Die Posti Group Corporation, allgemein bekannt als Posti, ist der nationale Postdienstleister Finnlands. Das Unternehmen wurde 1638 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Helsinki, Finnland. Posti bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Postzustellung, Logistikdienstleistungen und E-Commerce-Lösungen. Das Unternehmen ist für die tägliche Zustellung von Millionen Briefen, Paketen und anderen Sendungen in Finnland und international verantwortlich.
Posti-Hauptquartier
Die Posti Group Corporation hat ihren Hauptsitz in der finnischen Hauptstadt Helsinki. Das Büro befindet sich in der Pohjoinen Rautatienkatu 11, 00100 Helsinki, Finnland.
Postdienste
Posti bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Postzustellung, Logistik und E-Commerce-Lösungen. Mit über 20.000 Mitarbeitern ist Posti nicht nur in Finnland, sondern auch in den nordischen Ländern und international tätig. Posti ist bestrebt, seinen Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten und investiert ständig in neue Technologien und Innovationen, um seine Abläufe zu verbessern.
Posti-Sendungsverfolgungssystem
Posti bietet Kunden ein umfassendes Sendungsverfolgungssystem, mit dem sie ihre Sendungen in Echtzeit verfolgen können. Kunden können ihre Sendungen mithilfe der von Posti zum Zeitpunkt des Versands bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer verfolgen. Die Sendungsverfolgungsnummer ist eine eindeutige Kennung, die jeder Sendung zugewiesen wird und dazu dient, das Paket auf seinem Weg durch das Postsystem zu verfolgen.
Posti-Tracking-Nummernformat
Das Format der von Posti bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer variiert je nach dem vom Kunden gewählten Service. Bei Inlandssendungen bestehen die Sendungsverfolgungsnummern aus einer Mischung aus Buchstaben und Ziffern, wie in Formaten wie 001234567890000123456, 01234567890 oder JJFI000001234567890123456 zu sehen ist. Im Gegensatz dazu verfügen internationale Sendungen über Sendungsverfolgungsnummern, die mit zwei Buchstaben beginnen, gefolgt von neun Ziffern und mit dem zweibuchstabigen finnischen Ländercode „FI“ enden, wie in Beispielen wie EE123456789FI oder MT123456789FI zu sehen ist.
Lieferzeit im Inland
Posti bietet eine Reihe von Inlandslieferdiensten mit unterschiedlichen Lieferzeiten und -optionen an. Die Standardlieferzeit für Inlandspost beträgt 1–2 Werktage, während die Lieferzeit für Pakete je nach Bestimmungsort in der Regel 1–4 Werktage beträgt. Kunden können außerdem aus einer Reihe beschleunigter Lieferoptionen wählen, die kürzere Lieferzeiten bieten, wie z. B. die Lieferung am selben Tag und die Lieferung am nächsten Tag.
Internationale Lieferzeit
Posti bietet internationale Zustelldienste in über 200 Länder weltweit an. Die Lieferzeit für internationale Sendungen hängt vom Zielland, der Art der vom Kunden in Anspruch genommenen Dienstleistung sowie der Größe und dem Gewicht der Sendung ab. Normalerweise dauern internationale Sendungen zwischen 2 und 5 Werktagen für Expressdienste und zwischen 5 und 14 Werktagen für Standarddienste.
Postis Engagement für Nachhaltigkeit
Posti ist der Nachhaltigkeit verpflichtet und handelt umweltbewusst. Das Unternehmen hat sich ehrgeizige Ziele zur Reduzierung seines CO2-Fußabdrucks gesetzt und eine Reihe von Maßnahmen umgesetzt, um diese Ziele zu erreichen. Posti setzt sich auch für die Förderung sozialer Nachhaltigkeit ein und legt großen Wert auf das Wohlbefinden und die Vielfalt der Mitarbeiter.
Häufig gestellte Fragen zu Posti
Wie kann ich Posti für sendungsbezogene Anfragen erreichen?
Bei Fragen zum Versand wird empfohlen, sich direkt an Posti unter +358 100 5577 zu wenden . Ihr Kundendienstteam ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 16:00 Uhr erreichbar . Dieser direkte Draht zum Support-Personal von Posti bietet Unterstützung bei Nachverfolgungsanfragen, Sendungsaktualisierungen und allen anderen Anliegen im Zusammenhang mit Postdiensten. Da es sich um eine Drittanbieter-Tracking-Plattform handelt, sorgt die Erleichterung der nahtlosen Kommunikation zwischen Posti und Benutzern für eine zeitnahe Lösung von Sendungsproblemen.
Wie verfolge ich Posti-Sendungen?
Um eine Posti-Sendung zu verfolgen, geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer in das Feld oben ein, klicken Sie auf die Schaltfläche „Spediteur“ und wählen Sie „Finnland Post“ aus. Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Spediteur Ihre Sendung abwickelt, lassen Sie das System den Spediteur automatisch in Ihrem Namen auswählen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Track“ und Sie werden zur Tracking-Ergebnisseite weitergeleitet. Hier finden Sie detaillierte Informationen zu Ihrer Sendung, einschließlich Standorten und Daten.
Warum wird meine Posti-Sendungsverfolgung nicht aktualisiert?
Es kann verschiedene Gründe dafür geben, dass Ihre Sendungsverfolgung nicht aktualisiert wird. Zu den möglichen Ursachen gehören technische Probleme, Verzögerungen bei der Datenübertragung oder das fehlende Scannen Ihres Pakets an einer Transitstelle. Wenn Ihr Tracking seit mehr als 48 Stunden nicht aktualisiert wurde, wenden Sie sich möglicherweise an den Posti-Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
Kann ich eine Posti-Sendung ohne Sendungsverfolgungsnummer verfolgen?
Leider können Sie eine Posti-Sendung ohne Sendungsverfolgungsnummer nicht verfolgen. Die Sendungsverfolgungsnummer ist wichtig, um auf das Sendungsverfolgungssystem zuzugreifen und den Fortschritt Ihres Pakets zu überwachen. Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer verloren haben, wenden Sie sich möglicherweise an den Absender oder den Posti-Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
Wie genau ist die Sendungsverfolgung von Posti?
Das Sendungsverfolgungssystem von Posti ist im Allgemeinen genau und zuverlässig. Aufgrund technischer Probleme, Verzögerungen bei der Datenübertragung oder menschlichem Versagen kann es jedoch gelegentlich zu Abweichungen kommen. Wenn Sie glauben, dass ein Problem mit Ihren Tracking-Informationen vorliegt, wenden Sie sich an den Posti-Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
Warum verzögert sich meine Posti-Sendung?
Mehrere Faktoren können zu Versandverzögerungen führen, darunter widrige Wetterbedingungen, Probleme bei der Zollabfertigung oder hohe Paketmengen in der Hauptsaison. Obwohl Posti bestrebt ist, Pakete pünktlich zuzustellen, können unvorhergesehene Umstände manchmal zu Verzögerungen führen. Um den Fortschritt Ihres Pakets zu überwachen, nutzen Sie das Sendungsverfolgungssystem mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Wie melde ich eine fehlende oder beschädigte Posti-Sendung?
Wenn Ihre Posti-Sendung fehlt oder beschädigt ist, sollten Sie das Problem so schnell wie möglich dem Posti-Kundendienst melden. Bereiten Sie sich darauf vor, relevante Informationen wie Ihre Sendungsverfolgungsnummer, Versanddetails und eine Beschreibung des Schadens anzugeben. Posti wird das Problem untersuchen und Hinweise zu den nächsten Schritten geben.
Wie lange dauert es, bis Posti die Informationen zur Sendungsverfolgung aktualisiert?
Posti aktualisiert die Informationen zur Sendungsverfolgung in der Regel innerhalb von 24 Stunden. In Spitzenzeiten oder bei technischen Problemen kann die Aktualisierung jedoch länger dauern. Wenn Sie eine erhebliche Verzögerung bei der Verfolgung von Updates bemerken, wenden Sie sich an den Posti-Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
Kann ich die Lieferadresse meiner Posti-Sendung nach dem Versand ändern?
In manchen Fällen kann es möglich sein, die Lieferadresse nach dem Versand Ihrer Sendung zu ändern. Dies hängt jedoch vom Status der Sendung und den Richtlinien von Posti ab. Wenn Sie sich über eine Änderung Ihrer Lieferadresse informieren möchten, wenden Sie sich an den Posti-Kundendienst und geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer und aktualisierte Adressinformationen an.
Was soll ich tun, wenn meine Sendungsverfolgungsinformationen zeigen, dass meine Posti-Sendung zugestellt wurde, ich sie aber nicht erhalten habe?
Wenn aus Ihren Sendungsverfolgungsinformationen hervorgeht, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich zunächst an Nachbarn oder andere Mitglieder Ihres Haushalts. Wenn das Paket immer noch fehlt, wenden Sie sich an den Posti-Kundendienst, um das Problem zu melden und eine Untersuchung einzuleiten. Seien Sie bereit, Ihre Sendungsverfolgungsnummer und andere relevante Details anzugeben.
Abschluss
Posti Group Corporation ist der nationale Postdienstleister Finnlands und bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Postzustellung, Logistik und E-Commerce-Lösungen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Helsinki, Finnland, und ist in Finnland, den nordischen Ländern und international tätig. Posti bietet seinen Kunden ein umfassendes Sendungsverfolgungssystem, bei dem jeder Sendung eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen wird. Die Lieferzeit für Inlands- und Auslandssendungen variiert je nach dem vom Kunden genutzten Service und dem Zielland. Posti ist der Nachhaltigkeit verpflichtet und handelt umwelt- und sozialverträglich.
Beispiele für Status, die die Finland Post Sendungsverfolgung durchläuft
| Zustände |
| A pickup location nearest to the street address of the recipient has been selected for the item |
| Declare the item and pay Posti's handling fee within 20 days of arrival |
| Delivery may be delayed by one day -> Errors in the TDG information of the item have been corrected by Posti. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> Processing of the item is delayed |
| Delivery may be delayed by one day -> The item information is unclear. Delivery may be delayed. We are looking into the issue and will update Item Tracking with additional information |
| Delivery may be delayed by one day -> The item violates Posti’s service terms. We are looking into the issue. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> The packaging or cover has been damaged during Posti’s processing. We will fix the packaging if necessary. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> The weight or dimensions of the item exceed the limits set in Posti’s service terms. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> There has been an error in processing the item |
| Delivery may be delayed by one day -> There has been an error in processing the item. We are looking into the issue. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> There was an error in the item’s address information, but the correct address has been clarified. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> We have edited the item information at the sender’s request. Delivery may be delayed by one day |
| Destination, Notification for recipient |
| Destination, Sorting Facility |
| Destination, Takeover by Access Point |
| Handling fee for item paid to Posti |
| Item arrived in the destination country -> The item has reached Finland and will continue on its way as a Posti delivery |
| Item arrived in warehouse |
| Item delivered to the recipient |
| Item has arrived to destination country |
| Item has been registered |
| Item has been registered -> The item can be registered several times during delivery. Registrations do not affect the item’s delivery speed but simply show the progress of the delivery |
| Item has been released for delivery |
| Item has departed from country of origin -> The item has left for Finland. A delivery time estimate cannot be given yet |
| Item has departed from country of origin -> The item has left for Finland. It might not be delivered directly to the destination country. Therefore a delivery time estimate cannot be given yet |
| Item in process in office of exchange |
| Item in process in office of exchange -> The item is being processed in the international terminal after which it will continue on its way to the target country |
| Item in sorting |
| Item in sorting -> As a rule, parcels are delivered to the recipient on the next business day following sorting |
| Item is in delivery transportation -> The item is in vehicle on its way to the recipient |
| Item is in transport in country of origin |
| Item is in transport in country of origin -> The item has been mailed in the country of departure. A delivery time estimate cannot be given |
| Item is in transport in destination country |
| Item is on the way to the recipient |
| Item is ready for delivery in destination country |
| Item is ready for pick up at a collection point |
| Item is routed to an outlet because the locker was full |
| Item is routed to an outlet because the selected locker was full |
| Item picked up from the sender -> The item has been picked up from the sender and will usually be delivered to the recipient on the next business day |
| Item presented to customs in the destination country |
| Item received for transport |
| Item's COD has been paid. The payment will be credited to the account within 2–4 banking days from payment |