FAR Internationalは、中国を拠点とする越境EC物流およびデジタル物流ソリューションプロバイダーです。同社の主要な物流事業は2004年に始まり、FAR International Holdings Groupは2022年に設立されました。同社は、オンライン販売業者、ECプラットフォーム、および国際小包輸送とサプライチェーンサポートを必要とするその他の企業にサービスを提供しています。
FAR Internationalは、エクスプレス、スタンダード、エコノミーの3つのサービスレベルで、国境を越えたエンドツーエンドの配送サービスを提供しています。同社の物流プロセスには、荷物の集荷、倉庫保管、セキュリティ検査、梱包、ラベル貼付、仕分け、輸出処理、国際輸送、通関手続き、ラストマイル配送が含まれます。同社は、自社のサービス拠点と、航空会社、船会社、港湾事業者、通関業者、サードパーティロジスティクスプロバイダーとの連携により、効率的な配送を実現しています。
同社のサービスには、航空および海上による国際貨物輸送に加え、通関手続き、集荷・配送、海外集荷、ラストマイル配送といった付加価値の高い物流ソリューションも含まれています。FARはまた、国際コールドチェーン物流や、特定のバッテリー駆動製品および純電気製品向けの輸送ソリューションなど、業界特化型のソリューションも提供しています。
FAR Internationalは、中国、香港、米国、アルゼンチン、エクアドルなど、自社運営市場を含む広範な国際サービスネットワークを展開しています。さらに、幅広いサプライヤーネットワークにより、配送範囲は大幅に拡大しています。配送状況の可視化が必要なお客様は、4Trackingを通じてFAR Internationalの荷物を追跡し、発送から国際輸送、最終配送までの追跡イベントを確認できます。
FAR国際郵便の追跡方法
4TrackingでFAR Internationalの貨物を追跡するには、発送元、販売業者、またはFAR Internationalから提供された追跡番号または運送状番号をすべて追跡欄に入力してください。貨物データが利用可能になると、4Trackingは荷物の追跡イベントを表示し、物流ネットワークにおける貨物の進捗状況を追跡できるようにします。
FAR Internationalは独自の追跡システムも運用しています。公式追跡ページでは、顧客に運送状番号全体を入力するよう指示しており、1行に1つずつ番号を入力することで、最大50件の追跡番号を一度に確認できます。FARによると、この追跡システムは、選択された配送方法と配送ルートに基づいて荷物の状況を監視します。
FAR（連邦航空規則）に基づく貨物輸送は、複数の段階を経て行われます。同社が公表している物流プロセスは、まず発送元からの集荷から始まり、サービス拠点での処理を経て、倉庫保管、セキュリティ検査、梱包、ラベル貼付、仕分けなどの工程が行われます。その後、商品は中国の空港または港湾、国際輸送、海外通関手続き、目的地の物流センターを経て、最終的にラストマイル配送へと運ばれます。
すべての段階で必ずしも即座に追跡情報が公開されるわけではありません。FARのヘルプ情報にも記載されているように、フライト関連の更新を含め、物流情報の更新が遅れる場合があります。荷物が発送されたばかりの場合は、配送が停止したと判断する前に、追跡履歴を継続的に確認してください。
FAR国際追跡番号の形式
FAR Internationalの公式追跡サービスでは、この識別番号を追跡番号または運送状番号と呼び、ユーザーに番号全体を入力するよう求めています。しかし、同社の公開文書には、すべてのFAR Internationalの貨物に適用される共通の文字数、接頭辞、または文字と数字の組み合わせパターンは記載されていません。
FARは複数の配送サービスを提供し、様々な輸送業者やラストマイル配送パートナーと連携しているため、非公式な番号パターンを規則として提示することは誤解を招く恐れがあります。荷物の追跡を確実に行うには、配送ラベル、販売者からの発送メッセージ、または物流関連書類に記載されている送り状番号をそのまま正確にコピーしてください。
オンライン注文に複数の識別子が関連付けられている場合は、マーケットプレイスの注文番号、請求書番号、または内部販売業者参照番号ではなく、実際のFAR International物流番号を入力していることを確認してください。それでも出荷が認識されない場合は、発送者またはFARカスタマーサービスに連絡して、正しい運送状番号を確認してください。
FAR国際配送時間
FAR Internationalは、3つの国境を越えたエンドツーエンドのサービスレベルごとに配送期間を公表しています。速達便は約3～5営業日、標準便は約6～9営業日、エコノミー便は約10～30営業日となっています。
例えば、FARのエクスプレス・エンドツーエンド・サービスで予約された貨物の配送期間は3～5営業日と公表されているのに対し、スタンダード貨物では6～9営業日とより広い範囲が適用される。コスト重視のエコノミー貨物では、10～30営業日とかなり長い期間が公表されている。
これらの配達予定日は、すべての荷物の配達日を保証するものではありません。FAR（連邦航空規則）では、配達時間は宛先の郵便番号によって異なる場合があり、不可抗力事由によって例外が生じる可能性があることが明記されています。通関手続き、国際輸送の手配、および最終配送業者も、追跡情報に表示される配達状況に影響を与える可能性があります。
FARの顧客サービス情報によると、出荷情報には、輸送中の商品のリアルタイム位置情報、到着予定時刻、通関状況などが含まれるとのことです。そのため、個々の荷物については、すべての出荷がサービス範囲内の最短到着時刻に到着すると想定するよりも、最新の追跡履歴を確認する方がはるかに有用です。
FAR国際追跡ステータスからわかること
FAR Internationalの物流チェーンは、集荷、倉庫処理、輸出準備、国際幹線輸送、通関手続き、最終配送に至るまで、あらゆる段階で情報を生成できます。同社の追跡システムは、顧客が選択した輸送方法とルートに基づいて注文状況を監視できるように設計されています。
追跡情報に「返品」と表示された場合、FARの公式ヘルプ情報によると、配送に異常が発生し、返品情報が物流記録に追加されたとのことです。FARは、このような状況にある顧客に対し、担当のカスタマーマネージャーに連絡してサポートを受けるようアドバイスしています。
通関手続きの遅延が長引くと、受取人による対応が必要になる場合があります。FAR（連邦通関規則）では、仕向国の通関手続きに購入者または受取人に起因する異常が生じた場合、受取人は速やかに関係する現地当局に連絡する必要があると規定されています。通関手続きが規定期間内に完了しない場合、現地の規定に従って荷物が放棄または返送される可能性があり、その結果発生する費用は発送者に請求される可能性があります。
FAR Internationalへの出荷に関する問い合わせ方法
FAR Internationalは、グローバルサービスホットラインとして400-128-5656を記載しています。また、公式サイトには、カスタマーサービス用メールアドレスとしてcsc@far800.comが記載されており、サポートが必要な顧客や物流サービスに関する情報を希望する顧客向けにオンライン問い合わせフォームも用意されています。
同社の登録連絡先情報には、中国浙江省杭州市拱樹区長城大街22号201室、郵便番号310022と記載されている。FARはまた、顧客は荷物の状況や物流に関する質問について、同社のカスタマーサービス部門に問い合わせることができると述べている。
出荷に関する問題については、FARのヘルプページで、法人のお客様は担当のカスタマーマネージャーに連絡するよう指示されることがよくあります。これには、返品と表示されている荷物、配達済みと報告されているものの未受領の荷物、破損して到着した荷物などが含まれます。サポートを依頼する際は、運送状番号、関連する写真、配送記録、注文の詳細などをすべてご用意ください。
追跡情報で配達済みとなっているにもかかわらず、受取人が荷物を見つけられない場合、FARは自宅、玄関、私書箱、宅配ロッカー周辺を確認し、親戚や近所の人に荷物を受け取ったかどうか尋ねることを推奨しています。それでも荷物が見つからない場合は、配達済みと記録された日から14暦日以内にカスタマーマネージャーに連絡し、配達済みだが未受領の荷物に関する調査依頼を提出する必要があるとFARは述べています。
破損した荷物については、FARは受取人に対し、破損した製品と荷物の外装の両方を保管し、カスタマーマネージャーに連絡するようアドバイスしています。梱包材や証拠を保存しておくことは、調査やクレームを提出する際に重要となる場合があります。
FAR Internationalの荷物追跡に関するよくある質問
FAR Internationalの追跡番号が機能しないのはなぜですか？
荷物に最初の追跡イベントがまだ生成されていないか、番号が正しく入力されていない可能性があります。注文番号や販売者番号ではなく、完全なFAR運送状番号を使用していることを確認してください。出荷が物流ネットワークに登録されたはずなのに結果が表示されない場合は、発送者またはFAR Internationalに番号の確認を依頼してください。
FAR Internationalの追跡番号はどのような形式ですか？
FARの公式ウェブサイトでは、追跡番号または運送状番号をすべて入力するよう顧客に指示していますが、すべてのサービスに共通する接頭辞、長さ、英数字形式は公開していません。非公式な例に頼るのではなく、出荷時に提供された正確な識別子を使用してください。
FAR Internationalの荷物を複数同時に追跡することはできますか？
はい。FAR Internationalの公式追跡ページでは、1回の検索で最大50個の追跡番号を入力でき、各行に1つずつ入力できます。また、4Trackingを使用して、FARがサポートする貨物と他の運送業者が取り扱う小包を並行して追跡することも可能です。
FAR Internationalの配送にはどれくらい時間がかかりますか？
FAR（連邦郵便規則）によると、速達便の配達日数は約3～5営業日、標準便は約6～9営業日、エコノミー便は約10～30営業日となっています。実際の配達日数は、宛先の郵便番号や特別な事情によって異なる場合があります。
私のFAR Internationalパッケージの更新が停止したのはなぜですか？
荷物が物流の各段階を移動する間、追跡情報の更新が遅れる場合があります。FAR（連邦航空規則）では、輸送状況やフライト状況の更新が遅れる場合があることを明記しています。引き続き配送状況を監視し、選択したサービスで更新情報が異常に長く更新されない場合は、担当のカスタマーマネージャーにご連絡ください。
FAR国際追跡における「RETURN」とはどういう意味ですか？
FARの公式ヘルプ情報によると、返品ステータスは配送プロセスに異常があったことを示し、返品情報が更新されています。返品の理由と今後の対応については、FARのカスタマーマネージャーにお問い合わせください。
FAR Internationalが配達済みと表示しているのに、荷物を受け取っていない場合はどうすればよいですか？
配達先住所、玄関、私書箱、宅配ロッカー周辺を確認し、親戚や近所の人に荷物を受け取ったかどうか尋ねてください。それでも見つからない場合は、FARはカスタマーマネージャーに連絡して調査を依頼することを推奨しています。配達済みだが未受領の荷物については、配達日から14日以内に調査依頼を行う必要があるとFARは述べています。
FAR Internationalの荷物が破損した状態で届いた場合はどうすればよいですか？
破損した商品と元の外装は保管してください。FARは、お客様に対し、これらの証拠を保管し、担当のカスタマーマネージャーにご連絡いただくようお願いしています。そうすることで、問題を確認し、適切なクレーム手続きを進めることができます。
4TrackingでFAR Internationalの荷物を追跡できますか？
はい。4TrackingにFAR国際運送状番号を入力すると、利用可能な荷物追跡イベントを確認できます。これにより、FAR貨物と他の国際運送業者の荷物をまとめて追跡する便利な方法が提供されます。
FAR Internationalに貨物について問い合わせるにはどうすればよいですか？
FAR Internationalは、グローバルサービスホットラインとして400-128-5656、カスタマーサービス用メールアドレスとしてcsc@far800.comを掲載しています。公式サイトには問い合わせフォームも用意されており、既存の法人顧客は、出荷に関する問題について担当のカスタマーマネージャーに問い合わせることができます。
FAR International の 2026年8月 月間配送パフォーマンス
2026年8月 における FAR International の月次配送レポートは、配達完了が確認された出荷のみを対象に、発送元から配送先までの最速、平均、最遅の輸送時間を詳しくご紹介します。正確かつ信頼性の高い分析を行うため、輸送中の出荷は除外しています。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
|---|---|---|
 CHN中国 |  わからないわからない |
|
| CHN 中国 |  HKG香港 |
|