Posti Group Corporation, comunemente nota come Posti, è il fornitore nazionale di servizi postali della Finlandia. L'azienda è stata fondata nel 1638 e ha sede a Helsinki, in Finlandia. Posti offre una gamma di servizi, che includono consegna della posta, servizi logistici e soluzioni di e-commerce. L'azienda è responsabile della consegna di milioni di lettere, pacchi e altri articoli ogni giorno in Finlandia e a livello internazionale.
Sede Posti
Posti Group Corporation ha sede nella capitale Helsinki, Finlandia. L'ufficio si trova a Pohjoinen Rautatienkatu 11, 00100 Helsinki, Finlandia.
Servizi postali
Posti fornisce una gamma di servizi, tra cui consegna della posta, logistica e soluzioni di e-commerce. Con oltre 20.000 dipendenti, Posti opera non solo in Finlandia ma anche nei paesi nordici e a livello internazionale. Posti si impegna a fornire servizi di alta qualità ai propri clienti e investe costantemente in nuove tecnologie e innovazioni per migliorare le proprie operazioni.
Sistema di tracciamento delle spedizioni Posti
Posti fornisce ai clienti un sistema completo di tracciamento delle spedizioni che consente loro di monitorare le proprie spedizioni in tempo reale. I clienti possono tracciare le proprie spedizioni utilizzando il numero di tracciamento fornito da Posti al momento della spedizione. Il numero di tracciabilità è un identificatore univoco assegnato a ciascuna spedizione e viene utilizzato per tracciare il pacco mentre si sposta attraverso il sistema postale.
Formato del numero di tracciamento Posti
Il formato del numero di tracciamento fornito da Posti varia in base al servizio selezionato dal cliente. Per le spedizioni nazionali, i numeri di tracciabilità presentano una combinazione di lettere e cifre, come si vede in formati come 001234567890000123456, 01234567890 o JJFI000001234567890123456. Al contrario, le spedizioni internazionali presentano numeri di tracciabilità che iniziano con due lettere, seguite da nove cifre, e si concludono con il codice paese di due lettere della Finlandia "FI", come si vede in esempi come EE123456789FI o MT123456789FI.
Tempi di consegna nazionali
Posti offre una gamma di servizi di consegna nazionali che offrono diversi tempi e opzioni di consegna. Il tempo di consegna standard per la posta nazionale è di 1-2 giorni lavorativi, mentre per i pacchi il tempo di consegna è generalmente di 1-4 giorni lavorativi, a seconda della destinazione. I clienti possono anche scegliere tra una gamma di opzioni di consegna rapida che offrono tempi di consegna più rapidi, come la consegna lo stesso giorno e la consegna il giorno successivo.
Tempi di consegna internazionali
Posti fornisce servizi di consegna internazionali in oltre 200 paesi in tutto il mondo. I tempi di consegna per le spedizioni internazionali dipendono dal paese di destinazione, dal tipo di servizio utilizzato dal cliente, dalle dimensioni e dal peso della spedizione. In genere, le spedizioni internazionali richiedono dai 2 ai 5 giorni lavorativi per i servizi espressi e dai 5 ai 14 giorni lavorativi per i servizi standard.
L'impegno di Posti per la sostenibilità
Posti è impegnata nella sostenibilità e opera in modo responsabile dal punto di vista ambientale. L’azienda ha fissato obiettivi ambiziosi per ridurre la propria impronta di carbonio e ha implementato una serie di misure per raggiungere questi obiettivi. Posti è inoltre impegnata a promuovere la sostenibilità sociale e pone una forte attenzione al benessere e alla diversità dei dipendenti.
Domande frequenti su Posti
Come posso contattare Posti per domande relative alla spedizione?
Per qualsiasi problema relativo alla spedizione, si consiglia di contattare direttamente Posti al numero +358 100 5577 . Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 e il sabato dalle 9:00 alle 16:00 . Questa linea diretta con il personale di supporto di Posti fornisce assistenza per tenere traccia delle richieste, aggiornamenti sulle spedizioni e qualsiasi altra preoccupazione relativa ai servizi postali. In quanto piattaforma di tracciamento di terze parti, facilitare la comunicazione continua tra Posti e gli utenti garantisce una risoluzione tempestiva dei problemi di spedizione.
Come posso monitorare le spedizioni Posti?
Per tracciare una spedizione Posti, inserisci il numero di tracciabilità nel campo sopra, fai clic sul pulsante "Corriere" e seleziona "Finland Post". Se non sei sicuro di quale corriere gestirà la tua spedizione, lascia che sia il sistema a scegliere automaticamente il corriere per tuo conto. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia" e verrai reindirizzato alla pagina dei risultati del monitoraggio. Qui troverai informazioni dettagliate sulla tua spedizione, inclusi luoghi e date.
Perché il monitoraggio della mia spedizione Posti non si aggiorna?
Possono esserci diversi motivi per cui il monitoraggio della spedizione non viene aggiornato. Le possibili cause includono problemi tecnici, ritardi nella trasmissione dei dati o la mancata scansione del pacco in un punto di transito. Se il tuo monitoraggio non viene aggiornato da più di 48 ore, potresti contattare l'assistenza clienti Posti per assistenza.
Posso tracciare una spedizione Posti senza un numero di tracciamento?
Sfortunatamente, non è possibile tracciare una spedizione Posti senza un numero di tracciamento. Il numero di tracciabilità è essenziale per accedere al sistema di tracciabilità della spedizione e monitorare lo stato di avanzamento del pacco. Se hai perso il numero di tracciamento, potresti contattare il mittente o l'assistenza clienti Posti per ricevere assistenza.
Quanto è accurato il monitoraggio delle spedizioni Posti?
Il sistema di tracciamento delle spedizioni di Posti è generalmente accurato e affidabile. Tuttavia, potrebbero verificarsi discrepanze occasionali dovute a problemi tecnici, ritardi nella trasmissione dei dati o errori umani. Se ritieni che ci sia un problema con le informazioni di tracciamento, contatta l'assistenza clienti Posti per assistenza.
Perché la mia spedizione Posti è in ritardo?
Diversi fattori possono causare ritardi nella spedizione, tra cui condizioni meteorologiche avverse, problemi di sdoganamento o volumi elevati di pacchi durante l'alta stagione. Sebbene Posti si impegni a consegnare i pacchi in tempo, a volte circostanze impreviste possono causare ritardi. Per monitorare lo stato di avanzamento del tuo pacco, utilizza il sistema di tracciabilità della spedizione con il tuo numero di tracciabilità.
Come posso segnalare una spedizione Posti mancante o danneggiata?
Se la tua spedizione Posti risulta mancante o danneggiata, segnala il problema all'assistenza clienti Posti il prima possibile. Preparati a fornire informazioni pertinenti, come il numero di tracciabilità, i dettagli della spedizione e una descrizione del danno. Posti esaminerà il problema e fornirà indicazioni sui passaggi successivi.
Quanto tempo impiega Posti per aggiornare le informazioni di tracciabilità della spedizione?
Posti in genere aggiorna le informazioni di tracciabilità della spedizione entro 24 ore. Tuttavia, gli aggiornamenti potrebbero richiedere più tempo durante i periodi di punta o in caso di problemi tecnici. Se noti un ritardo significativo nel monitoraggio degli aggiornamenti, contatta l'assistenza clienti Posti per assistenza.
Posso modificare l'indirizzo di consegna della mia spedizione Posti dopo che è stata spedita?
In alcuni casi, potrebbe essere possibile modificare l'indirizzo di consegna dopo la spedizione della spedizione. Tuttavia, ciò dipende dallo stato della spedizione e dalle politiche di Posti. Per informazioni sulla modifica dell'indirizzo di consegna, contatta l'assistenza clienti Posti e fornisci il numero di tracciamento e le informazioni aggiornate sull'indirizzo.
Cosa devo fare se le mie informazioni di tracciabilità mostrano che la mia spedizione Posti è stata consegnata, ma non l'ho ricevuta?
Se le informazioni di tracciabilità mostrano che il pacco è stato consegnato ma non l'hai ricevuto, verifica prima con i vicini o altri membri della tua famiglia. Se il pacco risulta ancora mancante, contatta l'assistenza clienti Posti per segnalare il problema e avviare un'indagine. Preparati a fornire il numero di tracciamento e altri dettagli rilevanti.
Conclusione
Posti Group Corporation è il fornitore nazionale di servizi postali della Finlandia e offre una gamma di servizi tra cui consegna della posta, logistica e soluzioni di e-commerce. L'azienda ha sede a Helsinki, Finlandia, e opera in Finlandia, nei paesi nordici e a livello internazionale. Posti fornisce ai clienti un sistema completo di tracciabilità delle spedizioni, con un numero di tracciabilità univoco assegnato a ciascuna spedizione. I tempi di consegna per le spedizioni nazionali e internazionali variano a seconda del servizio utilizzato dal cliente e del paese di destinazione. Posti è impegnata nella sostenibilità e opera in modo responsabile dal punto di vista ambientale e sociale.
Esempi di stati superati dal monitoraggio della spedizione Finland Post
| stati |
| A pickup location nearest to the street address of the recipient has been selected for the item |
| Declare the item and pay Posti's handling fee within 20 days of arrival |
| Delivery may be delayed by one day -> Errors in the TDG information of the item have been corrected by Posti. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> Processing of the item is delayed |
| Delivery may be delayed by one day -> The item information is unclear. Delivery may be delayed. We are looking into the issue and will update Item Tracking with additional information |
| Delivery may be delayed by one day -> The item violates Posti’s service terms. We are looking into the issue. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> The packaging or cover has been damaged during Posti’s processing. We will fix the packaging if necessary. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> The weight or dimensions of the item exceed the limits set in Posti’s service terms. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> There has been an error in processing the item |
| Delivery may be delayed by one day -> There has been an error in processing the item. We are looking into the issue. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> There was an error in the item’s address information, but the correct address has been clarified. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> We have edited the item information at the sender’s request. Delivery may be delayed by one day |
| Destination, Notification for recipient |
| Destination, Sorting Facility |
| Destination, Takeover by Access Point |
| Handling fee for item paid to Posti |
| Item arrived in the destination country -> The item has reached Finland and will continue on its way as a Posti delivery |
| Item arrived in warehouse |
| Item delivered to the recipient |
| Item has arrived to destination country |
| Item has been registered |
| Item has been registered -> The item can be registered several times during delivery. Registrations do not affect the item’s delivery speed but simply show the progress of the delivery |
| Item has been released for delivery |
| Item has departed from country of origin -> The item has left for Finland. A delivery time estimate cannot be given yet |
| Item has departed from country of origin -> The item has left for Finland. It might not be delivered directly to the destination country. Therefore a delivery time estimate cannot be given yet |
| Item in process in office of exchange |
| Item in process in office of exchange -> The item is being processed in the international terminal after which it will continue on its way to the target country |
| Item in sorting |
| Item in sorting -> As a rule, parcels are delivered to the recipient on the next business day following sorting |
| Item is in delivery transportation -> The item is in vehicle on its way to the recipient |
| Item is in transport in country of origin |
| Item is in transport in country of origin -> The item has been mailed in the country of departure. A delivery time estimate cannot be given |
| Item is in transport in destination country |
| Item is on the way to the recipient |
| Item is ready for delivery in destination country |
| Item is ready for pick up at a collection point |
| Item is routed to an outlet because the locker was full |
| Item is routed to an outlet because the selected locker was full |
| Item picked up from the sender -> The item has been picked up from the sender and will usually be delivered to the recipient on the next business day |
| Item presented to customs in the destination country |
| Item received for transport |
| Item's COD has been paid. The payment will be credited to the account within 2–4 banking days from payment |