 2-5 zile lucrătoare pentru serviciile expres și între 5-14 zile lucrătoare pentru serviciile standard.

Angajamentul lui Posti față de sustenabilitate

Posti se angajează în favoarea durabilității și operează într-o manieră responsabilă față de mediu. Compania și-a stabilit obiective ambițioase pentru reducerea amprentei de carbon și a implementat o serie de măsuri pentru a atinge aceste obiective. Posti se angajează, de asemenea, să promoveze sustenabilitatea socială și pune un accent puternic pe bunăstarea și diversitatea angajaților.

Întrebări frecvente despre Posti

Cum pot contacta Posti pentru întrebări legate de expediere?

Pentru orice probleme legate de expediere, se recomandă să contactați direct Posti la +358 100 5577 . Echipa lor de servicii pentru clienți este disponibilă de luni până vineri între orele 8:00 și 18:00 și sâmbăta de la 9:00 la 16:00 . Această linie directă către personalul de asistență al Posti oferă asistență pentru urmărirea întrebărilor, actualizările de expediere și orice alte preocupări legate de serviciile poștale. Fiind o platformă de urmărire terță parte, facilitarea comunicării fără întreruperi între Posti și utilizatori asigură rezolvarea în timp util a problemelor legate de expediere.

Cum urmăresc expedierile Posti?

Pentru a urmări o expediere Posti, introduceți numărul de urmărire în câmpul de mai sus, faceți clic pe butonul „Carrier” și selectați „Finland Post”. Dacă nu sunteți sigur ce transportator se ocupă de expedierea dvs., lăsați sistemul să aleagă automat transportatorul în numele dvs. După aceea, faceți clic pe butonul „Urmărire” și veți fi redirecționat către pagina cu rezultatele urmăririi. Aici veți găsi informații detaliate despre expedierea dvs., inclusiv locațiile și datele.

De ce urmărirea expedierii mele Posti nu se actualizează?

Pot exista câteva motive pentru care urmărirea expedierii dvs. nu se actualizează. Cauzele posibile includ probleme tehnice, întârzieri în transmiterea datelor sau coletul nu este scanat într-un punct de tranzit. Dacă urmărirea dvs. nu s-a actualizat în mai mult de 48 de ore, vă recomandăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți Posti pentru asistență.

Pot urmări o expediere Posti fără un număr de urmărire?

Din păcate, nu puteți urmări o expediere Posti fără un număr de urmărire. Numărul de urmărire este esențial pentru a accesa sistemul de urmărire a expedierii și pentru a monitoriza progresul coletului. Dacă v-ați pierdut numărul de urmărire, vă recomandăm să contactați expeditorul sau serviciul de asistență pentru clienți Posti pentru ajutor.

Cât de precisă este urmărirea expedierii Posti?

Sistemul de urmărire a expedițiilor Posti este în general precis și fiabil. Cu toate acestea, pot apărea discrepanțe ocazionale din cauza unor probleme tehnice, întârzieri de transmisie a datelor sau erori umane. Dacă credeți că există o problemă cu informațiile dvs. de urmărire, contactați serviciul de asistență pentru clienți Posti pentru asistență.

De ce este întârziată expedierea mea Posti?

Mai mulți factori pot cauza întârzieri de expediere, inclusiv condiții meteorologice nefavorabile, probleme de vămuire sau volume mari de colete în timpul sezonului de vârf. În timp ce Posti se străduiește să livreze pachetele la timp, circumstanțe neprevăzute pot provoca uneori întârzieri. Pentru a monitoriza progresul coletului, utilizați sistemul de urmărire a expedierii cu numărul de urmărire.

Cum raportez o livrare Posti lipsă sau deteriorată?

Dacă expedierea dvs. Posti lipsește sau este deteriorată, ar trebui să raportați problema la asistența pentru clienți Posti cât mai curând posibil. Fiți pregătit să furnizați informații relevante, cum ar fi numărul dvs. de urmărire, detaliile expedierii și o descriere a daunelor. Posti va investiga problema și va oferi îndrumări cu privire la următorii pași.

Cât timp durează Posti să actualizeze informațiile de urmărire a expedierii?

Posti actualizează de obicei informațiile de urmărire a expedierii în 24 de ore. Cu toate acestea, actualizările pot dura mai mult în perioadele de vârf sau când întâmpinați probleme tehnice. Dacă observați o întârziere semnificativă în urmărirea actualizărilor, contactați serviciul de asistență pentru clienți Posti pentru asistență.

Pot schimba adresa de livrare pentru expedierea mea Posti după ce a fost expediată?

În unele cazuri, este posibil să se schimbe adresa de livrare după ce expedierea dumneavoastră a fost expediată. Totuși, aceasta depinde de starea expedierii și de politicile Posti. Pentru a întreba despre schimbarea adresei de livrare, contactați serviciul de asistență pentru clienți Posti și furnizați numărul dvs. de urmărire și informațiile actualizate ale adresei.

Ce ar trebui să fac dacă informațiile mele de urmărire arată că transportul meu Posti a fost livrat, dar nu l-am primit?

Dacă informațiile dvs. de urmărire arată că pachetul dvs. a fost livrat, dar nu l-ați primit, verificați mai întâi cu vecinii sau cu alți membri ai gospodăriei dvs. Dacă pachetul încă lipsește, contactați asistența pentru clienți Posti pentru a raporta problema și a începe o investigație. Fiți pregătit să furnizați numărul dvs. de urmărire și alte detalii relevante.

Concluzie

Posti Group Corporation este furnizorul național de servicii poștale din Finlanda, oferind o gamă largă de servicii, inclusiv livrarea corespondenței, logistică și soluții de comerț electronic. Compania are sediul central în Helsinki, Finlanda și operează în Finlanda, țările nordice și la nivel internațional. Posti oferă clienților un sistem cuprinzător de urmărire a expedițiilor, cu un număr unic de urmărire atribuit fiecărei expedieri. Timpul de livrare pentru transporturile interne și internaționale variază în funcție de serviciul utilizat de client și de țara de destinație. Posti este dedicată durabilității și operează într-o manieră responsabilă din punct de vedere ecologic și social.

Exemple de stări pe care le trece de urmărire a expedierilor Finland Post

statusuri
A pickup location nearest to the street address of the recipient has been selected for the item
Declare the item and pay Posti's handling fee within 20 days of arrival
Delivery may be delayed by one day -> Errors in the TDG information of the item have been corrected by Posti. Delivery may be delayed by one day
Delivery may be delayed by one day -> Processing of the item is delayed
Delivery may be delayed by one day -> The item information is unclear. Delivery may be delayed. We are looking into the issue and will update Item Tracking with additional information
Delivery may be delayed by one day -> The item violates Posti’s service terms. We are looking into the issue. Delivery may be delayed by one day
Delivery may be delayed by one day -> The packaging or cover has been damaged during Posti’s processing. We will fix the packaging if necessary. Delivery may be delayed by one day
Delivery may be delayed by one day -> The weight or dimensions of the item exceed the limits set in Posti’s service terms. Delivery may be delayed by one day
Delivery may be delayed by one day -> There has been an error in processing the item
Delivery may be delayed by one day -> There has been an error in processing the item. We are looking into the issue. Delivery may be delayed by one day
Delivery may be delayed by one day -> There was an error in the item’s address information, but the correct address has been clarified. Delivery may be delayed by one day
Delivery may be delayed by one day -> We have edited the item information at the sender’s request. Delivery may be delayed by one day
Destination, Notification for recipient
Destination, Sorting Facility
Destination, Takeover by Access Point
Handling fee for item paid to Posti
Item arrived in the destination country -> The item has reached Finland and will continue on its way as a Posti delivery
Item arrived in warehouse
Item delivered to the recipient
Item has arrived to destination country
Item has been registered
Item has been registered -> The item can be registered several times during delivery. Registrations do not affect the item’s delivery speed but simply show the progress of the delivery
Item has been released for delivery
Item has departed from country of origin -> The item has left for Finland. A delivery time estimate cannot be given yet
Item has departed from country of origin -> The item has left for Finland. It might not be delivered directly to the destination country. Therefore a delivery time estimate cannot be given yet
Item in process in office of exchange
Item in process in office of exchange -> The item is being processed in the international terminal after which it will continue on its way to the target country
Item in sorting
Item in sorting -> As a rule, parcels are delivered to the recipient on the next business day following sorting
Item is in delivery transportation -> The item is in vehicle on its way to the recipient
Item is in transport in country of origin
Item is in transport in country of origin -> The item has been mailed in the country of departure. A delivery time estimate cannot be given
Item is in transport in destination country
Item is on the way to the recipient
Item is ready for delivery in destination country
Item is ready for pick up at a collection point
Item is routed to an outlet because the locker was full
Item is routed to an outlet because the selected locker was full
Item picked up from the sender -> The item has been picked up from the sender and will usually be delivered to the recipient on the next business day
Item presented to customs in the destination country
Item received for transport
Item's COD has been paid. The payment will be credited to the account within 2–4 banking days from payment