Posti Group Corporation, tuttavallisemmin Posti, on Suomen kansallinen postipalvelujen tarjoaja. Yhtiö perustettiin vuonna 1638, ja sen pääkonttori sijaitsee Helsingissä, Suomessa. Posti tarjoaa laajan valikoiman palveluita, jotka kattavat postin toimituksen, logistiikkapalvelut ja sähköisen kaupankäynnin ratkaisut. Yhtiö vastaa päivittäin miljoonien kirjeiden, pakettien ja muiden esineiden toimittamisesta Suomessa ja kansainvälisesti.
Postin pääkonttori
Posti Group Corporationin pääkonttori on Suomen pääkaupungissa Helsingissä. Toimisto sijaitsee osoitteessa Pohjoinen Rautatienkatu 11, 00100 Helsinki, Suomi.
Postin palvelut
Posti tarjoaa laajan valikoiman palveluita, mukaan lukien postin toimitus, logistiikka ja sähköisen kaupankäynnin ratkaisut. Yli 20 000 työntekijän voimin Posti toimii paitsi Suomessa, myös Pohjoismaissa ja kansainvälisesti. Posti on sitoutunut tarjoamaan korkealaatuisia palveluita asiakkailleen ja investoi jatkuvasti uusiin teknologioihin ja innovaatioihin toimintansa parantamiseksi.
Posti seuranta
Posti tarjoaa asiakkailleen kattavan lähetysten seurantajärjestelmän, joka mahdollistaa heidän lähetyksiensä reaaliaikaisen seurannan. Asiakkaat voivat seurata lähetyksiään Postin toimituksen yhteydessä antaman seurantanumeron avulla. Seurantanumero on kullekin lähetykselle annettu uniikki tunniste, jota käytetään paketin seuraamiseen postijärjestelmässä.
Posti seurantanumeron muoto
Posti seurantanumeron muoto vaihtelee valitun palvelun mukaan. Kotimaan lähetyksissä seurantanumerot koostuvat kirjaimista ja numeroista, kuten muodoissa 001234567890000123456, 01234567890 tai JJFI000001234567890123456. Kansainvälisissä lähetyksissä seurantanumerot alkavat kahdella kirjaimella, seuraa yhdeksän numeroa ja päättyvät Suomen kaksikirjaimiseen maakoodiin "FI", esimerkkeinä EE123456789FI tai MT123456789FI.
Kotimaan toimitusaika
Posti tarjoaa useita kotimaan toimituspalveluita, jotka tarjoavat erilaisia toimitusaikoja ja vaihtoehtoja. Kotimaan postin vakio toimitusaika on 1-2 arkipäivää, kun taas pakettien toimitusaika on tyypillisesti 1-4 arkipäivää kohteen mukaan. Asiakkaat voivat myös valita nopeampia toimitusvaihtoehtoja, kuten saman päivän toimituksen ja seuraavan päivän toimituksen.
Kansainvälinen toimitusaika
Posti tarjoaa kansainvälisiä toimituspalveluita yli 200 maahan ympäri maailmaa. Kansainvälisten lähetysten toimitusaika riippuu kohdemaasta, asiakkaan käyttämästä palvelutyypistä sekä lähetyksen koosta ja painosta. Tyypillisesti kansainväliset lähetykset kestävät 2-5 arkipäivää pikapalveluissa ja 5-14 arkipäivää vakio palveluissa.
Postin sitoutuminen kestävään kehitykseen
Posti on sitoutunut kestävään kehitykseen ja toimii ympäristövastuullisesti. Yhtiö on asettanut kunnianhimoisia tavoitteita hiilijalanjälkensä vähentämiseksi ja on toteuttanut useita toimenpiteitä näiden tavoitteiden saavuttamiseksi. Posti on myös sitoutunut edistämään sosiaalista kestävyyttä ja keskittyy vahvasti työntekijöidensä hyvinvointiin ja monimuotoisuuteen.
Usein kysytyt kysymykset Posti seurannasta
Miten voin ottaa yhteyttä Postiin lähetysasioissa?
Mahdollisiin lähetysasioihin liittyen on suositeltavaa ottaa suoraan yhteyttä Postiin numerossa +358 100 5577. Asiakaspalvelutiimi on tavoitettavissa maanantaista perjantaihin kello 8:00–18:00 välisenä aikana ja lauantaisin kello 9:00–16:00. Tämä suora yhteys Postin tukihenkilöstöön tarjoaa apua Posti seurantatiedusteluihin, lähetyspäivityksiin ja muihin postipalveluihin liittyviin kysymyksiin.
Miten seuraan Postin lähetyksiä?
Postin lähetyksen seuraamiseksi, syötä Posti seurantanumero yllä olevaan kenttään, klikkaa "Välittäjä"-painiketta ja valitse "Finland Post (Posti)". Jos et ole varma, mikä välittäjä käsittelee lähetystäsi, anna järjestelmän valita välittäjä automaattisesti puolestasi. Tämän jälkeen klikkaa "Seuraa"-painiketta, ja sinut ohjataan Posti seurantatulosten sivulle. Täällä löydät yksityiskohtaista tietoa lähetyksestäsi, mukaan lukien sijainnit ja päivämäärät.
Miksi Posti seurantani ei päivity?
Posti seurannan päivittymättä jäämiseen voi olla muutama syy. Mahdollisia syitä ovat tekniset ongelmat, viivästykset tiedonsiirrossa tai paketin skannaamatta jääminen siirtopisteessä. Jos Posti seurantasi ei ole päivittynyt yli 48 tunnin ajan, saatat haluta ottaa yhteyttä Postin asiakastukeen saadaksesi apua.
Voinko seurata Postin lähetystä ilman seurantanumeroa?
Valitettavasti et voi seurata Postin lähetystä ilman seurantanumeroa. Seurantanumero on välttämätön pääsy Posti seurantajärjestelmään ja pakettisi edistymisen seurantaan. Jos olet kadottanut seurantanumerosi, saatat haluta ottaa yhteyttä lähettäjään tai Postin asiakastukeen saadaksesi apua.
Kuinka tarkka on Posti seuranta?
Posti seurantajärjestelmä on yleensä tarkka ja luotettava. Joskus voi kuitenkin esiintyä eroavaisuuksia teknisten ongelmien, tiedonsiirron viiveiden tai inhimillisten virheiden vuoksi. Jos uskot, että seurantatiedoissasi on ongelma, ota yhteyttä Postin asiakastukeen saadaksesi apua.
Miksi Postin lähetys viivästyy?
Useat tekijät voivat aiheuttaa lähetysviiveitä, kuten epäsuotuisat sääolosuhteet, tulliselvitysongelmat tai suuret pakettimäärät ruuhkahuippuina. Vaikka Posti pyrkii toimittamaan paketit ajallaan, odottamattomat olosuhteet voivat joskus aiheuttaa viiveitä. Seurataksesi pakettisi edistymistä, käytä Posti seurantajärjestelmää seurantanumerollasi.
Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Postin lähetyksestä?
Jos Postin lähetys on kadonnut tai vahingoittunut, sinun tulee ilmoittaa asiasta Postin asiakastukeen mahdollisimman pian. Ole valmis antamaan tarvittavat tiedot, kuten Posti seurantanumerosi, lähetystiedot ja vahingon kuvaus. Posti tutkii asian ja antaa ohjeita seuraavista toimenpiteistä.
Kuinka kauan kestää, että Posti päivittää lähetysseurantatiedot?
Posti päivittää yleensä lähetysseurantatiedot 24 tunnin kuluessa. Päivitykset voivat kuitenkin viivästyä ruuhkahuippuina tai teknisten ongelmien yhteydessä. Jos huomaat merkittäviä viiveitä seurantatietojen päivityksessä, ota yhteyttä Postin asiakastukeen saadaksesi apua.
Voinko muuttaa Postin lähetyksen toimitusosoitetta sen jälkeen, kun se on lähetetty?
Tietyissä tapauksissa voi olla mahdollista muuttaa toimitusosoitetta sen jälkeen, kun lähetys on lähetetty. Tämä riippuu lähetyksen tilasta ja Postin käytännöistä. Jos haluat tiedustella toimitusosoitteen muuttamista, ota yhteyttä Postin asiakastukeen ja anna Posti seurantanumerosi ja päivitetyn osoitetiedon.
Mitä teen, jos seurantatietoni osoittavat, että Postin lähetys on toimitettu, mutta en ole sitä saanut?
Jos seurantatietosi näyttävät, että pakettisi on toimitettu, mutta et ole sitä vastaanottanut, tarkista ensin naapureilta tai muilta talouden jäseniltä. Jos paketti on edelleen kateissa, ota yhteyttä Postin asiakastukeen ilmoittaaksesi asiasta ja aloittaaksesi tutkinnan. Ole valmis antamaan Posti seurantanumerosi ja muut asiaankuuluvat tiedot.
Yhteenveto
Posti Group Corporation on Suomen kansallinen postipalveluiden tarjoaja, joka tarjoaa palveluita, kuten postinjakelua, logistiikkaa ja sähköisen kaupankäynnin ratkaisuja. Yhtiöllä on pääkonttori Helsingissä, Suomessa, ja se toimii Suomessa, Pohjoismaissa ja kansainvälisesti. Posti tarjoaa asiakkailleen kattavan lähetysseurantajärjestelmän, jolle annetaan uniikki seurantanumero jokaiselle lähetykselle. Kotimaan ja kansainvälisten lähetysten toimitusaika vaihtelee asiakkaan käyttämän palvelun ja kohdemaan mukaan. Posti on sitoutunut kestävyyteen ja toimii ympäristöllisesti ja sosiaalisesti vastuullisella tavalla.
Posti kuukausittainen toimitustehokkuus – Kesäkuu 2025
Laadukas kuukausittainen toimitusraporttimme palvelulle Posti ajalta Kesäkuu 2025 perustuu yksinomaan toimitetuiksi vahvistettuihin lähetyksiin, ja siinä eritellään nopeimmat, keskimääräiset sekä hitaimmat kuljetusajat lähtöpisteestä kohteeseen. Kuljetuksessa olevat lähetykset on jätetty pois tarkkuuden ja luotettavuuden varmistamiseksi.
| Lähettäjä | Vastaanottaja | Toimitusaika |
|---|---|---|
 FINSuomi | FIN Suomi |
|
 LTULiettua |  HUNUnkari |
|
 DEUSaksa | FIN Suomi |
|
| LTU Liettua |  AUTItävalta |
|
| LTU Liettua | FIN Suomi |
|
| LTU Liettua | LTU Liettua |
|
| LTU Liettua | DEU Saksa |
|
| FIN Suomi | DEU Saksa |
|
 NLDAlankomaat | FIN Suomi |
|
 CHNKiina | FIN Suomi |
|
| FIN Suomi |  SWERuotsi |
|
 FRARanska | FIN Suomi |
|
 SVKSlovakia | FIN Suomi |
|
| LTU Liettua |  LVALatvia |
|
| LTU Liettua |  CZETšekki or Tšekin tasavalta |
|