Yaygın olarak Posti olarak bilinen Posti Group Corporation, Finlandiya'nın ulusal posta hizmeti sağlayıcısıdır. Şirket 1638'de kuruldu ve merkezi Helsinki, Finlandiya'da bulunuyor. Posti, posta teslimi, lojistik ve e-ticaret çözümleri dahil olmak üzere bir dizi hizmet sunar. Şirket, Finlandiya'da ve uluslararası olarak her gün milyonlarca mektup, koli ve diğer kalemlerin teslim edilmesinden sorumludur.
Posti Genel Merkezi
Posti Group Corporation'ın genel merkezi Finlandiya'nın başkenti Helsinki'dedir. Ofis, Pohjoinen Rautatienkatu 11, 00100 Helsinki, Finlandiya adresinde bulunmaktadır.
Posta Hizmetleri
Posti, posta teslimi, lojistik ve e-ticaret çözümleri dahil olmak üzere bir dizi hizmet sunar. Şirketin 20.000'den fazla çalışanı vardır ve Finlandiya, İskandinav ülkeleri ve uluslararası alanda faaliyet göstermektedir. Posti kendini müşterilerine yüksek kaliteli hizmetler sunmaya adamıştır ve operasyonlarını iyileştirmek için sürekli olarak yeni teknolojilere ve yeniliklere yatırım yapmaktadır.
Posti gönderi takip sistemi
Posti, müşterilerine gönderilerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlayan kapsamlı bir gönderi takip sistemi sağlar. Müşteriler, gönderim sırasında Posti tarafından sağlanan takip numarasını kullanarak gönderilerini takip edebilirler. Takip numarası, her gönderiye atanan benzersiz bir tanımlayıcıdır ve paketi posta sisteminden geçerken takip etmek için kullanılır.
Posti takip numarası formatı
Posti tarafından kullanılan takip numarası biçimi, müşterinin kullandığı hizmetin türüne bağlıdır. Yurtiçi gönderiler için takip numarası harf ve sayıların birleşiminden oluşurken, uluslararası gönderiler için takip numarası harf ve sayıların birleşiminden oluşur ve ardından varış ülkesinin ülke kodu ve posta kodu gelir.
yurtiçi teslimat süresi
Posti, farklı teslimat süreleri ve seçenekleri sunan bir dizi yurtiçi teslimat hizmeti sunar. Yurtiçi posta için standart teslimat süresi 1-2 iş günü iken koliler için teslimat süresi, varış yerine bağlı olarak genellikle 1-4 iş günüdür. Müşteriler ayrıca, aynı gün teslimat ve ertesi gün teslimat gibi daha hızlı teslimat süreleri sunan bir dizi hızlı teslimat seçeneği arasından seçim yapabilir.
Uluslararası teslimat süresi
Posti, dünya çapında 200'den fazla ülkeye uluslararası teslimat hizmetleri sunmaktadır. Uluslararası gönderiler için teslimat süresi, varış ülkesine, müşterinin kullandığı hizmetin türüne ve gönderinin boyutuna ve ağırlığına bağlıdır. Tipik olarak, uluslararası gönderiler ekspres hizmetler için 2-5 iş günü ve standart hizmetler için 5-14 iş günü sürer.
Posti'nin sürdürülebilirlik taahhüdü
Posti kendini sürdürülebilirliğe adamıştır ve çevreye karşı sorumlu bir şekilde çalışır. Şirket, karbon ayak izini azaltmak için iddialı hedefler belirlemiş ve bu hedeflere ulaşmak için bir dizi önlem uygulamıştır. Posti ayrıca kendini sosyal sürdürülebilirliği desteklemeye adamıştır ve güçlü bir şekilde çalışan refahı ve çeşitliliğine odaklanır.
Finlandiya Postası (Posti) ile ilgili Sık Sorulan Sorular
Finlandiya Postası (Posti) gönderilerini nasıl takip ederim?
Bir Finlandiya Postası (Posti) gönderisini takip etmek için, yukarıdaki alana takip numarasını girin, "Taşıyıcı" düğmesini tıklayın ve "Finlandiya Postası"nı seçin. Gönderinizi hangi taşıyıcının hazırladığından emin değilseniz, sistemin taşıyıcıyı sizin adınıza otomatik olarak seçmesine izin verin. Bundan sonra, "İzle" düğmesini tıklayın ve izleme sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz. Burada, konumlar ve tarihler de dahil olmak üzere gönderiniz hakkında ayrıntılı bilgiler bulacaksınız.
Finlandiya Postası (Posti) gönderi takibim neden güncellenmiyor?
Gönderi takibinizin güncellenmemesinin birkaç nedeni olabilir. Olası nedenler arasında teknik sorunlar, veri aktarımındaki gecikmeler veya paketinizin bir geçiş noktasında taranmaması yer alır. İzlemeniz 48 saatten uzun süredir güncellenmediyse yardım için Posti müşteri desteğiyle iletişime geçmek isteyebilirsiniz.
Bir Posti gönderisini takip numarası olmadan takip edebilir miyim?
Maalesef bir Posti gönderisini takip numarası olmadan takip edemezsiniz. Takip numarası, gönderi takip sistemine erişmek ve paketinizin ilerlemesini izlemek için gereklidir. Takip numaranızı kaybettiyseniz, yardım için göndericiyle veya Posti müşteri desteğiyle iletişime geçmek isteyebilirsiniz.
Finlandiya Postası (Posti) gönderi takibi ne kadar doğrudur?
Posti'nin gönderi takip sistemi genellikle doğru ve güvenilirdir. Ancak, teknik sorunlar, veri aktarım gecikmeleri veya insan hatası nedeniyle zaman zaman tutarsızlıklar meydana gelebilir. İzleme bilgilerinizle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorsanız yardım için Posti müşteri desteğiyle iletişime geçin.
Posti gönderimim neden gecikti?
Olumsuz hava koşulları, gümrükleme sorunları veya yoğun sezonlarda yüksek paket hacimleri dahil olmak üzere çeşitli faktörler sevkiyat gecikmelerine neden olabilir. Posti, paketleri zamanında teslim etmeye çalışırken, öngörülemeyen durumlar bazen gecikmelere neden olabilir. Paketinizin ilerleyişini takip etmek için kargo takip sistemini takip numaranızla birlikte kullanın.
Kayıp veya hasarlı bir Posti gönderisini nasıl bildiririm?
Posti gönderiniz eksik veya hasarlıysa sorunu en kısa sürede Posti müşteri desteğine bildirmelisiniz. Takip numaranız, gönderi ayrıntılarınız ve hasarın açıklaması gibi ilgili bilgileri vermeye hazır olun. Posti sorunu araştıracak ve sonraki adımlar için rehberlik sağlayacaktır.
Posti'nin gönderi takip bilgilerini güncellemesi ne kadar sürer?
Posti, gönderi izleme bilgilerini genellikle 24 saat içinde günceller. Ancak, yoğun dönemlerde veya teknik sorunlarla karşılaşıldığında güncellemeler daha uzun sürebilir. Güncellemeleri takip etmede önemli bir gecikme fark ederseniz yardım için Posti müşteri desteği ile iletişime geçin.
Posti kargom gönderildikten sonra teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Bazı durumlarda, gönderiniz gönderildikten sonra teslimat adresini değiştirmek mümkün olabilir. Ancak bu, gönderinin durumuna ve Posti'nin politikalarına bağlıdır. Teslimat adresinizi değiştirmekle ilgili bilgi almak için Posti müşteri desteğiyle iletişime geçin ve takip numaranızı ve güncel adres bilgilerinizi sağlayın.
Takip bilgilerim, Posti kargomun teslim edildiğini gösteriyorsa ancak ben teslim almadıysam ne yapmalıyım?
Takip bilgileriniz paketinizin teslim edildiğini gösteriyorsa ancak siz teslim almadıysanız, önce komşularınıza veya evinizin diğer üyelerine danışın. Paket hâlâ kayıpsa sorunu bildirmek ve bir araştırma başlatmak için Posti müşteri desteğiyle iletişime geçin. Takip numaranızı ve diğer ilgili ayrıntıları sağlamaya hazır olun.
Çözüm
Posti Group Corporation, Finlandiya'nın ulusal posta hizmeti sağlayıcısıdır ve posta teslimi, lojistik ve e-ticaret çözümleri dahil olmak üzere bir dizi hizmet sunar. Şirketin genel merkezi Helsinki, Finlandiya'dadır ve Finlandiya, İskandinav ülkeleri ve uluslararası alanda faaliyet göstermektedir. Posti, müşterilerine her gönderiye atanan benzersiz bir takip numarasıyla kapsamlı bir gönderi takip sistemi sağlar. Yurtiçi ve yurtdışı gönderilerde teslimat süresi, müşterinin kullandığı hizmete ve gideceği ülkeye göre değişmektedir. Posti kendini sürdürülebilirliğe adamıştır ve çevresel ve sosyal açıdan sorumlu bir şekilde çalışır.
Finland Post gönderi takibinin geçtiği durum örnekleri
| durumlar |
| A pickup location nearest to the street address of the recipient has been selected for the item |
| Declare the item and pay Posti's handling fee within 20 days of arrival |
| Delivery may be delayed by one day -> Errors in the TDG information of the item have been corrected by Posti. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> Processing of the item is delayed |
| Delivery may be delayed by one day -> The item information is unclear. Delivery may be delayed. We are looking into the issue and will update Item Tracking with additional information |
| Delivery may be delayed by one day -> The item violates Posti’s service terms. We are looking into the issue. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> The packaging or cover has been damaged during Posti’s processing. We will fix the packaging if necessary. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> The weight or dimensions of the item exceed the limits set in Posti’s service terms. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> There has been an error in processing the item |
| Delivery may be delayed by one day -> There has been an error in processing the item. We are looking into the issue. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> There was an error in the item’s address information, but the correct address has been clarified. Delivery may be delayed by one day |
| Delivery may be delayed by one day -> We have edited the item information at the sender’s request. Delivery may be delayed by one day |
| Destination, Notification for recipient |
| Destination, Sorting Facility |
| Destination, Takeover by Access Point |
| Handling fee for item paid to Posti |
| Item arrived in the destination country -> The item has reached Finland and will continue on its way as a Posti delivery |
| Item arrived in warehouse |
| Item delivered to the recipient |
| Item has arrived to destination country |
| Item has been registered |
| Item has been registered -> The item can be registered several times during delivery. Registrations do not affect the item’s delivery speed but simply show the progress of the delivery |
| Item has been released for delivery |
| Item has departed from country of origin -> The item has left for Finland. A delivery time estimate cannot be given yet |
| Item has departed from country of origin -> The item has left for Finland. It might not be delivered directly to the destination country. Therefore a delivery time estimate cannot be given yet |
| Item in process in office of exchange |
| Item in process in office of exchange -> The item is being processed in the international terminal after which it will continue on its way to the target country |
| Item in sorting |
| Item in sorting -> As a rule, parcels are delivered to the recipient on the next business day following sorting |
| Item is in delivery transportation -> The item is in vehicle on its way to the recipient |
| Item is in transport in country of origin |
| Item is in transport in country of origin -> The item has been mailed in the country of departure. A delivery time estimate cannot be given |
| Item is in transport in destination country |
| Item is on the way to the recipient |
| Item is ready for delivery in destination country |
| Item is ready for pick up at a collection point |
| Item is routed to an outlet because the locker was full |
| Item is routed to an outlet because the selected locker was full |
| Item picked up from the sender -> The item has been picked up from the sender and will usually be delivered to the recipient on the next business day |
| Item presented to customs in the destination country |
| Item received for transport |
| Item's COD has been paid. The payment will be credited to the account within 2–4 banking days from payment |