FAR International Holding Group Co., Ltd. (selepas ini dirujuk sebagai FAR International ) ialah penyedia penyelesaian logistik e-dagang dan logistik digital rentas sempadan terkemuka yang berpangkalan di Hangzhou, China. Ditubuhkan pada November 2022 sebagai organisasi payung moden, cabang operasi terasnya—FAR International Logistics—telah menyampaikan penyelesaian perkapalan yang disesuaikan sejak 2004. Diiktiraf sebagai salah satu perusahaan perintis sulung di Zon Perintis Komprehensif E-dagang merentas sempadan China, FAR International menggabungkan teknologi kepakaran logistik ke hadapan untuk penstriman logistik ke hadapan peniaga semua saiz.
Di tengah-tengah tawaran FAR International ialah sistem logistik dan pengangkutan yang dibangunkan sendiri, yang memanfaatkan algoritma penghalaan termaju, analitik masa nyata dan pengurusan gudang automatik. Dengan memiliki dan mengendalikan lebih daripada 30 cawangan yang terletak di strategik—terutamanya di seluruh Delta Sungai Yangtze, Kawasan Teluk Besar Guangdong-Hong Kong-Macao dan Hab Gerbang Barat Daya—syarikat memastikan bungkusan bergerak pantas dari asal ke destinasi. Model berasaskan outlet ini membolehkan kawalan kualiti yang lebih ketat, penyerahan lebih pantas dan perkhidmatan pelanggan setempat yang disesuaikan dengan keperluan serantau.
Rangkaian luas FAR International termasuk lebih 1,100 rakan kongsi rantaian bekalan dan gudang, membolehkan sambungan lancar ke lebih 220 negara dan wilayah di seluruh dunia. Pelanggan boleh memilih antara tahap perkhidmatan Ekspres , Standard dan Ekonomi , setiap satu ditentukur untuk mengimbangi kos, kelajuan dan kebolehpercayaan. Sama ada menghantar barangan elektronik bernilai tinggi di bawah perkhidmatan ekspres atau barangan gaya hidup pukal melalui laluan ekonomi, FAR International menyediakan insurans yang boleh disesuaikan dan penglihatan hujung ke hujung, memastikan ketenangan fikiran pada setiap langkah.
Di luar penghantaran bungkusan, FAR International menawarkan rangkaian perkhidmatan nilai tambah: pergudangan dan pemenuhan, perkongsian penghantaran jarak jauh, pembrokeran kastam dan penyelesaian logistik terbalik untuk pengurusan pemulangan. Platform digitalnya menyediakan API bersepadu untuk pengurusan pesanan, penciptaan penghantaran dan pemberitahuan automatik, memperkasakan pedagang e-dagang untuk membenamkan penjejakan dan kemas kini status terus dalam etalase mereka. Penyepaduan yang ketat ini meminimumkan usaha manual dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan keterlihatan pengesanan penghantaran masa nyata.
FAR International juga komited terhadap amalan logistik yang mampan. Ia terus melabur dalam alternatif pembungkusan hijau, mengoptimumkan laluan pengangkutan untuk mengurangkan pelepasan karbon, dan meneroka perkongsian untuk kenderaan penghantaran elektrik. Dengan menggabungkan inovasi teknologi dengan tanggungjawab alam sekitar, FAR International menyasarkan untuk menerajui evolusi logistik rentas sempadan ke masa depan yang lebih bersih dan lebih bijak.
Cara Penjejakan Penghantaran Berfungsi
Sistem penjejakan penghantaran FAR International menyediakan keterlihatan hujung ke hujung daripada pengumpulan kepada penghantaran. Setiap bungkusan diberikan pengecam penjejakan yang unik dan diimbas pada setiap persimpangan kritikal—pengambilan, penyerahan outlet, pelepasan antarabangsa, pelepasan kastam dan penghantaran akhir. Peristiwa imbasan ini dimuat naik dalam masa nyata ke pangkalan data penjejakan FAR International, membolehkan kedua-dua penghantar dan penerima menjejak kemajuan serta-merta.
Format Nombor Penjejakan
Nombor penjejakan FAR Antarabangsa sentiasa mematuhi struktur berikut: FAR############YQ
- FAR: Awalan alfa tetap yang mengenal pasti FAR Antarabangsa
- ##########: 2 huruf AZ diikuti dengan 10 digit angka (cth, 0123456789)
- YQ: Akhiran alfa tetap yang menandakan teg perkhidmatan global
Contoh: FARAA0123456789YQ
Bagaimana untuk menjejaki penghantaran FAR International?
Untuk menjejaki penghantaran FAR International, masukkan nombor penjejakan anda ke dalam medan yang ditetapkan dan klik pada butang " Pembawa ". Kemudian, pilih " FAR International " daripada senarai pilihan. Jika anda tidak pasti pembawa yang mengendalikan penghantaran anda, sistem boleh mengenal pasti secara automatik untuk anda. Selepas itu, klik butang " Track ". Anda akan diubah hala ke halaman hasil penjejakan, di mana maklumat terperinci tentang status dan lokasi penghantaran anda akan dipaparkan.
Masa Penghantaran Penghantaran
Jangka masa penghantaran FAR International berbeza mengikut tahap perkhidmatan dan kawasan destinasi:
- Perkhidmatan Ekspres: 3–7 hari perniagaan ke pasaran global utama (cth, Amerika Syarikat, EU, Australia).
- Perkhidmatan Standard: 7–14 hari perniagaan, mengimbangi kos dengan transit yang boleh dipercayai.
- Perkhidmatan Ekonomi: 14–30 hari perniagaan untuk penghantaran yang mementingkan bajet, sesuai untuk bungkusan tidak mendesak.
Contoh Masa Penghantaran
- Hangzhou → Los Angeles (Express): Dihantar dalam 4 hari perniagaan.
- Guangzhou → London (Standard): Dihantar dalam 10 hari perniagaan.
- Shanghai → Berlin (Ekonomi): Dihantar dalam 21 hari perniagaan.
- Shenzhen → Sydney (Express): Dihantar dalam 5 hari perniagaan.
- Ningbo → São Paulo (Standard): Dihantar dalam 12 hari perniagaan.
Cara Menghubungi FAR International untuk Isu Penghantaran
Jika anda menghadapi sebarang masalah dengan penghantaran anda—kelewatan, bungkusan hilang atau pengecualian transit—FAR International menyediakan sokongan pelanggan yang berdedikasi:
- E-mel: [email protected]
- Alamat Pejabat:
- Bilik 201, No. 22 Great Wall Street,
- Daerah Gongshu, Hangzhou, Wilayah Zhejiang, China
Semasa menghantar e-mel, sila sertakan:
- Nombor penjejakan penuh anda (cth, FAREX0123456789YQ)
- Penerangan terperinci tentang isu tersebut
- Alamat destinasi (tempat bungkusan sedang dihantar)
- Sebarang lampiran yang berkaitan (foto pembungkusan yang rosak, borang kastam, dsb.)
Soalan lazim tentang isu penjejakan penghantaran FAR International
Apakah yang perlu saya lakukan jika nombor penjejakan saya tidak menunjukkan maklumat?
Mula-mula, sahkan anda telah memasukkan kod penjejakan penuh (cth, FAREX0123456789YQ). Biarkan sehingga 4 jam selepas membuat tempahan untuk sistem mendaftarkan penghantaran anda. Jika anda masih tidak melihat status, cuba mengesan pembawa secara automatik di 4tracking.net atau pilih "FAR International" secara eksplisit, kemudian klik Track . Jika masih tiada kemas kini, hubungi sokongan FAR International dengan nombor penjejakan anda.
Mengapa status penghantaran saya tidak dikemas kini dalam lebih 24 jam?
Kelewatan boleh berlaku semasa pemindahan outlet, transit antarabangsa atau pelepasan kastam. Acara imbasan domestik biasanya muncul dalam beberapa jam, tetapi penghantaran antarabangsa mungkin mengambil masa 24–48 jam antara kemas kini. Jika penjejakan penghantaran anda kekal tidak berubah selama lebih daripada 48 jam, serahkan pertanyaan melalui e-mel ke [email protected] dengan nombor penjejakan dan alamat penghantaran anda.
Bungkusan saya tersekat "Dalam Transit"—adakah itu bermakna ia hilang?
“Dalam Transit” bermaksud penghantaran anda melalui rangkaian FAR International. Semak cap masa dan lokasi imbasan terakhir dalam garis masa penjejakan. Jika tiada pergerakan selepas 5 hari perniagaan untuk domestik atau 10 hari perniagaan untuk penghantaran antarabangsa, hubungi FAR International supaya mereka boleh menyiasat dan mengesan bungkusan anda.
Apakah maksud "Menunggu Pengeluaran Kastam"?
Status ini menunjukkan penghantaran anda telah tiba di negara destinasi dan sedang menjalani pemprosesan kastam. Masa pelepasan berbeza mengikut negara dan kandungan pakej. Anda boleh menjejaki acara kastam pada garis masa anda; jika ia kekal dalam pelepasan selama lebih daripada 7 hari, hubungi FAR International untuk mendapatkan bantuan.
Mengapakah saya mendapat ralat "Nombor Penjejakan Tidak Sah"?
Ralat ini muncul apabila format kod tidak sepadan dengan standard FAR International: FAREX + 10 digit + YQ (cth, FAREX0123456789YQ). Kesilapan biasa termasuk kehilangan huruf, ruang tambahan atau tersilap sifar “0” untuk huruf “O”. Semak semula entri anda dan cuba lagi.
Bolehkah saya mengemas kini alamat penghantaran saya selepas penghantaran telah dihantar?
Perubahan alamat selepas penghantaran bergantung pada status dan lokasi semasa bungkusan anda dalam rangkaian. Jika anda perlu mengubah hala penghantaran anda, e-mel [email protected] dengan segera dengan nombor penjejakan anda dan butiran alamat baharu. FAR International akan mengesahkan jika penghalaan semula boleh dilakukan dan memaklumkan anda tentang sebarang bayaran tambahan.
Bagaimanakah cara saya mendaftar untuk pemberitahuan penghantaran?
FAR International tidak menghantar pemberitahuan secara langsung. Untuk menerima e-mel automatik atau kemas kini SMS, gunakan agregator penjejakan seperti 4tracking.net: masukkan nombor penjejakan anda, pilih "FAR International," kemudian ikut serta untuk makluman. Anda akan menerima kemas kini pada setiap acara imbasan.
Apakah yang perlu saya lakukan jika bungkusan saya ditandakan “Dihantar” tetapi saya belum menerimanya?
Mula-mula, semak dengan jiran atau mana-mana lokasi selamat di alamat anda. Jika anda masih tidak dapat mencari pakej tersebut, e-mel [email protected] dengan nombor penjejakan anda, alamat penghantaran dan nota bahawa bungkusan itu menunjukkan "Dihantar" tetapi tiada. Sertakan sebarang gambar yang berkaitan atau bukti ketidakhadiran untuk membantu siasatan.
Berapa lama saya perlu menunggu sebelum melaporkan penghantaran yang hilang?
Untuk penghantaran domestik dalam China, tunggu 5 hari perniagaan dari tarikh penghantaran yang dijangkakan. Untuk konsainan rentas sempadan, benarkan 10 hari perniagaan selepas imbasan terakhir. Jika tiada pergerakan di luar tingkap ini, hubungi sokongan FAR International untuk membuka bekas surih.
Bagaimanakah saya melaporkan barang yang rosak atau tidak betul dalam penghantaran saya?
E-mel [email protected] dengan nombor penjejakan anda, penerangan tentang kerosakan atau ralat, dan gambar yang jelas bagi bungkusan dan kandungan. Nyatakan sama ada anda memerlukan arahan penggantian, bayaran balik atau pemulangan. Pasukan penjagaan pelanggan FAR International akan bertindak balas dalam masa 48 jam dengan langkah seterusnya.
Prestasi Penghantaran Bulanan untuk FAR International – Julai 2025
Laporan penghantaran bulanan kami untuk FAR International di Julai 2025 berdasarkan sepenuhnya pada penghantaran yang disahkan telah diterima, menerangkan masa transit terpantas, purata dan paling perlahan dari asal ke destinasi. Penghantaran yang masih dalam transit tidak termasuk untuk memastikan maklumat yang tepat dan boleh dipercayai.
| Dari | Ke | Masa Penghantaran |
|---|---|---|
 CHNCina |  Tidak diketahuiTidak diketahui |
|